【文章內(nèi)容簡介】 特色的各類游戲不斷的出現(xiàn)，并且對手都用免費的游戲使用吸引用戶，所以暴雪不得不轉(zhuǎn)型，他們先是改變了游戲的收入方式，使得人們一直贊譽的暴雪公平變成暴雪游戲也存在“金錢玩家”，使得暴雪的游戲用戶對暴雪的激情降低。而暴雪開發(fā)的新游戲，過度的利益化，也使得暴雪失去了其一向被贊譽的“暴雪出品，必屬精品”，用戶也就流失到了其他的競爭對手產(chǎn)品上，暴雪失去了大量用戶。小結(jié)：暴雪是IT娛樂行業(yè)的巨頭，作為前輩的它，充分利用了當(dāng)時的政治，經(jīng)濟(jì)，文化和技術(shù)環(huán)境，充分的發(fā)展了自己，并且主導(dǎo)了一股真正的游戲文化動向，是眾多游戲模仿的對象，而在經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，暴雪并沒有守住自己的一貫堅持，為世人贊揚的本質(zhì)，為了利益，放棄了最為淳樸的經(jīng)營模式，短期雖然獲得了巨大的利益，但是它失去了眾多用戶的支持，走向了下坡路。三、解析Riot games(1） Riot games的結(jié)構(gòu)Riot games公司隸屬于中國騰訊集團(tuán)，但是獨立的研發(fā)運營權(quán)利，所以它的公司結(jié)構(gòu)也是十分特別的。騰訊集團(tuán)（資金）Riot games（經(jīng)營獨立權(quán)）行政管理（保障公司運營順暢）后勤保障（保障公司運行）市場調(diào)研與企劃（負(fù)責(zé)了解市場需求）技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊（負(fù)責(zé)游戲制作） 拳頭公司的關(guān)系結(jié)構(gòu)雖然簡單，但是這也為他們提供了更多的時間去從事游戲的開發(fā)，而游戲的行銷，他們則承包給了其他的代理商，他們只要保證游戲不斷的更新，保持鮮活就好了。(2） 企業(yè)文化拳頭公司是一家游戲巨頭公司，他們的成就也在于他們擁有特別于常人的公司文化。Riot games特別重視公司的游戲文化建設(shè)，他們在選拔人才的時候，不僅僅看中人的專業(yè)技能，還要看他們是否熟悉游戲，對于他們來說，一個不熟悉自己公司游戲的人，自然不會去玩自己公司的游戲，就不可能找出游戲需要改進(jìn)的方面；而喜歡玩本公司所開發(fā)游戲的人，自然就會對游戲的缺點有一定的認(rèn)識，這樣自然會做出有利于公司游戲改進(jìn)的方面。拳頭公司不僅僅只招收游戲和運營管理的人才，他們還會招收專業(yè)玩公司所產(chǎn)游戲的人，他們希望這些人的使用，可以找出游戲的缺陷，予以改正。拳頭公司的工作日常也和其他公司不一樣，因為他們公司內(nèi)部的上班時間內(nèi)是可以隨時玩游戲的，他們認(rèn)為游戲可以帶給他們靈感，所以只要你完成手里的基本任務(wù)，或者保障任務(wù)可以按時完成的前提下，可以去公司內(nèi)部的網(wǎng)吧上網(wǎng)。并且在公司內(nèi)部，還有展開游戲的競賽，通過這樣的方式，鼓勵全公司都投入到游戲的開發(fā)中。(3） 特別的Riot games 為了有效地實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，拳頭公司設(shè)計了合理的組織，把每個勞動者安排在適當(dāng)?shù)膷徫簧?，成功使勞動者以高昂的士氣、飽滿的熱情投身到企業(yè)活動中去。拳頭公司有效的領(lǐng)導(dǎo)方式利用管理人員優(yōu)秀的素質(zhì)，采用適當(dāng)?shù)姆绞?，針對職工的需要及行為特點，采取一系列措施提高和維持了職工的勞動積極性。老實說，拳頭公司的首席執(zhí)行官布蘭登?貝克或許不是領(lǐng)導(dǎo)者的最佳典范，他狂妄且是一個標(biāo)準(zhǔn)的完美主義者。但這些強烈的個人特質(zhì)，卻也是讓拳頭公司如此獨一無二的企業(yè)哲學(xué)。如果從經(jīng)營和管理的角度重新詮釋理解，在用人標(biāo)準(zhǔn)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)上，貝克都有他獨到的見解。 天生擁有多項領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)的他，信奉專制權(quán)威式的領(lǐng)導(dǎo)，所有關(guān)鍵決策以及很多看上去無關(guān)緊要的決策都是他直接作出的。通過直接控制企業(yè)文化，貝克在公司里的地位十分崇高。并且貝克一直在培養(yǎng)員工對拳頭公司的信仰，是的員工樂得留在拳頭，并為他賣力，這也是拳頭員工流動率出奇的低的原因。2特殊的營銷 拳頭公司的營銷模式與常人不同，他們把電競體育的模式植入了營銷的重點。拳頭公司每年都會投入資金設(shè)立《英雄聯(lián)盟》的世界電競大賽，大賽設(shè)立了豐厚的獎金，吸引了電競高手的踴躍加入，讓電競也可以風(fēng)靡起來，同時也是推動公司產(chǎn)品走向世界的一大助力。3. 特別的管理 公司要求所有員工都必須在每天玩游戲，包括最高的管理者和普通員工，而且他們也會在公司內(nèi)開展聯(lián)賽，也在公司設(shè)立專業(yè)的競技室，對有能力的員工還會加以培訓(xùn)，讓其參加世界聯(lián)賽；而在公司行政關(guān)系上，他們保持讓每個員工都能公平的提出意見，以方便游戲的更改，讓游戲更完美。4. 關(guān)注市場 拳頭公司設(shè)立了專門的討論區(qū)，他們鼓勵玩家和公司進(jìn)行討論，目的是為了讓游戲更好的適應(yīng)市場，在公司的一些場所，還會播放一些玩家的對戰(zhàn)視頻，給公司員工觀看，一是為了讓員工學(xué)習(xí)到關(guān)于游戲的操作技巧；二是為了隨時找出游戲中的Bug，方便隨時改進(jìn)游戲，（四）SWOT分析 （Strengths） 因其被騰訊公司收購，所以帶來的獨特的品牌效益，是它的一個非常強大的競爭優(yōu)勢。無論推出的游戲質(zhì)量功能是好是壞，它總是能在騰訊強大的品牌信任度及其知名度下獲得較大的收益。 （Weakness） 目前在拳頭公司旗下的游戲中，只有一款出名的《英雄聯(lián)盟》，它的各種功能與軟件都比較單一，帶給玩家的用戶體驗也比較單調(diào)，而且它目前只參與設(shè)計游戲，不包括其他營利項目。這對于在廣闊的市場競爭中它的競爭方式并不多種多樣，有可能很快被其他同類型網(wǎng)絡(luò)游戲所取代。 （Opportunity） 作為市場上較為新穎的一款MOBA類型游戲，拳頭公司旗下的《英雄聯(lián)盟》還具有較大的市場潛力以及市場占有率。它成功擊敗了其他MOBA游戲，例如DOTA魔獸爭霸等等。除此之外，《英雄聯(lián)盟》還有極高的玩家忠誠度，這與它關(guān)注用戶體驗、認(rèn)真改進(jìn)游戲版本有很大的關(guān)系。作為一款新興的游戲，它還有很長的生命力以及繁榮度，在目前的網(wǎng)絡(luò)游戲市場中，它無疑是一款競爭力極強的游戲。 （Thereats） 與《英雄聯(lián)盟》帶來的成功有關(guān)，這引起了其他網(wǎng)絡(luò)游戲公司的關(guān)注，它們也想在這塊巨大的市場蛋糕上分走一塊，所以各種MOBA游戲橫空出世，很快便充斥滿了網(wǎng)絡(luò)游戲市場。拳頭公司如何恰當(dāng)應(yīng)對這一問題，對于他們的CEO布蘭登?貝克仍是一個頭疼的事情。是改變游戲特點，還是聽從玩家心聲，亦或是開創(chuàng)自己的特色玩法，都需要通過市場和玩家的檢驗才能得知