【文章內容簡介】 多萬，其中手機上網用戶占到網民總數的75%以上。網絡已成為群眾反映意見和訴求、參政議政的重要途徑，網絡傳遞迅捷、覆蓋面廣、互動性強，具有放大效應，既給群眾工作帶來嚴峻挑戰(zhàn)，又為我們做好群眾工作開辟了新的領地。對此，我們要高度重視，善于運用現代新興媒體，充分開展網絡互動交流，切實引導網上思想輿論，積極回應網上群眾關切，主動占領網上思想陣地。要把網絡空間作為群眾工作的新平臺，引導黨員干部把“腳板”與“鼠標”、“面對面”交流與“鍵對鍵”溝通有機結合，以平和的心態(tài)與網民交流，做到 “拍磚”能接、“灌水”能導，做到民有所呼、我有所應?，F在網絡已經成為反映民生訴求的重要的渠道，網絡上合理的民生訴求，是我們發(fā)現問題、解決問題的有效途徑。我們要高度重視，經常上網看看有沒有需要解決的問題。要及時回復人民群眾通過網絡特別是在地方領導干部留言板上反映的問題，要及時發(fā)現、及時研究、及時解決，提高回復率。要發(fā)揮年輕干部熟悉網絡、熟練操作的優(yōu)勢，用好網絡陣地，解決群眾問題。要敢于面對、準確區(qū)分網絡上反映的各類問題，對于合理訴求要認真研究解決；不合理的要及時解釋，正確引導；對惡意誹謗進行人身攻擊的要依法查處。要善于運用先進典型做好群眾工作。用事實說話，用典型引導，是做好群眾工作行之有效的方法。在不同的歷史階段，一個又一個富有時代意義的先進典型，激勵了一代又一代人。50年代的鐵人王進喜，寧愿一人臟、換來萬人凈的清潔工時傳祥，60年代全心全意為人民服務的雷鋒，80年代身殘志堅的張海迪，這都是時代的典型。還有在各級領導干部中涌現出的地市委書記的好榜樣孔繁森、楊善洲，縣委書記的好榜樣焦裕祿，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記的好榜樣吳金印，農村黨支部書記的好榜樣王樂義、朱彥夫，這些都是人民群眾心目中的楷模、是我們學習的榜樣。我們近幾年也涌現出很多典型，如舍己救人的年輕軍官***，用一生詮釋一名共產黨員忠誠與信仰的***，對事業(yè)不懈追求、始終忘我工作的原市教育局局長***，還有退休后老有所為、熱情關心下一代成長的退休老教師***等等。他們都是身邊的典型，我們要很好地向他們學習。要大力弘揚新時期“厚德、包容、創(chuàng)新、圖強”的**精神，充分運用先進典型的先進事跡來感染群眾、教育群眾，努力形成向上、向善的強大力量。第五，要解決能力問題。習近平總書記在浙江任職時，就批評一些干部“不會說話”：“與新社會群體說話，說不上去；與困難群眾說話，說不下去；與青年學生說話，說不進去；與老同志說話，給頂了回去”。姜異康書記也講過：個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部與群眾同講一種方言，沒有共同語言。這些情況很直白地表明了群眾工作的能力問題。我們黨是依靠群眾工作起家的，善于做群眾工作是我們的看家本領。對于處在一線的基層干部來說，做好群眾工作更是一種必修的基本課、必備的基本功。要有深入群眾的能力。知道群眾想什么、擁護什么、反對什么，是做好群眾工作的前提。***主席在聯(lián)系點**縣作學習體會報告時講到：五六十年代的群眾與干部能摸得到腳，七八十年代能摸得到手，九十年代能碰得到面，現在只能聽得到聲、看得到影了。***主席的這番話具有深刻的現實意義，值得我們深思。我們只有與最基層的群眾面對面，特別是要多到困難群眾家中、到貧窮落后的村莊、到管理滯后的社區(qū)、到生產困難的企業(yè)中去，認真傾聽他們的意見和呼聲，讓他們講講情況、“訴訴苦”、“吐吐怨”，把掏心窩子的話說給我們聽，這樣解決問題才能心里有底，做到有的放矢，工作到位。要有組織群眾的能力。在利益關系越來越復雜的情況下，組織群眾的難度也在不斷地加大。有效地組織群眾，關鍵要把廣大群眾的意愿、要求和利益作為想問題、作決策、辦事情的出發(fā)點和歸宿，把扎扎實實的工作、實實在在的效果擺在群眾面前，為群眾造福、給群眾謀利，讓群眾認可、說好。組織群眾，黨員干部不僅要通過解決群眾的實際困難來感化群眾，更要以優(yōu)秀的品德修養(yǎng)、過硬的工作作風、良好的公仆形象影響和帶動廣大群眾。這就需要我們的基層干部不斷加強理論學習、提高道德修養(yǎng)，牢固樹立正確的政績觀，努力創(chuàng)造實實在在的業(yè)績，切實解決好“信任危機”，讓群眾打心眼里愿意跟著我們一塊干。要有服務群眾的能力。服務群眾是做好群眾工作的保證。要切實解決好與群眾生產和生活息息相關的實際問題，切實解決好聯(lián)系服務群眾“最后一公里”的問題，讓群眾真正感受到黨和政府的溫暖。服務群眾，不僅要關心群眾的物質利益，還要關心群眾的精神文化需求；不僅要關心一般群眾的共性需求，還要關心不同群體的特殊需求；不僅要關心實際問題的解決，還要關心群眾的身心健康，注重心理疏導，積極培育健康、向上、平和的社會心態(tài)?？傊?，要通過服務群眾，使廣大群眾對黨委政府的信心增加，對基層黨員干部的信任增加，為經濟社會事業(yè)發(fā)展提供堅實的群眾基礎。第三個問題，怎樣把群眾路線落實到基層作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記，大家處在最基層，天天面對群眾，從事與群眾利益密切相關的工作。把群眾路線貫徹落實到基層，需要大家結合實際、大膽探索，在推動發(fā)展、為民造福、促進和諧上見實效。首先，要千方百計加快發(fā)展步伐，讓群眾的“錢袋子”鼓起來。收入問題是群眾最關心、最直接、最現實的問題。近年來全市經濟社會發(fā)展有了很大進步，綜合實力也邁上了新的臺階。去年GDP達到2460億，地方財政收入達到150億，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入達到了24812元、農民人均純收入也突破了1萬元，達到了10876元。雖然自己和自己比有了大幅度的提高，但與先進地區(qū)比，差距還很大，特別是經濟總量小、財政實力弱、人均水平低、保障能力差的現狀還沒有根本改變。這就說明，加快發(fā)展、提高收入既是當前最重要、最緊迫的任務，也是全市廣大群眾的熱切期盼。因此，要始終把發(fā)展作為第一要務，千方百計地把蛋糕做大、把蛋糕分好。一要大力發(fā)展鎮(zhèn)域經濟。鎮(zhèn)域經濟是縣域經濟的基礎，是促進縣域經濟又好又快發(fā)展的重要力量和有力支撐。2012年7月份，市委常委會對鎮(zhèn)域經濟發(fā)展進行了研究部署，明確提出了全市134個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街辦）力爭三年內，有80%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街辦)地方財政收入過1000萬元，20個過5000萬元，10個過億元；到2015年，90%以上的過1000萬元，40個過5000萬元，15個過億元。經過全市上下特別是廣大基層干部的努力，應當說鎮(zhèn)域經濟的發(fā)展效果非常的明顯，去年地方財政收入過1000萬的達到109個，比2012年增加21個，占到67%，過5000萬的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）達到37個，其中過億元的12個；地方財政收入增幅超過50%的達到53個，其中有23個增幅超過100%。但是，目前仍存在鎮(zhèn)域規(guī)模小、產業(yè)基礎弱、發(fā)展不均衡、要素集聚難的問題?，F