【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 多萬(wàn)，其中手機(jī)上網(wǎng)用戶占到網(wǎng)民總數(shù)的75%以上。網(wǎng)絡(luò)已成為群眾反映意見和訴求、參政議政的重要途徑，網(wǎng)絡(luò)傳遞迅捷、覆蓋面廣、互動(dòng)性強(qiáng)，具有放大效應(yīng)，既給群眾工作帶來(lái)嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，又為我們做好群眾工作開辟了新的領(lǐng)地。對(duì)此，我們要高度重視，善于運(yùn)用現(xiàn)代新興媒體，充分開展網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)交流，切實(shí)引導(dǎo)網(wǎng)上思想輿論，積極回應(yīng)網(wǎng)上群眾關(guān)切，主動(dòng)占領(lǐng)網(wǎng)上思想陣地。要把網(wǎng)絡(luò)空間作為群眾工作的新平臺(tái)，引導(dǎo)黨員干部把“腳板”與“鼠標(biāo)”、“面對(duì)面”交流與“鍵對(duì)鍵”溝通有機(jī)結(jié)合，以平和的心態(tài)與網(wǎng)民交流，做到 “拍磚”能接、“灌水”能導(dǎo)，做到民有所呼、我有所應(yīng)?，F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為反映民生訴求的重要的渠道，網(wǎng)絡(luò)上合理的民生訴求，是我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的有效途徑。我們要高度重視，經(jīng)常上網(wǎng)看看有沒有需要解決的問(wèn)題。要及時(shí)回復(fù)人民群眾通過(guò)網(wǎng)絡(luò)特別是在地方領(lǐng)導(dǎo)干部留言板上反映的問(wèn)題，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)研究、及時(shí)解決，提高回復(fù)率。要發(fā)揮年輕干部熟悉網(wǎng)絡(luò)、熟練操作的優(yōu)勢(shì)，用好網(wǎng)絡(luò)陣地，解決群眾問(wèn)題。要敢于面對(duì)、準(zhǔn)確區(qū)分網(wǎng)絡(luò)上反映的各類問(wèn)題，對(duì)于合理訴求要認(rèn)真研究解決；不合理的要及時(shí)解釋，正確引導(dǎo)；對(duì)惡意誹謗進(jìn)行人身攻擊的要依法查處。要善于運(yùn)用先進(jìn)典型做好群眾工作。用事實(shí)說(shuō)話，用典型引導(dǎo)，是做好群眾工作行之有效的方法。在不同的歷史階段，一個(gè)又一個(gè)富有時(shí)代意義的先進(jìn)典型，激勵(lì)了一代又一代人。50年代的鐵人王進(jìn)喜，寧愿一人臟、換來(lái)萬(wàn)人凈的清潔工時(shí)傳祥，60年代全心全意為人民服務(wù)的雷鋒，80年代身殘志堅(jiān)的張海迪，這都是時(shí)代的典型。還有在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部中涌現(xiàn)出的地市委書記的好榜樣孔繁森、楊善洲，縣委書記的好榜樣焦裕祿，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記的好榜樣吳金印，農(nóng)村黨支部書記的好榜樣王樂義、朱彥夫，這些都是人民群眾心目中的楷模、是我們學(xué)習(xí)的榜樣。我們近幾年也涌現(xiàn)出很多典型，如舍己救人的年輕軍官***，用一生詮釋一名共產(chǎn)黨員忠誠(chéng)與信仰的***，對(duì)事業(yè)不懈追求、始終忘我工作的原市教育局局長(zhǎng)***，還有退休后老有所為、熱情關(guān)心下一代成長(zhǎng)的退休老教師***等等。他們都是身邊的典型，我們要很好地向他們學(xué)習(xí)。要大力弘揚(yáng)新時(shí)期“厚德、包容、創(chuàng)新、圖強(qiáng)”的**精神，充分運(yùn)用先進(jìn)典型的先進(jìn)事跡來(lái)感染群眾、教育群眾，努力形成向上、向善的強(qiáng)大力量。第五，要解決能力問(wèn)題。習(xí)近平總書記在浙江任職時(shí)，就批評(píng)一些干部“不會(huì)說(shuō)話”：“與新社會(huì)群體說(shuō)話，說(shuō)不上去；與困難群眾說(shuō)話，說(shuō)不下去；與青年學(xué)生說(shuō)話，說(shuō)不進(jìn)去；與老同志說(shuō)話，給頂了回去”。姜異康書記也講過(guò)：個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部與群眾同講一種方言，沒有共同語(yǔ)言。這些情況很直白地表明了群眾工作的能力問(wèn)題。我們黨是依靠群眾工作起家的，善于做群眾工作是我們的看家本領(lǐng)。對(duì)于處在一線的基層干部來(lái)說(shuō)，做好群眾工作更是一種必修的基本課、必備的基本功。要有深入群眾的能力。知道群眾想什么、擁護(hù)什么、反對(duì)什么，是做好群眾工作的前提。***主席在聯(lián)系點(diǎn)**縣作學(xué)習(xí)體會(huì)報(bào)告時(shí)講到：五六十年代的群眾與干部能摸得到腳，七八十年代能摸得到手，九十年代能碰得到面，現(xiàn)在只能聽得到聲、看得到影了。***主席的這番話具有深刻的現(xiàn)實(shí)意義，值得我們深思。我們只有與最基層的群眾面對(duì)面，特別是要多到困難群眾家中、到貧窮落后的村莊、到管理滯后的社區(qū)、到生產(chǎn)困難的企業(yè)中去，認(rèn)真傾聽他們的意見和呼聲，讓他們講講情況、“訴訴苦”、“吐吐怨”，把掏心窩子的話說(shuō)給我們聽，這樣解決問(wèn)題才能心里有底，做到有的放矢，工作到位。要有組織群眾的能力。在利益關(guān)系越來(lái)越復(fù)雜的情況下，組織群眾的難度也在不斷地加大。有效地組織群眾，關(guān)鍵要把廣大群眾的意愿、要求和利益作為想問(wèn)題、作決策、辦事情的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，把扎扎實(shí)實(shí)的工作、實(shí)實(shí)在在的效果擺在群眾面前，為群眾造福、給群眾謀利，讓群眾認(rèn)可、說(shuō)好。組織群眾，黨員干部不僅要通過(guò)解決群眾的實(shí)際困難來(lái)感化群眾，更要以優(yōu)秀的品德修養(yǎng)、過(guò)硬的工作作風(fēng)、良好的公仆形象影響和帶動(dòng)廣大群眾。這就需要我們的基層干部不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、提高道德修養(yǎng)，牢固樹立正確的政績(jī)觀，努力創(chuàng)造實(shí)實(shí)在在的業(yè)績(jī)，切實(shí)解決好“信任危機(jī)”，讓群眾打心眼里愿意跟著我們一塊干。要有服務(wù)群眾的能力。服務(wù)群眾是做好群眾工作的保證。要切實(shí)解決好與群眾生產(chǎn)和生活息息相關(guān)的實(shí)際問(wèn)題，切實(shí)解決好聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”的問(wèn)題，讓群眾真正感受到黨和政府的溫暖。服務(wù)群眾，不僅要關(guān)心群眾的物質(zhì)利益，還要關(guān)心群眾的精神文化需求；不僅要關(guān)心一般群眾的共性需求，還要關(guān)心不同群體的特殊需求；不僅要關(guān)心實(shí)際問(wèn)題的解決，還要關(guān)心群眾的身心健康，注重心理疏導(dǎo)，積極培育健康、向上、平和的社會(huì)心態(tài)。總之，要通過(guò)服務(wù)群眾，使廣大群眾對(duì)黨委政府的信心增加，對(duì)基層黨員干部的信任增加，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。第三個(gè)問(wèn)題，怎樣把群眾路線落實(shí)到基層作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記，大家處在最基層，天天面對(duì)群眾，從事與群眾利益密切相關(guān)的工作。把群眾路線貫徹落實(shí)到基層，需要大家結(jié)合實(shí)際、大膽探索，在推動(dòng)發(fā)展、為民造福、促進(jìn)和諧上見實(shí)效。首先，要千方百計(jì)加快發(fā)展步伐，讓群眾的“錢袋子”鼓起來(lái)。收入問(wèn)題是群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。近年來(lái)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展有了很大進(jìn)步，綜合實(shí)力也邁上了新的臺(tái)階。去年GDP達(dá)到2460億，地方財(cái)政收入達(dá)到150億，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入達(dá)到了24812元、農(nóng)民人均純收入也突破了1萬(wàn)元，達(dá)到了10876元。雖然自己和自己比有了大幅度的提高，但與先進(jìn)地區(qū)比，差距還很大，特別是經(jīng)濟(jì)總量小、財(cái)政實(shí)力弱、人均水平低、保障能力差的現(xiàn)狀還沒有根本改變。這就說(shuō)明，加快發(fā)展、提高收入既是當(dāng)前最重要、最緊迫的任務(wù)，也是全市廣大群眾的熱切期盼。因此，要始終把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，千方百計(jì)地把蛋糕做大、把蛋糕分好。一要大力發(fā)展鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)。鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)是縣域經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)，是促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的重要力量和有力支撐。2012年7月份，市委常委會(huì)對(duì)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)行了研究部署，明確提出了全市134個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街辦）力爭(zhēng)三年內(nèi)，有80%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街辦)地方財(cái)政收入過(guò)1000萬(wàn)元，20個(gè)過(guò)5000萬(wàn)元，10個(gè)過(guò)億元；到2015年，90%以上的過(guò)1000萬(wàn)元，40個(gè)過(guò)5000萬(wàn)元，15個(gè)過(guò)億元。經(jīng)過(guò)全市上下特別是廣大基層干部的努力，應(yīng)當(dāng)說(shuō)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展效果非常的明顯，去年地方財(cái)政收入過(guò)1000萬(wàn)的達(dá)到109個(gè)，比2012年增加21個(gè)，占到67%，過(guò)5000萬(wàn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）達(dá)到37個(gè)，其中過(guò)億元的12個(gè)；地方財(cái)政收入增幅超過(guò)50%的達(dá)到53個(gè)，其中有23個(gè)增幅超過(guò)100%。但是，目前仍存在鎮(zhèn)域規(guī)模小、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)弱、發(fā)展不均衡、要素集聚難的問(wèn)題。現(xiàn)