【文章內(nèi)容簡介】 本公司的公益服務(wù)。（一）公益活動公司將會致力于傳播公益文化理念，通過一些免費(fèi)活動對廣大健身人群進(jìn)行指標(biāo)監(jiān)測，為社會人群健康做出自己的貢獻(xiàn)。在公司盈利的同時，我們將承擔(dān)起推動社會公益事業(yè)的向前發(fā)展，我們將本著“傳遞體育健康，傳播體育理念，傳承體育文化”的原則開展各種公益活動。比如，定期到社區(qū)進(jìn)行全民健體育健康管理有限公司投資項目商業(yè)計劃書 18 身宣傳，為城鎮(zhèn)居民免費(fèi)進(jìn)行健康測評，關(guān)注社會弱勢群體，送溫暖至孤兒院、敬老院等。 (二)知識講授中老年人最關(guān)心的養(yǎng)生保健知識和技能的講授、互動，使大家一聽就懂，一學(xué)就會，一用就靈，能長期堅持運(yùn)用，喜歡用。通過我們專業(yè)的把關(guān)，安全有效是能做到的。涉及情志養(yǎng)生、食療營養(yǎng)、經(jīng)絡(luò)養(yǎng)生、四時起居等輔導(dǎo)內(nèi)容，對各大權(quán)威報刊雜志、流行養(yǎng)生書籍和眾多專家講座，進(jìn)行篩選、整理和講授，從而實現(xiàn)有效的培養(yǎng)、轉(zhuǎn)化顧客。逐漸打破誠信堅冰，不斷澄清保健品認(rèn)識上的誤區(qū)，有力提升顧客的保健意識和消費(fèi)意識，不斷拉近和融洽彼此的感情，從而樹立誠信、專業(yè)、貼心、細(xì)致的健康管理企業(yè)新形象，有利于順利穿插導(dǎo)入公司服務(wù)宣講。（三）其他活動 不定期的組織活動,如：營養(yǎng)餐、食療餐制作演示；果蔬汁配制演示；生機(jī)飲食排毒療法；博物館、公園、旅游景點(diǎn)參觀活動；紅色主題餐廳聚會活動；不定期邀請專家傳授養(yǎng)生保健知識和技能；舉辦社區(qū)中老年明星風(fēng)采比賽，歌舞比賽，才藝比賽；體育健身類娛樂節(jié)目策劃與制作等活動。三、企業(yè)運(yùn)作流程（一）公司運(yùn)營流程體育健康管理有限公司投資項目商業(yè)計劃書 19 圖一 公司運(yùn)營流程示意圖（二）客戶服務(wù)流程圖二 客戶服務(wù)流程示意圖客戶服務(wù)流程主要是通過前期宣傳吸納周邊地區(qū)的運(yùn)動健身人群，進(jìn)行一系列監(jiān)測、評估、運(yùn)動指導(dǎo)與干預(yù)等服務(wù)，逐漸在人群中建立自己的口碑，通過已有會員發(fā)展新會員，這樣不斷通過客戶人脈資源的靜態(tài)積累壯大。通過健康監(jiān)測為客戶做出評估及專業(yè)的健康運(yùn)動指導(dǎo)方案，以便進(jìn)行后期的運(yùn)動干預(yù)，同時健康監(jiān)測過程中對于身體健康出現(xiàn)狀況的客戶進(jìn)行保健類服務(wù)。在體制成熟后，我們出售我們的專業(yè)干預(yù)系統(tǒng)，讓現(xiàn)有的健身和養(yǎng)生類健康服務(wù)類企業(yè)加盟我們的公司。兩個循環(huán)既相互獨(dú)立，又相互依存，相輔相成共同構(gòu)成我們公司的特色服務(wù)，只有在二者的相互配合下，公司才能更好的運(yùn)行。體育健康管理有限公司投資項目商業(yè)計劃書 20 第三章 市場分析一、市場描述一方面，據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計：如今美國有 700 家健康管理公司，超過 9000 萬人口在使用健康管理服務(wù)，并且超過 70%的雇主為他們的雇員購買健康管理計劃，有市值達(dá) 500 億美元的健康管理巨頭出現(xiàn)。而根據(jù)我國業(yè)界保守估算，中國健康管理市場規(guī)模有 600 億元，而現(xiàn)階段只開發(fā)了 10 億元左右，發(fā)展?jié)摿薮?。另一方面，隨著人們的生活節(jié)奏加快，來自各個方面的壓力逐漸增大，越來越多的人步入亞健康狀態(tài)。有數(shù)據(jù)顯示我國真正健康的人僅占 5%，有病的人占 20%，而 75%的人處于一種似病非病的第三狀態(tài)，即亞健康狀態(tài)。并且隨著收入增加、生活水平的提高，高收入人群對物質(zhì)以外的健康科學(xué)的生活方式需求迫切，在此情況下需要社會為他們提供相應(yīng)的設(shè)施和服務(wù)。并且，很多健康干預(yù)類企業(yè)也因為缺少科學(xué)系統(tǒng)的健康監(jiān)測評估服務(wù)而流失了大批的客戶，從而降低了市場占有率，減少了企業(yè)利潤。因此一個像我們這樣能夠為客戶提供科學(xué)、系統(tǒng)的健康測評、評估、指導(dǎo)與干預(yù)服務(wù)的公司應(yīng)運(yùn)而生。我們以提高國民健康體適能為切入點(diǎn)，通過健康管理服務(wù)平臺，旨在建立一個立體的，全方位的，涵蓋有健康監(jiān)測、健康評估、健康方案制定、健康干預(yù)指導(dǎo)等方面的健康體適能管理服務(wù)模式，來提高和改善國民的生活質(zhì)量，使其擁有充裕的精力來面對高壓力、快節(jié)奏的現(xiàn)代都市生活，擺脫亞健康狀態(tài)。我國健康體適能管理應(yīng)用方面起步較晚，目前在國內(nèi)的體育健康管理企業(yè)中，對健康體適能應(yīng)用方面僅僅停留在表面，并沒有深入全面開發(fā)應(yīng)用，因此我國健康體適能管理市場還急需多功能一體的體育管理企業(yè)來開拓。二、發(fā)展戰(zhàn)略附圖：初期戰(zhàn)略布局圖（公司前期只要開拓周邊的小區(qū)客戶以及健身館、養(yǎng)生館等健康服務(wù)類企業(yè)，以此為基礎(chǔ)，逐步發(fā)展壯大，打造出自己的品牌）體育健康管理有限公司投資項目商業(yè)計劃書 21 企業(yè)成長初期（1—3 年）：以某體育學(xué)院為依托，突出本公司與其它健康管理公司、其它品牌的差異，向消費(fèi)者介紹健康體適能管理的健康文化及本企業(yè)的創(chuàng)業(yè)歷程和企業(yè)理念，引起消費(fèi)者興趣，并通過資源的規(guī)?；⒓夹g(shù)領(lǐng)先和人才優(yōu)勢等競爭優(yōu)勢，逐漸建立起自己的品牌，在長春市內(nèi)壯大企業(yè)規(guī)模。企業(yè)成長中期（4—5 年）：以長春市為企業(yè)總部，不斷鞏固客戶，開拓市場。開始邀請健身館、養(yǎng)生館等健康服務(wù)類企業(yè)加盟，完成我們企業(yè)服務(wù)客戶多元化的轉(zhuǎn)型，規(guī)模不斷壯大，逐步把我們的健康管理服務(wù)滲透到某省各個健康服務(wù)類企業(yè)。企業(yè)成長后期（6—10 年）：進(jìn)駐省內(nèi)各城市，并逐步發(fā)展向周邊省市，形成覆蓋東三省的大型服務(wù)機(jī)構(gòu)，把我們的業(yè)務(wù)滲透到市場上大多數(shù)健康服務(wù)類企業(yè)，成為專業(yè)的健康管理類服務(wù)公司。企業(yè)成熟期（10 年以后）：以東三省為企業(yè)基地，向全國各省市發(fā)展，形成覆蓋全國全部大型城市的超大型服務(wù)機(jī)構(gòu)，成功獲得市場所有類似企業(yè)的加盟，在全國市場范圍內(nèi)推廣維持我們的服務(wù)項目。體育健康管理有限公司投資項目商業(yè)計劃書 22 三、市場狀況、變化趨勢及潛力（一）市場狀況個體客戶市場狀況 中國人口數(shù)目龐大，而且根據(jù)權(quán)威的調(diào)查機(jī)構(gòu)的調(diào)查，近十年來，中國國民體質(zhì)下降已成為一個亟待解決的問題。目前，在我國的體育服務(wù)主要在減肥和健身兩大方面，這兩大方面的發(fā)展已趨于成熟，而健康體適能管理服務(wù)方面仍具有很大的發(fā)展?jié)摿?。根?jù)我們向市場發(fā)放的 1000 份調(diào)查問卷回饋的信息可以發(fā)現(xiàn)三個問題：（1）那些對自身體質(zhì)比較重視，也對自身健康狀況有認(rèn)知清晰的人群年齡階段主要集中在 2130 歲、3140 歲，分別占 %和 %，所以說，有超過 60%的人愿意并且能積極地參與到健身、養(yǎng)生等健康的生活方式中去。（2）僅有 %的人覺得自己已經(jīng)達(dá)到健康的標(biāo)準(zhǔn)，而剩余 %的人中有%的人對自己的身體評價一般，%的人覺得自己狀況堪憂。這部分人群中市場消費(fèi)能力較高，學(xué)生以及月收入在中高等水平的白領(lǐng)所占比重頗大。（3）有 %的人認(rèn)為現(xiàn)在的健康管理行業(yè)存在的哪些不足之處是缺乏科學(xué)專業(yè)的健康指導(dǎo)方案，%的人認(rèn)為是后期缺少專業(yè)的干預(yù)指導(dǎo)手段。所以，一個具備專業(yè)設(shè)備、優(yōu)秀人才以及完善管理團(tuán)隊的健康管理公司的出現(xiàn)是目前市場的當(dāng)務(wù)之急。體育健康管理有限公司投資項目商業(yè)計劃書 23 企業(yè)客戶市場狀況目前很多健康服務(wù)類企業(yè)因為缺少科學(xué)系統(tǒng)的健康監(jiān)測評估服務(wù)而流失了大批的客戶，從而降低了市場占有率，減少了企業(yè)利潤。他們都迫切的需要一個能夠為他們的客戶提供科學(xué)、系統(tǒng)的體質(zhì)測評和干預(yù)服務(wù)的公司與他們合作，幫助他們穩(wěn)定、發(fā)展市場。根據(jù)向市場上現(xiàn)有健身、養(yǎng)生企業(yè)以及其他需要健康測評及干預(yù)服務(wù)公司發(fā)放的 50 份調(diào)查問卷反饋的信息，我們了解到： （1）只有 8%的企業(yè)自己擁有很完善的健康測評及干預(yù)服務(wù)系統(tǒng)，24%的企業(yè)自己擁有一套并不完善的健康測評及干預(yù)服務(wù)系統(tǒng)，而 68%的企業(yè)并不擁有自己的健康測評及干預(yù)服務(wù)系統(tǒng)。設(shè) 有 健 身 館 的 企 業(yè) 是 否 擁 有 自 己 的 健 康 評 測 及 干 預(yù) 服 務(wù) 系 統(tǒng)沒 有有 ， 但 是 不 完 善有 ， 并 且 很 完 善體育健康管理有限公司投資項目商業(yè)計劃書 24 （2）大部分企業(yè)認(rèn)為影響他們加盟健康測評及干預(yù)服務(wù)公司的因素是：是否具有先進(jìn)的設(shè)備及優(yōu)秀的人才以及是否能夠提供多位一體的全方位服務(wù)。所以說，目前市場上現(xiàn)有健身、養(yǎng)生企業(yè)以及其他需要健康測評及干預(yù)服務(wù)公司對科學(xué)系統(tǒng)的健康監(jiān)測評估及干預(yù)服務(wù)的需求量很大，并且我公司完全具有為這些公司提供服務(wù)的能力。（二）市場變化趨勢在將來很長一段時間內(nèi)，我國體育行業(yè)對國民健康體適能的服務(wù)將會越來越側(cè)重，健康體適能的提高將會越來越受到社會的關(guān)注，國內(nèi)的市場將會在一段時間內(nèi)穩(wěn)定擴(kuò)大。（三）市場潛力據(jù)資料顯示：我國健康管理市場規(guī)模有 600 億元，而現(xiàn)階段只開發(fā)了 10 億元左右，發(fā)展?jié)摿薮?。而在我國體育服務(wù)產(chǎn)業(yè)中針對健康體適能管理服務(wù)行業(yè)存在空白，相信在國民生活水平穩(wěn)定上升的大背景下，與國民體質(zhì)有關(guān)的行業(yè)將會擁有更大的市場，在市場利益的刺激和國家政策的宏觀調(diào)控下健康體適能管理行業(yè)將會迎來前所未有的蓬勃發(fā)展階段。市場中對自身狀況要求提高的人群消費(fèi)能力較高，學(xué)生以及月收入在中高等水平的白領(lǐng)所占比重頗大，有 70%左右的人有健身養(yǎng)生的習(xí)慣，并且覺得自己的身體處在中等水平以下，如果把這些人群的意愿調(diào)動起來，將會形成一個巨大的市場。并且有 %的人認(rèn)為現(xiàn)在的健康管理行業(yè)存在的不足之處是缺乏科學(xué)專業(yè)的健康指導(dǎo)方案，%的人認(rèn)為是后期缺少專業(yè)的干預(yù)指導(dǎo)手段，我公司完全可以彌補(bǔ)和完善這 %的人不愿意進(jìn)行健康提高或者苦惱于健康提高的原因。并且，根據(jù)對市場上現(xiàn)有健康服務(wù)類企業(yè)的調(diào)查，我們了解到，目前很多健康干預(yù)類企業(yè)因為缺少科學(xué)系統(tǒng)的健康監(jiān)測評估服務(wù)而流失了大批的客戶，從而降低了市場占有率，減少了企業(yè)利潤。他們都迫切的需要一個能夠為他們的客戶提供科學(xué)、系統(tǒng)的體質(zhì)測評和干預(yù)服務(wù)的公司與他們合作，幫助他們穩(wěn)定、發(fā)展市場。因此說，我公司出現(xiàn)是大勢所趨，具有非常大的市場前景及發(fā)展?jié)摿Αｓw育健康管理有限公司投資項目商業(yè)計劃書 25 見附件：【調(diào)查表 1】 “健康管理”消費(fèi)者問卷調(diào)查表 【調(diào)查表 2】 “健康管理”企業(yè)問卷調(diào)查表體育健康管理有限公司投資項目商業(yè)計劃書 26 第四章 競爭分析一、從市場細(xì)分看競爭者市場份額 從市場調(diào)查分析來看，健身或養(yǎng)生會館和一些健康管理公司已經(jīng)占據(jù)了健身市場的 40%左右，但隨著人們生活水平的提高，健身的人群也在不斷的增加，而且有 80%以上的人希望找到一種合理科學(xué)的健身方式，我國 18 到 50 歲之間對運(yùn)動相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)有需求的消費(fèi)者人數(shù)已超過 4 億，中國已成為世界上最大的商業(yè)健身休閑市場，中國健康管理產(chǎn)業(yè)正是處于高速發(fā)展時期。從這方面來看我們的公司還是有相當(dāng)?shù)陌l(fā)展前景的。二、主要競爭對手情況現(xiàn)有的競爭者主要以上海巔峰減重等體育有限公司、體質(zhì)監(jiān)測中心和大中小型健身及養(yǎng)生會館等一系列對健康水平有促進(jìn)作用的企業(yè)。各公司優(yōu)勢與對比分析如下：公司名稱 公司優(yōu)勢 對比分析北京康比特體育科技股份有限公司 健康營養(yǎng)品 康比特公司在健康管理方面不側(cè)重，而我公司具備完善的健康管理與心理輔導(dǎo)服務(wù)。上海巔峰體育管理有限公司全球領(lǐng)先的全封閉運(yùn)動減肥品牌巔峰致力于減重服務(wù)，而我公司致力于健康體適能管理與心理輔導(dǎo)服務(wù)。深圳市健康鼠科技有限公司奧美之路技術(shù)顧問有限公司國內(nèi)領(lǐng)先的專業(yè)的健康測試儀器銷售其本身不對健康進(jìn)行管理，只出售測試儀器。而我公司則致力于健康體適能管理與心理輔導(dǎo)服務(wù)。大中小型健身會館 健身指導(dǎo)健身會館只是簡單的鍛煉身體，不涉及身體和心理其他方面，而我公司對健康進(jìn)行全方面的管理。北京科銳博通科技有限公司 健康監(jiān)測該公司主要研發(fā)一些健康監(jiān)測軟件但并不以健康監(jiān)測作為公司的主要業(yè)務(wù)。體育健康管理有限公司投資項目商業(yè)計劃書 27 三、潛在競爭對手情況和市場變化分析隨著社區(qū)化逐漸完善，人們的業(yè)余生活更加豐富，健身的人群也在逐漸增加，雖然人們健康意識不斷增強(qiáng) ，但是人們對自己的身體的健康狀況不夠了解，健身方法也不夠科學(xué)。就當(dāng)前的市場來看相當(dāng)一部分市場份額已經(jīng)被一些健身會館、養(yǎng)生會館和其他對健康水平有促進(jìn)作用的企業(yè)所占據(jù)，此項目做的相對成熟的是北京市國民體質(zhì)監(jiān)測中心，但它屬于非盈利性質(zhì)。就此來看我們還會有相當(dāng)一部分市場，而且我們有優(yōu)勢來占據(jù)市場。四、優(yōu)劣勢分析（一）優(yōu)勢分析市場優(yōu)勢：我國健康管理市場規(guī)模有 600 億元，而現(xiàn)階段只開發(fā)了 10 億元左右，發(fā)展?jié)摿薮螅w育服務(wù)產(chǎn)業(yè)中針對健康體適能管理服務(wù)行業(yè)存屬于新穎的服務(wù)概念，存在著很大的市場空白。在國民生活水平穩(wěn)定上升的大背景下，與國民體質(zhì)有關(guān)的行業(yè)將會擁有更大的市場，在市場利益的刺激和國家政策的宏觀調(diào)控下健康體適能管理行業(yè)將會迎來前所未有的蓬勃發(fā)展階段。并且，根據(jù)對市場上現(xiàn)有健康干預(yù)類企業(yè)的調(diào)查，目前很多健康服務(wù)類企業(yè)因為缺少科學(xué)系統(tǒng)的健康監(jiān)測評估服務(wù)而流失了大批的客戶，從而降低了市場占有率，減少了企業(yè)利潤。他們都迫切的需要一個能夠為他們的客戶提供科學(xué)、系統(tǒng)的體質(zhì)測評和干預(yù)服務(wù)的公司與他們合作，幫助他們穩(wěn)定、發(fā)展市場。我們公司的誕生將迎合市場上的這一需求，使市場現(xiàn)有問題得到有效地解決。政策優(yōu)勢：政府和學(xué)校為我們自主創(chuàng)業(yè)提供了各方面的保障，在經(jīng)濟(jì)、行政以及法律方面都對我們進(jìn)行了指導(dǎo)和幫助。如我們可以通過某省青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)基金會，獲得創(chuàng)業(yè)貸款；獲得如相關(guān)的行政指導(dǎo)、行政監(jiān)督；我們的企業(yè)注冊登記的程序得到簡化、知識成果出資的限制得以放寬、知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)得以加強(qiáng)。一系列有利政策為我們的創(chuàng)業(yè)項目奠定良好的基礎(chǔ)。人才優(yōu)勢：本公司依托某體育學(xué)院，某體育學(xué)院運(yùn)動人體科學(xué)每年都會培養(yǎng)大量的專業(yè)素質(zhì)過硬的人才，無論是健康監(jiān)測還是健身指導(dǎo)、中醫(yī)按摩等方面，都擁有眾多的人才，所以我們在勞動力支出方面的投資將會極大程度縮小比重，體育健康管理有限公司投資項目商業(yè)計劃書 28 同時本公司也給同學(xué)提供了寶貴的實踐機(jī)會。 設(shè)備優(yōu)勢：本公司的設(shè)備來源于某體育學(xué)院本系實驗室設(shè)備，目前我們公司已經(jīng)取得了使用設(shè)備