【文章內容簡介】 。 希爾頓酒店管理集團已是世界公認的飯店業(yè)中的佼佼者。希爾頓飯店的宗旨是“為我們的顧客提供最好的住宿和服務”。希爾頓的品牌名稱已經成為“出色”的代名詞了。 康拉德希爾頓在老年時撰寫了一本自傳《歡迎惠顧》，總結了自己一生經營酒店的經歷、經驗與教訓， 其中包括酒店管理的七條金科玉律： 酒店聯(lián)號的任何一個分店必須要有自己的特點，以適應不同國家、不同城市的需要； 預測要準確； 大量采購； 挖金子：把飯店的每一寸土地都變成盈利空間； 為保證酒店的服務質量標準，并不斷地提高服務質量，要特別注意培養(yǎng)人才； 加強推銷，重視市場調研，應特別重視公共關系，利用整個系統(tǒng)的優(yōu)勢，搞好廣告促銷； 酒店之間互相幫助預定客房； 具體說來，希爾頓飯店的成功得益于其全面創(chuàng)新的管理模式，他們體現(xiàn)在以下幾個方面： 細分目標市場，提供多樣化的產品 高標準的服務質量監(jiān)控 嚴格控制成本費用 以人為本的員工管理戰(zhàn)略 積極全面地開展市場營銷活動 利用新技術 創(chuàng)立希爾頓的鼻祖康拉德希而頓是個精力充沛而能干的實業(yè)家，又是個實實在在的樂天派。他把自己的成功歸結為： 發(fā)現(xiàn)自己的特有天資 有大志，敢想，敢干，敢憧憬 充實 對生活要充滿激情 莫讓你所占有的東西占有了你 有麻煩莫擔憂 擔當起自己對這個世界的全部義務 不要沉溺于過去 尊敬別人——對任何人也不要鄙視 不間斷的滿懷信心的祈禱 AccorhotelsAccor_VacancesAccor_Thalassa　2006年排名第4位的法國雅高國際酒店管理集團%，排名第4。酒店4065座，房間475433間。 。 　　根據2005年7月美國《HOTELS》雜志公布2004年的統(tǒng)計，雅高國際酒店管理集團（法）有酒店3973座、房間463427間，列第4位；2003年列第4位，酒店3894座、房間453403間。品牌為諾富特、宜必思、美居、索菲特、佛繆勒第汽車旅館第6。%，%，%，%；索菲特爾和諾富特以委托管理為主。雅高名下五大品牌為索菲特(豪華型)、諾富特(高級)、美居酒店(多層中級市場品牌)、宜必思酒店(經濟型)、Formule1(大眾化)。ibis（宜必思）是一只水鳥的名字。 　　雅高國際酒店管理集團于20世紀60年代成立，總部設在巴黎，是歐洲最大的旅游和酒店管理服務集團，現(xiàn)有員工15萬，旗下經營的旅館分布在92個國家和地區(qū)，合資經營的項目更分布在全球140個國家和地區(qū)。 雅高國際酒店管理集團在全世界擁有4000家酒店，從經濟型到豪華型，根據每一位客人的需要提供周到的服務。雅高精神是一門綜合的藝術，它融合了歷史的傳統(tǒng)與現(xiàn)代的創(chuàng)新，增添了寬容、紀律、想像和熱情，從而促使我們的工作達到一種高超的水準。在雅高國際酒店管理集團酒店體驗雅高的精神，及由法蘭西氣息燃起的歡樂火花。雅高國際酒店管理集團品牌 索 非 特 具世界水準的酒店，追求完美的索非特集商務與休閑為一體，為游客們提供一流水準、環(huán)境舒適、服務優(yōu)良，氣氛高雅的私人休閑場所。諾 富 特 合乎時尚的諾富特是具備國際水準及現(xiàn)代化設施的商務酒店，坐落于各城市的商務中心及旅游勝地。 美居 美居酒店涵蓋了豪華酒店、酒店式公寓、度假酒店市場。每間酒店都展示獨特風格及服務，反映了地域特色、文化及個性。 世紀國際酒店 以中等型酒店及服務式公寓為主的世紀酒店以其穩(wěn)定的服務水準、完善的設備及經濟實惠而享譽亞洲及太平洋區(qū)。宜必思 宜必思酒店以簡樸、服務質量高、經濟實惠而享譽世界。酒店坐落于商務中心級主要的地區(qū)及周邊地區(qū)?！　⊙鸥哂媱潓⑾喈斢谒男羌壘频昶放频氖兰o翻牌為美居，世紀是雅高收購品牌，亞太區(qū)共有10多家世紀品牌酒店。在中國的有2家世紀，因此其中在上海的上海海灣世紀閣可能將是上海第一家美居酒店。2005年，中國區(qū)第一家美居酒店在西安開業(yè)。 　雅高計劃2007年起每年有12家以上宜必思開業(yè)，到2009年，預計該品牌達到50家。長江三角洲地區(qū)每個重點城市投資2至3家、共安排20至30家。 2006年排名第3的萬豪國際酒店管理集團　2006年排名第3，增加了15，000間客房，%。酒店2672座，房間485979間。 　　根據2005年7月美國《HOTELS》雜志公布2004年的統(tǒng)計，萬豪國際酒店管理集團（美）有酒店2632座、房間482186間，列第3位；2003年列第3位，酒店2718座、房間490564間。萬豪國際酒店管理集團（紐約證券交易所代號：MAR）在美國和其它66個國家及地區(qū)擁有2,600多個業(yè)務單位。集團以經營及特許經營的方式管理萬豪、JW萬豪、麗思卡爾頓（RitzCarlton）、萬麗（Renaissance）、ResidenceInn、萬怡（Courtyard）、TownePlaceSuites、FairfieldInn、SpringHillSuites以及Bulgari酒店品牌；通過MarriottVacationClubInternational、Horizons、麗思卡爾頓俱樂部（TheRitzCarltonClub）及MarriottGrandResidenceClub等品牌發(fā)展和管理產權經營度假式酒店；％，％，％；華美達完全實行特許經營。此外經營萬豪行政公寓，通過萬豪ExecuStay業(yè)務部提供設備一應俱全的企業(yè)用戶住宿服務，同時經營會議中心業(yè)務。萬豪國際集團的總部設于美國首都華盛頓，雇用約133,000名員工，萬豪酒店管理集團連續(xù)六年被《財富雜志》評為100家員工最喜歡的公司之一。萬豪在員工總數為10萬以上的大公司中排名第三，并且是總部在美國的酒店管理公司中惟一中選的。《財富雜志》總共挑選了1000個公司中的4萬名員工進行調查，以了解他們對管理層的信任度，及對公司、工作和同事的自豪感。 　　萬豪國際酒店管理集團2005財年的營業(yè)額達到116億美元。 　　在全球有61家麗嘉酒店。麗嘉將于3年內在華增加約6家麗嘉豪華酒店，其中包括北京地區(qū)2家、廣州1家、深圳1家、香港1家、三亞1家。計劃2006年夏天在香港設立該集團亞太區(qū)總部，然后在滬設立國際銷售辦公室。在上海浦東陸家嘴地區(qū)中心地帶世紀大道旁建造上海第二家麗嘉酒店的意向書已簽署，預計2010年開業(yè)，業(yè)主是新鴻基地產有限公司。 萬豪國際酒店管理集團及度假酒店 萬豪酒店及度假酒店乃享譽全球的萬豪國際旗下之旗艦品牌，擁有逾70年歷史，酒店數目超過450家，遍布全球多個旅游熱點，為各地旅客帶來極盡難忘的住宿體驗。殷勤親切的服務和完備周全的設施，贏得每位旅客掌聲。 JW萬豪酒店及度假酒店 甫踏進JW萬豪酒店，自可體會更上一層的旅游住宿感受。優(yōu)越地段、上乘佳肴、親切服務…令每位住客目眩神迷。酒店當中的悠閑氣息，寧謐，純樸，滲透著豪華瑰麗的況味，令您從此對尊貴享受有了新的定義。 萬麗酒店及度假酒店 獨一無二的風格，有著難以言喻的吸引力。就好像萬麗酒店及度假酒店，坐落于世界各大名市的中心位置，毗連旅游景點，加上各式各樣美食相伴，為您帶來一次畢生難忘的旅游體驗。 萬怡酒店 萬怡酒店深切了解商務人士的需要，度身定設稱心服務。酒店內的每項設施均經過細心的挑選，務求能迎合您的要求。部分酒店更設有免費寬帶上網服務，隨時化身成為您的流動辦公室。酒店更提供豐富自助早餐，讓您以最佳狀態(tài)迎接新的一天。 萬豪行政公寓 每逢外出公干一個月或以上，必須選擇一家合適的酒店，才能迎合您日常需要。為了給住客營造家的感覺，位處世界各大名市的13家萬豪行政公寓，著力于每個細微地方，例如擺設時尚家具、設置獨立廚房和提供先進的娛樂配套，另外專設工作間，讓您仿如在家一樣，既可盡情享樂，亦可專心工作。 Residence Inn174。 by Marriott 每當您來到Residence Inn174。的時候，無論是入住一個月、一星期甚或者一晚，都可以領略到萬豪國際享譽全球的專業(yè)服務。當中愜意舒懷的住宿環(huán)境，令您猶如置身家中，忘卻一切工作壓力。酒店內的每間客房亦早已增設寬帶上網服務，同時備有獨立廚房，想親自烹調家鄉(xiāng)美食，一樣方便簡易。酒店設有住客歡聚時間，每星期更提供燒烤晚會，如此豐