【文章內容簡介】 決訪問員在訪問過程中出現(xiàn)的問題，并適時的給予他們一些提醒，幫助他們形成良好的訪問習慣。陪訪結束后，由陪訪督導及時的對訪問員進行總結。2) 問卷的審核 訪問員每次交回的成功問卷，審核督導都要及時進行現(xiàn)場審核，如發(fā)現(xiàn)有甄別錯誤、填寫不規(guī)范、答非所問、答案模糊或有邏輯錯誤的要立即回去進行現(xiàn)場補問和確認，如確認問卷沒有問題才讓被訪者離開。 現(xiàn)場審卷員（一審員）在回收問卷時當場完成，負責從整個問卷的全面把握，及時發(fā)現(xiàn)一些在訪問過程中漏問的題，答案模糊的題，答非所問的題，前后邏輯出現(xiàn)錯誤的題以及該跳問而沒有跳問的題，并讓訪問員及時做出相應的補救措施，或補問或確認，以保證問卷的完整性和合理性。 二審主要在一審的基礎上進行查缺補漏，深入理解每一份問卷的邏輯合理性，并將每個訪問員出現(xiàn)的問題及時告知訪問員，并依此為戒。當天的問卷全部回收后，項目組所有成員在晚上集中對所有有效樣本進行交叉終審，盡最大的可能性保證問卷的真實、可靠、合理。 (三) 技術說明 在全部有效問卷回收后，經(jīng)過編碼錄入計算機，使用社會科學統(tǒng)計軟件包 進行統(tǒng)計分析，顯著性檢驗 P 值取。分析中將視情況使用頻數(shù)分析、交叉分析等統(tǒng)計分析方法，在 95%的置信度下進行誤差估計。8 / 32公共氣象服務滿意度調查部分第一章 研究主要發(fā)現(xiàn)第一節(jié) 公共氣象服務滿意度一、 公共氣象服務滿意度總體評價 沿用去年的滿意度統(tǒng)計模型 ，根據(jù)本地調查所得數(shù)據(jù)統(tǒng)????=??+????100%計出 2022 年公共氣象服務滿意度為 %，高于 2022 年，總體公共氣象服務滿意度處于高水平。調查數(shù)據(jù)顯示，不滿意的公眾比例僅占 %，不太滿意的公眾比例也僅占 %，表明氣象服務水平得到了公眾的普遍認可。將指數(shù)分別與 2022 年、2022 年度統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行比較，如下圖：9 / 32 縱觀公共氣象服務滿意度指數(shù)曲線（公眾） ，可以看出近三年的公共氣象服務滿意度均維護在高位水平，且 2022 年比 2022 年滿意度有所提高。二、 公共氣象服務滿意度片區(qū)差異 不同區(qū)域的公眾對氣象服務滿意度評價存在一定差異，總體上呈現(xiàn)西高東低的特點。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，特區(qū)外三個區(qū)（寶安、光明、龍崗）氣象服務滿意度均維持在全市平均水平（%） ，而特區(qū)內從南山到福田再到羅湖、鹽田，自西向東，氣象服務滿意度水平有所下降。滿意度最高的是南山，最低的是鹽田 %，但是從總體上看，仍然處于較高水平。三、 不同群體的滿意度評價差異 在研究比較不同城區(qū)的滿意度差異的同時，研究人員還比較了不同群體類型的公眾對氣象服務滿意度的差異。 相關性檢驗表明，氣象服務滿意度與公眾的年齡、教育水平、職業(yè)呈顯著行相關，與性別等因素相關性不顯著。 與年齡的交叉分析顯示，61 歲及以上的群體的氣象服務滿意度最高，達到100%，相比之下，18 歲以下的群體氣象服務滿意度最低為 %10 / 32與學歷的交叉分析顯示，初中學歷群體的氣象服務滿意度最低，為 %.而大專及以上學歷群體氣象服務滿意度.與職業(yè)交叉分析顯示，離退休人員對氣象服務滿意度評價最高，達到 100%.而對氣象信息依賴度較高的交通行業(yè)從業(yè)人員對氣象服務的滿意度評價較低,為%.11 / 32第二節(jié) 公共氣象信息服務關注度一、 關注度 公眾在回答“對氣象信息的關注程度”問題時表示“般”以上的均視為對氣象 %，表明普通公眾對氣象信息有極高的關注度。 通過相關檢驗分析，表明公眾的年齡、學歷、職業(yè)與其對氣象信息的關注度呈顯著性相關。 與年齡進行交叉分析發(fā)現(xiàn)，青壯年（1845 歲）群體對氣象信息的關注度最高，其次為老年人（61 歲及以上）.4660 歲年齡段的人群對氣象信息的關注度最低，只有 %。 受教育水平因素與氣象信息關注度存在顯著相關行，通過交叉分析發(fā)現(xiàn)，教育水平越高的群體對氣象信息的關注度也越高。大學本科及以上群體的關注度達到 %，最低的是小學及以下群體，關注度只有 80%. 將受訪者的職業(yè)與關注度進行交叉分析發(fā)現(xiàn)，職業(yè)、行業(yè)背景與關注度存在顯著相關。交通行業(yè)從業(yè)人員的氣象信息關注度最高，達到 %。最低的是自雇/個體工商戶，該群體的氣象信息關注度只有 88%。12 / 32二、 最關注的氣象信息 統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，從氣象信息類型來看，公眾最關注的氣象信息類型是“今明短期預報” ，最不關注的是“海上天氣預報” 。 統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，從氣象信息服務的時間段上來看，公眾最關注的氣象信息是“未來 24 小時天氣預報” ，最不關注的是“未來 1130 天的天氣預報” 。 統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，從氣象信息播報的時間段上來看，公眾最關注的時間段是19：30，其次是“ 隨時了解 ”，氣象信息關注度最低的時間段是 “早上 5 點”。第三節(jié) 公共氣象信息服務的獲取一、 信息獲取渠道統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，公眾最主要的氣象信息獲取渠道是“看電視” ，有 %的13 / 32公眾通過“看電視”來獲取氣象信息。而同時通過“手機短信”和“上網(wǎng)”等渠道的比例也在四成左右。通過“社區(qū)氣象信息服務”這一渠道來獲取氣象信息的公眾比例最低，僅有 %。 統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，有 %的公眾認為自己最適合的氣象信息獲取渠道是“電視” ，其實是“手機短信” ，比例也達到 %，選擇率最低渠道是“12121 氣象服務” ，僅有 2%的公眾認為這是比較適合自己的氣象信息獲取渠道。二、 氣象信息獲取的地點 統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，從氣象信息獲取的地點上來看，有 70%的公眾習慣于在家里獲取氣象信息，所占比例最高，其次是“工作地點” ，占到 22%，而選擇習慣于在“公共場所”獲取氣象信息的公眾僅占 8%.14 / 32三、 氣象信息獲取的便捷程度 研究者認為，氣象信息獲取的便捷程度涵蓋氣象信息獲取的方便程度和對氣象信息的理解程度兩方面的內容。 統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，公眾表示獲取氣象信息