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正文內(nèi)容

帶隊實習教師工作總結(jié)報告(編輯修改稿)

2024-08-30 04:08 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 習生的思想教育工作。經(jīng)常了解實習生的思想情況,進行思想教育,及時請示匯報和處理實習工作中發(fā)生的問題。由于學生都是第一次走上工作崗位,有時候不能很好的處理工作中出現(xiàn)的一些問題,再加上工作時間比較長、工作內(nèi)容單一枯燥、公司的管理要求嚴格,致使一部分學生容易產(chǎn)生情緒波動,為此,我經(jīng)常和學生一起像朋友一樣聊天,加強和學生的溝通和交流,及時的了解他們的思想動態(tài),幫助化解相關(guān)矛盾,穩(wěn)定學生的情緒。 、公司和家長之間的紐帶。在做好學生思想工作的同時,及時的向公司管理層反映學生的思想動態(tài),調(diào)解學生和個別公司管理人員之間因工作而產(chǎn)生的矛盾,通過多方溝通穩(wěn)定好學生的情緒。回應學生家長各方面的咨詢,及時向家長反饋學生的工作和生活情況。 4. 密切關(guān)注學生的安全問題。 因為酒店下班時間晚,學生晚上有外出聚餐、溜冰、唱歌等現(xiàn)象,每個店安排組長負責及時匯報學生的動態(tài),打電話催促晚歸的學生,不定時查寢。所帶學生大部分是女生,安全問題尤為重要,我經(jīng)常與學生聊天,關(guān)注是否有談戀愛的現(xiàn)象,找有這種跡象的學生交談,教育學生學會保護自己,并與學生家長交流溝通,取得家長的配合教育。 三 實習過程及情況 (一)通過實習,學生得到了快速成長 首先是工作意識的提升,對于酒店等服務行業(yè)來講,服務質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一。通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習,鍛煉了他們的服務意識,學會了用標準的禮儀禮貌待客;其次是工作水平的提升,經(jīng)過酒店實習,使他們對酒店的基本業(yè)務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,對于客人的要求,要盡全力去做到,盡管有些要求不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫助尋求其他解決方法;再次是體驗社會工作的艱辛,讓學生感受到了生存的壓力以及父母的不易,學生不再像在學校時那樣任性,逐漸成熟懂事起來了。頂崗實習拓展了學生的知識面,擴大了與社會的接觸面,增加了學生在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高了他們各方面的能力。 (二)學生工作狀態(tài)及分析 經(jīng)過半年的實習生活,學生從最初的陌生、緊張到逐漸熟悉,再到熟練,現(xiàn)在所有的學生都能夠熟練的完成自己職責內(nèi)的工作。并且,學生們的工作得到了企業(yè)領(lǐng)導的一致認可,大部分學生現(xiàn)在都堪稱為“頂梁柱”了。但是,“完美”一詞是用來鞭策人們的,雖然學生們有很多值得肯定的地方,但也有一些不足的之處。 (1)良好的表現(xiàn): ,同學們能夠虛心向老員工學習,聰慧 勤快,尊重管理人員和老員工,服從管理人員的安排,遵守企業(yè)規(guī)章制度。 ,適應崗位要求,多數(shù)學生短期學習后能夠獨立看臺,一部分學生在師傅帶領(lǐng)學習一周左右就開始獨立看臺,服務得到客人認可。部分學生有暑期實習經(jīng)驗,能夠很快適應工作,大部分學生具有吃苦耐勞的精神。 ,相互幫助,團結(jié)友愛。 (2)存在的問題: ,遇到問題總是選擇逃避或者要求更換崗位、調(diào)換分店。學生的人際交往能力有待提高,與老員工及管理人員的相處有待改進。 、承受能力和自我調(diào)節(jié)的能力較差,工作和生活中出現(xiàn)一點點困難就容易情緒波動。 ,缺乏恒心和毅力,有做一天和尚撞一天鐘的想法。 四、建議 ,但大部分學生不愿意溝通或者不善于溝通,給工作帶來了很多麻煩,在校期間有必要針對服務行業(yè)的學生開設(shè)溝通交流、禮儀禮節(jié)等方面相關(guān)的課程。 。因為沒有服務客人的經(jīng)歷,學生開始工作時看到客人都很緊張,不敢與客人說話,甚至手腳哆嗦。人上一百,種種色色,學生在實習過程中會遇到各種各樣的客人,他們具有不同的特點、不同的素質(zhì),學生應該如何應對,只有在實戰(zhàn)中才能增強經(jīng)驗,客人是學生服務的主要對象,因此學校學習期間培養(yǎng)學生與客人的溝通交流能力、應變能力十分重要。 。學生對頂崗實習期間自身的發(fā)展目標不明確,缺乏恒心和毅力,在熟悉工作環(huán)境之后,感覺工作內(nèi)容枯燥,產(chǎn)生厭倦情緒,以致喪失了工作的積極性,部分學生有做一天和尚撞一天鐘的想法。 如今,為期六個月的帶隊生活已經(jīng)結(jié)束,回顧所走過的路程,對我以及我們的學生而言那是一個銳變的過程。艱辛和苦難同在,喜悅與成長并存。從淚水與汗水中開始,在喜悅和成長中結(jié)束。我們的學生經(jīng)歷了人生的第一次磨練,第一次他們真實的面對了社會,面對了生存,許多人曾留下了淚水,許多人曾想過放棄,但值得慶幸的是,最終他們用堅強和信心面對了生活、面對了工作。如今,他們依然努力在自己的崗位上。這次帶隊的這段時光是我人生所經(jīng)歷的很有意義的一段歲月,帶隊工作雖有苦澀,但卻從各方面讓我自身得到了提高,是這份工作讓我體會到了,作為一名教師還有另外一種全新的工作狀態(tài),讓我體會到了做一名帶隊老師是需要具備那么多的東西,包括高度的責任心和一定的心理承受能力。作為我個人而言,還有很多欠缺的地方,需要不斷努力學習和思考,我堅信不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓會讓我走的更遠。這次帶隊實習的經(jīng)歷讓我學會了很多社會知識,我會將這一段經(jīng)歷銘記,讓它成為我生活和工作中的一筆巨大的財富?! ш爩嵙暯處煿ぷ骺偨Y(jié)篇四 我?guī)ьI(lǐng)12342班4名學生于2013年3月至2013年12月在學院進行網(wǎng)絡維護實習。經(jīng)過歷時多半年的實習。對于我院網(wǎng)絡專業(yè)專業(yè)的學生來說,實習鍛煉是理論聯(lián)系實際的一個學習
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