工作業(yè)績(jī)計(jì)劃與勝任能力評(píng)價(jià)表(編輯修改稿)
2024-08-30 03:57 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 時(shí)、快速響應(yīng)客戶的問(wèn)題，哪怕時(shí)暫時(shí)沒(méi)有合理的解決方案， 并且不局限于8小時(shí)的工作時(shí)間內(nèi)。 l 在自己一定獨(dú)立工作范圍內(nèi)，有能力解決客戶提出的業(yè)務(wù)問(wèn)題， 用客戶能理解的語(yǔ)言向客戶溝通專業(yè)技術(shù)。l 在本職范圍內(nèi)，全力滿足客戶需求，同時(shí)關(guān)注客戶的額外要求并能及時(shí)反饋給上級(jí)主管。精準(zhǔn)求實(shí)l 接受上級(jí)指派的任務(wù)，并明確對(duì)任務(wù)的期望和結(jié)果。l 接受任務(wù)后，善于動(dòng)腦筋，利用各種數(shù)據(jù)，分析市場(chǎng)和需求、成本（包括管理成本）和利益關(guān)系，再迅速采取行動(dòng)。l 對(duì)布置的任務(wù)或決定、公司的業(yè)務(wù)流程嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí)，并能夠獨(dú)立主動(dòng)地尋找完成任務(wù)所需要的資源，按時(shí)按質(zhì)完成任務(wù)。l 合理分配個(gè)人的時(shí)間和精力，分清主次，特別注重把握關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié)，把80%的精力放在20%的重點(diǎn)工作中去。l 對(duì)工作中遇到的問(wèn)題，不僅僅敢于快速向上級(jí)反映，還能追根溯源直至找出解決方案，調(diào)整相應(yīng)的規(guī)則流程。l 關(guān)注并理解公司/本部門的利潤(rùn)指標(biāo)，積極尋求節(jié)約成本的方法和途徑。創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新l 在達(dá)成本崗位工作目標(biāo)的情況下，愿意承擔(dān)更多的任務(wù)和挑戰(zhàn)，并采取必要的行動(dòng)。
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