【文章內(nèi)容簡介】 礎(chǔ)。(5)黨政辦公樓市場。黨政機關(guān)辦公樓的要求相對簡單，只要與相關(guān)部門進行良好的溝通，提供符合需要的服務(wù)即可。這類市場的收益不高，但是對公司有特殊的意義。因此市場不作為公司市場開發(fā)的重點，但仍然要積極進入市場。差異化戰(zhàn)略由于裝修服務(wù)的特殊性，公司只能夠通過與顧客面對面交流，了解顧客心理性格偏好，以此為基礎(chǔ)為顧客量身定做地設(shè)計、裝潢、裝飾，并以電腦為工具，向顧客展示設(shè)計產(chǎn)品平面、3D的全方位效果圖，并按其要求作必要的修改、調(diào)整直至顧客滿意為止。半虛擬制造模式全權(quán)負責市場開拓和產(chǎn)品（裝潢）開發(fā)設(shè)計，具體的生產(chǎn)環(huán)節(jié)（裝修作業(yè)）采取外包方式進行。與顧客面對面，通過電腦效果向其展示本公司產(chǎn)品，對顧客信息反映靈敏，適應(yīng)性強，及時根據(jù)顧客需求更改方案。第六單元 營銷計劃任何企業(yè)都與市場存在著千絲萬縷的聯(lián)系。企業(yè)作為市場系統(tǒng)中的一個單位，需要認識市場，適應(yīng)市場，進而駕馭市場，這是我們搶占市場份額，實現(xiàn)利潤最大化所必須的。根據(jù)我們顧客的需求，以及我們產(chǎn)品的特征我們進行了市場細分，目標市場的確定。根據(jù)我們的行業(yè)預(yù)測，我們將制定合理的營銷目標，直銷、網(wǎng)銷等銷售渠道。通過刊登廣告、發(fā)布傳單等方式進行促銷，良好的售后服務(wù)將是企業(yè)能否樹立良好的形象，贏得消費者信賴的關(guān)鍵。一．營銷控制我公司秉持以消費者為導向的現(xiàn)代經(jīng)營觀念，同時關(guān)注社會長遠發(fā)展利益，從顧客核心需求出發(fā)，為顧客提供先進、便捷運作的產(chǎn)品，以及滿意的服務(wù)，為國家可持續(xù)發(fā)展做出自己貢獻。我們將向市場推出我們的產(chǎn)品，進入我們公司積極建設(shè)的階段?；谖覀兊漠a(chǎn)品尚未被顧客接受的情況，我們爭取通過后續(xù)營銷手段實現(xiàn)每年有10%的訂單增幅，在以實現(xiàn)銷售額最大化的基礎(chǔ)下，實現(xiàn)速贏得目標市場的公司愿景。我們初步制定我們公司在不斷完善和創(chuàng)新的基礎(chǔ)上升級設(shè)計技術(shù)，企業(yè)在23年之內(nèi)打開自己的市場，擁有自己的客戶，由于新技術(shù)新產(chǎn)品的沖擊，產(chǎn)品利潤下降嚴重，擬在這一期間擴大公司規(guī)模，采取多元化經(jīng)營，我們將繼續(xù)推出各種櫥窗設(shè)計方案，這樣企業(yè)將會長遠發(fā)展，最終得到我們顧客的認可。以黃岡市為中心，向華北，南方地區(qū)輻射。并且依靠我們的不屑努力，向周邊省市拓展。二．產(chǎn)品分析(1)核心產(chǎn)品：時尚新穎的設(shè)計方案，綠色環(huán)保的裝飾材料。 (2)服務(wù):我們將竭誠提供優(yōu)質(zhì)的設(shè)計方案，并持續(xù)維護裝潢性能。我們的售后服務(wù)及產(chǎn)品設(shè)計更新詳見后續(xù)部分。(3)品牌品牌名稱：藝彩裝飾公司品牌口號：為顧客提供優(yōu)質(zhì)高效穩(wěn)定的生活環(huán)境品牌價值觀：用科技引領(lǐng)生產(chǎn)，用技能創(chuàng)造效益品牌建設(shè)：利用公益活動計劃和環(huán)保公益事業(yè)的支持及公益廣告和公益活動贊助的形式提升品牌在公眾中的形象，吸引潛在客戶群，建設(shè)品牌知名度和認知度 每件產(chǎn)品的成本包括主營業(yè)業(yè)務(wù)成本、管理費用、銷售費用和財務(wù)費用，設(shè)計費用等，根據(jù)不同的裝飾風格，有不同的價格規(guī)定。 但是由于我們實行產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略，我們的銷售地點、銷售時間顧客對我們的產(chǎn)品特殊要求可能不同，因此我們采取不同顧客不同價格，不同款式不同價格，不同地點不同價格，不同時間不同價格，不同用途不同價格。再加上原材料價格很可能會上漲，我們初步估計每個裝潢設(shè)計成本變動為15 元，進行櫥窗裝潢，則每個勞動力每天100元。三．推廣與促銷策略我們邀請的參與人主要是以裝飾集團為首的全國各地裝飾企業(yè)，租用創(chuàng)業(yè)園展銷中心舉辦展覽會，將我們的產(chǎn)品技術(shù)以及我們的服務(wù)向外界傳達。屆時，將邀請專家來做咨詢工作，以及我們的技術(shù)研發(fā)人員將對顧客對我們的疑問進行現(xiàn)場回答。此外，我們還將邀請相關(guān)人員前來做講座。本公司立足公司實際，提出了公司的廣告目標，廣告主題，廣告媒體策略以及預(yù)算費用。本公司初步廣告戰(zhàn)略設(shè)想：從企業(yè)形象廣告，產(chǎn)品廣告到品牌形象廣告的縱向傳播整合。通過廣告達到宣傳的目的。我們將在自己的產(chǎn)品網(wǎng)站上刊登我們的促銷策略，方便顧客能夠有第一手資料來了解我們的產(chǎn)品推廣計劃?；谝话憧蛻敉捎梅制诟犊钪贫龋?0%作為預(yù)訂金，60%作為產(chǎn)品設(shè)計完畢支付金額，10%作為產(chǎn)品設(shè)計質(zhì)保金，因此，對于按約定期付款或者提前付款，我們可以在產(chǎn)品基本價格上享受一定數(shù)量折扣，以加速我們產(chǎn)品的資金周轉(zhuǎn)。第七單元 組織計劃一．所有制形式本公司成立于2010年5月23日，注冊資本30萬元，公司為有限責任公司，根據(jù)《中華人民共和國公司登記管理條例》規(guī)定登記注冊，由六個股東共同出資，每個股東以其所認繳的出資額對公司承擔有限責任，公司以其全部資產(chǎn)對其債務(wù)承擔責任的經(jīng)濟組織。有限責任公司包括國有獨資公司以及其他有限責任公司。二. 合伙人股東確定本公司目前擁有員工9人，其中內(nèi)部管理人員6人，設(shè)計人員2人，業(yè)務(wù)人員1人，管理人員中大學本科6人，由6股東共同出資，柳楠，李志強，王丹，楊文，黨玉珠，佟立欣每位股東5萬元，按照法律程序組建公司。每位股東以其出資額為限對公司承擔責任，公司以其全部資產(chǎn)對公司的債務(wù)承擔責任。三. 負責人權(quán)限李志強，出任公司總經(jīng)理，主要從宏觀上負責公司內(nèi)部日常管理以及監(jiān)督各部門工作，協(xié)調(diào)和配合各業(yè)務(wù)部門圍繞公司經(jīng)營目標開展各項工作，負責企業(yè)文化建設(shè)綱要的實施與落實工作，保證公司各種會議的順利召開及公司其他活動的順利開展。王丹，財務(wù)主管，對公司經(jīng)營活動進行全過程的財務(wù)服務(wù)和監(jiān)督，保障公司經(jīng)營活動正常順利地進行。制定公司財務(wù)管理和會計核算制度并監(jiān)督實施，發(fā)揮預(yù)測分析、規(guī)劃控制、責任會計等會計管理職能，保質(zhì)保量地完成公司財務(wù)預(yù)算的編制、實施、監(jiān)控和調(diào)整工作，定期進行財務(wù)分析，通過強化財務(wù)管理，實現(xiàn)公司財務(wù)狀況最優(yōu)化。負責公司的會計核算工作。及時準確地申報、繳納各種稅款，編制公司月度、年度財務(wù)報表、財務(wù)決算。楊雯，主管裝飾的設(shè)計與研發(fā)，負責公司主線的新產(chǎn)品開發(fā)、新工藝、新技術(shù)的研究和運用、負責工藝技術(shù)攻關(guān)、科技項目、科技成果、技術(shù)革新、工藝技術(shù)及合理化建議的管理等，行使產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗的職能。黨玉珠，負責公司營銷及采購，負責調(diào)查并收集市場信息、預(yù)測市場，負責銷售方案的策劃、執(zhí)行及管理并配有相關(guān)促銷活動，負責商品的銷售及批發(fā)商的聯(lián)絡(luò)負責辦理所有手續(xù)，負責新產(chǎn)品開發(fā)、包裝設(shè)計，廣告宣傳等。佟立欣，負責工程項目管理，負責公司原材料及輔料的計劃、供應(yīng)、采購及倉儲管理工作，將原料運輸?shù)街付ǖ墓ぷ鲌鏊?將成品準確無誤的送到客戶經(jīng)銷商手中，進行工程的監(jiān)督和指揮。柳楠，主管公司的人力資源，負責制定公司人事勞動工作的規(guī)章制度并監(jiān)督執(zhí)行，負責編制和執(zhí)行公司人力資源管理計劃，辦理員工的聘用、調(diào)動、解聘，配合有關(guān)部門組織員工專業(yè)技術(shù)職務(wù)評審，負責員工專業(yè)技術(shù)職務(wù)的聘任和管理工作，負責公司員工人事檔案管理工作以及員工的教育培訓工作，負責勞動合同制度的組織實施，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門處理勞動合同、勞動爭議等問題。四. 管理團隊背景總經(jīng)理：李志強，遼寧石油化工大學工商管理專業(yè)，在校期間主修管理學，學習《生產(chǎn)與運作管理》、《組織行為學》、《人力資源管理》、《管理經(jīng)濟學》等課程。財務(wù)部經(jīng)理：王丹，遼寧石油化工大學工商管理專業(yè)，在校期間主修會計學，學習《財務(wù)管理學》、《金融學》、《人力資源管理》、《經(jīng)濟學》等課程。設(shè)計部經(jīng)理：楊雯，遼寧石油化工大學工商管理專業(yè)，熱愛設(shè)計，在校期間主修管理學，學習《生產(chǎn)與運作管理》、《組織行為學》、《管理學》等課程。營銷采購部經(jīng)理：黨玉珠，遼寧石油化工大學工商管理專業(yè)，在校期間主修項目管理學，學習《市場營銷學》、《營銷理念管理》、《人力資源管理》等課程。項目部經(jīng)理：佟立欣，遼寧石油化工大學工商管理專業(yè)，在校期間主修項目管理學，學習《生產(chǎn)與運作管理》、《項目管理學》、《人力資源管理》等課程。人力資源部經(jīng)理：柳楠，遼寧石油化工大學工商管理專業(yè)，在校期間主修人力資源管理，學習《人力資源管理》、《管理學》等課程。五．薪酬制度部門名稱人員薪酬水平總經(jīng)理總經(jīng)理15000/年設(shè)計部主管15000/年員工除提成外1200/月銷售采購部主管15000/年業(yè)務(wù)員除提成外1200/月人力資源部主管15000/年財務(wù)部主管15000/年項目部主管15000/年六．激勵制度1) 科研創(chuàng)新獎勵：為了鼓勵設(shè)計部的科研創(chuàng)新，公司設(shè)立設(shè)計創(chuàng)新獎勵，對于設(shè)計成果突出的員工給予較多的物質(zhì)和精神獎勵。2) “營銷之星”計劃：每個季度營銷額最大的員工將會得到公司特別設(shè)立的“營銷之星”獎勵，獎勵包括物質(zhì)和精神雙重形式，以盡量激勵公關(guān)營銷部的員工。第八單元 風險評估一、風險承擔風險才會有回報。風險越高，風險回報往往越大。但是如果采取盲目的風險偏好策略進行對外投資，將很有可能帶來巨大的虧損。因此我們應(yīng)當對風險進行全面的預(yù)測，并考慮相應(yīng)的應(yīng)對策略，這樣才能使我們的運行可行性提高。以下我們將從市場拓展、經(jīng)營、價格、技術(shù)、對公司關(guān)鍵人員依賴的風險、管理風險及財務(wù)風險角度進行多角度全方位風險分析及控制。風險分析：我國裝修市場近幾年呈現(xiàn)異常激烈的競爭狀態(tài)，很多中小企業(yè)退出市場，這是市場開拓的一個首先關(guān)注的問題。我們的企業(yè)才剛剛成立，還沒有建立起一定的客戶基礎(chǔ)，產(chǎn)品推出后，顧客群可能由于對其性能還不了而采取觀望態(tài)度。因此較高的轉(zhuǎn)換成本以及客戶已經(jīng)建立起來的對產(chǎn)品的忠實度會對我們的市場開拓構(gòu)成一定的威脅。市場規(guī)模不大，導致無法形成規(guī)模經(jīng)濟，進而更增加了成本，使企業(yè)處于不利地位。風險應(yīng)對：（1）人們對裝潢的需求在不斷擴大，整個裝修市場競爭激烈，惡性競爭導致質(zhì)量參差不齊，行業(yè)管理混亂，隨著櫥窗裝潢呈現(xiàn)出持續(xù)強勁的發(fā)展態(tài)勢，我公司順應(yīng)時代發(fā)展，在我們不斷的堅持和推廣下，市場潛力巨大，市場前景廣闊。（2）分析市場競爭對手，保持自己技術(shù)領(lǐng)先的優(yōu)勢，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，完備的性能，可靠的售后服務(wù)爭奪市場份額是剛進入市場時所采取的戰(zhàn)略手段。當產(chǎn)品漸被熟悉后，我們將采取獨特的營銷模式，找準目標市場，抓住重點客戶，開展關(guān)系營銷，與重點客戶建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，對公司推銷人員進行專業(yè)培訓，保證服務(wù)質(zhì)量。同時建立信息反饋系統(tǒng)，了解客戶需求，及時更新技術(shù)，打造一流品牌。風險分析：中國社會調(diào)查事務(wù)所（SSIC）在北京、天津、武漢、上海、廣州五地做的家居裝修、裝飾的專項問卷調(diào)查顯示，中國公眾家庭家居裝修、裝飾將會涌現(xiàn)新的潮流：“裝飾性”投資將逐步加大。現(xiàn)代人裝修房屋越來越簡單，更多的人準備將裝修費省下來，用以購買能夠讓家充滿個性和情趣的裝飾品。在關(guān)于家居裝飾看法的調(diào)查中：74％的被調(diào)查者認為裝飾居室要體現(xiàn)個人風格和品位。對于顧客的不同需求，這是我公司面臨的主要風險。風險應(yīng)對：（1）本公司的核心技術(shù)在正常運營情況下，能夠減少裝修次數(shù)，并且可靠性更高，給雇主減少了二次裝潢帶來的巨大損失。未來的效益足以彌補現(xiàn)在的成本，高性價比更能