某某年度營(yíng)業(yè)部人員工管理報(bào)告(編輯修改稿)
2025-08-28 23:06 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 6人，％，比2007年減少18人。其中：女性144人，％；六級(jí)以上110人（四級(jí)3人，五級(jí)54人），％；客戶經(jīng)理職務(wù)系列人數(shù)最多，為122人（公司及機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)48人，個(gè)人業(yè)務(wù)74）， 其次為執(zhí)行會(huì)計(jì)師，為49人。在總行的11個(gè)職務(wù)系列中，我部尚無法律顧問、交易員、審計(jì)師、研究分析師四個(gè)系列。具體結(jié)構(gòu)如下圖所示： 專業(yè)技術(shù)崗位職務(wù)是指在技術(shù)含量高、勞動(dòng)復(fù)雜程度高和替代成本高的崗位設(shè)置的具有明確崗位職責(zé)和任職資格條件的崗位職務(wù)。設(shè)置專業(yè)技術(shù)崗位職務(wù)的目的是為加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)，拓寬員工的發(fā)展和晉升通道，完善專業(yè)技術(shù)人才管理機(jī)制。專業(yè)技術(shù)崗位職務(wù)實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗、擇優(yōu)聘任、嚴(yán)格考核、聘期管理，“誰用、誰聘、誰負(fù)責(zé)、聘期與聘用單位負(fù)責(zé)人同步”。以這些標(biāo)準(zhǔn)衡量，我行的專業(yè)技術(shù)崗位職務(wù)的管理機(jī)制還不盡完善。一是專業(yè)技術(shù)崗位職責(zé)不明確，專業(yè)技術(shù)崗位職務(wù)近似成了一個(gè)待遇，沒有將應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)凸顯，因此也沒能起到相應(yīng)的作用；二是尚未建立有效的退出機(jī)制，沒有形成有效的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制；三是專業(yè)技術(shù)崗位職務(wù)考核與聘任尚未形成規(guī)范的管理辦法，在操作上也不連續(xù)；四是網(wǎng)點(diǎn)一線技術(shù)含量高、勞動(dòng)復(fù)雜程度高和替代成本高的崗位尚無對(duì)應(yīng)的系列，不利于激勵(lì)一線人員。（3）經(jīng)辦崗位職務(wù) 經(jīng)辦崗位職務(wù)人員是三個(gè)序列中人數(shù)最多的序列，為1395人，％。經(jīng)辦崗位職務(wù)分為三級(jí)業(yè)務(wù)員、二級(jí)業(yè)務(wù)員、一級(jí)業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)副經(jīng)理和業(yè)務(wù)經(jīng)理五個(gè)等級(jí)。營(yíng)業(yè)部尚未設(shè)置業(yè)務(wù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)副經(jīng)理等經(jīng)辦崗位職務(wù)，因此員工在經(jīng)辦崗位職務(wù)上的晉升空間有限。經(jīng)辦崗位是培養(yǎng)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才的基地，因此要做好經(jīng)辦崗位職務(wù)人員的職業(yè)規(guī)劃，加大對(duì)他們的培養(yǎng)和激勵(lì)。 綜上所述，目前區(qū)分行營(yíng)業(yè)部存在多元用工方式，但勞務(wù)派遣正在萎縮，業(yè)務(wù)外包成了一種新的補(bǔ)充；員工隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)整體上新老交替正常，但營(yíng)業(yè)部本部員工隊(duì)伍比較老化；高學(xué)歷人員不斷增加，但如何合理配置和培養(yǎng)成為新課題；管理人員整體素質(zhì)較高，但梯隊(duì)建設(shè)還需進(jìn)一步夯實(shí)；專業(yè)技術(shù)崗位職務(wù)機(jī)制已初見成效，但還需進(jìn)一步改進(jìn)完善；中高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才欠缺，還需要加大力度培養(yǎng)。 （二）從內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)和機(jī)構(gòu)分布情況分析 我部組織架構(gòu)近幾年來變化不大，在全國(guó)范圍內(nèi)具有自身特色，是一個(gè)比較適合當(dāng)?shù)亟?jīng)營(yíng)特點(diǎn)的組織架構(gòu)模式。但這種比較獨(dú)特的模式，在迎接總分行的一些體制改革時(shí)，往往存在一些對(duì)接上的難點(diǎn)，因此需要我們首先自我改進(jìn)和完善。2008年?duì)I業(yè)部組織結(jié)構(gòu)如下圖：2008年區(qū)分行營(yíng)業(yè)部機(jī)構(gòu)設(shè)置數(shù)為77個(gè)，相比2007減少了3個(gè)分理處。圖示所指營(yíng)業(yè)部包括營(yíng)業(yè)部本部以及直屬營(yíng)業(yè)室。2008年?duì)I業(yè)部本部設(shè)有27個(gè)部門（系統(tǒng)工會(huì)和黨總支未單獨(dú)算作部門），相比2007年增加了一個(gè)二級(jí)部門——電子銀行部，以專門推動(dòng)電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。需要說明的是，信息技術(shù)管理中心、風(fēng)險(xiǎn)管理部實(shí)施垂直化管理，歸由分行直管，但人事關(guān)系仍保留在營(yíng)業(yè)部。27個(gè)部門中有14個(gè)一級(jí)部門，13個(gè)二級(jí)部門和中心，經(jīng)營(yíng)中心或以二級(jí)部門的形式，或以部門內(nèi)部單元的形式全部掛靠在本部一級(jí)部門之內(nèi)。營(yíng)業(yè)部的經(jīng)營(yíng)中心主要有個(gè)人貸款中心、審價(jià)中心、財(cái)富中心、票據(jù)中心、小企業(yè)中心、pos團(tuán)隊(duì)等。經(jīng)營(yíng)中心掛靠在本部部門之內(nèi)，首先會(huì)使得本部人員數(shù)量顯得很龐大；其次也會(huì)在無形中承擔(dān)部分經(jīng)營(yíng)以外的職能工作，削弱了其經(jīng)營(yíng)職能；再者使得經(jīng)營(yíng)中心不能直接接受市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的洗禮，不利于提升其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。綜上所述，營(yíng)業(yè)部的組織架構(gòu)還顯得有些不清晰，組織機(jī)構(gòu)還需進(jìn)一步優(yōu)化整合，合理配置。特別是對(duì)于掛靠的經(jīng)營(yíng)中心，有必要將其推向市場(chǎng)。（三）從人力資源配置情況分析 截至2008年12月31日，區(qū)分行營(yíng)業(yè)部的人員實(shí)際分布情況見下列圖表：區(qū)分行營(yíng)業(yè)部2008年人員情況分布表
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