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正文內(nèi)容

某公司營銷系統(tǒng)職位說明書(編輯修改稿)

2024-08-28 22:15 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 作 時 互 相 支 持 和 尊 重 與 同 事 合 作 , 樂 於 傾 聽 和 采 納 隊 員 的 意 見 敏感地 意 識 到 自 己 的 行 動 結(jié) 果 對 他人 的 影 響 , 理 解 和 尊 重 隊 員 的 需 要 和 貢 獻 愿 意 承 擔 自 身 的 責 任 ,勇 於 承 認 錯 誤 和 缺 點 ,并 取 得 他 人 的 信 任 和 信 賴 專 業(yè) 操 守 尊 重 他 人 和 自 己 , 在 個 人 行 為 上 制 定 并 遵 守 高 標準 注 重 誠 實 和 誠 信 , 公 平 和 公 正 地 對 待 下 屬 和 員 工 提 倡 并 引 導 下 屬 嚴格 地 遵 守 業(yè) 務 規(guī) 章 和 職 業(yè) 操 守溝 通 能 以 口 頭 和 書 面 形 式 清 晰 ,公 開 ,準 確 和 前 後 一 致 地 進 行 溝 通 和 傳 達 信 息 , 并 容 易 地 被 他 人 理 解 ,包 括 外 國 客 戶 和 供 應 商 在 溝 通 中 細 心 聆 聽 準 確 地 接 收 和 明 白 信 息 能 及 時 客 戶 和 員 工 溝 通 和 傳 相 關 信 息 , 運 用 恰 當 的 手 段 把 信 息 傳 達 不 同 的 聽 眾 (下 屬 、上 司 、 同 事 、 外 部 內(nèi) 部 客 戶 、 供 應 商 等 )。 在 溝 通 時 充 滿 自 信 , 能 條 理 清 晰, 明 確 地 表 達 立 場, 表 述 論 點 , 取 得 別 人 的 支 持, 有 效 地 處 理 反 對 意 見 和 消 極、負 面 的 溝 通 場 景 。 發(fā) 展 下 屬 和 自 己 為 下 屬 的 表 現(xiàn) 提 供 反 饋 意 見 并 協(xié) 助 他 們 確 認 其 優(yōu) 勢 和 不 足 之 處 和 加 以 改 善,如 提 供 輔 導 , 指 導 和 培 訓 不 斷 和 有 系 統(tǒng) 地 確 認 有 潛 力 的 員 工 , 并 定 時 給 予 反 饋 意 見 , 適 當 的 培 訓 , 輔 導 和 督 導 , 以 助 提 升 他 們 和 機 構(gòu) 的 能 力, 強 化 公 司 的 人 材 庫 鼓 勵 和 支 持 下 屬 承 擔 較 大 的 職 責 , 表 揚 他 們 的 貢 獻 , 使 他 們 在 能 力 和 知 識 等 方 面 得 到 和 提 升 他 們 的 成 就 感 積 極 收 集 別 人 的 反 饋 意 見 , 為 自 己 訂 立 改 進 計 劃 , 不 斷 追 求 和 提 升 個 人 能 力 判 斷 和 決 策 能 收 集 相 關 信 息 并 迅 速 吸 收 , 理 解 , 分 析 以 識 別 問 題 的 實 質(zhì) , 及 時 對 問 題 作 出 恰 當 處 理 根 據(jù) 合 理 的 推 斷 和 事 實 ,并 運 用 邏 輯 思 考 作 出 適 當 和 有 效 的 決 策 思 想 清 晰, 能 評 估 決 策 和 建 議 將 帶 來 的 影 響, 在 受 到 決 策 影 響 的 人 群 中 尋 共 識 和 支 持 計 劃 , 實 施 和 跟 進 判 別 工 作 的 輕 ,重 , 緩 , 急 , 以 有 效 的 組 織 手 段 , 策 劃 清 晰 的 實 施 計 劃 , 并 堅 持 不 懈 地 付 諸 實 踐 以 達 致 定 立 的 目 標 為 各 階 段 的 計 劃 定 立 監(jiān) 察 指 標 , 以 跟 進 項 目 的 進 程 , 確 保 項 目 成 功 執(zhí) 行 和 完 成 , 并 能 及 時 在 需 要 時 為 項 目 作 出 適 當 的 調(diào) 整 在 制 定 計 劃 和 組 織 工 作 時 能 仔 細 思 考, 考 慮 可 能 存 在 的 問 題 , 并 制 定 應 變 方 案商 業(yè) 意 識 清 楚 地 理 解 并 利 用 商 業(yè) 及 財 務 原 理, 在 分 析 機 會 時 考 慮 成 本 , 利 潤 , 市 場 潛 力 和 增 值 機 會 深 入 了 解 和 掌 握 最 新 的 市 場 趨 勢, 尤 指 體 育 用 品 、 色 彩 及 運 動 服 裝 潮 流 ,具 市 場 觸 覺 , 能 策 劃、 調(diào) 整 和 執(zhí) 行 短 期 和 長 遠 的 市 場 發(fā) 展 計 劃 , 保 持 商 業(yè) 競 爭 力 和 走 在 競 爭 者 的 前 面 對 客 戶 的 需 要 保 持 高 度 的 敏 感 度 , 預 先 考 慮 到 客 戶 的 不 同 需 要 , 定 立 業(yè) 務 策 略 并 平 衡 短 期 和 長 期 目 標, 風 險 和 利 潤, 客 戶 的 要 求 和 公 司 的 利 益 積 極 尋 找 新 的 業(yè) 務 機 會 , 開 拓 新 的 理 念 和 發(fā) 展 的 可 能 性以 客 為 本 清  理 解 客 戶 (內(nèi) 部 和 外 部 , 分 銷 商 和 終 端 消 費 者 ) 的 需 要 , 以 積 極 的 態(tài) 度 滿 足 他 們 的 要 求 對 客 戶 的 需 要 保 持 高 度 的 敏 感 度 , 預 先 考 慮 到 客 戶 的 不 同 需 要 , 定 立 業(yè) 務 策 略 和 尋 求 新 的 商 業(yè) 機 會 在 考 慮 和 處 理 問 題 時 能 以 滿 足 客 戶 需 要 為 導 向 , 但 又 能 平 衡 公 司 的 利 益 和 客 戶 的 要 求 大區(qū)銷售督導直接上級: 銷售經(jīng)理所屬部門: 市場銷售部直接下屬人數(shù): 4人職務代碼: SM21批準:日期:北區(qū):東北三省、河北東區(qū):山東、江蘇、江西、安徽南區(qū):廣東、廣西、海南、福建、浙江、湖南西區(qū):陜西、云南、貴州、四川、新疆、西藏中區(qū):湖北、河南、山西、內(nèi)蒙1. 主要職責全面負責指定區(qū)域的產(chǎn)品和服務活動;為指定區(qū)域制定銷售計劃、組織和實施銷售活動;制定并負責完成指定區(qū)域的銷售業(yè)績指標;培訓、開發(fā)、指導該區(qū)的銷售代表和經(jīng)銷商;協(xié)調(diào)產(chǎn)品和價格趨勢的預算、預測和相關市場報告;全面負責該區(qū)大客戶管理并直接負責一些關鍵客戶。2. 關鍵工作職責1. 建立、維護、協(xié)調(diào)、平衡經(jīng)銷商的關系2. 完成或超越月度銷售額度和回款目標3. 對大經(jīng)銷商(大客戶)、專賣店或有問題的專賣店進行業(yè)務指導 ,安排所需培訓(零售業(yè)務知識、店規(guī)、零售管理電腦系統(tǒng)的使用與管理、物品陳列原理和技巧等)4. 進行客戶關系分析,掌握客戶投資動向并及時調(diào)整信用額度,平衡客戶、公司利益及關系5. 向市場拓展督導提出新市場開發(fā)需求,參與建立新的銷售網(wǎng)點(半年/次)6. 規(guī)范經(jīng)銷商的市場操作7. 對經(jīng)營不夠理想的經(jīng)銷商進行二次開發(fā),做單店增效培訓8. 了解期貨的發(fā)貨情況,掌握庫存情況9. 指導銷售代表對經(jīng)銷商進行零售系統(tǒng)的管理和店面服務的指導10. 向銷售經(jīng)理、或產(chǎn)品部、市場傳 播 部 等 反 饋 市 場 、消 費 者 及 競 爭 對 手等方面的信息11. 完成上級指派的其他工作任務。3. 上級工作關系直接向銷售經(jīng) 理報告4. 工作聯(lián)絡8. 以下職務隸屬于大區(qū)銷售督導,并就自身進行的全部經(jīng)營活動向其負全責o SM22銷售代表、SM23見習銷售代表(直接)o 9. 為以下職能提供建議、顧問服務和協(xié)助:o 市場部零售培訓—提供給經(jīng)銷商/分銷商o 市場部展示設計—為經(jīng)銷商/分銷商提供從店鋪到貨架的統(tǒng)一形象設計o 市場部廣告/促銷—為市場部提供當?shù)厥袌鲂畔⒓胺答乷 外部經(jīng)銷商/分銷商—為其提供各種支持o 產(chǎn)品部—組織貨源,了解庫存信息o 財務部—查詢回款狀況、信貸狀況o 產(chǎn)品開發(fā)中心—每年兩次進行選樣和定貨 5. 決策權(quán) 建議權(quán):開發(fā)新的經(jīng)銷商、調(diào)整信用額度、為經(jīng)銷商提供特殊支持 非常規(guī)信用額度調(diào)整:月度總計五萬元人民幣以下 內(nèi)部銷售代表的地區(qū)性調(diào)配6. 工作條件開放式辦公環(huán)境、出差時間為30%50%7. 稱職要求學歷、相關培訓、相關經(jīng)驗 本科學歷或以上 35年銷售經(jīng)驗,其中12年在 管 理 崗 位 或 為 項 目 主 管 懂得市場營銷、銷售管理的基本理論知識 有零售店鋪或服裝經(jīng)銷的直接經(jīng)驗為佳 熟悉產(chǎn)品、市場、競爭對手等方面的知識 勝 任 能 力領 導 能 力 利 用 適 當 的 人 際 交 往 手 段 , 組 織 , 激 勵 和 指 導 他 人 (下 屬 ,同 事 甚 至 上 司 ) 達 到 目 標 , 并 要 求 和 獲 得 他 人 對 行 動 的 承 諾 和 參 與 能 夠 協(xié) 調(diào) 和 領 導 不 同 的 部 門 去 達 成 共 同的 目 標 , 清 晰 地 確 立 團 隊 成 員 的 角 色 和 責 任 , 充 分 發(fā) 揮 他 們 的 能 力團 隊 合 作 在 團 隊 中 貫 切 實 踐 責 任 心 , 友 好 , 公開 與 樂 於 分 享 的 精 神 , 以 幫 助 建 立 一 個 團 隊 工 作 的 環(huán) 境 在 實 踐 工 作 時 互 相 支 持 和 尊 重 與 同 事 合 作 , 樂 於 傾 聽 和 采 納 隊 員 的 意 見 愿 意 承 擔 自 身 的 責 任 ,勇 於 承 認 錯 誤 和 缺 點 ,并 取 得 他 人 的 信 任 在 遇 有 歧 見 時 能 坦 率 地 與 隊 員 商 討 達 致 共 識, 并 視 此 為 改 進 和 學 習 的 機 會 專 業(yè) 操 守 尊 重 他 人 和 自 己 , 在 個 人 行 為 上 制 定 并 遵 守 高 標準 注 重 誠 實 和 誠 信 , 公 平 和 公 正 地 對 待 下 屬 和 員 工 提 倡 并 引 導 下 屬 嚴格 地 遵 守 業(yè) 務 規(guī) 章 和 職 業(yè) 操 守溝 通 能 以 口 頭 和 書 面 形 式 清 晰 ,公 開 ,準 確 和 前 後 一致 地 進 行 溝 通 和 傳 達 信 息 , 并 容 易 地 被 他 人 理 解 在 溝 通 中 細 心 聆 聽 準 確 地 接 收 和 明 白 信 息 能 及 時 與 客 戶 和 員 工 溝 通 和 傳 達 相 關 信 息 , 運 用 恰 當 的 手 段 把 信 息 傳 達 不 同 的 聽 眾 (下 屬 、上 司 、 同 事 、 外 部 內(nèi) 部 客 戶 、 供 應 商 等 )。 能 清 楚 明 白 地 與 他 人 和 在 團 隊 中 表 達 論 點 和 信 息 以 說 服 他 人 和 獲 取 別 人 的 支 持 不 斷 學 習 有 好 奇 心 和 求 知 欲 , 積 極 吸 收 新 知識 和 信 息 , 樂 意 接 受 創(chuàng) 新 概 念 , 并 應 用 在 實 際 工 作 中, 以 達 到 自 身 和 團 隊 業(yè) 績 把 握 在 犯 錯 和 遇 挫 折 時 的 學 習 機 會 , 避 免 重 覆 的 錯 犯 和 追 求 成 功 主 動 收 集 別 人 的 反 饋 意 見 , 以更 清 楚 地 了 解 自 己 需 要 改 進 和 發(fā) 展 的 地 方, 并 不 斷 追 求 和 提 升 個 人 能 力 解 決 問 題 能 收 集 和 分 析 相 關 信 息 , 確 認 問 題 的 實 質(zhì) , 并 作 出 正 確 的 診 斷 根 據(jù) 合 理 的 推 斷 和 事 實 , 并 運 用 邏 輯 思 考 , 提 出 有 效 的 建 議 以 解 決 問 題 樂 意 尋 找 和 提 出 創(chuàng) 新 的 方 法 處 理 問 題 和 尋 找 業(yè) 務 機計 劃 , 實 施 和 跟 進 根 據(jù) 工 作 的 目 標 制 定 各 階 段 性 計 劃 以 達 致 業(yè) 務 目 標 在 制 定 計 劃 和 組 織 工 作 時 能 仔 細 思 考, 考 慮 可 能 存 在 的 問 題 , 并 制 定 應 變 方 案 為 各 階 段 的 計 劃 定 立 監(jiān) 察 指 標 , 以 跟 進 項 目 的 進 程 , 確 保 項 目 成 功 執(zhí) 行 和 完 成 , 并 能 及 時 在 需 要 時 為 項 目 作 出 適 當 的 調(diào) 整 以 客 為 本 清 楚 地 理 解 客 戶 (內(nèi) 部 和 外 部 , 分 銷 商 和 終 端 消 費 者 ) 的 需 要 , 以 積 極 的 態(tài) 度 滿 足 他 們 的 要 求 對 客 戶 的 需 要 保 持 高 度 的 敏 感 度 , 預 先 考 慮 到 客 戶 的 不 同 需 要 , 定 立 業(yè) 務 策 略 和 尋 求 新 的 商 業(yè) 機 會 在 考 慮 和 處 理 問 題 時 能 以 滿 足 客 戶 需 要 為 導 向 , 但 又 能 平 衡 公 司 的 利 益 和 客 戶 的 要 求 銷售代表直接上級: 大區(qū)銷售督導所屬部門: 市場銷售部直接下屬人數(shù): 0人職務代碼: SM22批準:日期:北區(qū):東北三省、河北東區(qū):山東、江蘇、江西、安徽南區(qū):廣東、廣西、海南、福建、浙江、湖南西區(qū):陜西、云南、貴州、四川、新疆、西藏中區(qū):湖北、河南、山西、內(nèi)蒙1. 主要職責協(xié)助大區(qū)銷售督導管理指定的銷售區(qū)域,包括完成銷售計劃、監(jiān)控并分析市場和消費者狀況、監(jiān)控所轄區(qū)域的店鋪業(yè)績、分析銷售數(shù)據(jù)、提供零售管理和和店務方面的支持和指導、協(xié)助執(zhí)行大型產(chǎn)品促銷和推廣活動。2. 關鍵工作職責1. 指導經(jīng)銷商、專賣店的零售業(yè)務 (產(chǎn)品推廣、產(chǎn)品知識、POP展示推廣等)2. 安排經(jīng)銷商、專賣店所需培訓(店務店規(guī)、零售管理電腦系統(tǒng)的使用與管理、物品陳列原理和技巧等)3. 協(xié)助建立新的銷售網(wǎng)點4. 維護、協(xié)調(diào)、平衡經(jīng)銷商的關系5.
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