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正文內(nèi)容

職業(yè)規(guī)劃系統(tǒng)產(chǎn)品技術(shù)手冊(cè)(編輯修改稿)

2025-08-28 19:59 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 表現(xiàn)出來的較為穩(wěn)定的有核心意義的個(gè)性心理特征。人與人心理特征的差異導(dǎo)致每個(gè)人認(rèn)識(shí)問題的方式不同;在行為上風(fēng)格各異;并且在不同的環(huán)境和情境下,直接影響每個(gè)人能力特長的發(fā)揮和表現(xiàn)。在傳統(tǒng)的人員選拔測(cè)評(píng)中,人們常常只關(guān)注一個(gè)人的能力狀況,而對(duì)于一個(gè)人的非智力因素則較少予以重視。近十幾年來,大量的研究結(jié)果表明,人格特征會(huì)直接或間接地影響到他的工作作風(fēng)、效率、人際關(guān)系,影響到各項(xiàng)能力和創(chuàng)造性的發(fā)揮,對(duì)管理人員而言,他的人格特征對(duì)他的管理行為有著十分重要的影響。并進(jìn)一步影響到他和下屬群體的工作績(jī)效。本測(cè)驗(yàn)通過測(cè)查管理人員在管理活動(dòng)中搜集信息的方向、接收信息的方式、處理事務(wù)的方式以及解決問題的思維特征等個(gè)性心理特征,并依據(jù)各個(gè)特征間的心理動(dòng)力關(guān)系,進(jìn)行綜合評(píng)估,提供參測(cè)人員的工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格以及適宜的工作環(huán)境等一系列的管理工作密切相關(guān)的信息。技術(shù)細(xì)節(jié):心理學(xué)理論中的人格概念實(shí)際上包含兩重含義,一是認(rèn)識(shí)世界的方式;二是行為的風(fēng)格。《測(cè)驗(yàn)人格部分》正是用于解決這兩方面問題的工具。二. 人格理論背景 行為風(fēng)格的含義 廣義——是指一個(gè)人的一般行為特點(diǎn),是個(gè)體在過去的生活和工作經(jīng)歷中逐漸形成的穩(wěn)定的行動(dòng)方式和行動(dòng)傾向,它反映了人們?cè)谒枷?、感情、需求、態(tài)度、價(jià)值及行動(dòng)等方面的心理共同性和差異性。 狹義——是指認(rèn)知風(fēng)格或認(rèn)知方式,是人們?cè)谡J(rèn)知活動(dòng)中所表現(xiàn)出的個(gè)別差異,即個(gè)體知覺、理解、儲(chǔ)存和利用信息的獨(dú)特而穩(wěn)定的方式。 能力與行為風(fēng)格的區(qū)別◇ 內(nèi)容與方式能力是指認(rèn)知的內(nèi)容和功能,用以說明通過哪種操作人們加工處理了哪些信息。行為風(fēng)格是指認(rèn)知的方式或模式,用以說明在加工處理信息時(shí)人們采用了哪種方式或途徑?!?最高行為與典型行為能力是指人們作出反應(yīng)的速度、準(zhǔn)確性和正確性,即人能夠達(dá)到的最高行為。具有價(jià)值性和社會(huì)評(píng)價(jià)的含義。行為風(fēng)格是人們?cè)谔囟ㄇ榫持泻芸赡鼙憩F(xiàn)出來的反應(yīng)傾向或偏好,是一種典型行為,沒有社會(huì)評(píng)價(jià)的含義?!?單極性與雙極性能力是單極性的,具有累加性和兼容性。行為風(fēng)格維度是雙極性的,具有排他性。由此可見,認(rèn)知能力強(qiáng)調(diào)認(rèn)知活動(dòng)的內(nèi)容,過程和功能,關(guān)注人的行為績(jī)效或最高行為,而認(rèn)知風(fēng)格強(qiáng)調(diào)各種認(rèn)知活動(dòng)在方式上表現(xiàn)出的穩(wěn)定的,一致的個(gè)別差異,關(guān)注人的典型行為。 人格與行為風(fēng)格人格是一個(gè)極其復(fù)雜的概念,至今尚無一個(gè)明確、統(tǒng)一、規(guī)范的界定,大多數(shù)研究人員認(rèn)為:人格是解釋一個(gè)人為什么以特定方式進(jìn)行行動(dòng)的、內(nèi)隱的、穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)與過程,盡管不能直接觀察,但可以由外顯的行為加以推斷并證實(shí)。在我們看來,人格和行為風(fēng)格是從兩個(gè)不同角度考察人的個(gè)別差異的概念,本質(zhì)上,二者并無不同。它們都是描述和刻畫個(gè)別差異的術(shù)語,都界定為行為方式上的個(gè)別心理特征。 人格研究的途徑 特質(zhì)說◇ 核心問題構(gòu)成人格的基本要素或特質(zhì)有多少?它們是什么?如何解釋它們?這些特質(zhì)是否是普適性的,是否對(duì)每一個(gè)人都適用?這些因素以什么方式構(gòu)成個(gè)人的人格?◇ 大五因素理論(Big FiveModel,簡(jiǎn)稱FFM)對(duì)于第一個(gè)問題,目前普遍認(rèn)同的是5因素的人格特質(zhì):只要對(duì)人進(jìn)行描述的題目足夠廣泛,具有代表性,無認(rèn)是用他人評(píng)定法還是自我報(bào)告法,均可證實(shí)存在5個(gè)強(qiáng)健因素構(gòu)成人格總體。對(duì)于第二個(gè)問題,被普遍認(rèn)同的5個(gè)因素分別反映了人格的一般心理傾向(內(nèi)外傾向性),人際關(guān)系性向(社交性),對(duì)規(guī)則認(rèn)同與遵循傾向(責(zé)任感),情緒反應(yīng)性(情緒穩(wěn)定性)和智能性向(開放性或智能)。對(duì)于第三個(gè)問題,眾多研究認(rèn)為這5個(gè)廣義的人格特質(zhì)是普適存在的,不以語言、文化、種族等的不同而不同。對(duì)于第四個(gè)問題,各個(gè)特質(zhì)的分?jǐn)?shù)組合形態(tài)眾多;各種分?jǐn)?shù)組合形態(tài)的意義和心理機(jī)制尚未被有效地揭示出來?!?人格特質(zhì)與工作績(jī)效的關(guān)系一系列實(shí)證研究表明,運(yùn)用良好建構(gòu)的正常人格度量可以預(yù)測(cè)許多工作的績(jī)效。 類型說◇ 核心問題類型劃分的標(biāo)準(zhǔn)或基本維度的確定、類型的組合規(guī)則。◇ 三維類型學(xué)理論(Threedimesional typology)認(rèn)知維度(Cogntitive dimension)、情感維度(Affective dimension)、意動(dòng)維度(Conative dimension) 有關(guān)人格測(cè)工具的調(diào)查 二六種人格因素測(cè)驗(yàn)(16PF):◇ 測(cè)查特質(zhì):樂群性、聰慧性、穩(wěn)定性、持強(qiáng)性、興奮性等共16種?!?測(cè)驗(yàn)組成:由187題組成,采用三項(xiàng)答案選擇方式。 艾森克人格問卷(EPQ)◇ 測(cè)查特質(zhì):內(nèi)外傾、情緒性和心理變態(tài)傾向。◇ 測(cè)驗(yàn)組成:由90題組成,采用是否兩項(xiàng)判斷方式。 明尼蘇達(dá)多相人格測(cè)驗(yàn)(MMPI)◇ 測(cè)查特質(zhì):由10個(gè)量表組成,如男性化——女性化、社會(huì)內(nèi)向、抑郁等?!?測(cè)驗(yàn)組成:由566題組成,采用是、否、無法回答判斷方式。三. 人格測(cè)驗(yàn)維度解釋 一般心理傾向:外傾內(nèi)傾維度 考察內(nèi)容主要考察參測(cè)人員在認(rèn)識(shí)世界時(shí)的方向性,反映了被測(cè)者從何處獲得心理能量,并將心理能量釋放到何處。作為管理人員,更多地是與外部的人和事打交道,因此,從一般意義上說,管理人員應(yīng)當(dāng)是外傾的(或者不顯著的內(nèi)傾) 維度解釋外傾者主要定向于外部世界,傾向于把它們的知覺和判斷集中于人和事上,他們是活動(dòng)定向的,具有易溝通、好交際的特點(diǎn)。內(nèi)傾者主要定向于內(nèi)部世界,傾向于把知覺和判斷集中于觀念和思想上,這種人的興趣在于觀念與思想的清晰性上,他們更多地依賴于持久的觀念而不是暫時(shí)的外部事件,富于思想、好沉思、好獨(dú)處。 接收信息方式:感覺直覺維度 考察內(nèi)容主要考察參測(cè)人員如何看待現(xiàn)實(shí)和接受信息,反映了被測(cè)者認(rèn)識(shí)世界的方式。從一般意義上說,中層或基層的管理人員應(yīng)當(dāng)是感覺型的(或者不顯著的直覺型),而高層管理人員或承擔(dān)較多決策功能的管理人員應(yīng)當(dāng)是直覺型的(或者不顯著的感覺型). 維度解釋感覺型的人依賴于感覺過程,把注意力集中與當(dāng)前的事實(shí)與事件,細(xì)致而具有敏銳的觀察力和較強(qiáng)的對(duì)具體資料的記憶力,更加關(guān)注具體問題和事務(wù)的細(xì)節(jié)。在組織行為上,感覺型的人樂于從事具體而明確的工作,對(duì)于非結(jié)構(gòu)性問題往往難以適應(yīng)。直覺型的人更多地依賴于不太顯而易見的直覺過程,他們更加關(guān)注事物的意義和事物間的關(guān)系,有可能強(qiáng)烈地尋求可能性而忽略現(xiàn)實(shí),注重整體而不關(guān)心細(xì)節(jié)。具有想象力,富于推斷、抽象性,定向于未來,有創(chuàng)造力等特性。在組織行為上,直覺型的人善于發(fā)現(xiàn)新的機(jī)會(huì),并努力創(chuàng)造新的可能,但往往難以忍受一成不變的環(huán)境。 處理信息方式:思考—情感維度 考察內(nèi)容。從一般意義上說,管理人員應(yīng)當(dāng)是思考型的(或者不顯著的情感型). 維度解釋思考型的人主要是以邏輯推理為基礎(chǔ),依賴于因果原則,通過思維進(jìn)行決策,、客觀、現(xiàn)實(shí)、注重正確合理的原則,具有批判性。情感型的人主要通過權(quán)衡問題的相對(duì)價(jià)值和利益進(jìn)行決策。他們?cè)谂袛鄷r(shí)依賴于對(duì)個(gè)人價(jià)值觀或群體價(jià)值觀的理解,在決策時(shí)往往照顧到他人的情況,更多考慮人而不是技術(shù)。 行動(dòng)方式:判斷知覺維度 考察內(nèi)容主要考察參測(cè)人員行動(dòng)的風(fēng)格,反映了被測(cè)者的適應(yīng)性、開放性、組織性和計(jì)劃性。從一般意義上講,管理人員應(yīng)當(dāng)是判斷型的(或者不顯著的知覺型). 維度解釋判斷型的人通常使用判斷過程(思考或情感中的一種)處理外部世界。這種人著重于進(jìn)行決策、尋求結(jié)論、計(jì)劃操作、組織活動(dòng),判斷型的人的外部行為表現(xiàn)為善于組織,有目的性、有決斷力。知覺型的人喜歡使用知覺過程(感覺或直覺中的一種)處理外部世界。他們把注意力集中于獲取外部信息上,具有沖動(dòng)、開放、好奇的特征,適應(yīng)性強(qiáng)而條理性弱。對(duì)新事物和變化持比較開放的態(tài)度,努力追求不漏掉任何信息。技術(shù)細(xì)節(jié):—內(nèi)傾為例,事實(shí)上,每一個(gè)人都不是絕對(duì)的內(nèi)傾或外傾,這方面的行為特點(diǎn)就越明顯,但并不是完全沒有內(nèi)傾的行為特點(diǎn). 社會(huì)稱許性 考察內(nèi)容主要考察被測(cè)者的作答是否反應(yīng)了其真實(shí)情況 維度解釋社會(huì)稱許性高(得分低)的人的測(cè)驗(yàn)結(jié)果不能真實(shí)反映其實(shí)際情況.技術(shù)細(xì)節(jié):社會(huì)稱許性作為一項(xiàng)指標(biāo)反映了被測(cè)者真實(shí)作答的程度,“測(cè)謊分”。但事實(shí)上,稱許性高只能說明被測(cè)者在
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