【文章內(nèi)容簡介】 表現(xiàn)出來的較為穩(wěn)定的有核心意義的個性心理特征。人與人心理特征的差異導(dǎo)致每個人認(rèn)識問題的方式不同；在行為上風(fēng)格各異；并且在不同的環(huán)境和情境下，直接影響每個人能力特長的發(fā)揮和表現(xiàn)。在傳統(tǒng)的人員選拔測評中，人們常常只關(guān)注一個人的能力狀況，而對于一個人的非智力因素則較少予以重視。近十幾年來，大量的研究結(jié)果表明，人格特征會直接或間接地影響到他的工作作風(fēng)、效率、人際關(guān)系，影響到各項能力和創(chuàng)造性的發(fā)揮，對管理人員而言，他的人格特征對他的管理行為有著十分重要的影響。并進(jìn)一步影響到他和下屬群體的工作績效。本測驗通過測查管理人員在管理活動中搜集信息的方向、接收信息的方式、處理事務(wù)的方式以及解決問題的思維特征等個性心理特征，并依據(jù)各個特征間的心理動力關(guān)系，進(jìn)行綜合評估，提供參測人員的工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格以及適宜的工作環(huán)境等一系列的管理工作密切相關(guān)的信息。技術(shù)細(xì)節(jié)：心理學(xué)理論中的人格概念實際上包含兩重含義，一是認(rèn)識世界的方式；二是行為的風(fēng)格?！稖y驗人格部分》正是用于解決這兩方面問題的工具。二. 人格理論背景 行為風(fēng)格的含義 廣義——是指一個人的一般行為特點，是個體在過去的生活和工作經(jīng)歷中逐漸形成的穩(wěn)定的行動方式和行動傾向，它反映了人們在思想、感情、需求、態(tài)度、價值及行動等方面的心理共同性和差異性。 狹義——是指認(rèn)知風(fēng)格或認(rèn)知方式，是人們在認(rèn)知活動中所表現(xiàn)出的個別差異，即個體知覺、理解、儲存和利用信息的獨特而穩(wěn)定的方式。 能力與行為風(fēng)格的區(qū)別◇ 內(nèi)容與方式能力是指認(rèn)知的內(nèi)容和功能，用以說明通過哪種操作人們加工處理了哪些信息。行為風(fēng)格是指認(rèn)知的方式或模式，用以說明在加工處理信息時人們采用了哪種方式或途徑。◇ 最高行為與典型行為能力是指人們作出反應(yīng)的速度、準(zhǔn)確性和正確性，即人能夠達(dá)到的最高行為。具有價值性和社會評價的含義。行為風(fēng)格是人們在特定情境中很可能表現(xiàn)出來的反應(yīng)傾向或偏好，是一種典型行為，沒有社會評價的含義。◇ 單極性與雙極性能力是單極性的，具有累加性和兼容性。行為風(fēng)格維度是雙極性的，具有排他性。由此可見，認(rèn)知能力強調(diào)認(rèn)知活動的內(nèi)容，過程和功能，關(guān)注人的行為績效或最高行為，而認(rèn)知風(fēng)格強調(diào)各種認(rèn)知活動在方式上表現(xiàn)出的穩(wěn)定的，一致的個別差異，關(guān)注人的典型行為。 人格與行為風(fēng)格人格是一個極其復(fù)雜的概念，至今尚無一個明確、統(tǒng)一、規(guī)范的界定，大多數(shù)研究人員認(rèn)為：人格是解釋一個人為什么以特定方式進(jìn)行行動的、內(nèi)隱的、穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)與過程，盡管不能直接觀察，但可以由外顯的行為加以推斷并證實。在我們看來，人格和行為風(fēng)格是從兩個不同角度考察人的個別差異的概念，本質(zhì)上，二者并無不同。它們都是描述和刻畫個別差異的術(shù)語，都界定為行為方式上的個別心理特征。 人格研究的途徑 特質(zhì)說◇ 核心問題構(gòu)成人格的基本要素或特質(zhì)有多少？它們是什么？如何解釋它們？這些特質(zhì)是否是普適性的，是否對每一個人都適用？這些因素以什么方式構(gòu)成個人的人格？◇ 大五因素理論（Big FiveModel,簡稱FFM）對于第一個問題，目前普遍認(rèn)同的是5因素的人格特質(zhì)：只要對人進(jìn)行描述的題目足夠廣泛，具有代表性，無認(rèn)是用他人評定法還是自我報告法，均可證實存在5個強健因素構(gòu)成人格總體。對于第二個問題，被普遍認(rèn)同的5個因素分別反映了人格的一般心理傾向（內(nèi)外傾向性），人際關(guān)系性向（社交性），對規(guī)則認(rèn)同與遵循傾向（責(zé)任感），情緒反應(yīng)性（情緒穩(wěn)定性）和智能性向（開放性或智能）。對于第三個問題，眾多研究認(rèn)為這5個廣義的人格特質(zhì)是普適存在的，不以語言、文化、種族等的不同而不同。對于第四個問題，各個特質(zhì)的分?jǐn)?shù)組合形態(tài)眾多；各種分?jǐn)?shù)組合形態(tài)的意義和心理機制尚未被有效地揭示出來。◇ 人格特質(zhì)與工作績效的關(guān)系一系列實證研究表明，運用良好建構(gòu)的正常人格度量可以預(yù)測許多工作的績效。 類型說◇ 核心問題類型劃分的標(biāo)準(zhǔn)或基本維度的確定、類型的組合規(guī)則?！?三維類型學(xué)理論（Threedimesional typology）認(rèn)知維度(Cogntitive dimension)、情感維度(Affective dimension)、意動維度(Conative dimension) 有關(guān)人格測工具的調(diào)查 二六種人格因素測驗（16PF）：◇ 測查特質(zhì)：樂群性、聰慧性、穩(wěn)定性、持強性、興奮性等共16種。◇ 測驗組成：由187題組成，采用三項答案選擇方式。 艾森克人格問卷（EPQ）◇ 測查特質(zhì)：內(nèi)外傾、情緒性和心理變態(tài)傾向?！?測驗組成：由90題組成，采用是否兩項判斷方式。 明尼蘇達(dá)多相人格測驗（MMPI）◇ 測查特質(zhì)：由10個量表組成，如男性化——女性化、社會內(nèi)向、抑郁等。◇ 測驗組成：由566題組成，采用是、否、無法回答判斷方式。三. 人格測驗維度解釋 一般心理傾向：外傾內(nèi)傾維度 考察內(nèi)容主要考察參測人員在認(rèn)識世界時的方向性,反映了被測者從何處獲得心理能量,并將心理能量釋放到何處。作為管理人員，更多地是與外部的人和事打交道，因此，從一般意義上說，管理人員應(yīng)當(dāng)是外傾的（或者不顯著的內(nèi)傾） 維度解釋外傾者主要定向于外部世界,傾向于把它們的知覺和判斷集中于人和事上,他們是活動定向的,具有易溝通、好交際的特點。內(nèi)傾者主要定向于內(nèi)部世界，傾向于把知覺和判斷集中于觀念和思想上，這種人的興趣在于觀念與思想的清晰性上，他們更多地依賴于持久的觀念而不是暫時的外部事件，富于思想、好沉思、好獨處。 接收信息方式：感覺直覺維度 考察內(nèi)容主要考察參測人員如何看待現(xiàn)實和接受信息,反映了被測者認(rèn)識世界的方式。從一般意義上說,中層或基層的管理人員應(yīng)當(dāng)是感覺型的(或者不顯著的直覺型),而高層管理人員或承擔(dān)較多決策功能的管理人員應(yīng)當(dāng)是直覺型的(或者不顯著的感覺型). 維度解釋感覺型的人依賴于感覺過程,把注意力集中與當(dāng)前的事實與事件,細(xì)致而具有敏銳的觀察力和較強的對具體資料的記憶力,更加關(guān)注具體問題和事務(wù)的細(xì)節(jié)。在組織行為上，感覺型的人樂于從事具體而明確的工作，對于非結(jié)構(gòu)性問題往往難以適應(yīng)。直覺型的人更多地依賴于不太顯而易見的直覺過程,他們更加關(guān)注事物的意義和事物間的關(guān)系,有可能強烈地尋求可能性而忽略現(xiàn)實,注重整體而不關(guān)心細(xì)節(jié)。具有想象力，富于推斷、抽象性，定向于未來，有創(chuàng)造力等特性。在組織行為上，直覺型的人善于發(fā)現(xiàn)新的機會，并努力創(chuàng)造新的可能，但往往難以忍受一成不變的環(huán)境。 處理信息方式：思考—情感維度 考察內(nèi)容。從一般意義上說,管理人員應(yīng)當(dāng)是思考型的(或者不顯著的情感型). 維度解釋思考型的人主要是以邏輯推理為基礎(chǔ),依賴于因果原則，通過思維進(jìn)行決策，、客觀、現(xiàn)實、注重正確合理的原則，具有批判性。情感型的人主要通過權(quán)衡問題的相對價值和利益進(jìn)行決策。他們在判斷時依賴于對個人價值觀或群體價值觀的理解，在決策時往往照顧到他人的情況，更多考慮人而不是技術(shù)。 行動方式：判斷知覺維度 考察內(nèi)容主要考察參測人員行動的風(fēng)格,反映了被測者的適應(yīng)性、開放性、組織性和計劃性。從一般意義上講,管理人員應(yīng)當(dāng)是判斷型的(或者不顯著的知覺型). 維度解釋判斷型的人通常使用判斷過程(思考或情感中的一種)處理外部世界。這種人著重于進(jìn)行決策、尋求結(jié)論、計劃操作、組織活動，判斷型的人的外部行為表現(xiàn)為善于組織，有目的性、有決斷力。知覺型的人喜歡使用知覺過程（感覺或直覺中的一種）處理外部世界。他們把注意力集中于獲取外部信息上，具有沖動、開放、好奇的特征，適應(yīng)性強而條理性弱。對新事物和變化持比較開放的態(tài)度，努力追求不漏掉任何信息。技術(shù)細(xì)節(jié):—內(nèi)傾為例,事實上,每一個人都不是絕對的內(nèi)傾或外傾,這方面的行為特點就越明顯,但并不是完全沒有內(nèi)傾的行為特點. 社會稱許性 考察內(nèi)容主要考察被測者的作答是否反應(yīng)了其真實情況 維度解釋社會稱許性高(得分低)的人的測驗結(jié)果不能真實反映其實際情況.技術(shù)細(xì)節(jié):社會稱許性作為一項指標(biāo)反映了被測者真實作答的程度,“測謊分”。但事實上，稱許性高只能說明被測者在