【文章內(nèi)容簡介】 織工程設(shè)計、科研、標準和系統(tǒng)集成產(chǎn)品的重大技術(shù)方案審查；負責科研項目過程控制和監(jiān)督檢查工作；負責院標準項目的全過程控制；負責系統(tǒng)集成、工程設(shè)計文件重點審查（項目總體方案和主要原則、總圖、總說明書、概算編制原則及總概算等）和總圖簽署；負責系統(tǒng)集成產(chǎn)品質(zhì)量和安全性質(zhì)量的檢驗控制；負責院產(chǎn)品技術(shù)質(zhì)量評價、技術(shù)質(zhì)量信息管理和數(shù)據(jù)分析改進工作以及院產(chǎn)品質(zhì)量分析報告的編制工作；負責產(chǎn)品的不合格品控制，組織制定糾正措施和預防措施；負責監(jiān)管售后服務(wù)的技術(shù)問題處理，組織解決產(chǎn)品運用中的共性問題。5．協(xié)會和學會管理負責協(xié)會學會入會、交費、技術(shù)交流、聯(lián)絡(luò)等工作。6．知識產(chǎn)權(quán)管理及應(yīng)用負責專利、著作權(quán)、軟件、產(chǎn)品許可證、產(chǎn)品鑒定報告等智力成果和產(chǎn)品資質(zhì)的申辦及管理工作。7．評優(yōu)負責院、集團、鐵道部和國家級優(yōu)秀工程設(shè)計、科研、標準、系統(tǒng)集成項目的評優(yōu)和科學技術(shù)獎的申報工作。8．其他負責鐵道部科技司、建設(shè)司和集團公司科技發(fā)展部的公共關(guān)系工作；負責院技術(shù)風險識別，風險評估，組織制定風險對策；參與合同評審；負責本部門責任費用及歸口管理費用的預算編制；負責院網(wǎng)的部門內(nèi)門戶管理。生產(chǎn)管理處職責說明書一、基本信息部門編號部門名稱生產(chǎn)管理處部門人數(shù)編制 上級主管主管副院長現(xiàn)有人數(shù) 二、業(yè)務(wù)定位生產(chǎn)管理和售后服務(wù)管理部門三、部門職責1．生產(chǎn)計劃及統(tǒng)計負責制定生產(chǎn)價值鏈和生產(chǎn)流程持續(xù)改進計劃，提出生產(chǎn)資源配置意見；負責工程項目（設(shè)計、系統(tǒng)集成、工程總承包）等生產(chǎn)年、季度計劃的編制與管理，下達生產(chǎn)任務(wù)；組織制定工程項目生產(chǎn)成本和利潤控制目標；負責工程項目統(tǒng)計，組織制定院生產(chǎn)定額；負責編制生產(chǎn)用辦公設(shè)備的采購計劃；負責組織編制工程項目用款和回款計劃。2．生產(chǎn)管理負責制定生產(chǎn)管理規(guī)章制度；負責工程項目甲方合同簽訂和實施的歸口管理；負責工程項目生產(chǎn)計劃的落實和進度監(jiān)控；負責按照產(chǎn)品質(zhì)量控制流程對工程項目生產(chǎn)過程的監(jiān)控，提出項目執(zhí)行情況考核意見，保證合同履行和院生產(chǎn)活動穩(wěn)定有序進行；負責工程項目生產(chǎn)反饋信息的數(shù)據(jù)分析，及時發(fā)布生產(chǎn)信息、進度信息、回款信息，協(xié)調(diào)各部門及時處理現(xiàn)場問題；負責院產(chǎn)品出廠合格證頒發(fā)和管理；負責在產(chǎn)品與庫存的管理工作；負責建立生產(chǎn)安全應(yīng)急救援體系，組織生產(chǎn)安全應(yīng)急救援；負責院技術(shù)服務(wù)合同認定及技術(shù)獎酬金計算、申報和管理。3．工程設(shè)備（材料）采購管理負責院工程項目設(shè)備（材料）、軟件、技術(shù)的采購管理和合同管理，負責合格供方管理。4．客戶服務(wù)管理負責院售后服務(wù)體系的建立和管理；受理顧客投訴和抱怨信息，負責產(chǎn)品售中、售后服務(wù)的安排、落實、監(jiān)督和跟蹤檢查；負責院值班室及值班人員的管理；歸口顧客滿意度調(diào)查、分析和持續(xù)改進工作。5．工程設(shè)計保險、產(chǎn)品保險負責工程設(shè)計和產(chǎn)品保險的險種選擇、辦理、理賠和管理；負責工程項目產(chǎn)品保證金的計算確定工作。6．戰(zhàn)備 歸口院戰(zhàn)備管理工作，負責戰(zhàn)備工作的培訓教育、緊急聯(lián)系、組織協(xié)調(diào)和技術(shù)管理等工作，制定、落實、檢查戰(zhàn)備演練計劃。7．文整負責院文件資料的文整印刷和管理。8．其他負責院生產(chǎn)風險識別，風險評估，組織制定風險對策；負責產(chǎn)品安全的管理；負責本部門責任費用及歸口管理費用的預算編制；負責院網(wǎng)的部門內(nèi)門戶管理。資產(chǎn)財務(wù)處職責說明書一、基本信息部門編號部門名稱資產(chǎn)財務(wù)處部門人數(shù)編制 上級主管院長、總會計師現(xiàn)有人數(shù) 二、業(yè)務(wù)定位財務(wù)規(guī)劃、核算和財務(wù)管理部門三、部門職責財務(wù)規(guī)劃負責制定全院主要經(jīng)濟指標、主要業(yè)務(wù)構(gòu)成情況、主業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整目標、投資風險控制目標和融資的發(fā)展規(guī)劃。會計核算日常核算：負責院本部各項資產(chǎn)、負債、所有者權(quán)益、收入、成本費用和利潤的日常核算，主要包括貨幣資金、往來款項、存貨（工程施工、委托加工材料和原材料）、固定資產(chǎn)、銀行借款、主營業(yè)務(wù)收入、主營業(yè)務(wù)成本、營業(yè)費用、管理費用、財務(wù)費用及非經(jīng)營性收支等的核算；負責對院所轄分支機構(gòu)及控股子公司日常會計核算工作進行監(jiān)督和指導；負責院工會會計核算及其他事務(wù)。成本費用控制負責工程設(shè)計、系統(tǒng)集成、工程總承包、科研、標準各項目的成本費用控制管理。財務(wù)報表：負責組織全院的財務(wù)決算工作，定期編制院本部財務(wù)報告，并在院本部財務(wù)報告的基礎(chǔ)上，合并各分支機構(gòu)的個別財務(wù)報告，形成全院合并財務(wù)報告，按集團公司的要求按期上報相關(guān)財務(wù)資料。 財務(wù)分析：負責組織全院的績效評價自評工作，定期對全院的盈利能力、資產(chǎn)質(zhì)量狀況、債務(wù)風險狀況和發(fā)展能力狀況進行分析，對全院的財務(wù)風險進行分析評估，制定風險對策，為領(lǐng)導決策提供有效的財務(wù)依據(jù)。財務(wù)管理財務(wù)制度管理負責制定和貫徹執(zhí)行院本部財務(wù)管理規(guī)章制度。預算管理歸口院本部全面預算管理，組織院本部全面預算的擬定和編制，并有效控制實施和監(jiān)督考核。資金管理負責院本部日常資金管理，根據(jù)院本部生產(chǎn)經(jīng)營的實際需要，有效平衡生產(chǎn)資金；負責院生產(chǎn)資金、科研經(jīng)費的管理；負責提出和實施融資計劃及融資業(yè)務(wù)的日常管理。投資管理負責院投資業(yè)務(wù)的日常財務(wù)管理，對院所轄分支機構(gòu)及控股子公司日常財務(wù)管理工作進行監(jiān)督和指導。稅務(wù)管理負責院本部各種發(fā)票的開據(jù)和增值稅進項稅票的認證；負責院本部各項稅金的計算、計提、申報、繳納；根據(jù)院本部生產(chǎn)經(jīng)營的實際狀況，提出相應(yīng)的稅收籌劃方案。會計電算化管理負責院本部、所轄分支機構(gòu)及控股子公司財務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用和維護。會計檔案管理負責院本部財務(wù)、會計資料的收集、整理和歸檔。其他負責銀行、稅務(wù)、工商及其他外部關(guān)聯(lián)機構(gòu)的公共關(guān)系工作；定期組織院財務(wù)自查和配合院外部審計、檢查工作，配合院內(nèi)部審計部門對院所轄分支機構(gòu)及控股子公司的內(nèi)部審計工作；配合院固定資產(chǎn)管理部門，做好固定資產(chǎn)管理工作；負責各類銀行保函、銀行資金證明等業(yè)務(wù)的辦理；參與院本部合同評審，并對銷售合同財務(wù)履約能力進行分析；負責本部門責任費用及歸口管理費用預算的編制；負責院網(wǎng)本部門內(nèi)的門戶管理；完成上級（含集團公司）交辦的其他工作。市場經(jīng)營處職責說明書一、基本信息部門編號部門名稱市場經(jīng)營處部門人數(shù)編制 上級主管主管副院長現(xiàn)有人數(shù) 二、業(yè)務(wù)定位市場策劃、產(chǎn)品營銷管理和實施部門三、部門職責1． 市場策劃負責國內(nèi)外市場調(diào)查和市場預測，及時掌握和定時發(fā)布市場動態(tài)信息；負責調(diào)查業(yè)主投資項目計劃并及時與各所溝通；負責競爭者、潛在競爭者和企業(yè)競爭力分析； 負責制定和規(guī)范二級經(jīng)營體系的經(jīng)營規(guī)則與分工，制定各所經(jīng)營目標，制定經(jīng)營費用分級控制辦法和額度。 2． 市場戰(zhàn)略規(guī)劃負責院經(jīng)營戰(zhàn)略方針和經(jīng)營目標的制定，為院領(lǐng)導決策提供可靠的必要依據(jù)；負責市場戰(zhàn)略規(guī)劃和實施工作。3． 產(chǎn)品宣傳負責企業(yè)產(chǎn)品的對外宣傳活動；負責廣告宣傳品（包括刊物、媒體簡介、展會等）的統(tǒng)一標識、統(tǒng)一對外和歸口管理工作。4． 渠道建設(shè)負責市場營銷渠道的建設(shè)及管理。5． 信用管理負責客戶及合作方信用檔案的建立、評價及風險控制等管理工作；負責院對外信用的辦理、維護及管理。6． 客戶關(guān)系負責客戶信息、客戶需求、客戶反饋意見的收集、統(tǒng)計和分析整理工作，為領(lǐng)導決策提供參考意見；負責客戶溝通，制訂與客戶強化關(guān)系的對策；負責制訂客戶回訪計劃并組織實施。 7． 產(chǎn)品銷售及管理負責開拓國內(nèi)外、路內(nèi)外市場，制定產(chǎn)品銷售計劃、銷售策略并追蹤實施；負責產(chǎn)品銷售合同的簽訂或委托簽訂；負責乙方合同章的保管與使用；負責合同折扣與讓利以及付款方式的調(diào)整確定；負責院產(chǎn)品銷售的任務(wù)分配、分工、組織與協(xié)調(diào)，確保院經(jīng)營指標的實現(xiàn)；負