第三方物流配送服務(wù)管理(編輯修改稿)
2025-08-28 17:01 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 單據(jù)返回 單據(jù) ① 單據(jù)交接 檢查車輛 卸車 簽收 車輛運(yùn)行 裝 車 點(diǎn) 數(shù) 配 車 填 “ 調(diào)度日志” 簽注 “作業(yè)登記本 ” 填制貨物托運(yùn)單 第二節(jié) 第三方物流配送服務(wù)作業(yè)管理 ? 二、第三方物流配送服務(wù)的訂單處理 ? （一）接受并匯總訂單 訂單處理的職能之一是 填制文件，通知指定倉庫將所訂貨物備齊。 ? （二）訂單處理的流程與工作內(nèi)容 訂單處理是第三方物流配送服務(wù)的一個(gè)核心業(yè)務(wù)流程 ， 包括 訂單準(zhǔn)備 、 訂單傳遞 、 訂單登錄 、 按訂單供貨 、 訂單處理狀態(tài)跟蹤 等活動(dòng) 。 圖 6— 5 訂單處理系統(tǒng)流程圖 建立到貨后的交付文件 接受訂單 庫存記錄 確定供應(yīng)訂貨的倉庫，并發(fā)出指示 接受訂單 檢查訂單，如有必要予以修改 倉 庫 運(yùn)輸 調(diào)整庫存記錄 發(fā)出采購訂單補(bǔ)充庫存 安排新的生產(chǎn)補(bǔ)充庫存水平 調(diào)整倉庫與庫存記錄之間的差 異 核對(duì)貨物與訂單相符 分揀訂貨 打印訂貨分 揀清單 包裝并貼 標(biāo)簽 財(cái) 務(wù) 記入有關(guān)銷售人員帳戶 修改財(cái)務(wù) 記錄 郵寄發(fā)票 加計(jì)運(yùn)輸費(fèi)用 準(zhǔn)備發(fā)票 審查顧客的信用 建立暫時(shí)的財(cái)務(wù)記錄 開始 確定保險(xiǎn)需 要 貨物危險(xiǎn)否？是否需要特別注意 確定運(yùn)輸方式拼裝為大件 通知 運(yùn)輸商 修正運(yùn)輸文件 準(zhǔn)備運(yùn)輸文件 送文件到發(fā)貨地點(diǎn) 確定運(yùn)輸費(fèi)用 第二節(jié) 第三方物流配送服務(wù)作業(yè)管理 ? 二、第三方物流配送服務(wù)的訂單處理 ? （ 三 ） 訂單處理過程的改善 ? 改善訂單處理過程的動(dòng)因 首先 ， 從 顧客企業(yè)的客戶 角度看 其次 ， 從 顧客企業(yè)的角度 來說 再次 ， 對(duì) 第三方物流企業(yè)本身 來說 ? 訂單處理過程改善的關(guān)鍵因素 （ 1） 時(shí)間因素 （ 2） 供貨準(zhǔn)確性因素 （ 3） 成本因素 （ 4） 信息因素 ? 改善訂單處理流程 （ 1） 調(diào)查公司當(dāng)前的訂單處理流程 ， 繪制流程圖 （ 2） 調(diào)查現(xiàn)有訂單處理流程各節(jié)點(diǎn)的時(shí)間耗用 （ 3） 繪制訂單配送過程的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖； （ 4） 利用流程改善原則改善訂單處理過程 。 第二節(jié) 第三方物流配送服務(wù)作業(yè)管理 ? 三 、 第三方物流配送服務(wù)計(jì)劃的制定 ? （ 一 ） 第三方物流的配送服務(wù)計(jì)劃制定要求 依據(jù)本企業(yè)的中長期規(guī)劃做計(jì)劃 。 配送服務(wù)計(jì)劃主要的業(yè)務(wù)流程是以訂單為始作業(yè)，再以配送用的駕駛記錄為業(yè)務(wù)要項(xiàng) 。 考慮企業(yè)內(nèi)人員之使用及訓(xùn)練 、 主要顧客配送服務(wù)需求分析 、 車輛的配送能力等 。 ? （ 二 ） 第三方物流配送服務(wù)計(jì)劃的工作內(nèi)容與方法 ? 劃分基本配送區(qū)域 ? 定配送先后順序 ? 車輛配載：兩種方法是手算配載和計(jì)算機(jī)分類配載 ? 車輛安排 ? 選擇配送線路：注意配送路線確定原則和配送路線確定的限制條件 ? 確定最終的送貨順序 表 6— 2 駕駛記錄表 1 車號(hào)： 出貨日期： 駕駛： 出貨時(shí)間： 出貨指示單 品名 數(shù)量 客戶名稱 出貨地點(diǎn) 領(lǐng)貨地點(diǎn) 領(lǐng)貨簽單 備注 駕駛記錄表 2 車號(hào)： 駕駛： 日期： 順序 品名 地點(diǎn) 數(shù)量 客戶 行車距離 行車時(shí)間 停留時(shí)間 摘要 合計(jì) 預(yù)計(jì)行駛距離： KM
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