化妝品促銷員入職培訓(xùn)手冊ppt(編輯修改稿)
2025-08-28 16:45 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 送 ” ? 選擇法 例： “ 你是要兩件還是一套？ ” ? 最后期限法 例： “ 今天是促銷活動的最后一天，不要錯過這個機(jī)會喲 ” ? 利益總結(jié)法 例： “ 你看，馥珮產(chǎn)品都有贈送品，可以為你節(jié)省一些費(fèi)用，就購買這款，怎么樣？ ” 日常工作守則 － 成功的銷售過程 ? 顧客的購買訊號 ? 顧客在口頭上和身體上語言上表示對產(chǎn)品的興趣及購買欲望 ? 主動要求試用 ? 要求重復(fù)介紹 ? 微笑點(diǎn)頭 ? 對產(chǎn)品愛不釋手 ? 再次查看說明 ? 自問自答 ? 詢問售后服務(wù) 日常工作守則 － 成功的銷售過程 ? 送別顧客 ? 一次完美的經(jīng)歷，可以增加顧客的忠誠度，激勵她再次購買 ? 情況一：已購買我們的產(chǎn)品 ? 表示感謝 “ 謝謝你購買馥珮的產(chǎn)品，歡迎下次再來 ” ? 新品預(yù)告 ? “ 下月我們即將上市。新品，有。特點(diǎn)很適合你，有空來看看 “ “ 下周我們將會有一場大型促銷活動，到時候會有。希望你來參加，因?yàn)槟闶俏覀兊睦项櫩土?“ ? 表示責(zé)任 “ 你現(xiàn)在購買了兩件產(chǎn)品，你先試試，效果不錯再來購買，配套使用效果會更好 ” 日常工作守則 － 成功的銷售過程 ? 情況二：未購買我們的產(chǎn)品 ? 爭取下次生意機(jī)會 “ 謝謝你，這是我們的宣傳冊（或試用裝），你可以先試用一下，效果好再來購買 “ ? 表示抱歉 “ 很抱歉，目前還沒有你滿意（需要）的產(chǎn)品，不過我們會不斷有新品上市，歡迎你經(jīng)常來看看 日常工作守則 － 成功的銷售過程
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