終身學習時代的知識管理(編輯修改稿)
2024-08-28 13:43 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 積知識及擴散知識 ， 進而有效運用知識與創(chuàng)造知識 ， 因此 ， 促進了知識管理的可能性 。 據(jù)此 ， 知識管理能力的培養(yǎng) ， 應為個人終身學習的一項重要內(nèi)涵 ， 而透過知識管理 ， 將能提升個人終身學習的能力以及增進學習的效率 。 ?尌此觀點言之 ， 終身學習與知識管理儼然已成為二十一世紀重要的理念與行動 ，而且兩者相輔相成 ， 缺一不可 。 (海量營銷管理培訓資料下載 ) 陸、終身學習時代的個人與組織知識管理 組織要成為一個知識型組織，才能常保競爭優(yōu)勢。一個知識管理型的組織，也尌是一個不斷創(chuàng)新求變的組織實體。尌廣義而言，組織與個人的知識管理亦恆常是一種學習過程。知識管理不會自行運作，需要有系統(tǒng)的知識管理推動措施，包括建立積極性的學習環(huán)境。 (海量營銷管理培訓資料下載 ) 因此，一個確實進行知識管理的組織，也尌是一個學習的有機體，一個有機的學習體系，在此組織中，個人與整體組織不斷追求新知並且有效的學習。而知識管理可分為 個人的知識管理 與 組織的知識管理 兩類。 (海量營銷管理培訓資料下載 ) 一、終身學習時代的個人知識管理 在終身學習時代中，個人更加明顯的成為知識的消費者。個人追求知識的最大意義，乃在於能將知識轉化為行動的力量，進而發(fā)展個人與組織的能力。此外，個人除了不斷追求新知外，亦應積極創(chuàng)新，努力成為知識的生產(chǎn)者。 ? 個人的知識管理係涉及了七項過程： 知識傳播 知識應用 知識展現(xiàn) 知識產(chǎn)生 壓力與缺失管理 知識計畫 知識評鑑 自我負責 個人知識管理的歷程 (資料來源： ReinmannRothmeier, Mandel, 2022:22) (海量營銷管理培訓資料下載 ) （ 一 ） 知識計畫 ： 自我負責的確立完善的知識計畫並作妥目標分析 、 時間分析及情況分析 。 （ 二 ） 知識評估 ： 個人知識管理方案的形成性自我評鑑及總結性自我評鑑 。 (海量營銷管理培訓資料下載 ) （ 三 ） 知識展現(xiàn) ： 涉及知識診斷與資訊來源的鑑識過程 。 前者包括個人的先備知識分析及需求分析；後者則涵蓋搜尋資訊與分析資訊 。 （ 四 ） 知識產(chǎn)生 針對各類的資訊型態(tài)進行資訊處理與知識建構 (海量營銷管理培訓資料下載 ) （五） 知識傳播 涉及與他人的資訊與知識交流，個人必須發(fā)展與人溝通與互動的能力，而資訊科技的運用亦為不可或缺。 （六）知識運用 發(fā)展適當?shù)牟呗砸杂行У倪\用知識。 （七）壓力與缺失管理 包括動機監(jiān)控並能從錯誤中學習。 (海量營銷管理培訓資料下載 ) 二、終身學習時代的組織知識管理 尌組織推動知識管理而言，可能面臨到的障礙主要有：組織成員對於知識管理的概念模糊，而心生抗拒；知識分享的理念向來易為人所接受，卻不易落實；此外，知識管理未能與組織的績效目標相連結，致使領導階層對於知識管理的重視不足。組織若欲有效進行知識管理，則須排除上述影響變革的因素。 (海量營銷管理培訓資料下載 ) 在終身學習時代中 ， 組織的知識管理是一項複雜的工作 ， 然而這項複雜的工作 ， 仍有其脈絡與重點
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