第三章面向電子商務的企業(yè)信息系統(tǒng)建設(編輯修改稿)
2025-08-28 13:09 本頁面
【文章內容簡介】 施步驟 ?成立項目組 ?培訓 ?需求分析和系統(tǒng)規(guī)劃 ?原型測試與配置 ?數據準備 ?新系統(tǒng)測試 ?系統(tǒng)切換 （ 5） ERP與 BPR ?ERP只是一種涵蓋面極廣的計算機應用系統(tǒng) ?BPR是指以 IT技術為使能器，以客戶為根本出發(fā)點，對企業(yè)業(yè)務流程和組織架構進行徹底性的重新思考和徹底性的再設計。 ?企業(yè)實行 BPR并不完全是應用 ERP的需要，而主要是面對市場競爭，為了提高企業(yè)整體水平和競爭能力的需要。 ERP II（ Enterprise Resource Planning II）是2022年由美國調查咨詢公司 Gartner Group在原有 ERP的基礎上擴展后，提出的新概念。 Gartner給 ERP Ⅱ 的定義是： ERP Ⅱ 是通過支持和優(yōu)化企業(yè)內部和企業(yè)之間的協(xié)同運作和財務過程，以創(chuàng)造客戶和股東價值的一種商務戰(zhàn)略和一套面向具體行業(yè)領域的應用系統(tǒng)。為了區(qū)別于 ERP對企業(yè)內部管理的關注，Gartner在描述 ERP Ⅱ 時，引入了“協(xié)同商務”的概念。 協(xié)同商務（ Collaborative Commerce或 CCommerce），是指企業(yè)內部人員、企業(yè)與業(yè)務伙伴、企業(yè)與客戶之間的電子化業(yè)務的交互過程。為了使 ERP流程和系統(tǒng)適應這種改變，企業(yè)對 ERP的流程以及外部的因素提出了更多的要求，這就是“ ERP Ⅱ” 。 SAP， NetWeaver壓陣 05年 7月在北京隆重發(fā)布了其 NetWeaver戰(zhàn)略。從 2022年起， SAP投入了大量的精力、人力以及資金來協(xié)調自己的發(fā)展戰(zhàn)略，向平臺提供商轉換，并計劃由第三方軟件廠商開發(fā)程序和附件。一個 NetWeaver戰(zhàn)略（企業(yè)信息基礎設施整合平臺）正在緊鑼密鼓地進行。 SAP在 ERP市場一直保持領先，但是如何開拓更大的市場？數據庫、中間件領域這些 SAP還涉足尚少的領域， SAP選擇通過開發(fā)開放架構也即是 NetWeaver戰(zhàn)略來進行新的開拓。在 SAP向提供架構、提供平臺的道路上前進時，更重視逐漸發(fā)展其“柔性化”、“組件化”、“增強創(chuàng)新能力”等等。這個龐大的項目要真正實現應用 SAP還有很長的一段路要走。 SAP在應用方面的優(yōu)勢比較大，而 Oracle因其在數據庫、中間件、客戶關系管理等等各個領域豐富的產品線，在基礎設施供應上要略勝一籌。管理軟件領域兩強相遇，一邊是高調另一邊相對沉默，但是雙方都在底下緊鑼密鼓地準備，迎接管理軟件市場更成熟的年代。 甲骨文再演搶奪 SAP客戶大戰(zhàn) 12月 8日， Oracle通過電話會議發(fā)布了在亞太地區(qū)加大力度進行“ OFFSAP”計劃的決策。提供給 SAP原有用戶的三大政策：客戶的 SAP軟件許可證可以兌換相同價值的Oracle軟件許可；免費的為期兩天的從 SAP到 Oracle應用產品移植研討會；期限為兩年的分期付款，前 6個月無需支付任何費用或利息。 原因是， Oracle認為自己能比 SAP更好地滿足客戶的“降低高擁有成本，簡化升級的復雜性，獲得持續(xù)的支持以及增強業(yè)務靈活度等等”這些需求。而且 Oracle一直以來的馬不停蹄的收購，從 Peoplesoft到 Retek到 Siebel，一方面是對產品線的豐富，進行技術整合，推出了 Fusion工程；另一方面客戶也在不斷增加，“甲骨文公司的亞太客戶數在過去12個月已經增加一倍多，總數超過了 4000個”。 2022年 8月，Oracle推出了 OFFSAP計劃，到年末，又準備在亞太區(qū)加大力度進行 OFFSAP。 微軟，狼究竟來了沒有 2022年 11月，一向在企業(yè)管理軟件領域相對低調的微軟對外宣布推出其管理軟件的新品牌 Dynamics，這一新品牌將會替代現有的 MBS (微軟商業(yè)解決方案 ) 品牌。在此之前，微軟已經擁有了 Great Plains、 Axapta、 Navision、Solomon四種 ERP軟件包以及 CRM產品， Dynamics正是由這五種產品所組成的應用軟件平臺。 微軟大中華區(qū) MBS暨制造業(yè)總經理郭秀嫻表示：“我們 ERP是提供方方面面端到端的產品，從客戶端、從 CRM、客戶訂單管理，到整個供應鏈產供銷的狀況、財務管理、到報表分析都具有非常強大的集成功能。 MBS在提高用戶效率方面的特點，在于 Office的集成；我們的 ERP對客戶來講是一個最低成本、低風險、而且高回報率的一個系統(tǒng)?！北M管微軟在操作系統(tǒng)和 Office絕對的老大地位，和非常強大現金流的支撐，但是在企業(yè)級管理軟件這個微軟后來才進入的后來領域還需要很長的耕耘。這個領域愈加的成熟，微軟所面臨的挑戰(zhàn)越大。 供應鏈管理系統(tǒng)（ SCM） （ 1）概述 供應鏈管理的研究最早是從物流管理開始 的，主要是進行供應鏈管理的局部性研究，如 研究多級庫存控制問題、物資供應問題、物資 配送問題等等。隨著經濟全球化和知識經濟時 代的到來，以及全球制造的出
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