【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 審專家酌情給分03分； 服務(wù)應(yīng)急部分的有效性、及時(shí)性，比對(duì)投標(biāo)方案與項(xiàng)目需求由評(píng)審專家酌情給分03分； 服務(wù)方案管理模式的科學(xué)性、可行性及先進(jìn)性，比對(duì)投標(biāo)方案與項(xiàng)目需求由評(píng)審專家酌情給分03分；內(nèi)部管理根據(jù)“供應(yīng)商是否具有完善的內(nèi)部管理制度：財(cái)務(wù)管理制度、人員管理制度等”進(jìn)行評(píng)審。駐場(chǎng)人員情況根據(jù)駐場(chǎng)人員的學(xué)歷、參與政府信息化項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn)、相關(guān)證書等由評(píng)審專家酌情給分。注：投標(biāo)文件中提供項(xiàng)目人員近三個(gè)月的由社保部門開具的購(gòu)買社保證明材料復(fù)印件提供項(xiàng)目人員完成過的政府信息化項(xiàng)目的合同復(fù)印件和有關(guān)單位證明（有關(guān)單位證明必須明確該項(xiàng)目人員參與其中。）每提供一個(gè)證明加2分，最多加12分。人員儲(chǔ)備情況供應(yīng)商的人員儲(chǔ)備情況：提供與駐場(chǎng)人員基本要求相同的人員儲(chǔ)備由評(píng)審專家酌情給分。注：投標(biāo)文件中提供項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)儲(chǔ)備人員近三個(gè)月的由社保部門開具的繳納社保證明復(fù)印件，及其學(xué)歷證書、資格證書等證明文件復(fù)印件。人力資源保障措施根據(jù)“人員儲(chǔ)備計(jì)劃、人員穩(wěn)定保障措施、薪酬福利水平等（給予外包人員福利條件）”進(jìn)行評(píng)審。服務(wù)響應(yīng)根據(jù)“服務(wù)響應(yīng)時(shí)間及保障措施”進(jìn)行評(píng)審。安全保密措施根據(jù)“是否具有完善的安全、保密制度和措施”進(jìn)行評(píng)審。培訓(xùn)計(jì)劃根據(jù)“項(xiàng)目實(shí)施培訓(xùn)（人員的培訓(xùn)計(jì)劃）”進(jìn)行評(píng)審。本地化服務(wù)能力本地化服務(wù)能力比較酌情給分。商務(wù)分（）：評(píng)分細(xì)則評(píng)分細(xì)則內(nèi)容分值(分)投標(biāo)人資質(zhì)情況投標(biāo)人具有高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定證書（3分）；科技型小微企業(yè)投標(biāo)人提供省級(jí)及以上科技局頒發(fā)的科技型小微企業(yè)證書投標(biāo)人獲得的榮譽(yù)2015年以來獲得的市級(jí)（含）以上政府部門頒發(fā)的能體現(xiàn)信譽(yù)、實(shí)力等的相關(guān)證書復(fù)印件。每提供一個(gè)得1分，滿分2分，不提供則不得分。投標(biāo)人獲得信用等級(jí)證書投標(biāo)人提供有效期內(nèi)政府部門頒發(fā)的“守合同重信用” 企業(yè)證書得2分，不提供不得分。投標(biāo)人經(jīng)營(yíng)狀況根據(jù)投標(biāo)人提供的2016年度審計(jì)后資產(chǎn)負(fù)債表、損益表，比較后打分類似項(xiàng)目業(yè)績(jī)投標(biāo)人自2014年1月1日（合同簽訂日期為準(zhǔn)）以來承擔(dān)過政府信息化項(xiàng)目業(yè)績(jī)（金額在20萬元(含）以上，提供合同復(fù)印件），每提供一個(gè)1個(gè)類型項(xiàng)目合同得2分，最多得6分；投標(biāo)文件制作質(zhì)量投標(biāo)文件編制完整，格式規(guī)范、裝訂整齊、符合招標(biāo)文件要求的，得1分；投標(biāo)文件有關(guān)內(nèi)容前后矛盾、與招標(biāo)文件要求不一致等，評(píng)標(biāo)委員會(huì)允許且需要通過詢標(biāo)等程序進(jìn)行澄清的，該項(xiàng)不得分；投標(biāo)文件存在其他錯(cuò)漏的，每項(xiàng)扣 ，扣完該項(xiàng)得分為止。3解釋權(quán)專用條款與通用條款有矛盾之處，以專用條款為準(zhǔn)。凡涉及本次招標(biāo)文件的解釋權(quán)屬于采購(gòu)人與杭州市公共資源交易中心余杭分中心。 第三部分 采購(gòu)需求為提升區(qū)信息中心信息化的公共服務(wù)能力，推進(jìn)余杭區(qū)信息化建設(shè)和服務(wù)，加快信息化建設(shè)步伐，鑒于“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，余杭區(qū)信息中心信息技術(shù)服務(wù)人力資源嚴(yán)重不足，為加快推進(jìn)信息化應(yīng)用工作順利開展，現(xiàn)通過駐場(chǎng)服務(wù)外包形式加強(qiáng)人員力量?！裼捎诒卷?xiàng)目涉及到駐點(diǎn)人員服務(wù)和大量技術(shù)開發(fā)，投標(biāo)供應(yīng)商必須在投標(biāo)前到用戶處進(jìn)行需求調(diào)研，出具需求調(diào)研報(bào)告（加蓋用戶公章），并在投標(biāo)文件中體現(xiàn)，否則作為無效標(biāo)。一、服務(wù)時(shí)間和人員要求 本次招標(biāo)的項(xiàng)目名稱：區(qū)信息中心項(xiàng)目外包服務(wù)。 ●外包服務(wù)合同期為簽訂合同起一年，中標(biāo)后3天內(nèi)需進(jìn)場(chǎng)開展試用開發(fā)工作，試用期一周，采購(gòu)人根據(jù)中標(biāo)人在試用期的開發(fā)技術(shù)工作情況和服務(wù)能力，若不能達(dá)到用戶所要求的技術(shù)人員具備的技術(shù)要求，將取消中標(biāo)資格。 本項(xiàng)目投標(biāo)報(bào)價(jià)包括：投標(biāo)人派駐人員工資、福利、社保、醫(yī)療、住房公積金及完成該項(xiàng)目一切稅費(fèi)等招標(biāo)文件要求的所有費(fèi)用。 ●本項(xiàng)目由中標(biāo)人承包及負(fù)責(zé)招標(biāo)文件對(duì)中標(biāo)人要求的一切事宜及責(zé)任。 中標(biāo)人可聯(lián)合投標(biāo)，未經(jīng)采購(gòu)人批準(zhǔn)，不得再以任何方式轉(zhuǎn)包或分包。 在招標(biāo)文件中凡有“●”標(biāo)識(shí)的內(nèi)容條款被視為重要的響應(yīng)要求、技術(shù)指標(biāo)要求和性能要求。投標(biāo)人必須對(duì)此作出回答并完全滿足這些要求不可以出現(xiàn)任何負(fù)偏離，如果出現(xiàn)負(fù)偏離則將被視為無效投標(biāo)。二、外包人員條件1. 遵紀(jì)守法。具有良好的思想品德，作風(fēng)正派，無違法犯罪記錄。2. 具有正常履行職責(zé)的身體條件和工作能力，工作責(zé)任感強(qiáng)，能吃苦耐勞，承受工作壓力，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。3. ●本次服務(wù)要求不少于7人，要求具有大專以上文化程度，杭州市戶籍，有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和溝通能力,符合余杭區(qū)信息化管理中心要求及日常管理工作規(guī)范。4. ●外包人員條件要求杭州市余杭區(qū)信息中心需求計(jì)劃表序號(hào)崗位基本要求人數(shù)1111 1軟件工程師年齡在35周歲含以下；性別：男；全日制大專含以上學(xué)歷；計(jì)算機(jī)應(yīng)用與技術(shù)、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)等計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，需提供人員學(xué)歷證書。其他工作經(jīng)歷要求：5年及以上開發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)，熱愛編程，有實(shí)際項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，參與開發(fā)過的軟件開發(fā)項(xiàng)目不低于5個(gè)（提供項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目業(yè)主單位和聯(lián)系方式、系統(tǒng)開發(fā)模塊和工作職責(zé)等項(xiàng)目信息，將根據(jù)信息進(jìn)行核實(shí)）；熟悉Java程序設(shè)計(jì)，面向?qū)ο蠡幊趟枷牒驮O(shè)計(jì)模式；熟練掌握HTML、HCSS、JS等WEB應(yīng)用開發(fā)；能流暢的閱讀相關(guān)技術(shù)文檔和標(biāo)準(zhǔn)化的編制代碼；具有良好的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作能力，以及有很好的抗壓性，能專注于技術(shù)的研究與創(chuàng)新。22網(wǎng)絡(luò)、云平臺(tái)、視頻會(huì)議年齡：35周歲及以下，性別：男，學(xué)歷：全日制大專含以上學(xué)歷，專業(yè)：計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，需提供人員學(xué)歷證書。其他要求：從事網(wǎng)絡(luò)建設(shè)運(yùn)維管理工作或者視頻會(huì)議管理員滿兩年及以上；熟悉H3C、華為、深信服等主流廠商的路由器、交換機(jī)、防火墻等數(shù)據(jù)通信和安全設(shè)備的相關(guān)配置；或者熟悉寶利通、華為、科達(dá)等主流視頻會(huì)議廠商的視頻會(huì)議系統(tǒng)日常操作。13法律專業(yè)人員年齡：35周歲及以下，性別：男，學(xué)歷：全日制大專含以上學(xué)歷，專業(yè)：法學(xué)、漢語言文學(xué)、新聞學(xué), 需提供人員學(xué)歷證書。其他要求：從事政府信息公開、法務(wù)、文字編輯等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)一年以上，對(duì)法律知識(shí)有基本了解，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和獨(dú)立撰寫能力，熟練使用各類辦公軟件。14大數(shù)據(jù)年齡：35周歲及以下，性別：男女不限，學(xué)歷：全日制大專含以上學(xué)歷，專業(yè)：軟件工程、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)以及計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)（2人）, 需提供人員學(xué)歷證書。其他要求：2年以上數(shù)據(jù)庫DBA經(jīng)驗(yàn)； 熟悉SQLServer數(shù)據(jù)庫的運(yùn)行機(jī)制和體系結(jié)構(gòu)，良好的數(shù)據(jù)庫故障分析和解決能力,并對(duì)sqlserver的cluser的管理配置有經(jīng)驗(yàn)； 具有數(shù)據(jù)庫監(jiān)控/備份/容災(zāi)/恢復(fù)和管理經(jīng)驗(yàn)。有較強(qiáng)的技術(shù)文檔總結(jié)性工作的經(jīng)驗(yàn)和較好的溝通、協(xié)作能力，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。年齡：35周歲及以下，性別：男女不限，學(xué)歷：全日制大專含以上學(xué)歷，專業(yè)：軟件工程、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)以及計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)；（1人）其他要求：熟悉精通Oracle數(shù)據(jù)庫技術(shù)，熟悉SQLServer數(shù)據(jù)庫的運(yùn)行機(jī)制和體系結(jié)構(gòu)；能自動(dòng)化實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫日常操作；具有較強(qiáng)的字整理、分析、撰寫能力和較強(qiáng)的調(diào)研能力；、團(tuán)隊(duì)合作能力。3合計(jì)7注：需提供相關(guān)證明。三、薪酬及福利●，每個(gè)月支付的所有薪酬費(fèi)用（包括所購(gòu)買的社保、公積金等福利）資料必須交由采購(gòu)人審核,如發(fā)現(xiàn)所支付的薪金不符合標(biāo)準(zhǔn)或支付的薪金賬目有所保留，中標(biāo)人將承擔(dān)一切的法律責(zé)任或刑事責(zé)任。: 全年總福利不少于1200元：按采購(gòu)人要求進(jìn)行發(fā)放，不作為員工每天收入構(gòu)成。，費(fèi)用由中標(biāo)人承擔(dān)。四、外包人員工作時(shí)間工作時(shí)間參照區(qū)信息中心工作時(shí)間。五、報(bào)價(jià)要求投標(biāo)人必須承諾本次報(bào)價(jià)包括了與本次外包服務(wù)相關(guān)的全部費(fèi)用，不另向采購(gòu)人收費(fèi)。六、對(duì)投標(biāo)單位的要求1. ●中標(biāo)人簽訂合同前必須按照國(guó)家相關(guān)保密規(guī)定和采購(gòu)人簽訂《保密協(xié)議》，對(duì)違反《保密協(xié)議》相關(guān)內(nèi)容規(guī)定的，采購(gòu)人有權(quán)追究其法律責(zé)任。2. ●中標(biāo)人按采購(gòu)人實(shí)際要求提供外包服務(wù)人員，不得隨意更換外包服務(wù)人員，如需更換的，則必須征得采購(gòu)人的同意，經(jīng)試用符合要求方可更換。3. ●在外包服務(wù)期間，外包服務(wù)人員只能從事采購(gòu)人安排的相關(guān)工作，中標(biāo)人不得另行安排其他工作，如發(fā)現(xiàn)此類情況采購(gòu)人有權(quán)終止合同，并有權(quán)拒絕支付本期項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)。4. ●在外包服務(wù)期間，外包服務(wù)人員完成的工作成果，由采購(gòu)人所有，未經(jīng)采購(gòu)人同意不得另作它用，如有違反采購(gòu)人有權(quán)追究其法律責(zé)任。5. 中標(biāo)人有義務(wù)做好外包服務(wù)人員的崗前培訓(xùn)工作。6. 在中標(biāo)人服務(wù)過程中，采購(gòu)人有權(quán)實(shí)施監(jiān)督檢查。7. 在外包服務(wù)合作過程中，采購(gòu)人有權(quán)對(duì)外包服務(wù)人員進(jìn)行崗位調(diào)配，對(duì)不能勝任或不符合業(yè)務(wù)要求的外包服務(wù)人員進(jìn)行更換。8. 為確保招聘的外包人員確能勝任采購(gòu)人的工作崗位，外包服務(wù)人員須經(jīng)采購(gòu)人審核確認(rèn)后方能上崗。未經(jīng)采購(gòu)人審核確認(rèn)的人員，采購(gòu)人不接受其外包服務(wù)，投標(biāo)人與其簽訂勞動(dòng)合同而承擔(dān)的法律責(zé)任與采購(gòu)人無關(guān)。9. 采購(gòu)人具有督促、監(jiān)督投標(biāo)人按有關(guān)勞動(dòng)法規(guī)為派駐采購(gòu)人的外包服務(wù)人員辦理勞動(dòng)合同、社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金及薪酬發(fā)放、個(gè)人所得稅等權(quán)利。投標(biāo)人根據(jù)當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)社保、住房公積金規(guī)定，繳交外包服務(wù)人員的社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金。若國(guó)家、省、市政府在繳交期間有新的政策規(guī)定，則按新規(guī)定進(jìn)行調(diào)整。10. 罰則a. 若中標(biāo)人在簽訂合同并生效后15天內(nèi)未能配齊符合采購(gòu)人需求的人員，則視為中標(biāo)人主動(dòng)違約，采購(gòu)人有權(quán)終止合同。b. 在服務(wù)期間，外包服務(wù)人員因?yàn)檎{(diào)走、辭職或被中標(biāo)人辭退等原因?qū)е峦獍?wù)人員不足的，而中標(biāo)人在15天內(nèi)未能及時(shí)補(bǔ)齊符合項(xiàng)目要求的外包服務(wù)人員時(shí)，則視為中標(biāo)人主動(dòng)違約，采購(gòu)人有權(quán)終止合同，并有權(quán)拒絕支付本期項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)。c. 因中標(biāo)人業(yè)務(wù)人員蓄意破壞設(shè)備設(shè)施、違反規(guī)程造成重大事故的，一經(jīng)查實(shí)，則視為中標(biāo)人嚴(yán)重違約，采購(gòu)人有權(quán)終止合同，責(zé)令中標(biāo)人賠償損失，情節(jié)嚴(yán)重的依法追究法律責(zé)任。d. 若中標(biāo)人在服務(wù)某階段時(shí)期內(nèi)違反其服務(wù)承諾或本招標(biāo)文件的要求三次或以上，則視為中標(biāo)人違約，采購(gòu)人有權(quán)拒絕支付本期項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)。 履約保證金 在合同簽訂以前供應(yīng)商向采購(gòu)人繳納中標(biāo)總額5%的履約保證金，在無違約的情況下，合同期滿后7個(gè)工作日內(nèi)無息退還。九、付款方式1. ●服務(wù)費(fèi)用每季度結(jié)算一次，每季度的第一個(gè)月收取當(dāng)季度費(fèi)用，中標(biāo)人于每季度的第一個(gè)月內(nèi)將發(fā)票提供給采購(gòu)人，由采購(gòu)人核實(shí)確認(rèn)后10日內(nèi)將相應(yīng)的費(fèi)用通過財(cái)政直接支付到中標(biāo)人賬戶。十、帶“●”條款為實(shí)質(zhì)性條款，投標(biāo)人須提供《采購(gòu)需求實(shí)質(zhì)性內(nèi)容響應(yīng)表》（格式見第五部分 投標(biāo)文件格式六），如有任意一條未響應(yīng)或不滿足，將被視為無效。附件一:信息保密協(xié)議甲方：杭州市余杭區(qū)信息化管理中心乙方： 本協(xié)議于______年______月______日由杭州市余杭區(qū)信息化管理中心和_______________________簽訂，協(xié)議自簽字之日起生效。本協(xié)議中所約定的保密信息指甲乙雙方彼此交換的全部數(shù)據(jù)信息。 甲乙雙方本著友好合作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共同發(fā)展的原則，通過充分友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議： 1．未經(jīng)甲乙雙方同意，甲乙雙方不得將對(duì)方的數(shù)據(jù)信息透露給第三方。若應(yīng)疏忽導(dǎo)致信息外泄的，則責(zé)任全部由疏忽方承擔(dān)。 2．甲乙雙方對(duì)于此保密信息使用權(quán)限僅限在自己的組織內(nèi)流通，不可用作其他盈利性目的。 3．甲乙雙方對(duì)以下方面的信息沒有義務(wù)：（a）在一方向另一方告知信息時(shí)，該信息已處于公眾領(lǐng)域中；（b）在一方向另一方告知信息后，該信息非因另一方過錯(cuò)而進(jìn)入公眾領(lǐng)域；（c）在一方向另一方告知信息時(shí)，該信息系另一方擁有且無任何保密義務(wù)的信息；（d）根據(jù)書面記錄證明，該信息系由被告知方獨(dú)立開發(fā)，沒有借助于任何保密信息；或（e）該信息被法院或政府命令要求披露。 4．本保密協(xié)議，保密信息的披露和雙方之間其后的商討并不產(chǎn)生除本協(xié)議規(guī)定以外的義務(wù)。本協(xié)議披露的保密信息均不得視為向任一方授予任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)或與之有關(guān)的任何性質(zhì)的權(quán)利。5．所有保密信息都是基于“可能是”而提供。任何一方都不通夠明示、暗示或其他方式對(duì)其準(zhǔn)確性、完整性或性能作出保證。6. 爭(zhēng)議的解決：由本協(xié)議產(chǎn)生的一切爭(zhēng)議由雙方友好協(xié)商解決。7. 根據(jù)信息的安全規(guī)定和權(quán)限，確定甲乙雙方使用人員的存取、使用權(quán)限，未經(jīng)批準(zhǔn)，不得隨意更改數(shù)據(jù)，不得擅自對(duì)外提供信息系統(tǒng)中的信息，不得外借和轉(zhuǎn)移專業(yè)數(shù)據(jù)信息，防止數(shù)據(jù)的泄密。8. 如果一旦出現(xiàn)“信息安全保密”問題，即時(shí)通過合理合法的渠道向主管機(jī)關(guān)和公安機(jī)關(guān)報(bào)告。并為此提供一切便利條件。9．本協(xié)議書一式貳份，甲乙雙方各持壹份。甲方：__________________ 乙方：__________________ 簽字：__________________ 簽字：__________________（授權(quán)簽字） （授權(quán)簽字）日期：_____年____月___日 日期：_____年____月___日（蓋章） （蓋章） 附件二:杭州市余杭區(qū)信息化管理中心日常工作制度（征求意見稿）第一章 總 則一、為了加強(qiáng)中心內(nèi)部管理，促進(jìn)中心工作的法制化、規(guī)范化、制度化建設(shè)，明確工作責(zé)任，提高工作效率，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合中心工作實(shí)際，制定本規(guī)則。二、中心各項(xiàng)工作要認(rèn)真貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想和黨的十八大精神，認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策和國(guó)家、地方的法律