績效管理考核目標項目表(編輯修改稿)
2025-08-26 00:08 本頁面
【文章內容簡介】 “三定”（定崗、定編、 定員）科學、準確、合理。合法性人均收入100％95％100％98％每月有數據有報表說明財務審計處人力資源處形象指標5222形象指標2考核組供熱服務目標1用戶處理及時率a、有保修全程記錄；b、有處理全過程說明；c、有當事人簽字。15分鐘到現場；及時率100％用戶服務處3考核組2用戶投訴率看記錄：a、反映不熱；b、反映服務不及時；c、反映收費額不準確等5％23上訪率到集團總部以上反映解決問題的視為上訪。群體上訪（5人以上）服務不周問題上訪設施故障問題上訪1％22214室溫合格率按國家規(guī)定的測溫數量和集團制度的測點，查看記錄。98％3
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