【文章內容簡介】 (較好)3(較好)68(較好)68(較好)1115(較好)35(較差)47(較差)35(較差)610(較差)2(較差)35(較差)35(較差)610(較差)02(很差)03(較差)02(較差)05(較差)01(較差)02(較差)02(較差)05(較差)得分考官評語考官簽字： 年　　月　　日考生姓名： 性別： 年齡：結構化面試題庫 (以下問題僅限于測試個性傾向和一般通用能力、專業(yè)能力測試由招聘部門自定。)一、簡單寒暄□您怎么過來的？交通還方便吧!□從(待定)到杭州要多長時間？路途辛苦嗎？□以前來過杭州嗎？對這里的印象如何，跟你所在的城市有何不同的感受？□這幾天的(或這邊的)天氣較(待定)，您還能適應吧!□您來自來哪里？(簡單與面試者聊聊他出身地的特點)二、觀或聽：衣著整齊度精神面貌行、坐、立動作口頭禪、禮貌用語等三、口頭表達能力(注意語言邏輯性、用語修辭度、口頭禪、語言波幅等)口請您先用35分鐘左右的時間介紹一下自己吧!口您先說說您最近服務的這家公司(由簡歷而定)的基本情況吧(規(guī)模、產品、市場)!口您在目前工作崗位中主要有哪些工作內容？主要的顧客有哪些？口請您簡要介紹一下自己的求學經(jīng)歷?？谡埬喴榻B一下自己的成長歷程。四、靈活應變能力(也涉及工作態(tài)度)口您為何要離開目前服務的這家公司？(答案可能是待遇或成長空間或人際氛圍或其它，待回答完畢后繼續(xù)發(fā)問)您跟您的主管或直接上司有沒有針對以上問題溝通過？(如果沒有，問其原因；如果有，問其過程和結果)口除了簡歷上的工作經(jīng)歷，您還會去關注哪些領域(或有沒有其它潛在的興趣或是否想過去嘗試、從事的其它職業(yè))？(若有，繼續(xù)發(fā)問)您覺得這跟您目前要從事的職業(yè)有哪些利、弊關系？(若無，繼續(xù)發(fā)問)您不覺得您的知識結構有些狹窄或興趣較貧乏，說說未來的改善計劃？口您在選擇工作中更看重的是什么？(可能是成長空間、培訓機會、發(fā)揮平臺、薪酬等答案)(若薪酬不排在第一，問)您可不可以說說你在薪酬方面的心理預期？(待回答完畢后)那您剛才的意思也可以這樣理解：薪酬方面可以適當?shù)陀谀男睦眍A期，對嗎？(若薪酬顯得不太讓步，可問)有人說掙未來比掙錢更為重要，您怎樣理解？(若薪酬排在第一，問)有人說掙未來比掙錢更為重要，您怎樣理解？口您覺得您在以前類似于我司提供的這個崗位上的工作經(jīng)歷中有哪些方面做得不足？(若答有，問)您打算在以后的工作中采取哪些改善措施？(待回答完畢后，繼續(xù)發(fā)問)您再想想如果到我們公司來任職還有沒有補充改善措施？(若答無，問)您好像不太連續(xù)去追求卓越，您認為您能勝任我們提供給您的這份工作嗎？口您認為《致加西亞的信》中的羅文和推薦羅文的加西加將軍哪一個對企業(yè)更為重要？(若答羅文，問)您不認為現(xiàn)在的企業(yè)面臨著“千里馬常有，而伯樂不常有的狀態(tài)嗎”？(若答加西亞，問其理由)(若答兩者兼有，問其理由)五、興趣愛好(知識廣博度)口您工作之余有哪些興趣愛好？興趣中有沒有比較拿手的？口您在大學所設的專業(yè)課中最感興趣的是哪一門？(待回答完畢，問)談談您對所在興趣的相關看法。口您是怎樣理解自然科學(比如數(shù)學)與社會科學(比如說政治經(jīng)濟學)之間關系的或者說兩者有何異同？口就您個人的理解說說您對我們公司所處行業(yè)(電子產品制造業(yè))的前景和生存途徑?？谡務勀壳跋肴W習或彌補的知識?？谌绻屇匦逻x擇一次，您對自己的專業(yè)領域會有所改變嗎？六、情緒控制力(壓力承受力)口我們的工作與生活歷程并不是一帆風順的，談談您的工作或生活或求學經(jīng)歷中出現(xiàn)的挫折或低潮期，您是如何克服的？(如果回答無此經(jīng)歷，問)您的生活是不是太過于順暢，成長中往往伴隨著失敗，您覺得自己的成長來自于哪些方面？口請您舉一個您親身經(jīng)歷的事例來說明您對困難或挫折有一定的承受力？口假如你的上司是一個非常嚴厲、領導手腕強硬，時常給您巨大壓力的人，您覺得這種領導方式對您有何利、弊？口您的領導給您布置了一項您以前從未觸及過的任務，您打算如何去完成它？(如果有類似的經(jīng)歷說說完成的經(jīng)歷。)口您有沒有過失業(yè)或暫時待業(yè)經(jīng)歷，談談那時的生活態(tài)度和心情狀態(tài)。口您有沒有過在感情上的失敗或不順利經(jīng)歷，它對您那時和現(xiàn)在的生活有什么樣的影響？口假如您喜歡上了一個人，但您對他(她)表白后受到拒絕并說你們是不可能的，拒絕的原因是她已有男朋友，但她也并不討厭你，接著您將采取什么行動？口假如在公眾場合中，有一個人有意當眾揭您的短處或您的隱私，您怎樣去處理？口談談您以往職業(yè)生涯中最有壓力的一、兩件事，并說說是如何克服的。口談談您以往職業(yè)生涯中令您有成就感的一、兩件事，并說說它給您的啟示。七、上進心與自信心口談談您求學經(jīng)歷中令您感到成功的事例及成功的因素?？谡f說您對成功的看法?？谀J為自己有什么資格來勝任這份工作？口說說您未來35年的職業(yè)定位計劃?？谀绾慰创龑W校的學習與工作中的學習的區(qū)別?？谡務勀罱某潆娊?jīng)歷，并說說它對您的益處。口您怎樣看待游戲中的輸贏。口談談您認真追求過的一件事或一個人，并說說過程和結果?？谟腥苏f：滿足感247。欲望=幸福或成功，即幸福是個人偏好的滿足程度，舉例來說，一個兒女滿堂、子女孝敬的老人他認為自己與李嘉誠有同樣的成功感，您怎樣理解。八、責任感與歸屬意識口請描述一下您以往所就職公司中您認為最適合您自己的企業(yè)文化的特點?？谀南聦傥窗雌谕瓿赡贾媒o他的任務，如果您的上司責怪下來，您認為這是誰的責任，為什么？口描述一下您對上司所布置任務的完成思想與過程?？诋斈诘募w處于競爭劣勢時，您有什么想法和行動？口往往跨組織的任務中，由于涉及過多成員，最后易形成“責任者缺位”現(xiàn)象，您如果身處其境，會是什么心態(tài)？口您每一次離職時有沒有過失落感？您跟過去就職過的公司的一、兩個上司或同事還有聯(lián)系嗎？并說說他們目前的處境。九、管理能力(一)、領導與指揮口請問您在求學經(jīng)歷中參加過哪些社團組織或參加過哪些公益活動，您在其中扮演什么角色？口課堂上您對老師的講解有所疑惑，您是采取何種方式去消除這種疑惑的？口在長途旅行的火車或飛機上，您不認識周圍的人，大家都在沉默，您是如何去適應這種陌生環(huán)境的？口工作中您發(fā)現(xiàn)上司的管理方式有些不妥，并有了自己的想法，您此時如何去做？口在您以往的工作中是如何去約束部屬的，是如何去調動他們積極性的？口假如您是足球隊隊長，而隊中有兩名隊員有些不和，他們都是主力隊員，而此時有一場重要比賽，您如何去協(xié)調和處理？口您認為上司對部屬做些什么更利于他們的成長？(二)、計劃與控制口您來面試的過程中有沒有想過整個過程？說說您先前是如何打算應對這場面試的，包括各個階段?？谂e個例子來說明一下您曾經(jīng)做過的一個成功計劃及實施過程?？诩偃缒裉焱頃幸粓鲋匾募s會，說說您打算怎么去應對？(可提示答案方向：是傾向于去了再隨機應變，還是事先做好策劃？)口工作中您發(fā)現(xiàn)自己的實施結果與事先計劃出現(xiàn)較大的偏差，你將如何去行動？口您覺得自己的個性適合井然有序的工作環(huán)境還是靈活自如的工作環(huán)境？或者是其他任何形式的?？谡f說您對下屬布置的任務在時間方面是如何要求的？口說說您在完成上司布置的任務時，在時間方面是如何要求自己的？(三)、決策口您在逛超市時，碰到了一件十分符合您審美意識的物品，盡管這件物品目前對您來說沒有多大的實用價值，您此時會有什么行動？口假如您現(xiàn)在的月收入是3000元人民幣，您在商場看上了一件非常符合您審美意識的西裝，價格2800元人民幣，您傾向于怎么做？口假如您目前的處境不算太好，而此時你一位十分要好的朋友跟您借相當于您10%的財產且歸還期較長，您會如何去做？口您在購買您所需要的一件重要物品時，是如何去實施的？口您對一個緊急決策項目收集了八成信息，您下一步傾向于如何去做？口說說您是怎樣理解決策方案中的“最優(yōu)”與“更優(yōu)”的關系，它們對您的決策思想有怎樣的影響？(四)、授權與激勵口假如您是部門領導，您設想您在每半月一次的會議議程中該如何去部署會更好？(可提示回答方向：直奔主題，還是先給部屬打氣)口您跟您部屬在一個月里的業(yè)余溝通的頻率是多少？您目前有幾個部屬？(待回答完后，問)，簡單說說他們各自的優(yōu)缺點？口您以往在領導崗位中，一個月內分別有哪些主要的工作任務？(可提示回答方向：開會、跨組織協(xié)調、日常事務管理、審核資料、策劃方案、實施方案等)，它們占用您時間比例是怎樣的或者說各自的頻率是怎樣的？口當您發(fā)現(xiàn)您的部屬目前士氣較低沉，您一般從哪些方面去調動？口說說您在以往領導崗位中出現(xiàn)管理失控的事例及事后的原因分析。口描述一個您在以往工作經(jīng)歷出現(xiàn)的士氣較低沉的團隊氛圍的情景，那時您的角色是怎樣的，現(xiàn)在回想起來有何感觸？口您的部屬在一個專業(yè)的問題上跟您發(fā)生爭議，您如何對待這種事件？　　注：本題庫前八個提問項適合所有應聘者，每九項適合中層以上管理人員；本題庫所涉及的每個提問項中至少要提一個問題，并對已提的問題在“口”中打“√”；結構化面試時間控制在3045分鐘；結構化面試完畢后，若時間充足可進行非結構化面試(靈活提問)；面試完畢后，一定要留出515分鐘時間給面試者提問。打印經(jīng)營財務人員保證書　　茲保證　　　先生，品行端正，于擔任　　　　貴公司　　　職務期間，決無營私舞弊挪用虧欠款項行為，如有違犯，本人愿負一切法律連帶賠償責任，并放棄上訴抗辯權，特此立書保證?！　　　　　　　　　　　　　　〈恕≈隆　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　」煞萦邢薰颈ＷC人姓名　性別　年齡　籍貫對保記錄　　　　　　　　　　　身份證號碼　　與被保人關系　　住址　　任職機關名　　稱　　營業(yè)執(zhí)照字號　　工作地址　　電話　營業(yè)執(zhí)照種類　　簽名簽章　　　　　　　　　　　　　　　　　　年　　　月　　　日拒絕錄用通知書 [應聘者姓名]近來，我們收到您的求職申請，非常感謝您對[公司名稱]的賞識及支持。但考慮到您工作經(jīng)歷及各方面情況與公司要求存在差異，公司無法錄用您。[以下內容應視具體情況而定]公司會保留您的求職材料以備將來所需。再一次感謝您對[公司名稱]的極大興趣。此致敬禮 [姓名] [職位] [公司名稱] 求職確認書[申請人姓名]： 　　我們已收到您的求職申請書，對此我們非常感謝。在此，我們向您鄭重保證，您的求職申請會得到慎重考慮。 　　若您的各方面情況與公司要求相符，我們會通過電話或以信件的方式通知您面試。 非常感謝您對我公司的極大興趣。此致敬禮 [姓名][職位][公司名稱] 打印離職申請表　　職員編號：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　填表日期：　　　　　　　　　姓　　名單　　位學歷職務到職日期合同到期日預訂離職日　離職種類：□辭職　　□辭退　　□合同到期１、您離職的原因：　□新資偏低　　　□福利不佳　　□晉長機會　　□工作環(huán)境　　□工作時間長　□無法適應倒班　□人際關系　　□上學進修　　□健康因素　　□無法調轉人事關系　□家庭因素　　　□交通不便　　□其　它　　　　　　　　　　　　　　　　　　?。病⒛鷮δ壳胺諉挝唤ㄗh：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ３、您對公司建議：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　面談記錄：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　面談人：事業(yè)群總經(jīng)理事業(yè)群管理組公司總經(jīng)理公司管理部部門主管直屬主管集團總經(jīng)理集團執(zhí)行董事集團總部管理部備注：本表應依核決權限逐級核準。離職員工→直屬主管→部門主管→公司管理部→公司總經(jīng)理→事業(yè)群總經(jīng)理→集團總部管理部→集團執(zhí)行董事→集團總經(jīng)理打印離職通知書單位職稱姓　名查臺端業(yè)已奉準于　　年　　月　　日離職，請依下列所載項目辦理離職手續(xù)：　　　 區(qū)分順序應辦事項經(jīng)辦單位經(jīng)辦人簽　章扣款金額1經(jīng)辦工作交接清楚（業(yè)務人員應列冊） 服務單位2職　　章秘書室（限主管人員）3住宿人員辦理退舍總務科4繳回制服、鑰匙5繳回個人領用文具用品總務科6繳回員工手冊人事科7繳回識別證8辦理退保退會9