【文章內(nèi)容簡介】 、驗收方式和驗收環(huán)境等內(nèi)容；? 協(xié)助采購人對項目進行驗收，促使項目的最終功能和性能符合承建合同、國家相關(guān)法律法規(guī)和標準的要求；? 及時向采購人、承建單位通報承建合同、協(xié)議及相關(guān)變更所規(guī)定項目內(nèi)容的執(zhí)行情況，提出監(jiān)理意見；? 管理項目驗收階段的文檔，如初驗報審、初驗報告、終驗報審和終驗報告等相關(guān)文檔；? 敦促采購人、承建單位按照事先約定，編制、簽署和妥善保存項目各階段形成的技術(shù)、管理文檔；? 整理與項目有關(guān)的全部監(jiān)理文檔，并提交采購人。? 三、監(jiān)理工作具體內(nèi)容在國家相關(guān)標準和規(guī)定指導(dǎo)下，對本項目的建設(shè)進行質(zhì)量、進度、投資、安全的控制，參與信息管理和合同管理，組織協(xié)調(diào)、并提供相應(yīng)的系統(tǒng)質(zhì)量抽測和咨詢服務(wù)。、項目質(zhì)量控制①審查并確認系統(tǒng)集成商的投標書、合同及實施方案；15 / 55②在技術(shù)上、經(jīng)濟上、性能上和風險上進行分析和評估，及時為采購人提供建議；③負責對采購的軟硬件設(shè)備和施工材料的合格證、質(zhì)檢報告和準用證進行審查，對采購的硬件設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的綜合質(zhì)量進行監(jiān)督、審查、測試和驗收；④協(xié)助制定系統(tǒng)集成驗收大綱；⑤對設(shè)備安裝、系統(tǒng)軟件的安裝調(diào)試與采購人共同驗收；⑥與采購人共同對系統(tǒng)集成進行總體驗收。、項目進度控制①審核項目的進度分解計劃，保證總體計劃目標的實現(xiàn)；②根據(jù)項目總體實施要求，協(xié)調(diào)各項目建設(shè)方對進度計劃按項目實施要求進行動態(tài)調(diào)整，確保項目的階段和總體進度目標的實現(xiàn)。③當項目目標出現(xiàn)偏離時，及時指出，并提出對策和建議，監(jiān)督系統(tǒng)總集成商盡快采取整改措施。、項目合同管理①跟蹤檢查合同的執(zhí)行情況，確保項目實施方按時履約；②對合同工期的延誤進行審核確認；③對合同變更、索賠等事宜進行審核確認；④根據(jù)合同約定，審核項目實施方的支付資金申請。、接受委托，負責協(xié)調(diào)本項目所涉及的各單位之間的工作關(guān)系，并協(xié)調(diào)解決項目建設(shè)過程中的各類糾紛。監(jiān)理方應(yīng)通過必要的會議制度來實施協(xié)調(diào)工作，主要包括：第一次現(xiàn)場會、周例會及采購人組織的例會、監(jiān)理協(xié)調(diào)會、專題討論會、專家論證會、階段工作總結(jié)會、問題通報會、分項的階段驗收及最終驗收會。、信息管理①在項目實施過程中做好項目監(jiān)理日記及項目備忘錄等；16 / 55②做好合同、技術(shù)建設(shè)方案、測試文檔、驗收報告等各類往來文件的存檔；③作好相關(guān)會議紀要工作，并監(jiān)督會議有關(guān)事項的執(zhí)行。四、監(jiān)理工作要求、監(jiān)理工作質(zhì)量要求監(jiān)理單位應(yīng)該在質(zhì)量控制、進度控制、知識產(chǎn)權(quán)控制、安全控制、信息管理、合同管理等幾個方面對所監(jiān)理工程采取必要和完善的監(jiān)督、控制和管理，保證監(jiān)理工程能夠按時、按質(zhì)、按量竣工。同時，監(jiān)理單位應(yīng)建立合理的自我質(zhì)量控制體系，有質(zhì)量保證體系，確保監(jiān)理單位自身的有效組織和管理。、監(jiān)理服務(wù)準則遵照國家信息產(chǎn)業(yè)部《信息系統(tǒng)工程監(jiān)理暫行規(guī)定》和省信息系統(tǒng)工程監(jiān)理有關(guān)規(guī)定，以“守法、誠信、公正、科學(xué)”的準則執(zhí)業(yè)，維護建設(shè)方與承建方的合法權(quán)益。具體應(yīng)做到：執(zhí)行有關(guān)項目建設(shè)的法律、法規(guī)、規(guī)范、標準和制度，履行監(jiān)理合同規(guī)定的義務(wù)和職責；不收受被監(jiān)理單位的任何禮金；不泄漏所監(jiān)理項目各方認為需要保密的事項；遵守國家的法律和政府的有關(guān)條例、規(guī)定和辦法等；堅持公正的立場，獨立、公正地處理有關(guān)各方的爭議；堅持科學(xué)的態(tài)度和實事求是的原則；在堅持按監(jiān)理合同的規(guī)定向招標單位提供技術(shù)服務(wù)的同時，幫助被監(jiān)理者完成起擔負的建設(shè)任務(wù)；不泄漏所監(jiān)理的項目需保密的事項。、安全保密投標人必須對項目技術(shù)文件以及由采購單位提供的所有內(nèi)部資料、技術(shù)文檔和17 / 55信息予以保密。未經(jīng)采購單位書面許可，投標人不得以任何形式向第三方透露本項目標書以及本項目的任何內(nèi)容。五、 監(jiān)理人員組成本項目監(jiān)理人員至少需要名項目總監(jiān)，名專職監(jiān)理工程師；項目總監(jiān)與項目專職監(jiān)理工程師均須具有信息系統(tǒng)監(jiān)理工程師資格。18 / 55第三部分合同格式委托監(jiān)理合同委托人 與監(jiān)理人經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂本合同。 一、委托人委托監(jiān)理人監(jiān)理的工程（以下簡稱“本工程” ）概況如下：項目名稱：項目地點：項目內(nèi)容：合同金額：二、監(jiān)理人依據(jù)法律、行政法規(guī)及有關(guān)的技術(shù)標準、設(shè)計文件、本監(jiān)理合同和工程承建合同，對本工程的承建單位在質(zhì)量、建設(shè)工期和建設(shè)資金使用等方面，代表委托人實施監(jiān)督、管理。三、本合同中有關(guān)詞語含義與本合同標準條件中賦予它們的定義相同。四、下列文件均為本合同的組成部分，解釋順序以下列排序為準（本合同中，如果標準文件與專用文件、補充文件有不符之處，以專用文件或補充文件為準）： 本合同條款 在實施過程中雙方共同簽署的補充與修正文件； 本合同補充協(xié)議條款； 本合同專用條件； 本合同標準條件： 監(jiān)理投標書和中標通知書； 本工程監(jiān)理采購文件；五、監(jiān)理人向委托人承諾，按照本合同的規(guī)定，承擔本合同專用條件中議定范圍內(nèi)的監(jiān)理業(yè)務(wù)和工作內(nèi)容。六、委托人向監(jiān)理人承諾按照本合同注明的期限、方式、幣種，向監(jiān)理人支付報酬。本合同自年月日至年月日。本合同一式份，具有同等法律效力，甲方執(zhí)份，乙方執(zhí)份。委 托 人：（簽章） 監(jiān) 理 人：（簽章）住 所： 住 所：19 / 55法定代表人： 法定代表人：（委托代理人） （委托代理人） 開 戶銀 行： 開 戶銀 行： 帳 號： 帳 號：電 話： 電 話：本合同簽訂于：年 月 日 20 / 55本合同標準條件詞語定義、適用范圍和法規(guī)第一條下列名詞和用語， 除上下文另有規(guī)定外，有如下含義：⑴“工程”是指委托人委托實施監(jiān)理的工程。⑵“委托人”是指承擔直接投資責任和委托監(jiān)理業(yè)務(wù)的一方以及其合法繼承人。⑶“監(jiān)理人”是指承擔監(jiān)理業(yè)務(wù)和監(jiān)理責任的一方，以及其合法繼承人。⑷“監(jiān)理機構(gòu)”是指監(jiān)理人派駐本工程現(xiàn)場實施監(jiān)理的組織。⑸“總監(jiān)理工程師”是指經(jīng)委托人同意，監(jiān)理人派到監(jiān)理機構(gòu)全面履行本合同的全權(quán)負責人。⑹“承包人”是指除監(jiān)理人以外，委托人就工程建設(shè)有關(guān)事宜簽訂合同的當事人。⑺“工程監(jiān)理的正常工作”是指雙方在專用條件中約定，委托人委托的監(jiān)理范圍和內(nèi)容。⑻“工程監(jiān)理的附加工作”是指：①委托人委托監(jiān)理范圍以外，通過雙方書面協(xié)議另外增加的工作內(nèi)容；②由于委托人或承包人原因，使監(jiān)理工作受到阻礙或延誤，因增加工作量或持續(xù)時間而增加的工作。⑼“工程監(jiān)理的額外工作”是指正常工作和附加工作以外，根據(jù)第三十八條規(guī)定監(jiān)理人必須完成的工作，或非監(jiān)理人自己的原因而暫?；蚪K止監(jiān)理業(yè)務(wù)，其善后工作及恢復(fù)監(jiān)理業(yè)務(wù)的工作。⑽“日”是指任何一天零時至第二天零時的時間段。⑾“月”是指根據(jù)公歷從一個月份中任何一天開始到下一個月相應(yīng)日期的前一天的時間段。第二條建設(shè)工程委托監(jiān)理合同適用的法律是指國家的法律、行政法規(guī)，以及專用條件中議定的部門規(guī)章或工程所在地的地方法規(guī)、地方規(guī)章。第三條本合同文件使用漢語語言文字書寫、解釋和說明。如專用條件約定使用兩種以上（含兩種）語言文字時，漢語應(yīng)為解釋和說明本合同的標準語言文字。監(jiān)理人義務(wù)第四條 監(jiān)理人按照合同約定派出工作監(jiān)理需要的監(jiān)理機構(gòu)及監(jiān)理人員，并向向托人報送監(jiān)理規(guī)劃，完成監(jiān)理合同專用條件中約定的監(jiān)理工程范圍內(nèi)的監(jiān)理業(yè)務(wù)。在履行合同義務(wù)期間，應(yīng)按合同約定定期向委托人報告監(jiān)理工作。21 / 55第五條監(jiān)理人在履行本合同的義務(wù)期間，應(yīng)認真、勤奮地工作，為委托人提供正確的咨詢意見，公正維護各方面的合法權(quán)益。第六條監(jiān)理人使用的委托人提供的設(shè)施和物品，屬委托人的財產(chǎn)，在監(jiān)理工作完成或中止時，應(yīng)將其設(shè)施和剩余的物品按合同約定的時間和方式移交給委托人。第七條在合同期內(nèi)或合同終止后，未征得有關(guān)方同意，不得泄露與本工程、本合同業(yè)務(wù)有關(guān)的保密資料。委托人義務(wù)第八條委托人在監(jiān)理人開展監(jiān)理業(yè)務(wù)之前向監(jiān)理人支付預(yù)付款。第九條委托人應(yīng)當負責工程建設(shè)的所有外部關(guān)系的協(xié)調(diào)，為監(jiān)理工作提供外部條件。根據(jù)需要，如將部分或全部協(xié)調(diào)工作委托監(jiān)理人承擔，則應(yīng)在專用條件中明確委托的工作和相應(yīng)的報酬。第十條委托人應(yīng)當在雙方約定的時間內(nèi)免費向監(jiān)理人提供與工程有關(guān)的為監(jiān)理工作所需要的工程資料。第十一條委托人應(yīng)當在專用條款約定的時間內(nèi)就監(jiān)理人書面提交并要求做出決定的一切事宜做出書面決定。第十二條委托人應(yīng)當授權(quán)一名熟悉工程情況、 能在規(guī)定時間內(nèi)做出決定的常駐代表（在專用條款中約定），負責與監(jiān)理人聯(lián)系。更換常駐代表，要提前通知監(jiān)理人。第十三條委托人應(yīng)當將授予監(jiān)理人的監(jiān)理權(quán)利， 以及監(jiān)理人成員的職能分工、監(jiān)理權(quán)限及時書面通知已選定的承包合同的承包人，并在與第三人簽訂的合同中予以明確。第十四條委托人應(yīng)在不影響監(jiān)理人開展監(jiān)理工作的時間內(nèi)提供如下資料：⑴與本工程合作的原材料、構(gòu)配件、機械設(shè)備等生產(chǎn)廠家名錄。⑵提供與本工程有關(guān)的協(xié)作單位、配合單位的名錄。第十五條委托人應(yīng)免費向監(jiān)理人提供辦公用房、 辦公通訊設(shè)施、監(jiān)理人員工地住房及合同專用條件約定的設(shè)施，對監(jiān)理人自備的設(shè)施給予合理的經(jīng)濟補償（補償金額＝設(shè)施在工程使用時間占折舊年限的比例設(shè)施原值＋管理費）。第十六條根據(jù)情況需要， 如果雙方約定，由委托人免費向監(jiān)理人提供其他人員，應(yīng)在監(jiān)理合同專用條件中予以明確。監(jiān)理人權(quán)利第十七條監(jiān)理人在委托人委托的工程范圍內(nèi)， 享有以下權(quán)利：22 / 55⑴享有選擇工程總承包人的審核權(quán)。⑵選擇工程分包人的審核權(quán)。⑶對工程建設(shè)有關(guān)事項包括工程規(guī)模、設(shè)計標準、規(guī)劃設(shè)計、生產(chǎn)工藝設(shè)計和使用功能要求，向委托人的建議權(quán)。⑷對工程設(shè)計中的技術(shù)問題，按照安全和優(yōu)化的原則，向設(shè)計人提出建議；如果擬提出的建議可能會提高工程造價，或延長工期，應(yīng)當事先征得委托人的同意。當發(fā)現(xiàn)工程設(shè)計不符合國家頒布的建設(shè)工程質(zhì)量標準或設(shè)計合同約定的質(zhì)量標準時，監(jiān)理人應(yīng)當書面報告委托人并要求設(shè)計人更正。⑸審核工程施工組織設(shè)計和技術(shù)方案，按照保質(zhì)量、保工期和降低成本的原則，向承包人提出建議，并向委托人提出書面報告。⑹主持工程建設(shè)有關(guān)協(xié)作單位的組織協(xié)調(diào)，重要協(xié)調(diào)事項應(yīng)當事先向委托人報告。⑺征得委托人同意，監(jiān)理人有權(quán)發(fā)布開工令、停工令、復(fù)工令，但應(yīng)當事先向委托人報告。如在緊急情況下未能事先報告時，則應(yīng)在小時內(nèi)向委托人作出書面報告。⑻工程上使用的材料和施工質(zhì)量的檢驗權(quán)。對于不符合設(shè)計要求和合同約定及國家質(zhì)量標準的材料、構(gòu)配件、設(shè)備，有權(quán)通知承包人停止使用；對于不符合規(guī)范和質(zhì)量標準的工序、分部分項工程和不安全施工作業(yè)，有權(quán)通知承包人停工整改、返工。承包人得到監(jiān)理機構(gòu)復(fù)工令后才能復(fù)工。⑼工程施工安全、進度的檢查、監(jiān)督權(quán)，以及工程實際竣工日期提前或超過工程施工合同規(guī)定的竣工期限的簽認權(quán)。⑽在工程施工合同約定的工程價格范圍內(nèi)，工程款支付的審核和簽認權(quán)，以及工程結(jié)算的復(fù)核確認權(quán)與否決權(quán)。未經(jīng)總監(jiān)理工程師簽字確認，委托人不支付工程款。第十八條監(jiān)理人在委托人授權(quán)下， 可對任何承包人合同規(guī)定的義務(wù)提出變更。如果由此嚴重影響了工程費用或質(zhì)量、或進度，則這種變更須經(jīng)委托人事先批準。在緊急情況下未能事先報委托人批準時，監(jiān)理人所做的變更也應(yīng)兩小時內(nèi)通知委托人。在監(jiān)理過程中如發(fā)現(xiàn)工程承包人人員工作不力，監(jiān)理機構(gòu)可要求承包人調(diào)換有關(guān)人員。第十九條在委托的工程范圍內(nèi)， 委托人或承包人對對方的任何意見和要求（包括索賠要求），均必須首先向監(jiān)理機構(gòu)提出，由監(jiān)理機構(gòu)研究處置意見，再同雙方協(xié)商確定。當委托人和承包人發(fā)生爭議時，監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)根據(jù)自己的職能，以獨立的身份判23 / 55斷，公正地進行調(diào)解。當雙方的爭議由政府建設(shè)行政主管部門調(diào)解或仲裁機關(guān)仲裁或人民法院訴訟時，應(yīng)當提供作證的事實材料。委托人權(quán)利第二十條委托人有選定工程總承包人， 以及與其訂立合同的權(quán)利。第二十一條委托人有對工程規(guī)模、 設(shè)計標準、規(guī)劃設(shè)計、生產(chǎn)工藝設(shè)計和設(shè)計使用功能要求的認定權(quán)，以及對工程設(shè)計變更的審批權(quán)。第二十二條監(jiān)理人調(diào)換總監(jiān)理工程師須事先經(jīng)委托人書面同意。第二十三條委托人有權(quán)要求監(jiān)理人提交監(jiān)理工作月報及監(jiān)理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的專項報告。第二十四條當委托人發(fā)現(xiàn)監(jiān)理人員不按監(jiān)理合同履行監(jiān)理職責，或與承包人串通給委托人或工程造成損失的，委托人有權(quán)要求監(jiān)理人更換監(jiān)理人員，直到終止合同并要求監(jiān)理人承擔相應(yīng)的賠償責任或連帶賠償責任。監(jiān)理人責任第二十五條監(jiān)理人的責任期即委托監(jiān)理合同有效期。在監(jiān)理過程中，如果因工程建設(shè)進度的推遲或延誤而超過書面約定的日期，雙方應(yīng)進一步約定相應(yīng)延長的合同期。第二十六條監(jiān)理人在責任期內(nèi)，應(yīng)當履行約定的義務(wù)。如果因監(jiān)理人過失而造成了委托人的經(jīng)濟損失，應(yīng)當向委托人賠償。累計賠償總額（除本合同第二十四條規(guī)定以外）不應(yīng)超過