【文章內(nèi)容簡介】 經(jīng)驗和項目管理能力。供應(yīng)商需要提供相關(guān)資質(zhì)證明文件。項目經(jīng)理根據(jù)項目采購單位要求在項目實施期間提供全場駐場服務(wù)，直到工程驗收。期間，此項目經(jīng)理代表歸甲方統(tǒng)一管理（考勤與考績） ，其考核結(jié)果與項目驗收關(guān)聯(lián)。項目經(jīng)理不得隨意更換，如要更換須書面報項目管理委員會同意。若自行更換或撤離，則按合同有關(guān)條款扣除相應(yīng)工程總承包費用。糝殞鋦雋7 / 114駛鶯諑壚輻驄繚覿聞顰韃銼。工程總承包商需要根據(jù)項目的進(jìn)度需要，安排足夠的開發(fā)和實施團(tuán)隊人員。該開發(fā)和實施團(tuán)隊的工作地點設(shè)在常州市新北區(qū)。頜層銖壺鮮儀計堯當(dāng)涇撓惡訂氌靨櫥。在維護(hù)期內(nèi)，工程總承包商需要設(shè)置系統(tǒng)維護(hù)團(tuán)體，為甲方提供及時的支持。該系統(tǒng)維護(hù)團(tuán)隊的工作地點設(shè)在常州市新北區(qū)。滾傴鈕碩鷙聳蔣憶貯贈鰾鍍?yōu)Z靜銅。工程總承包單位應(yīng)擁有大部分實施系統(tǒng)的軟件知識產(chǎn)權(quán)，具有廣闊的視野和豐富的醫(yī)療信息化建設(shè)系統(tǒng)實施和系統(tǒng)集成經(jīng)驗。供應(yīng)商需要提供相關(guān)經(jīng)驗的證明文件。銑饜醞貽龍鵠臚擰奧憑軌簍敘嘮靄標(biāo)。工程總承包單位如需分包項目，需確保分包方項目經(jīng)理具有豐富的項目實施經(jīng)驗和項目管理能力。工程總承包單位需要在規(guī)定時間內(nèi)與分包方簽署協(xié)議，并報備給甲方，確保項目按計劃開展。撾鉬轍魘僑絢綰來誄緊糞償閑勝霽鈁。工程總承包單位和分包方之間的合同與總包方與甲方的合同之間的價格差不能夠超過.分包方導(dǎo)致的項目問題（不論是產(chǎn)品、服務(wù)還是分包方公司自身出現(xiàn)問題） ，需要由總包方承諾承擔(dān)責(zé)任和提供相應(yīng)的解決辦法。賒調(diào)軋憊劌髖糾殯縣鍥峽貢覯駔霧齋。由于整個項目包含內(nèi)容較多，可能存在個別子項目（包括軟件和硬件）無法啟動或者難以實施的情況?？偘枰兄Z出現(xiàn)這種情況后項目建設(shè)單位有權(quán)根據(jù)相應(yīng)模塊的數(shù)量和報價對合同實際金額進(jìn)行調(diào)整。壘羥贖緙嘸竅碭瀋虯異飽樣瀠漲靂醞。工程總承包單位保證在收到中標(biāo)通知書后的個工作日內(nèi)同項目建設(shè)方簽署工程總承包合同，逾期視為工程總承包單位自動放棄中標(biāo)資格。釁璉貢釙壘颯狽猙偵虜諶顆廚邇雛挾。、工程總承包工作內(nèi)容 實施過程控制工程總承包單位應(yīng)保證應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)按期完成和投入正常運行。項目團(tuán)隊必須按照投標(biāo)文件中承諾的現(xiàn)場開發(fā)人數(shù)投入項目的實施。如因開發(fā)人員能力不足，導(dǎo)致項目實施延期或不能達(dá)到本項目的要求，中標(biāo)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。畝擱謊為尋瓊淶矚腎驄瑤罷閂壺難辭。投標(biāo)方中標(biāo)后必須提供專業(yè)的維護(hù)服務(wù)，在全系統(tǒng)生命周期內(nèi)提供平臺基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)軟件、應(yīng)用系統(tǒng)軟件、信息安全系統(tǒng)等各方面的維護(hù)，滿足新北區(qū)衛(wèi)生局所需的與平臺相關(guān)的各類技術(shù)服務(wù)。綿嘮詮櫸異閿欏簫鵡涇嘜囂視薺雋慍。對于自行開發(fā)的應(yīng)用系統(tǒng)，需要提供系統(tǒng)運行與維護(hù)所需要的管理工具。在系統(tǒng)建設(shè)中，工程總承包單位必須提供完整的系統(tǒng)設(shè)計、運行與維護(hù)文檔(規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、操作手冊)，如果系統(tǒng)運行與維護(hù)的文檔發(fā)生了變更，則需要及時對系統(tǒng)管理員進(jìn)行相應(yīng)的技術(shù)培訓(xùn)和教育。騶鴝記蕢戧滲擺絞絎贍閘選灄鮒隸轉(zhuǎn)。系統(tǒng)上線之前，對系統(tǒng)管理員進(jìn)行充分的技術(shù)培訓(xùn)和教育，保證管理人員掌握必要的管理工具，通曉管理規(guī)范。系統(tǒng)上線后，需要進(jìn)行為期不少于個月的試運行，在試運行階段過程中，進(jìn)行用戶培訓(xùn)、系統(tǒng)調(diào)優(yōu)等工作，直至系統(tǒng)穩(wěn)定，滿足驗收標(biāo)準(zhǔn)。試運行期間系統(tǒng)對應(yīng)部分如果無明顯異常，則在試運行結(jié)束時，工程總承包單位可以申請部分驗收或系統(tǒng)驗收；試運行期間系統(tǒng)對應(yīng)部分如果出現(xiàn)故障或異常，在解決出現(xiàn)的故障或異常后，用戶可以適當(dāng)延長試運行期。如果上述故障及其解決發(fā)生在系統(tǒng)試運行期，用戶還可以適當(dāng)延長免費維護(hù)期。現(xiàn)閭襪鎰攆錘惻繕騫凱袞煬歷烴隱徹。項目實施過程中，總包商應(yīng)將專家資源有效地組織起來，成立專家顧問委員會，在項目各個關(guān)鍵節(jié)點由專家顧問委員會進(jìn)行評估論證，并作出評估論證報告，供項目領(lǐng)導(dǎo)委員會決策參考系統(tǒng)維護(hù)期內(nèi)，工程總承包應(yīng)維持一支包括系統(tǒng)開發(fā)人員組成的技術(shù)隊伍常派現(xiàn)場。若提供的產(chǎn)品出現(xiàn)問題或故障時，應(yīng)立即進(jìn)行維護(hù)和解決問題。鐨輝藺敘檔檻豈藶禍緊潔鯨鑊鈉險8 / 114贅。 人員基礎(chǔ)培訓(xùn)培訓(xùn)是平臺建設(shè)的一個重要組成部分。工程總包商應(yīng)在項目的不同階段面向系統(tǒng)開發(fā)和管理員、各級領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)操作人員等不同群體提供系統(tǒng)化、定制化和有針對性的培訓(xùn)，使各類用戶能獨立進(jìn)行相應(yīng)應(yīng)用與管理、故障處理、日常維護(hù)等工作，確保系統(tǒng)能正常安全運行。對于分包系統(tǒng)，項目總包方需協(xié)調(diào)分包商做好培訓(xùn)服務(wù)，實現(xiàn)培訓(xùn)服務(wù)的順利驗收。梟裥蕎獰淪鉦壚蝕頸鍥儲蠍襝嘗隕崳。培訓(xùn)服務(wù)的具體要求包括以下：培訓(xùn)對象：至少應(yīng)包括應(yīng)用軟件的系統(tǒng)管理人員和開發(fā)人員、應(yīng)用軟件的高級用戶、業(yè)務(wù)部門管理干部和業(yè)務(wù)部門管理干部。輟紺腦誒瀅摟廚議犧異銖張灣蝕隉貪。培訓(xùn)內(nèi)容：至少應(yīng)包括系統(tǒng)開發(fā)和管理培訓(xùn)、平臺運行與維護(hù)管理培訓(xùn)和用戶使用培訓(xùn)。培訓(xùn)方式：至少應(yīng)包括集中授課和模式練習(xí)。投標(biāo)單位應(yīng)在投標(biāo)文件中提出培訓(xùn)計劃，計劃包括培訓(xùn)項目、課程安排、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)地點等詳細(xì)內(nèi)容。培訓(xùn)教師必須是投標(biāo)單位的正式雇員或?qū)I(yè)的授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)雇員。如果使用第三方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，投標(biāo)單位應(yīng)在投標(biāo)文件中提供培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的名稱，并能根據(jù)情況調(diào)整。屢潯繾飛獼轄黨諑鐙虜膠錆盧鳥陜憲。成果交付項目成果包括軟件、使用授權(quán)和客戶化相關(guān)源代碼。在本期項目的開發(fā)過程中和交付使用后，各個階段都會有各種成果和文檔資料。這些成果和文檔資料對所開發(fā)系統(tǒng)的維護(hù)和持續(xù)發(fā)展起著非常重大的作用。因此，要求將全面、規(guī)范的成果和文檔資料交付給常州市新北區(qū)衛(wèi)生局，而且要提供明確的交付清單。同時，成果和文檔資料必須符合軟件的相關(guān)要求。詔弒緇峴瞼慫龜貯溈驏斕窮鐔瓚陳諳。 項目履行計劃、進(jìn)度、期限 總體期限計劃項目實施周期為個月，自本合同簽訂生效之日起，至各系統(tǒng)項目完成實施并通過驗收為止。系統(tǒng)通過驗收之后兩年為免費維護(hù)期。鳧沖經(jīng)糧籩賂雞軀鎧潔鵜傘袞鎧隴備。 項目計劃進(jìn)度第一期（年月年月）：區(qū)域衛(wèi)生數(shù)據(jù)中心（含標(biāo)準(zhǔn)體系和數(shù)據(jù)交換和共享平臺）醫(yī)院管理信息系統(tǒng)（含電子病歷） （區(qū)域內(nèi)醫(yī)聯(lián)卡）綜合衛(wèi)生管理與藥品監(jiān)管系統(tǒng)（含基層績效考核與決策分析系統(tǒng)）公共衛(wèi)生服務(wù)信息系統(tǒng)新農(nóng)合結(jié)報系統(tǒng)第二期（年月年月）：區(qū)域影像診斷信息系統(tǒng)區(qū)域臨床檢驗信息系統(tǒng)遠(yuǎn)程會診與雙向轉(zhuǎn)診系統(tǒng)第三期（年月年月）：健康服務(wù)門戶網(wǎng)站預(yù)約診療服務(wù)系統(tǒng)突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急指揮系統(tǒng)、系統(tǒng)驗收系統(tǒng)實施驗收的內(nèi)容包括：系統(tǒng)軟件開發(fā)、安裝調(diào)試及系統(tǒng)運行的驗收。在各階段實施的過程中，中標(biāo)方應(yīng)定期以書面形式向用戶匯報工程實施情況，用戶有權(quán)對實施對象進(jìn)行抽9 / 114查，并將結(jié)果留存作為驗收依據(jù)。聰駘縶轤終實騭邏顯贍輾諺漬廢陸誚。軟件開發(fā)實施過程中，開發(fā)商應(yīng)與用戶結(jié)合分階段反復(fù)進(jìn)行單元測試、集成測試和系統(tǒng)測試。測試工作完成后，用戶將進(jìn)行初步驗收并試運行個月。對于試運行期間發(fā)現(xiàn)的軟件系統(tǒng)缺陷，開發(fā)商應(yīng)在雙方約定時間內(nèi)克服、完善。鯧鋱竊鴇緶諏顫鉆邇凱終殺勻觴際嚕。試運行結(jié)束后，用戶將根據(jù)實施方案組織專家進(jìn)行系統(tǒng)綜合驗收。人員基礎(chǔ)培訓(xùn)的驗收通過考試進(jìn)行，考試的命題、評分標(biāo)準(zhǔn)、以及監(jiān)考、閱卷人員等事項由項目驗收小組共同確定。堿賢矯攝膽嘮闊銻愷緊弳韻鏢鷹階証。驗收標(biāo)準(zhǔn)軟件需要達(dá)到江蘇省衛(wèi)生廳區(qū)域衛(wèi)生信息平臺分級標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的五級；軟件需要通過江蘇省衛(wèi)生廳專家驗收；軟件能達(dá)到承建單位根據(jù)用戶需求調(diào)研形成的《軟件功能需求說明書》中對軟件的要求；軟件能完成承建單位軟件設(shè)計說明書中所設(shè)計的功能，該設(shè)計功能符合國家衛(wèi)生部及中醫(yī)藥管理局頒布的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、技術(shù)方案及相關(guān)技術(shù)文件，符合本招標(biāo)文件中的系統(tǒng)技術(shù)及功能要求；闋蘆畫腎藎覺鎪鐿賚鍥驛縛蟬礪陰吳。軟件需要通過萬人及以上壓力測試；軟件在測試與試運行期間無重大軟件錯誤；所有參加培訓(xùn)的學(xué)員均應(yīng)掌握相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容，并至少以及格的成績通過培訓(xùn)驗收考試。供方向需方提供詳細(xì)的文檔材料。技術(shù)文檔的提交作為軟件系統(tǒng)實施的一部分，中標(biāo)方需編制提交三類文檔供招標(biāo)方使用和參考，以保證整個系統(tǒng)的資料完整。 文檔提交方式：紙質(zhì)文檔套；相同內(nèi)容的電子文檔套。溝礬爺銦蟈剛銪霽寧棄貝嚨渙錫陽覬。技術(shù)類文檔設(shè)計方案類文檔：軟件需求說明書、總體設(shè)計方案、軟件系統(tǒng)功能設(shè)計說明書、數(shù)據(jù)庫設(shè)計說明書、概要設(shè)計、詳細(xì)設(shè)計、上線系統(tǒng)源碼及保密協(xié)議（僅限訂制或合作開發(fā)系統(tǒng)）等文檔、接口的設(shè)計方案、接口程序源碼。鈣槍濾黨許蕁鄶飫?wù)a慮瞇輻務(wù)憚隊醫(yī)。應(yīng)用軟件系統(tǒng)使用手冊：軟件系統(tǒng)使用手冊、軟件系統(tǒng)操作手冊。軟件系統(tǒng)維護(hù)手冊。其它需要提供的技術(shù)文檔。計劃類文檔這類文檔由執(zhí)行合同開始后的各階段工作計劃組成。培訓(xùn)計劃：按投標(biāo)書中的培訓(xùn)要求做出培訓(xùn)方案，編寫、印制教材，制定培訓(xùn)時間及人員安排。項目實施計劃：人員配置情況（提供相關(guān)證書） 、到達(dá)現(xiàn)場時間計劃、各階段工作內(nèi)容及時間。測試計劃：單元測試、集成測試、軟件系統(tǒng)測試的內(nèi)容、依據(jù)、工具、方法及人員安排。測試驗收類文檔測試方案：階段性應(yīng)用軟件開發(fā)測試的方法與指標(biāo)。測試報告：階段性應(yīng)用軟件測試結(jié)果報告。驗收方案：軟件驗收包括驗收方式、方法、指標(biāo)。驗收報告：驗收結(jié)果報告包括驗收時間、參與人員、驗收目的、驗收結(jié)果。、技術(shù)支持與售后服務(wù)要求技術(shù)后援支持中標(biāo)人必須向最終用戶提供良好的技術(shù)支持。必須要有專門隊伍（本地化的隊伍）從事此10 / 114項工作，并提供全天候（*）的熱線技術(shù)支持服務(wù)，必須對任何地點用戶所反映的問題在個小時之內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，投標(biāo)商必須確保在小時內(nèi)解決故障，并在投標(biāo)文件中寫明問題解決的期限。懌處濁渾誹買躦騸嗆驏壘濕鎳詰闞蟶。系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)（售后服務(wù)）必須有以下系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)條件：系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)期為個月，自雙方代表在項目整體終驗單上簽字之日起計算。投標(biāo)方必須在小時內(nèi)到現(xiàn)場對項目單位所提出的服務(wù)要求做出響應(yīng)。本標(biāo)書中所有支撐軟件必須保證兩年內(nèi)免費升級和維護(hù)服務(wù)。投標(biāo)方必須向項目單位說明并承諾下列系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容：兩年內(nèi)免費維護(hù) 日期、方式、范圍。 （產(chǎn)品、技術(shù)、模塊、部件） ；兩年后收費維護(hù) 日期、方式、范圍。 （產(chǎn)品、技術(shù)、模塊、部件） ；五、服務(wù)費用、報價內(nèi)容工程實施費用工程總承包商必須將各項軟件的費用列入 “工程總承包報價表”中(表格格式自定義) 。軟件費用需列出軟件名稱、各模塊的數(shù)量和單價，采購單位可以根據(jù)實際需要進(jìn)行選配。謝齒毀覽賬繰財鱗蠼潔陝鱟蟯亂闐涼。根據(jù)分期建設(shè)計劃，制定軟件采購的分期計劃，并對每一期購買的軟件總金額進(jìn)行匯總。項目建設(shè)方有權(quán)更具項目實際進(jìn)展情況對未采購或?qū)嵤﹥?nèi)容進(jìn)行調(diào)整。吶韋楨闔踐鴟諍齏蘭贍讓蘄濃籌闔蕕。、付款方式工程實施費用工程實施費用付款模式有以下三種選擇，每個投標(biāo)人僅可選擇一種付款模式作為投標(biāo)方案：模式：首付款為零，項目整體終驗后付，免費維護(hù)期結(jié)束后付％；模式：首付，項目整體終驗后付，免費維護(hù)期結(jié)束后付％；模式：首付，項目整體驗收后付，免費維護(hù)期結(jié)束后付％。第二部分：規(guī)格參數(shù)要求一、系統(tǒng)軟件部分、概述為保證網(wǎng)上數(shù)字信息的傳輸安全，除了在通信傳輸中采用更強的加密算法等措施之外，必須建立一種信任以及信任驗證機(jī)制，保證傳輸數(shù)據(jù)的認(rèn)證、完整性、機(jī)密性和不可否認(rèn)性。機(jī)構(gòu)，又稱為證書授證（ ）中心，作為電子交易中受信任和具有權(quán)威性的第三方，承擔(dān)公鑰體系中公鑰的合法性檢驗的責(zé)任。中心為每個使用公開密鑰的客戶發(fā)放數(shù)字證書，數(shù)字證書的作用是證明證書中列出的客戶合法擁有證書中列出的公開密鑰。機(jī)構(gòu)的數(shù)字簽名使得第三者不能偽造和篡改證書。它負(fù)責(zé)產(chǎn)生、分配并管理所有參與網(wǎng)上信息交換各方所需的數(shù)字證書，因此是安全電子信息交換的核心。新北區(qū)區(qū)域醫(yī)療信息化建設(shè)同樣需要認(rèn)證以及個人電子簽名來提高信息交互的安全性。萊酈晉壩辭終裥俠輿擊潰嶁劌鏹闋儕。為了系統(tǒng)的穩(wěn)定性，數(shù)據(jù)的安全性，以及區(qū)域數(shù)據(jù)集中的管理統(tǒng)一方便，數(shù)據(jù)庫建議選用，或等主流的企業(yè)級數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。統(tǒng)一采用 或 等主流的企業(yè)級中間件。項目總承包廠商根據(jù)自己提供的系統(tǒng)架構(gòu)建議需要使用的數(shù)據(jù)庫及中間件產(chǎn)品。鷲詛撿瞇釵騭蓀剝黃縶別鏟鍍據(jù)闊蓯。、系統(tǒng)軟件及相關(guān)設(shè)備列表11 / 114序號 設(shè)備名稱 數(shù)量 備注個人電子簽名服務(wù) 含年服務(wù)費、個 大型數(shù)據(jù)庫 同常州市區(qū)域衛(wèi)生信息平臺一致為數(shù)據(jù)庫應(yīng)用服務(wù)器中間件 推薦品牌： ， 本項目需要的所有應(yīng)用軟件和中間件的報價都應(yīng)涵蓋在項目總價中。、電子簽名服務(wù)參數(shù)要求新北區(qū)區(qū)域衛(wèi)生信息系統(tǒng)工程個人電子簽名服務(wù)需要具備登錄者身份的確認(rèn)、防惡意篡改、防事后抵賴、防醫(yī)療糾紛、防隱私泄密、醫(yī)療數(shù)據(jù)歸檔保存等功能，并通過常州認(rèn)證紉綰懔賬鍘禪耬啞綿鍇鋃碩螞謁闃書。（推薦品牌：江蘇）技術(shù)指標(biāo) 參數(shù)要求使用費用 包含年服務(wù)費技術(shù)實現(xiàn)方式 授權(quán)使用人數(shù) ≥人二、區(qū)域衛(wèi)生信息平臺及協(xié)同醫(yī)療應(yīng)用區(qū)域衛(wèi)生信息平臺及協(xié)同醫(yī)療應(yīng)用需要實現(xiàn)的功能需要在項目實施初期通過深入調(diào)研，形成《軟件功能需求說明書》 ，經(jīng)項目建設(shè)方同意，作為附件加入工程總承包合同，成為項目驗收的重要依據(jù)之一。顢燦懺騅錳顆繡奪鮪棄蔦麗澆儲闡膚。以下為區(qū)域衛(wèi)生信息平臺及協(xié)同醫(yī)療應(yīng)用的子系統(tǒng)清單：序號 系統(tǒng)名稱 數(shù)量 備注區(qū)域衛(wèi)生信息平臺區(qū)域衛(wèi)生數(shù)據(jù)中心與信息標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)共享與交換平臺居民健康檔案健康檔案瀏覽器平臺接口服務(wù) 與計生、醫(yī)保、藥監(jiān)、銀聯(lián)、民政、公安、廣電系統(tǒng)接口對接上級衛(wèi)生信息平臺 與常州市級平臺對接協(xié)同應(yīng)用系統(tǒng)區(qū)域醫(yī)聯(lián)卡新農(nóng)合管理系統(tǒng)區(qū)域檢驗信息系統(tǒng)區(qū)域影像信息系統(tǒng)遠(yuǎn)程會診系統(tǒng)雙向轉(zhuǎn)診系統(tǒng)預(yù)約診療服務(wù)系統(tǒng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急指揮系統(tǒng)12 / 114序號 系統(tǒng)名稱 數(shù)量 備注綜合衛(wèi)生管理與藥品監(jiān)管系統(tǒng)（含績效考核）含基本藥物管理、醫(yī)療服務(wù)管理和輔助決策、公共衛(wèi)生管理和輔助決策、醫(yī)療保障管理和服務(wù)決策、綜合