【文章內(nèi)容簡介】 火車站派出所隸屬于鐵路公安處，是鐵路公安工作的最基層單位，火車站派出所主要民警負(fù)責(zé)火車站站內(nèi)治安秩序管理，清理站內(nèi)黃牛黨、盜搶人員、詐騙人員等不法分子以及流浪乞討人員，排查混在旅客中的在逃人員及違法犯罪人員，查獲“三品”（危險(xiǎn)品、易燃易爆品和毒害品）。線路段民警 線路段民警的主要職責(zé)就是維護(hù)線路治安，巡線，處理鐵路沿線發(fā)生的事情。主要負(fù)責(zé)派出所管轄范圍內(nèi)的線路安全，對所轄的鐵路線路進(jìn)行巡邏巡線，查看線路安全隱患，排除線路上的危險(xiǎn)因素，宣傳教育沿線的群眾等。比如鐵路沿線居民尤其是孩子，經(jīng)常在鐵路上穿行，或者鐵路附近有人養(yǎng)牛，牛會(huì)上鐵路，進(jìn)而存在安全隱患，身為線路段民警，就要及時(shí)的對周邊村民進(jìn)行宣傳教育，以保障村民的生命財(cái)產(chǎn)安全和列車的安全運(yùn)行。乘警 乘警是乘務(wù)民警的簡稱，是鐵路人民警察的一個(gè)警種，是鐵路公安機(jī)關(guān)派出的在旅客列車上擔(dān)當(dāng)乘務(wù)工作的具有武裝性質(zhì)的治安行政和刑事執(zhí)法人員。乘警是旅客列車的治安保衛(wèi)者，肩負(fù)著預(yù)防和打擊犯罪，維護(hù)列車治安秩序，保護(hù)旅客運(yùn)輸生產(chǎn)和旅客生命財(cái)產(chǎn)安全的神圣職責(zé)。乘警的具體工作內(nèi)容:車廂巡視；例行安全檢查；列車治安防范； 列車反扒等。主要職責(zé)是火車上的安全保衛(wèi)工作：檢查非法和易燃易爆等違禁物品，維持車廂秩序，保障旅客安全，對嫌疑人和每一名乘客有權(quán)查驗(yàn)其有效身份。鐵路公安主要職責(zé)（依據(jù)公安職責(zé)和鐵路職責(zé)匯總而成） 一、預(yù)防、制止和偵查違法犯罪活動(dòng)； 二、 維護(hù)社會(huì)治安秩序，制止危害社會(huì)治安秩序的行為； 三、維護(hù)交通安全和交通秩序，處理交通事故； 四、組織、實(shí)施消防工作，實(shí)行消防監(jiān)督； 　五、管理槍支彈藥、管制刀具和易燃易爆、劇毒、放射性等危險(xiǎn)物品； 六、對法律、法規(guī)規(guī)定的特種行業(yè)進(jìn)行管理； 七、負(fù)責(zé)鐵路專運(yùn)、特運(yùn)和治安保衛(wèi)工作； 八、對被判處管制、拘役、剝奪政治權(quán)利的罪犯和監(jiān)外執(zhí)行的罪犯執(zhí)行刑罰，對被宣告緩刑、假釋的罪犯實(shí)行監(jiān)督、考察； 九、監(jiān)督管理計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的安全保護(hù)工作； 十、全力打造平安鐵路、平安站車，保護(hù)廣大旅客、貨主的合法權(quán)益不受侵犯； 十一、必須忠實(shí)履行打擊犯罪、保護(hù)人民，維護(hù)國家安全和社會(huì)穩(wěn)定； 十二、從事消防管理，線路治安管理，火車站治安管理，旅客列車治安管理，刑事偵查，車站派出所無線電設(shè)備管理維護(hù)，派出所內(nèi)勤，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理維護(hù)，公安宣傳報(bào)道，派出所涉外案件受理，法醫(yī)工作；十三、法律、法規(guī)規(guī)定的其他職責(zé)。 職責(zé)解讀：在11年和12年的考試中主要考的是第1條，第2條，第10條，第11條和第12條職責(zé)。例如：在2012年2月23日國家公務(wù)員鐵路公安局面試真題的第二題和第三題考的就是鐵路公安的第十條工作職責(zé)。真題如下： ，王某的行李掉下來砸到了張某，兩人因此發(fā)生了口角， 引起了該車廂乘客的圍觀，作為一名乘警你會(huì)怎樣處理當(dāng)時(shí)的情況？ 此題就和乘警的具體工作職責(zé)相聯(lián)系，通過緊急情況的處理來考查了考生的職位匹配度。此題可以測知?jiǎng)偃翁卣髦械目忌欠窬邆淞己玫穆殬I(yè)道德素質(zhì)，心理素質(zhì)，較強(qiáng)的執(zhí)行力，還有思維的創(chuàng)新性等。 ，針對如何提高乘警的服務(wù)質(zhì)量，領(lǐng)導(dǎo)讓你征求 旅客意見，你會(huì)如何籌劃此事？ 此題是通過組織管理題的形式來考察考生的職位匹配度的。這個(gè)題目和職責(zé)聯(lián)系比較緊密，考生要有很強(qiáng)的角色感，同時(shí)也測知考生勝任特征中的思維的創(chuàng)新性和發(fā)散性等，如果考生的工作思路很清晰，工作方法較新穎，工作效果很有效必然會(huì)獲得考官的青睞。因此考生在備考的時(shí)候可以多看看一些模范警察的優(yōu)秀的工作方法，這樣答題的時(shí)候才會(huì)思路開闊，有話可說。 此題很多考生一看到征求旅客意見，肯定馬上想到在火車上面對面的采訪，或者填寫一些調(diào)查問卷，其實(shí)我們也可以通過微博，網(wǎng)絡(luò)的形式，這樣參與度會(huì)更大。這種靈感一般是來源于自己生活的積累，但是很多考生平時(shí)對這些東西都不關(guān)注，所以還有一種方式就是臨時(shí)抱佛腳，多看看新聞和評論，讓這些間接的轉(zhuǎn)化為自己答題的素材。例如：在“大走訪”開門評警活動(dòng)中，杭州鐵警“平安鐵路”微群平臺上開展了“平安鐵路伴你行”微博大評警活動(dòng)，通過微群評警活動(dòng)初步形成了微博宣傳整體合力，擴(kuò)大了安全宣傳效能。杭州鐵警緊緊圍繞“知路愛路護(hù)路，共筑平安鐵路”這一主題，積極創(chuàng)新宣傳方式，通過采取網(wǎng)媒預(yù)告、在線交流、警媒互動(dòng)等形式，形成了評警點(diǎn)與轉(zhuǎn)發(fā)點(diǎn)、傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體的有機(jī)統(tǒng)一。期間，36家微博面向56萬粉絲大力宣傳安全?；顒?dòng)中，“平安鐵路”，其中 “平安杭州鐵路”，進(jìn)一步提升了杭州鐵路公安在社會(huì)上的知名度和群眾中的影響力。在這一段話中很多東西都會(huì)成為考生答題的素材。首先，微博和微群這種工作方式是一種創(chuàng)新，可以用在組織管理題里，可以成為我們的調(diào)研或調(diào)查以及宣傳的方式；其次，“知路愛路護(hù)路，共筑平安鐵路”這句話考生也可以用于組織管理題，這句話可以作為宣傳類題目的宣傳口號，也可以作為活動(dòng)類題目的活動(dòng)主題。最后，整個(gè)事件“微群評警”也可以用于答綜合分析題，最后一句話：“進(jìn)一步提升了杭州鐵路公安在社會(huì)上的知名度和群眾中的影響力”我們可以根據(jù)上面的介紹擴(kuò)展一下，可以說微群評警通過網(wǎng)民和民警在微群和微博的活動(dòng)交流，使網(wǎng)民對鐵路公安工作的有了進(jìn)一步的了解，有利于警民關(guān)系的和諧，有利于樹立政府的良好形象，為杭州鐵路公安機(jī)關(guān)進(jìn)一步改進(jìn)公安工作、和諧警民關(guān)系提供了方向和動(dòng)力。工作權(quán)限 公安派出所工作權(quán)力 一、依照國家治安管理法規(guī)，對本轄區(qū)特種行業(yè)、公共場所、民用危險(xiǎn)物品、違禁品、戶口、居民身份證、暫住人口、出租房屋等，行使治安行政管理權(quán)。 治安管理行政強(qiáng)制權(quán)和處罰權(quán)。對違反治安管理行為人可以口頭傳喚，被傳喚人無正當(dāng)理由拒絕接受傳喚，經(jīng)派出所上一級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可以強(qiáng)制傳喚。違反 治安管理行為事實(shí)清楚，證據(jù)確鑿，處警告或者二百元以下罰款的，的可以當(dāng)場 作出治安管理處罰決定。警告、五百元以下的罰款可以由公安派出所決定。 當(dāng)場盤問、檢查和留置盤問權(quán)。人民警察在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，對違法犯罪嫌疑人員可以依法進(jìn)行盤問、（檢查包括對被盤問人的人身和其攜帶物品的檢查）檢查 。 經(jīng)盤問檢查被指控有犯罪行為、有現(xiàn)場作案嫌疑、攜帶物品有可能是贓物的，可帶至派出所，經(jīng)派出所長批準(zhǔn)對其繼續(xù)盤問，時(shí)間不超過二十四小時(shí)；在特殊情況下，經(jīng)縣級公安機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，可以延長至四十八小時(shí)。 依法實(shí)施刑事案件調(diào)查權(quán)、強(qiáng)制措施權(quán)和搜查權(quán)。 依法執(zhí)行社會(huì) 社會(huì)監(jiān)督改告、監(jiān)督考察權(quán)。 按照法律法規(guī)，有使用秘密手段和使用武器、警械權(quán)。 在規(guī)定的緊急情況下，有優(yōu)乘坐權(quán)、優(yōu)先通行權(quán)和優(yōu)先使用權(quán)。 在規(guī)定的緊急情況下，有限制通行權(quán)、限制停留權(quán)和交通管制權(quán) 鐵路公安的權(quán)力 一、鐵路公安具有進(jìn)行人身及住宅搜查的權(quán)力；二、鐵路公安具有扣押刑事犯罪證據(jù)的權(quán)力；三、鐵路公安具有執(zhí)行刑事拘留的權(quán)力；四、鐵路公安具有執(zhí)行逮捕的權(quán)力。鐵路公安機(jī)關(guān)的案件管轄 在案件管轄上，鐵路公安機(jī)關(guān)與地方公安機(jī)關(guān)既有明確分工，又相互配合。《中華人民共和國鐵路法》第43條規(guī)定：鐵路公安機(jī)關(guān)與地方公安機(jī)關(guān)分工負(fù)責(zé)、共同維護(hù)鐵路治安秩序。車站和列車內(nèi)的治安秩序，由鐵路公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)維護(hù)；鐵路沿線的治安秩序，由地方公安機(jī)關(guān)和鐵路公安機(jī)關(guān)共同維護(hù)，以地方公安機(jī)關(guān)為主。2006年8月24日修訂頒布的《公安機(jī)關(guān)辦理行政案件程序規(guī)定》第12條規(guī)定：鐵路公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)調(diào)查處理列車上，火車站工作區(qū)域內(nèi)，鐵路系統(tǒng)的機(jī)關(guān)、廠、段、所、隊(duì)等單位內(nèi)發(fā)生的案件，以及在鐵路線上放置障礙物或者損毀、移動(dòng)鐵路設(shè)施等可能影響鐵路運(yùn)輸安全，盜竊鐵路設(shè)施的案件。第3節(jié) 鐵路公安勝任特征 第一、公務(wù)員的共性要求：德才兼?zhèn)?，以德為先?第二、鐵路公安的個(gè)性特征：良好的職業(yè)道德素質(zhì)。 以憲法和法律為準(zhǔn)則，忠于職守，清正廉潔，紀(jì)律嚴(yán)明，服從命令，嚴(yán)格執(zhí)法。良好的心理素質(zhì)。應(yīng)具備良好的情緒情感管理能力，具有豐富而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼Z言表達(dá)能力，具備沉著穩(wěn)健的品格，有良好的人際溝通能力。比如車站人多，環(huán)境嘈雜，天天在這種環(huán)境中工作，民警要保持良好的心情和工作狀態(tài)就必須具備良好的心理調(diào)節(jié)能力。較強(qiáng)的執(zhí)行能力。忠實(shí)履行打擊犯罪、保護(hù)人民，維護(hù)國家安全和社會(huì)穩(wěn)定的神圣職責(zé)，全力打造平安鐵路、平安站車，保護(hù)廣大旅客、貨主的合法權(quán)益不受侵犯的義務(wù)。具備解決問題的能力，時(shí)刻保持“立警為公、執(zhí)法為民”的精神內(nèi)核。在試題中注意考查考生的觀察能力，言語表達(dá)能力，計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力。比如描述讓考生案情，如何實(shí)施抓捕等。思維要具有創(chuàng)新性、發(fā)散性和多樣性。能完整全面地從各個(gè)角度分析各行為主體之間的關(guān)系、行為特點(diǎn)及因果是非，既有在實(shí)踐中所形成、積累的一切好的方法和經(jīng)驗(yàn)，又有跨區(qū)域警務(wù)合作、網(wǎng)上追逃、合成作戰(zhàn)這樣的新探索。比如創(chuàng)新性：某市火車站配置的便民服務(wù)小推車，該車站很有“創(chuàng)意”的把小推車做成“動(dòng)車之子”的形狀，如圖所示：該小推車被網(wǎng)友拍攝后上傳到互聯(lián)網(wǎng)被各大論壇瘋狂轉(zhuǎn)載，網(wǎng)民“口碑”一致好評，此舉為該車站提升形象大大地“賺了一筆”，在鐵路實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的同時(shí)，一點(diǎn)點(diǎn)“新思路、小創(chuàng)意”是非常有必要的。例如：2011年2月26日上午鐵路公安系統(tǒng)面試真題春運(yùn)期間大量農(nóng)民工返鄉(xiāng)，很多農(nóng)民工帶著辛苦打工一年掙的錢，但是在春運(yùn)回家的途中卻有可能被盜，你作為一名乘警，應(yīng)該怎么做才能減少農(nóng)民工的辛苦錢被盜？只有在工作中思維要具有創(chuàng)新性、發(fā)散性和多樣性才能想出一些好辦法來解決工作中的實(shí)際問題。第2編 結(jié)構(gòu)化面試概論本部分需要重點(diǎn)學(xué)習(xí)及記錄以下問題： ？圖1 公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試現(xiàn)場布置？圖2 冰山模型圖3 洋蔥模型？？圖4 公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試流程 附錄1：面試題本一套標(biāo)準(zhǔn)化的結(jié)構(gòu)化面試題本一般包括標(biāo)題、注意事項(xiàng)、分值、時(shí)限、導(dǎo)入語、面試題、測評要點(diǎn)、評分參考標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)束語、評分表、計(jì)分平衡表等項(xiàng)目?？忌玫拿嬖囶}本并非各部門各省份都會(huì)提供的，有一部分部門和地區(qū)采用的是考官讀題的形式。而采用讀題的形式，實(shí)際上增加了考試的難度，對考生憑借聽力迅速、準(zhǔn)確、全面提煉有效信息能力提出了更高的要求。（一）導(dǎo)入語和結(jié)束語面試題本都有導(dǎo)入語和結(jié)束語。導(dǎo)入語有其獨(dú)特作用，一方面讓考生明白面試的具體注意事項(xiàng)；另一方面可以使考生穩(wěn)定情緒，更好地回答問題。結(jié)束語一般是對面試進(jìn)行簡單的補(bǔ)充，是對考生下一步該如何進(jìn)行的簡單通知。從實(shí)踐來看，導(dǎo)入語和結(jié)束語有多種，下面幾個(gè)樣本是某些地區(qū)采用的。1．導(dǎo)入語例一你好！首先祝賀你順利通過了筆試，歡迎參加今天的面試。請你來，是希望通過面對面的交談，增進(jìn)對你的直接了解。我們會(huì)問你一些問題，有些和你過去的經(jīng)歷有關(guān)，有些要求你發(fā)表自己的見解。對于我們的問題，希望你在認(rèn)真思考后實(shí)事求是地回答，盡量反映自己的實(shí)際情況、真實(shí)想法。在后面的考核階段，我們會(huì)核實(shí)你談的情況。對于你談到的個(gè)人信息，我們會(huì)為你保密。面談時(shí)間為20分鐘左右。你可以先放松一下，不必緊張，回答時(shí)，請注意語言的簡潔精練。好，請考生聽題，計(jì)時(shí)開始（稍微停頓一下）。2．導(dǎo)入語例二你好！首先祝賀你順利通過筆試，歡迎參加今天的面試。請你來，是希望通過面對面的交談，增進(jìn)對你的直接了解。面試時(shí)間為20分鐘，共4道題。希望你能實(shí)事求是地回答。在回答前，你可以先考慮一下，不必緊張?；卮饐栴}時(shí)，請注意語言的簡潔明了。回答完，請說“回答完畢”。題目就放在桌子上，請你翻開。好，現(xiàn)在開始答題，計(jì)時(shí)開始。3．結(jié)束語例一好，面試到此結(jié)束，你還有什么要補(bǔ)充的嗎? 謝謝你來參加我們的面試，你可以出去等候了。4．結(jié)束語例二面試到此結(jié)束，請到候分區(qū)等候，10分鐘后公布你的成績。（二）面試題本下面是一套面試考官用的題本，大家可以參考題本，以便對結(jié)構(gòu)化面試試題有初步認(rèn)識。省20年考錄公務(wù)員面試考官用題本（樣 本）題本使用說明（考官必讀）一、每位考生的面試時(shí)間為20分鐘，其中回答問題的時(shí)間為15分鐘（有的題目給考生的5分鐘準(zhǔn)備時(shí)間也包括在內(nèi)）。面試時(shí)必須按照測評要素排列順序依次向考生提問。對有提示的試題，要按提示的要求提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備。二、面試前，考官要對試題和評分參考進(jìn)行研討，但不允許對試題進(jìn)行修改或補(bǔ)充。在提問題時(shí)應(yīng)盡量口語化，避免生硬念題。三、每道試題都附有評分參考，由于考生回答問題具有開放性，評分參考只是提出一些原則要求，考官要以此為參考，預(yù)測可能出現(xiàn)的多種答法，進(jìn)一步細(xì)化和統(tǒng)一評分標(biāo)準(zhǔn)。四、有的試題附有追問，要嚴(yán)格按照要求進(jìn)行，不得放棄，不得從新的角度追問。五、語言表達(dá)能力和舉止儀表要素不單獨(dú)設(shè)題，考官可根據(jù)考生回答問題時(shí)的實(shí)際表現(xiàn)進(jìn)行打分。六、結(jié)構(gòu)化面試成績采取每個(gè)測評要素去掉一個(gè)最高分、一個(gè)最低分后綜合計(jì)算平均成績的辦法，確定考生的最后成績。七、考官要按照《結(jié)構(gòu)化面試評分表》