【文章內(nèi)容簡介】 但接下來的你需要一些具體的細(xì)節(jié)加以支持，即：你需要強調(diào)你的個性，而非共性?；卮?：“我很年輕，剛剛從大學(xué)畢業(yè)。我渴望成功，對工作有著飽滿的熱情和昂揚的斗志?！被卮?：“我曾經(jīng)在調(diào)查公司做過實習(xí)市場分析員，知道除了要掌握‘市場正需要什么’之外，還要知道‘市場將需要什么’。我相信，這樣的預(yù)測能力正是勝任這份工作所需要的?！被卮?并沒有錯，但面試官可能已經(jīng)打發(fā)走了無數(shù)的年輕人，年輕這個共性對于他來說根本沒有吸引力。而回答2中提到的特殊實習(xí)經(jīng)歷，以及獨到的認(rèn)識則可能在應(yīng)屆畢業(yè)生中極少存在。顯然，個性更能凸現(xiàn)出你的不同。3）How can I be Concrete?Concrete有三條標(biāo)準(zhǔn)：第一：我用形容詞沒有？不要依賴形容詞。第二：別人說得出來不？不要讓第二人說出同樣的話來。第三：涉及到具體行業(yè)細(xì)節(jié)沒有？要涉及到細(xì)節(jié)（這條最重要，也最難做到）?！堵苟τ洝防镯f小寶騙人的秘訣是：撒謊時，大的方向可以是假的，怎么不靠譜都行，但細(xì)節(jié)要真實，說得越清楚越好。因為當(dāng)你細(xì)節(jié)說得十分翔實，沒有人會懷疑這些整個都是編的——對于大部分人來說，編得如此真實是需要本事的。這里并不是鼓勵去給面試官編故事，只是強調(diào)要把事情想到細(xì)處，從個性里去挖掘自己的特點。比如說職業(yè)規(guī)劃：應(yīng)聘者不妨多去了解這個行業(yè)相關(guān)的內(nèi)容，技術(shù)的現(xiàn)有以及將來的應(yīng)用情況。上公司網(wǎng)頁查閱，甚至打電話與人事經(jīng)理聊一聊career path以及salary等問題，掌握第一手翔實資料，制訂出實在的計劃。再跟面試官談起時，他會相信：這個人一定是對自己對這個職位都有著足夠清楚的認(rèn)識，才能制訂出這么實際的計劃，他是認(rèn)真的！4）Attention for some mistakes點到為止Concrete可不是“事無巨細(xì)”，相反，結(jié)合前面的Concise原則，倒是應(yīng)該“點到為止”。所以，濃縮事例成為一個關(guān)鍵的工作。有些應(yīng)聘者，一開始for example就要滔滔不絕，用很多形容詞，生動形象地把整個事情講出來。面試官可能因為時間關(guān)系打斷你的事例，那么你前面的鋪墊是白費苦心，一點效果都沒有，反而會讓對方有厭煩情緒。因而，事例要精簡，而且要說得有藝術(shù)，讓人愿意聽下去。Concrete和Concise并不矛盾，個中玄妙需要仔細(xì)體會。精選事例Concrete也不是什么樣的事例都拿來用：你以小學(xué)時當(dāng)過小隊長來證明自己有l(wèi)eadership，具體是夠具體了，但實在有點牽強。事例不一定要是驚天動地的，但在邏輯上一定要站得住腳，讓人覺得真實，而且有道理。此外，盡量選一些新穎的事例，畢竟面試官可能會聽很多故事，你跟別人“撞車”一次，可能就會讓你精心準(zhǔn)備的事例完全失去效果。6. 堅持不懈（Constant） “八月寫簡歷，九月查消息，十月招聘會，十一月筆試，十二月面試。春節(jié)被拒，一切重來?！? ——《求職經(jīng)抽風(fēng)應(yīng)聘月》上面的歪詩只是個玩笑，然而不可否認(rèn)的是，我們從求職準(zhǔn)備，到筆試面試中一步步過關(guān)斬將直到拿到最后的offer，實在是一個漫長而艱苦的過程。尤其是求職過程中常常伴隨著諸多迂回曲折，譬如應(yīng)聘自己最向往的企業(yè)時居然筆試被刷，或者自認(rèn)為弄砸了一場面試卻又意外進入下一輪，等等。在幾個月甚至更長的時間里，你需要不斷地奔波勞頓，心情更是像坐云霄飛車忽上忽下。這時你最需要做到的，就是Constant——堅持到底。1）What is Constant?“堅持”有兩層意思：第一，長期內(nèi)的堅持：你的目標(biāo)是要找到一個理想的工作。在實現(xiàn)這個目標(biāo)的過程中，你可能會不斷失敗，也在不斷學(xué)習(xí)和成長。被拒的滋味是不好受的，尤其是屢屢被拒，更容易讓人心灰意冷，對自己產(chǎn)生懷疑。但是你要看到自己長期內(nèi)的目標(biāo)：哪怕有一千家企業(yè)拒掉了我，我一定要找到最合適我的那一千零一家！第二，短期內(nèi)的堅持：每一次的面試中也需要堅持：對方也許因為你一開始就犯了某些錯誤，就認(rèn)定你不合格。你察覺到對方起了“殺機”，就此放棄換下一家嗎？記住為了走到面試官面前你已經(jīng)做了很多，絕不能這樣輕易地接受宣判！試著在下面的談話中糾正前面的印象，擺出另一些閃光點來吸引對方注意。事實上，你跟面試官的conversation也分回合，每個回合都需要堅持地努力，某一回合的成功可能導(dǎo)致最后成功，某一回合的失誤、逃避也可能導(dǎo)致最后的被拒。2）How To be Constant?面試中你需要及時聽取對方回饋來調(diào)整自己的觀點，但并不是要求你見風(fēng)使舵。有些問題是你說服面試官的關(guān)鍵點，你需要一直堅持直到對方接受。a）面試官對某些關(guān)鍵點產(chǎn)生懷疑時譬如，你正在應(yīng)聘一家咨詢公司，面試官問你是否能承受大部分時間在全國各地飛來飛去的工作風(fēng)格。也許你會很興奮地回答：“這正是我所向往的工作方式！”沒有任何可靠的證明，對方很可能會想到你的向往只是因為沒有親身經(jīng)驗，不知道那會有多辛苦?？赡芨恍业氖悄阏檬俏粏伪〉男∨?，面試官的懷疑進一步堅定。他的臉上分明出現(xiàn)了不信任的神色，但仍然轉(zhuǎn)到了下面的問題。此刻你是順其自然，承受這個懷疑所帶來的風(fēng)險？絕不可以！你仍在面試官面前，就仍然有機會扳回這局——找一個機會，譬如當(dāng)你們談到某個相關(guān)的話題，或者他讓你提問的時候，不妨來個“以守為攻”：“剛才您問我是否能承受……的工作方式。我當(dāng)時直觀地覺得是能的，但之后我也一直在慎重考慮。我想知道你說的辛苦到底到什么樣的程度呢？”當(dāng)他給出一個更為詳細(xì)的描述之后，你應(yīng)該拋出蓄謀已久的武器——Concrete！“謝謝您的解答，我想我完全能夠勝任。我在電視臺實習(xí)期間，一直跟著記者四處采訪，也經(jīng)常飛來飛去。雖然的確很累，但可能是因為年輕，工作積極性又高，我在那樣的情況下仍然能高效率運轉(zhuǎn)，讓同事們都很驚嘆呢！至于體質(zhì)方面您也請放心：我雖然比較瘦，但從小學(xué)起一直練田徑，身體比很多男生都好呢！”上面的例子來自一個真實的案例，結(jié)果是：面試官當(dāng)場承認(rèn)：“我剛才確實很擔(dān)心這一點，但看來我的擔(dān)心是多余的?！敝档靡惶岬氖?，面試官在面試過程中如果發(fā)現(xiàn)了某個足以拒絕你的理由，他就會一直握住這個理由，反而在接下來的過程中忽略你其它的缺點（他已經(jīng)找到了那個致命的弱點，何必再費功夫呢？）。而你卻在最后來個“絕地大反攻”，讓這個理由站不住腳。那么當(dāng)他回頭審視這個人的時候，就會理所當(dāng)然地覺得perfect。b）面試中遭遇挫折時面試過程中暗礁密布，你一個不小心就可能觸礁。譬如面試官問：“為什么井蓋是圓的？”你苦思半天也沒想出來；或者你正在陳述自己的解決方案，對方突然打斷說：“這樣根本不對！”這次磕碰很可能會直接影響到你下面的情緒，甚至主觀地認(rèn)為對方抓住這個弱點就此認(rèn)定你不夠聰明，于是自覺希望渺茫，放棄抵抗，導(dǎo)致一敗涂地。尤其注意：可能你前面根本沒有說錯，對方只是想看看你的心理素質(zhì)和承受能力，而你正好落入圈套！遙想當(dāng)年高考的時候，老師經(jīng)常教育我們要“理智地放棄”——試卷上有些題目我們一時做不出來，并且可能把所有時間搭上去都做不出來。此刻我們需要的就是跳過這道題繼續(xù)做下面的，因為畢竟最后的結(jié)果取決于整個卷面的分?jǐn)?shù)，即使這道題的分?jǐn)?shù)全丟了，也只是一道題而已。同樣的，面試中某個問題回答失誤，確實會影響面試官對你的判斷，但也僅局限于該問題涉及的某一方面而已。且不說你可以像上面的例子那樣來個“咸魚翻身”，就算是這方面你得分為零，只要證明你在別的方面有閃光之處對方一樣會認(rèn)定你是優(yōu)秀的人才！因此記住下面這句話，萬一出現(xiàn)上述情況，請默念：“堅持到最后一秒！”堅持——你就會贏得最后的勝利，至少，也能贏得對方的尊重和自己的心安。c）在某個環(huán)節(jié)折戟落馬時你心儀的企業(yè)正在發(fā)下一輪面試通知，你忐忑不安地期待著，直到通知發(fā)完，再直到陸續(xù)有人去面試……你知道自己再也沒有希望，而那可能是你大學(xué)四年的理想，你一直努力的方向。失意，沮喪，忿忿不平……這些都是必然而且合理的?？墒?，你在求職季中的長期目標(biāo)是找到一個理想的工作，而這一份只是理想的選擇之一！因此，抬起頭來，繼續(xù)投入到應(yīng)聘的洪流中去！這里有一個經(jīng)典的掌故值得與大家分享：加繆所著的《西西弗斯的神話》中講述了諸神懲罰英雄西西弗，讓他每天竭盡全力推一塊巨石上山，而夜里石頭又會自動地滾回山腳。西西弗是應(yīng)該沮喪的，因為他每天都在做一件完全沒有希望的事情。但是西西弗仍然是快樂充實的，他知道至少自己明天還有石頭可以推，因此從推石頭本身獲得了無窮的樂趣和精神寄托。我們的情況比西西弗好了很多：我們至少知道，只要努力，推上山頂?shù)娜舾蓚€石頭里總還會有一個乃至幾個留在山上。而從這個極端的故事里我們需要學(xué)的是西西弗的精神：注重從努力的過程中得到滿足，在不斷的被拒絕中汲取教訓(xùn)，充實自己，然后再試，再失敗，再努力……最后，當(dāng)我們終于能夠心態(tài)平和地面對過程本身，將努力的過程看作一次修行，而結(jié)果已經(jīng)不能左右我們的情緒時，我們就能夠堅定地去堅持。也許求職的確是人生的一堂必修課，這堂課有很多內(nèi)容，而“堅持”是老師反復(fù)強調(diào)的重點。不管是巧合還是什么，許多求職案例中就當(dāng)求職者經(jīng)歷了初期的患得患失，漸漸學(xué)會了平靜地守望和堅持的時候，機會紛至沓來……大概完成了“堅持”一課，這門人生大課至少可以“及格”了。4）How can I be constant?首先，堅持需要的是信念，如果自己都覺得沒有心再支持自己走下去了，那么任何的技巧都顯得蒼白無力。堅持的效果怎么樣在于自己的底氣，而底氣的源頭則是信念。其次，堅持也需要技巧。比如在面試中，凡是需要堅持的地方，必然是你與面試官有分歧，對方提出質(zhì)疑之處，堅持應(yīng)該注意以下幾個原則：a）說話要有分寸，不能著急而放棄原則，令自己后來很被動。b）不能說得很平，要盡量提出新的內(nèi)容引起面試官聽下去的興趣。否則別人就會覺得你的堅持就是在重復(fù)說過的內(nèi)容。c）理直氣壯地說，用堅定的語氣強調(diào)你的信心。d）無論是解釋和爭辯都要保持大方有禮。最后，堅持還需要一個樂觀豁達(dá)的心態(tài)。03年下半年，各高校BBS上流傳著這么一個帖子：所有校園招聘會都跑去聽，叫做“聽霸”；所有可投簡歷的企業(yè)都投，叫做“投霸”；每投必中，參加一堆筆試，叫做“筆霸”；筆試必過，參加一堆面試，叫做“面霸”；面試必過，拿到一堆offer，叫做“offer霸”；屢屢被拒，機會全無，稱之為“巨無霸”而本人迄今為止只做到最后一條……且不說帖子作者最后一句是否只是出于謙虛，或者用了夸張的修辭手法。就算他的確是一個“巨無霸”，尚有著這樣樂觀的心態(tài)來調(diào)侃自己和周圍眾生，足以看出他無奈笑容下不愿放棄的信念。如果每個人都抱著這樣的達(dá)觀態(tài)度去努力，一邊自嘲著“巨無霸”一邊努力去做“聽霸”“投霸”……，相信距離“offer霸”也就不遠(yuǎn)了。5）Attention for some mistakes“堅持”不是蠻不講理。如果存在爭辯，那么也只是各執(zhí)己見，盡力說服對方罷了。面試官不是敵人，求職不是戰(zhàn)斗，面試沒有硝煙，因為這里原本就不是戰(zhàn)場?！皥猿帧辈皇遣恢兺āＨ绻抄h(huán)節(jié)被刷，一定要認(rèn)真分析，好好回憶自己的面試過程，一點點查找可能原因。同時，積極地調(diào)整自己準(zhǔn)備的內(nèi)容，譬如挑選更好的事例來證明自己的某些能力等?！皥猿帧辈皇菓驯е鴽]有雕琢的和氏璧獻了一次又一次，讓別人砍完左腳砍右腳；“堅持”是在把石頭雕琢成美玉之后再呈到識寶之人面前。7. 相互比較（Comparative）營銷學(xué)中有一種“比較營銷法”，比如推銷一件衣服，可以將這件衣服與顧客身上的衣服相比，從而得出優(yōu)點，或者與賣場的另一件衣服相比，即表現(xiàn)店員的真誠，又讓顧客真實體會到好處。所以，當(dāng)一件事情，正面說，反面說都說不清楚的時候，就應(yīng)該考慮用比較的方法來說，找一個大家熟悉，容易認(rèn)同的事物作為對照物，那么聽者就會調(diào)用他對這個對照物的理解來認(rèn)同你要說的事物。(1) What is Comparative?“類比說明法”，即在向傾聽者闡述某件事時，引入一個新概念加以比較，從而讓對方通過對比得到一個直觀的認(rèn)識。這種方法不僅簡單、容易理解，而且能夠通過提及對方熟悉的事物來有效地引起對方的興趣。(2) How to be Comparative?作比較有不同的方式，常用的方法有：1） 平行比較平行比較就是用其他類似的事物來說明當(dāng)前事物，這個類似包括性質(zhì)相同，或者性質(zhì)相反的兩種情況。譬如向面試官解釋你為什么要應(yīng)聘這份工作，你可以把它跟你可以找到的別的工作進行比較：“我是學(xué)金融的，投行和銀行都是不錯的選擇。國有銀行雖然工作輕松福利又好，但不適合我的性格。我比較喜歡有挑戰(zhàn)的生活，每天面對困難并努力去克服讓我感覺有成就感。因此我認(rèn)為投行更適合我一些?！?） 遞進比較有時候說一個東西好，very very very good也是沒法打動人的，而如果先用一個大家都知道的好東西作對比，然后說現(xiàn)在這個東西更好，就讓對方有了直觀的感覺。譬如你在某個公關(guān)公司實習(xí)過，但面試官表示沒聽說過這個公司——很顯然，他也許在猜想：你是不是隨便找了個小作坊開了張實習(xí)證明？你不妨這樣講：“你知道公司吧？它在全球公關(guān)公司里是第一的。而我實習(xí)的公司沒有太多地宣傳，只在行業(yè)內(nèi)有很好的口碑。實際上它的客戶有（舉幾個大客戶）。它進入中國市場上比公司要早，相對做得更深入一些，營業(yè)額幾乎是的兩倍。而且它的本土化也做得更好。”3） 有利有弊的比較“有利說利”是很自然的思路。但是總是說好的方面，容易讓聽者喪失興趣。有技巧地提一些弊端符合真實的思路，反而會更容易說服人，取得別人的信任，這就是所謂的“以退為進”。譬如你正在應(yīng)聘一家投行，先是談到投行的工作有哪些吸引你的地方，如何地適合你的性格，然后話題一轉(zhuǎn)，談到這份工作也有不盡人意的地方：“當(dāng)然我也聽說投行工作非常累，經(jīng)常需要長時間高強度地加班，精神壓力也很大。我當(dāng)然希望自己的工作又有趣又輕松，但是畢竟有付出才會有回報。我想趁年輕的時候?qū)ψ约簹埲桃稽c也許不是壞事。” 也許你的面試官聽你講了半天這份工作的好處，正想追問你是否能吃苦。你自己提到這點并明確提出了自己的想法，自然就把握了主動權(quán)。(3) How can I be Comparative?首先，你需要恰當(dāng)?shù)剡x擇類比物，它必須具有以下特性：1