南中國hr精英論壇日期：6月22-23日地點：(編輯修改稿)
2025-08-23 09:18 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 人的溝通管理n 為什么會出現(xiàn)溝而不通？溝壑？勾心斗角？n 溝通在組織與人際交往當中的使用n 溝通中的三項法寶—反饋技術、探尋技術、表達藝術n 跨部門溝通的步驟與關鍵n 如何通過溝通處理部門間的沖突n 上級溝通、平級溝通、下屬溝通的使用診斷：不同類型的人的不同溝通策略第二天下午：第六部分：經(jīng)理人輔導員工技能情景領導技能n 教練式經(jīng)理應該擔任的職責n 輔導員工的方式自我啟發(fā)、教育訓練、在職培養(yǎng)n 工作中輔導的四個步驟n 根據(jù)不同的員工需求進行輔導如何劃分員工的階段n 決定員工完成任務的條件n 衡量員工發(fā)展的兩把尺子n 不同階段的員工如何進行有效的輔導n 錄像分析：如何診斷、領導員工n 案例實戰(zhàn)6大企業(yè)管理案例分析講師簡介：張習寧 管理效能提升專家 原施樂（中國）大區(qū)經(jīng)理 曾任聯(lián)想集團大客戶銷售經(jīng)理，世界500強施樂（中國）大區(qū)經(jīng)理，德國萊茵集團管理中心高級經(jīng)理人。美國情景領導研究會講師。 張老師在聯(lián)想與施樂等著名企業(yè)有著長達10年豐富的管理經(jīng)驗，曾主管施樂湖南、湖北、江蘇、浙江、河南五個省的人員。對管理者角色認知、團隊建設、企業(yè)文化、激勵授權(quán)等內(nèi)容有豐富的管理案例與經(jīng)驗。為米奇林輪胎、中國移動、中國銀行、海爾集團、萬科等上百家著名外資、國有大型企業(yè)進行管理管理技能、領導力與藝術、客戶服務管理、專業(yè)銷售技巧培訓，300余場的培訓經(jīng)驗、極強的語言感染力、生動的現(xiàn)場氛圍獲得了每個受訓企業(yè)極高的口碑
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