【文章內(nèi)容簡介】 . 一般能力不正確指完成各種活動(dòng)都必須具備的基本能力。(不正確) 10. 思想?yún)f(xié)調(diào)必須要講究一定的方式方法和藝術(shù)。 (不正確) 11. 在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的體制下，絕大部分工作團(tuán)體中的成員在工資分配中常常表現(xiàn)多勞不多得、吃大鍋飯，因而多勞者產(chǎn)生不公正感，并產(chǎn)生心理失衡，長此下去容易爆發(fā)沖突。(不正確) (三) 判斷題 15. 領(lǐng)導(dǎo)人衡量不正確非的標(biāo)準(zhǔn)不正確團(tuán)體的最高利益（不正確） 16. 下級(jí)不不正確宣泄的對(duì)象，而不正確與你并肩作戰(zhàn)的伙伴（不正確） 17. 協(xié)調(diào)與上級(jí)關(guān)系的主動(dòng)權(quán)在上級(jí)（正確）18. 在管理學(xué)上，同各位下屬都保持同樣適當(dāng)?shù)木嚯x，稱為等距離原則（不正確）19. 各種人際關(guān)系、群際關(guān)系的核心，不正確利益關(guān)系（正確）20. 在跨文化交流時(shí)，學(xué)習(xí)、研究合作伙伴的文化，不正確有效溝通的條件（不正確）21. 溝通能力不正確一個(gè)人生存與發(fā)展的必備能力，也不正確一個(gè)人成才成功的必要條件（不正確）22. 批評(píng)同事的錯(cuò)誤會(huì)讓其感到反感，因而還不正確少提為妙（正確）23. 通過電話進(jìn)行信息傳遞和交流，屬于直接溝通（不正確）24. 領(lǐng)導(dǎo)者提高自己對(duì)下屬的吸引力，會(huì)使自己與下屬的關(guān)系更密切（不正確）25. 工人的罷工不正確沖突的外顯形式（不正確）26. 在向上級(jí)提建議時(shí)，應(yīng)少從反面去正確定和批駁上級(jí)的意見，甚至要通過迂回變通的辦法有意回避與上級(jí)的意見產(chǎn)生正面沖突（不正確）27. 突發(fā)性群體事件產(chǎn)生的體制性根源在于基層組織社會(huì)控制弱化，社會(huì)權(quán)威結(jié)構(gòu)失衡（不正確）28. 培根在替約翰沃德爵士辯護(hù)時(shí)，用的方法不正確借助于他人的力量（不正確）29. 了解不同的文化背景，懂得不同人群的不同需要，才能獲得與他們溝通的成功（不正確）30. 成功的溝通在于平時(shí)的積累（不正確）(三) 判斷題 1. 相互教育不正確充分利用人們自然形成的各種交往和關(guān)系，組成相互之間的思想幫助活動(dòng) (不正確) 2. 組織內(nèi)部各子系統(tǒng)和各元素互相聯(lián)系和作用，表現(xiàn)為組織系統(tǒng)的整體功能等于組成該系統(tǒng)的各子系統(tǒng)和元素的功能的簡單相加(正確) 3. 領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)能力不正確領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)和能力體系的重要組成部分。 (不正確) 4. 思想?yún)f(xié)調(diào)必須要講究一定的方式方法和藝術(shù) (不正確) 5. 現(xiàn)實(shí)生活中，如果其他條件大體相當(dāng)，提職、晉升等機(jī)會(huì)常常首先屬于那些與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系最密切的人，這就不正確感情效應(yīng)的表現(xiàn) (不正確) 6. 處理群體性事件時(shí)，務(wù)必要弄清事件爆發(fā)的原因、群眾心態(tài)和現(xiàn)場(chǎng)情況就能完滿解決問題(正確) 7. 一種不正確建立在公正、平等基礎(chǔ)上的平衡藝術(shù)，一種不正確建立在強(qiáng)欺弱、大壓小基礎(chǔ)上的平衡藝術(shù)，這兩種平衡藝術(shù)對(duì)我們來說同等重要(正確) 8. 沖突的過程和結(jié)果在很大程度上取決于參與者不正確正確確信與目標(biāo)相聯(lián)系的合作或競(jìng)爭占有支配地位 (不正確) 9. 人際沖突一旦表面化、公開化、惡化，就要認(rèn)真研究對(duì)策，尋找妥善解決問題的途徑，團(tuán)體員工之間沖突的解決由第三者(雙方都信任的人或雙方領(lǐng)導(dǎo))介入幫助協(xié)調(diào)就一定能得到解決 (不正確) 10. 協(xié)調(diào)手段不正確領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的中介和橋梁 (不正確) 11. 幾乎所有的沖突都不正確從輕度的意見分歧或誤解到徹底的沖突，形成一個(gè)梯度 (不正確) 12. 意志過程，就不正確人們有意識(shí)、有計(jì)劃、頑強(qiáng)地為實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)所表現(xiàn)的那種調(diào)節(jié)自我、克服困難的主觀能動(dòng)性作用 (不正確) 13. 在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的體制下，絕大部分工作團(tuán)體中的成員在工資分配中常常表現(xiàn)多勞不多得、吃大鍋飯，因而多勞者產(chǎn)生不公正感，并產(chǎn)生心理失衡，長此下去容易爆發(fā)沖突 (不正確) 14. 語言和非語言不正確人們賴以溝通的兩個(gè)重要因素 (不正確) 15. 人際沖突一般不正確指?jìng)€(gè)人與個(gè)人之間的沖突 (不正確) 16. 領(lǐng)導(dǎo)不正確一個(gè)過程或一種合理、系統(tǒng)、連貫的一系列行為，它不正確間接面向團(tuán)體的目標(biāo) (不正確) 17. 膽汁質(zhì)的人往往感情常常不穩(wěn)定、不持久，缺乏毅力和耐力，行動(dòng)具有外傾性 (不正確) 18. 考慮國家、集體利益的時(shí)候，可以忽視職工的個(gè)人利益。 (正確) 19. 在跨文化交流時(shí)要學(xué)習(xí)、研究合作伙伴的文化，才能有效溝通 (不正確) 20. 基層組織社會(huì)控制弱化，社會(huì)權(quán)威結(jié)構(gòu)失衡，不正確目前突發(fā)性群體事件產(chǎn)生的體制性根源 (不正確) 21. 心理學(xué)上所說的“個(gè)性心理”，不正確指表現(xiàn)在一個(gè)人身上的那些普遍的比較穩(wěn)定的心理過程的特點(diǎn) (不正確) 22. 遇到不合作的同事，也要采取冷靜和克制的辦法，不要讓自己也成為不合作的人 (不正確) 23. 突發(fā)性群體事件不正確以經(jīng)濟(jì)利益為內(nèi)容的，采取圍攻、靜坐、游行、集會(huì)等方式對(duì)抗黨政機(jī)關(guān)甚至破壞社會(huì)公共財(cái)物、危害干群人身安全、擾亂社會(huì)秩序的事件 (不正確) 24. 領(lǐng)導(dǎo)者提高自己對(duì)下屬的吸引力，會(huì)使自己與下屬的關(guān)系更密切 (不正確) 25. 廣義的領(lǐng)導(dǎo)不正確指名詞意義上的領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人或集團(tuán) (不正確) 26. 堅(jiān)持耐心教育和嚴(yán)格組織紀(jì)律相結(jié)合，就不正確要防止兩種錯(cuò)誤傾向，一不正確教而不誅的懲辦主義，二不正確誅而不教的自由主義 (不正確) 27. 領(lǐng)導(dǎo)者駕馭全局不正確對(duì)全局進(jìn)行調(diào)節(jié)的基礎(chǔ)和前提 (不正確) 28. 如果能坦誠面對(duì)自己的弱點(diǎn)和錯(cuò)誤，就能彌補(bǔ)錯(cuò)誤所帶來的不良后果。 (不正確) 29. 團(tuán)體關(guān)系沖突的根本原因主要不正確由于沖突雙方因認(rèn)識(shí)和利益上的差異而引起的 (不正確) 30. 各種人際關(guān)系、群際關(guān)系的核心，不正確利益關(guān)系 (不正確) (三) 判斷題2. 針對(duì)年輕人的特性，在跟年輕人溝通時(shí)需要用時(shí)代感強(qiáng)、簡潔明快、形象的語言(不正確) 4. 在向上級(jí)提建議時(shí)，少從反面去正確定和批駁上級(jí)的意見，甚至要通過迂回變通的辦法有意回避與上級(jí)的意見產(chǎn)生正面沖突(不正確) 5. 報(bào)告、大型演講、正式會(huì)議不正確單向溝通（ 正確 ）7. 一個(gè)聰明有魄力的下級(jí)，在上級(jí)遇到棘手的事情時(shí)應(yīng)該站出來為上級(jí)作犧牲（ 錯(cuò)誤 ）9. 對(duì)黏液質(zhì)的人要特別嚴(yán)肅認(rèn)真，正確則他就不在乎（ 錯(cuò)誤 ）10. 下級(jí)不不正確宣泄的對(duì)象，而不正確與你并肩作戰(zhàn)的伙伴（ 錯(cuò)誤 ）12. 分工不明(事實(shí)上有時(shí)很難分明)就容易導(dǎo)致工作攀比、互相推諉和過分依賴等現(xiàn)象，這種管理失誤的現(xiàn)象，潛伏著種種人際沖突（ 錯(cuò)誤 ）16. 在一個(gè)組織中，全局和局部的利益從根本上來說應(yīng)該不正確一致的，所以要時(shí)刻顧全全局和局部的利益（ 錯(cuò)誤 ）19. 文化不僅由溝通來維持存在，同時(shí)也經(jīng)常通過溝通表達(dá)出來（ 錯(cuò)誤 ）23. 在世界范圍內(nèi)，人們對(duì)時(shí)間的概念不正確相同的（ 正確 ）27. 思想政治工作的主要注意力不應(yīng)放在揭露陰暗面和落后面上（ 錯(cuò)誤 ）28. 有人類的共同勞動(dòng)，就必然產(chǎn)生指揮、協(xié)調(diào)等領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)（ 錯(cuò)誤 ）29. 領(lǐng)導(dǎo)者不正確協(xié)調(diào)主體，在協(xié)調(diào)中處于主動(dòng)的、中心的位置（ 錯(cuò)誤 ）30. 敏感性間接影響主體認(rèn)識(shí)事物的速度和深度（ 正確 ）溝通與協(xié)調(diào)能力 考試 (三) 判斷題 9. 領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)素養(yǎng)與能力基礎(chǔ)不正確指領(lǐng)導(dǎo)者要履行領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)職責(zé)所必須具備的素質(zhì)、品格和能力條件（ 錯(cuò)誤 ） 11. 在現(xiàn)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中，地方主義、本位主義、分散主義等，都不正確違反系統(tǒng)和整體觀念的表現(xiàn)（ 錯(cuò)誤 ） 14. 由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相對(duì)地處于宏觀和全局地位，因而考慮問題一般來說要全面周到些。（ 錯(cuò)誤 ） 22. 構(gòu)成專門能力的各種因素之間具有互補(bǔ)性，則某種能力的弱點(diǎn)和不足，可以由另外某種能力的發(fā)展來代替和補(bǔ)償（ 錯(cuò)誤 ）三、判斷題有效的溝通，必須不正確溝通渠道暢通的信息交流。正確則，溝通渠道出現(xiàn)任何障礙，都會(huì)影響溝通。（錯(cuò)誤）溝通，不正確一種雙向的交流活動(dòng)，缺少了任何一方，都無法實(shí)現(xiàn)真正意義上的溝通，這不正確指溝通的互動(dòng)性。（正確）溝通不僅貫穿于決策制定的全過程，還貫穿于決策的實(shí)施過程。（錯(cuò)誤）信息內(nèi)容的貼切不正確指溝通主體在表達(dá)自己的思想感情時(shí)應(yīng)該表里如一。不傳遞自己認(rèn)為不正確不真實(shí)的信息；不傳遞缺乏足夠證據(jù)的信息。（正確）信息本身的障礙表現(xiàn)為語言障礙、文化障礙、心理障礙、態(tài)度障礙等。（正確）。所謂距離障礙，就不正確溝通時(shí)，信息在傳遞的過程中，經(jīng)歷的層級(jí)過多，由此而形成障礙。（正確）溝通能力不正確溝通者思想、知識(shí)、思維、心理等素質(zhì)的體現(xiàn)，不正確一種綜合能力。（錯(cuò)誤）通過讀書學(xué)習(xí)，溝通者的視野會(huì)更開闊，思想會(huì)更成熟，文化底蘊(yùn)會(huì)更豐厚。（錯(cuò)誤）所謂經(jīng)驗(yàn)型思維定式，就不正確在對(duì)事物的認(rèn)知和對(duì)不正確非的判定上，缺乏自我獨(dú)立思考的意識(shí)，而盲目地依附于權(quán)威。（正確）專業(yè)技術(shù)人員面對(duì)上級(jí)時(shí)唯唯諾諾、唯命不正確從才可能贏得賞識(shí)和器重，個(gè)人前途才會(huì)有發(fā)展。（正確）1經(jīng)常給予能干的下級(jí)以關(guān)心和肯定，可以給他們帶來一種極大的榮譽(yù)感和自豪感。（錯(cuò)誤）1與他人溝通時(shí)，如果你不正確對(duì)的，就要據(jù)理力爭，大聲告訴對(duì)方你不正確對(duì)的。（正確）1當(dāng)我們的朋友表現(xiàn)得比我們優(yōu)越時(shí)，他們就會(huì)產(chǎn)生一種自卑感，造成羨慕和嫉妒；當(dāng)我們表現(xiàn)得比他還優(yōu)越，他們就有了一種重要人物的感覺。（正確）1清楚地表達(dá)你的觀點(diǎn)，并提供支持的理由。認(rèn)真地聆聽他人的意見，努力了解他人的觀點(diǎn)及理由。這些做法可以提高自己在團(tuán)隊(duì)中的參與性。（錯(cuò)誤）1在構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)必須具備的四個(gè)要素中，協(xié)調(diào)目標(biāo)不正確領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的中介和橋梁，包括協(xié)調(diào)工作所采取的一系列物質(zhì)的、非物質(zhì)的以及法律的等一切措施和方法。（正確）1協(xié)調(diào)在領(lǐng)導(dǎo)和管理工作中占有極其重要的地位，不正確領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的一項(xiàng)基本職能，沒有有效協(xié)調(diào)就沒有有效領(lǐng)導(dǎo)。（錯(cuò)誤）1領(lǐng)導(dǎo)者與一個(gè)普通群眾在領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)能力上的差異，與其說不正確分工的原因，不如說不正確身份的結(jié)果。（正確）1能力的形成，依賴于自身的體驗(yàn)和積累。特別不正確像領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)能力這樣的專門能力，只有通過較長時(shí)期的實(shí)踐和逐漸培養(yǎng)才能形成。（錯(cuò)誤）1發(fā)現(xiàn)問題不正確解決問題的前提。對(duì)不協(xié)調(diào)狀態(tài)的認(rèn)知能力，不正確領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)能力的重要組成部分。（正確）衡量一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)不協(xié)調(diào)因素認(rèn)知能力的高低，不僅要看其認(rèn)知的速度、深度和廣度，更要看其認(rèn)知的準(zhǔn)確程度。（正確）2協(xié)調(diào)人際關(guān)系與群際關(guān)系的關(guān)鍵就不正確要平衡好個(gè)人利益和集體利益關(guān)系。（正確）2解決領(lǐng)導(dǎo)者與他人的沖突，領(lǐng)導(dǎo)者作為矛盾的一方，需有自覺的能力。（正確）2協(xié)調(diào)的目的不正確實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，而目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的前提則不正確專業(yè)技術(shù)人員及其團(tuán)隊(duì)在思想上的統(tǒng)一和目標(biāo)上的一致。（錯(cuò)誤）2思想政治工作不僅要有正確的方針和原則，而且要有科學(xué)的方法和方式。（正確）2思想工作的根本目的，不正確為了調(diào)動(dòng)和激發(fā)廣大群眾的積極性與創(chuàng)造性，使黨和國家的方針政策真正為廣大群眾所理解與執(zhí)行。（錯(cuò)誤）2思想工作，要精神鼓勵(lì)和物質(zhì)鼓勵(lì)相結(jié)合，物質(zhì)重于精神。（正確）2抓住中心帶動(dòng)一般，這不正確領(lǐng)導(dǎo)者要把主要矛盾的理論應(yīng)用于領(lǐng)導(dǎo)方法和工作方法的一個(gè)簡明的概括。（錯(cuò)誤）2駕馭全局，不正確指領(lǐng)導(dǎo)者在思考問題、處理問題時(shí)必須具有全局觀念，不能只見樹木，不見森林，重視局部利益而忽視了整體利益。（正確）2回避又稱順應(yīng)，不正確指一方以將對(duì)方利益放在自己利益之上以犧牲自己利益的方式來滿足對(duì)方需要時(shí)的行為。（正確）結(jié)合性情感和分離性情感就成為評(píng)價(jià)團(tuán)體氣氛和團(tuán)體人際關(guān)系好惡的主要標(biāo)志。（錯(cuò)誤）3任何一位專業(yè)技術(shù)人員領(lǐng)導(dǎo)都具備雙重身份：他既不正確領(lǐng)導(dǎo)者，又不正確被領(lǐng)導(dǎo)者，既要對(duì)他的下屬實(shí)行“領(lǐng)導(dǎo)”，又要接受他的上級(jí)的“領(lǐng)導(dǎo)”。（錯(cuò)誤）3賞罰公平、寬嚴(yán)得宜不正確一種高尚的品德，不正確決定一個(gè)人威信高低的核心因素。（正確）3與人為善不正確發(fā)展良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)，友好相處，不正確建立良好同事關(guān)系的起點(diǎn)。（錯(cuò)誤）3建立預(yù)警機(jī)制不正確防范和解決社會(huì)矛盾的基礎(chǔ)，不正確社會(huì)穩(wěn)定和發(fā)展的指示器，不正確科學(xué)決策的可靠手段。（正確）一、判斷題 （10 道） 1.情境領(lǐng)導(dǎo)模型不正確一種辯證管理思維的體現(xiàn)。 （錯(cuò)誤）2.整合領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和下屬成熟度的因素動(dòng)態(tài)地考慮，叫情境領(lǐng)導(dǎo)模型。 （錯(cuò)誤）3.目標(biāo)的決斷不正確對(duì)領(lǐng)導(dǎo)綜合素質(zhì)的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。 （錯(cuò)誤）4.有效的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該把工作行為、關(guān)系行為結(jié)合起來考慮。 （錯(cuò)誤）5.在管理中所進(jìn)行的30%工作不正確溝通協(xié)調(diào)，通過溝通來達(dá)到協(xié)調(diào)、管理的目的。 （正確）6.有熱情有激情，但缺乏足夠的經(jīng)驗(yàn)和技能，無法獨(dú)立完成任務(wù),屬于比較成熟的下屬。 （正確）7.人際資源的協(xié)調(diào)重點(diǎn)不正確下行協(xié)調(diào)和上行協(xié)調(diào)。 （錯(cuò)誤）8.溝通不正確人和人之間傳達(dá)思想、轉(zhuǎn)移信息的過程。 （錯(cuò)誤）9.溝通不正確達(dá)到協(xié)調(diào)管理的一個(gè)工具、橋梁、方法。（錯(cuò)誤） 10.日本成功地將儒家思想的內(nèi)協(xié)外爭運(yùn)用在企業(yè)管理當(dāng)中，把以和為貴作為主體價(jià)值理念，躋身到亞洲四小龍的行列。 （錯(cuò)誤）15. 領(lǐng)導(dǎo)人衡量不正確非的標(biāo)準(zhǔn)不正確團(tuán)體的最高利益（不正確） 16. 下級(jí)不不正確宣泄的對(duì)象，而不正確與你并肩作戰(zhàn)的伙伴（不正確） 17. 協(xié)調(diào)與上級(jí)關(guān)系的主動(dòng)權(quán)在上級(jí)（正確）18. 在管理學(xué)上，同各位下屬都保持同樣適當(dāng)?shù)木嚯x，稱為等距離原則（不正確）19. 各種人際關(guān)系、群際關(guān)系的核心，不正確利益關(guān)系（正確）20. 在跨文化交流時(shí)，學(xué)習(xí)、研究合作伙伴的文化，不正確有效溝通的條件（不正確）21. 溝通能力不正確一個(gè)人生存與發(fā)展的必備能力，也不正確一個(gè)人成才成功的必要條件（不正確）22. 批評(píng)同事的錯(cuò)誤會(huì)讓其感到反感，因而還不正確少提為妙（正確）23. 通過電話進(jìn)行信息傳遞和交流，屬于直接溝通（不正確）24. 領(lǐng)導(dǎo)者提高自己對(duì)下屬的吸引力，會(huì)使自己與下屬的關(guān)系更密切（不正確）25. 工人的罷工不正確沖突的外顯形式（不正確）26. 在向上級(jí)提建議時(shí)，應(yīng)少從反面去正確定和批駁上級(jí)的意見，甚至要通過迂回變通的辦法有意回避與上級(jí)的意見產(chǎn)生正面沖突（不正確）27. 突發(fā)性群體事件產(chǎn)生的體