【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】
要求: 堅(jiān)強(qiáng)、開(kāi)朗。做事有恒心、有毅力,能堅(jiān)持不懈地把事情做好,不稀里糊涂地過(guò)日子。專(zhuān)心致志地做好工作,依靠進(jìn)取心去適應(yīng)環(huán)境。身處逆境,不埋怨、不氣餒,先承認(rèn)它、接受它,然后再設(shè)法解決它。遇事想得開(kāi),開(kāi)朗明快,胸懷大度。 性格的培養(yǎng)和塑造: A 加強(qiáng)自我教育。運(yùn)用自身的力量,約束和克服自己的性格弱點(diǎn),有意識(shí)地調(diào)整自己的行為,努力改掉不良的性格特征。 B 學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,誠(chéng)心接受他人的幫助。以人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,把自己置于集體的監(jiān)督之中。 管理人員具備的素養(yǎng) ? 三、業(yè)務(wù)素質(zhì):包括知識(shí)和技能。 知識(shí)要求: v A文化水平; B 專(zhuān)業(yè)知識(shí):超市經(jīng)營(yíng)理論、商品知識(shí); C心理學(xué)理論; D法律知識(shí); 技能要求: A 商品管理技能:進(jìn)貨、驗(yàn)貨、理貨、售貨(促銷(xiāo))、存貨、退貨、 B 計(jì)算機(jī)操作技能 C 人員管理技能:協(xié)調(diào)、溝通、說(shuō)服、考核、團(tuán)結(jié)。 管理人員具備的素養(yǎng) ? 四、能力