第5章管理信息系統(tǒng)的分析(編輯修改稿)
2025-08-16 11:27 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 此外，還要調(diào)查原系統(tǒng)的設(shè)備情況 。 2. 組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)的調(diào)查 調(diào)查中應(yīng)詳細(xì)了解各部門人員的業(yè)務(wù)分工情況和有關(guān)人員的姓名、工作職責(zé)、決策內(nèi)容、存在問(wèn)題和對(duì)新系統(tǒng)的要求等 。 西南科技大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育 18 3. 功能體系的調(diào)查與分析 系統(tǒng)有一個(gè)總的目標(biāo)，為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，必須完成各子系統(tǒng)的功能，而各子系統(tǒng)功能的完成，又依賴于下面各項(xiàng)更具體的功能來(lái)執(zhí)行。功能結(jié)構(gòu)調(diào)查的任務(wù)，就是要了解或確定系統(tǒng)的這種功能構(gòu)造 。 4. 管理業(yè)務(wù)流程的調(diào)查與分析 管理業(yè)務(wù)流程的調(diào)查與分析就是要弄清管理職能是如何在有關(guān)部門具體完成的 ， 以及在完成這些職能時(shí)信息處理工作的一些細(xì)節(jié)情況 。 西南科技大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育 19 ?4 業(yè)務(wù)流程 ?將業(yè)務(wù)功能細(xì)化，按照業(yè)務(wù)的實(shí)際處理步驟和過(guò)程繪制業(yè)務(wù)流程圖（ transaction flow diagram,TFD）。 ?描述管理業(yè)務(wù)流程的圖表有： ⑴ 管理業(yè)務(wù)流程圖 管理業(yè)務(wù)流程圖是一種表明系統(tǒng)內(nèi)各單位 、 人員之間業(yè)務(wù)關(guān)系 、 作業(yè)順序和管理信息流動(dòng)的流程圖 ，它可以幫助分析人員找出業(yè)務(wù)流程中的不合理回路 。 西南科技大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育 20 業(yè)務(wù)流程圖的基本符號(hào) 業(yè)務(wù)流程圖的基本圖形符號(hào)有四個(gè)： 系統(tǒng)中人員 系統(tǒng)外實(shí)體 數(shù)據(jù)流向 數(shù)據(jù)、報(bào)表、賬目 西南科技大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育 21 例 1 畫業(yè)務(wù)流程圖 采購(gòu)員將入庫(kù)單交給檢驗(yàn)員，檢驗(yàn)員將不合格的入庫(kù)單退回采購(gòu)員，合格的入庫(kù)單交保管員并記入庫(kù)存臺(tái)帳，統(tǒng)計(jì)員根據(jù)庫(kù)存臺(tái)帳制定月報(bào)表交主管部門審閱。 西南科技大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育 22 主管部門 采購(gòu)員 檢驗(yàn)員 保管員 統(tǒng)計(jì)員 入庫(kù)單 庫(kù)存帳 不合格入庫(kù)單 日?qǐng)?bào)表 合格入庫(kù)單 西南科技大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育 23 例 2 業(yè)務(wù)流程圖 采購(gòu)員從倉(cāng)庫(kù)收到缺貨通知單以后，查閱訂貨合同單，若已訂貨，向供貨單位發(fā)出催貨請(qǐng)求，否則，填寫訂貨單交供貨單位。供貨單位發(fā)出貨物后，立即向采購(gòu)員發(fā)出取貨通知。 西南科技大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育 24 倉(cāng)庫(kù) 缺貨通知 定貨單 催貨請(qǐng) 求 取貨通知 定貨合同 采購(gòu)員 供貨單位 西南科技大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育 25 （ 2）表格分配圖 為了傳遞信息，管理部門經(jīng)常將某種單據(jù)或報(bào)告復(fù)印多份分發(fā)到其他多個(gè)部門，在這種情況下，可以采用表格分配圖來(lái)描述有關(guān)業(yè)務(wù)。表格分配圖表達(dá)清楚，可以幫助系統(tǒng)分析人員描述系統(tǒng)中復(fù)制多份的報(bào)告或單據(jù)的數(shù)量以及這些報(bào)告或單據(jù)都與哪些部門發(fā)生業(yè)務(wù)聯(lián)系。 西南科技大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育 26 例：采購(gòu)業(yè)務(wù)表格分配圖 采購(gòu)部門 財(cái)務(wù)部門 收購(gòu)部門 準(zhǔn)備采購(gòu)單 采購(gòu)單 4 供應(yīng)單位 采購(gòu)單 3 采購(gòu)單 2 采購(gòu)單
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