【文章內(nèi)容簡介】 的直接政務(wù)需求，變分散服務(wù)為協(xié)同服務(wù)；并對復(fù)雜的服務(wù)事項(xiàng)減少審批環(huán)節(jié)、進(jìn)行流程改造，最終使企業(yè)能夠使用更便捷、透明、高效地獲取并使用政務(wù)服務(wù)。以市場化手段匯集各類企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展過程中需要的服務(wù)，統(tǒng)一滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展所需的各種資源需求。從調(diào)研情況分析，目前中小企業(yè)主要面臨融資及人才方面的困難，針對融資困難我們建議政府建立健全的擔(dān)保準(zhǔn)入制度、風(fēng)險(xiǎn)評估制度、信用評級制度、資金資助制度和行業(yè)運(yùn)行規(guī)則等，切實(shí)為中小企業(yè)提供合法、便捷、高效的投融資服務(wù)。針對人才方面的困難，建議拓寬市場招聘渠道、合理整合招聘信息，幫助企業(yè)及時(shí)找到合適的人才；同時(shí)加大人才培訓(xùn)力度，根據(jù)中小企業(yè)對培訓(xùn)的不同需求提供不同培訓(xùn)課程，滿足企業(yè)人才使用、人才提升的需求。（3）構(gòu)建授信評級機(jī)制，形成安全有保障的商業(yè)環(huán)境目前市場缺乏對服務(wù)質(zhì)量的統(tǒng)一評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，建議設(shè)立服務(wù)提供商準(zhǔn)入機(jī)制，同時(shí)引入政府/權(quán)威機(jī)構(gòu)提供的授信評級信息，構(gòu)建服務(wù)提供商的授信評級機(jī)制，形成安全有保障的商業(yè)環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)之間的經(jīng)營和交易。（4）打通信息溝通渠道，建立企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)目前企業(yè)的社交關(guān)系主要局限在企業(yè)自身的社交圈及協(xié)會范圍內(nèi)，拓展社交關(guān)系存在一定的困難，并且與外部各方之間主要通過傳統(tǒng)方式溝通，溝通渠道有限。特提出以下建議:基于實(shí)名制匯集企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展中涉及的各類干系人，通過挖掘干系人與企業(yè)之間的關(guān)系，幫助企業(yè)快速響應(yīng)市場機(jī)遇、挖掘潛在客戶，建立全新的以企業(yè)直接訴求為出發(fā)點(diǎn)的社交網(wǎng)絡(luò)。打通企業(yè)與政府、企業(yè)與協(xié)作單位、企業(yè)與上下游企業(yè)、企業(yè)與競爭對手的信息溝通渠道，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社交關(guān)系的交流、分享、互動及協(xié)作，通過各類關(guān)系的聚集促進(jìn)產(chǎn)業(yè)協(xié)作、政企互動。構(gòu)建企業(yè)之間的自服務(wù)體系，形成產(chǎn)業(yè)聚集的規(guī)模效應(yīng)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)協(xié)作，從而提升產(chǎn)業(yè)集群的整體競爭力。信息服務(wù)，當(dāng)前企業(yè)想便捷、快速獲取所需的資訊，但資訊分散在網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙、雜志等多渠道中，企業(yè)難以便捷、快速獲取。服裝平臺通過聚合整理的方式把資訊有效進(jìn)行分類，方便企業(yè)獲取。分成行業(yè)動態(tài)、政府政策、招商引資、行業(yè)趨勢、園區(qū)企業(yè)等。通過加色提醒哪些是應(yīng)該知道的信息，哪些是須要知道的信息，哪些要知道的信息；我們可以根據(jù)用戶的搜索習(xí)慣，點(diǎn)擊過的服務(wù)，以及通過獲取網(wǎng)頁瀏覽的歷史記錄甄別出關(guān)鍵字，在用戶使用我們平臺之后查看資訊，根據(jù)關(guān)鍵字索引首先為用戶展示與之相關(guān)的資訊信息。精準(zhǔn)的為用戶提供有用的資訊信息，減少用戶獲取有效信息成本，提供獲取效率，更好的提供用戶的使用體驗(yàn)。此外信息服務(wù)還提供企業(yè)方面的信息查詢，方便企業(yè)之前更好了解企業(yè)概況，有利于對合作企業(yè)進(jìn)行初步的甄選。也會為企業(yè)提供相關(guān)技術(shù)文檔、市場分析文檔、各類培訓(xùn)文檔的下載。主頁設(shè)置功能模塊可設(shè)置宣傳欄、扶持力度、產(chǎn)業(yè)定位、特色服務(wù)、園區(qū)空間等業(yè)務(wù)內(nèi)容。設(shè)置好模塊之后，后臺即可對其進(jìn)行信息維護(hù)，信息的內(nèi)容包含標(biāo)題、簡介、文章的來源、發(fā)布的日期，具體的信息設(shè)置功能包含修改、增加、刪除、置頂排序、加特別標(biāo)示，發(fā)布的信息可以添加附件下載等。政務(wù)服務(wù)，通過和智慧實(shí)現(xiàn)接口對接，打通兩方的用戶體系。用戶在平臺上辦理政務(wù)，數(shù)據(jù)傳輸?shù)秸?wù)平臺的后臺，后臺處理反饋再同步到服裝平臺，實(shí)現(xiàn)雙方數(shù)據(jù)同步和集成服務(wù)統(tǒng)一出入口的目標(biāo)，減少企業(yè)跨平臺享受才能服務(wù)的周折；另外，平臺根據(jù)最近服務(wù)被使用的頻次，優(yōu)先推薦展示使用頻次多的服務(wù)，利用數(shù)據(jù)分析達(dá)到方便用戶更好的獲取服務(wù)入口的目的，讓平臺實(shí)現(xiàn)想用戶所想；進(jìn)入服務(wù)，服務(wù)提供該服務(wù)的辦事指南說明，在線辦理和申請，也可以在線預(yù)約，現(xiàn)場直接辦理；線上辦理完成可直接在線上查看辦理進(jìn)度，省去企業(yè)往來與各委辦局的時(shí)間。企業(yè)社交，企業(yè)推薦板塊，通過推薦本地優(yōu)秀的服裝企業(yè)，讓其他企業(yè)更好的熟悉和了解這些好企業(yè)，其他企業(yè)通過對了解明星企業(yè)的發(fā)展歷程和里程碑等信息，鼓勵(lì)企業(yè)望更好的方向發(fā)展。通過不同類目商脈的創(chuàng)建，為企業(yè)快速找到志同道合的商業(yè)伙伴，為企業(yè)之間的信息交換和互通擴(kuò)展渠道；通過人脈廣場欄目，可以有效的提高平臺人與人之間的互動。需求發(fā)布，企業(yè)在個(gè)人管理空間發(fā)布的消息集中展示此頁面，企業(yè)可以根據(jù)關(guān)鍵字搜索到自己需要的需求，同時(shí)企業(yè)在發(fā)布需求的時(shí)候時(shí)候也可以定向精準(zhǔn)的推送企業(yè)需要推薦的人群，通過對平臺人員或者企業(yè)信息的篩選過濾根據(jù)不同的人員和企業(yè)屬性來精準(zhǔn)定向的推送消息，保證消息推送的精準(zhǔn)性，同時(shí)對接受者而言也減少是垃圾消息的可能性。第三方電商整合服務(wù)，根據(jù)第三方已開發(fā)的接入接口，做到一鍵式發(fā)布，即在平臺發(fā)布一次商品，將自動推送到各第三方電商平臺發(fā)布，提高企業(yè)電商經(jīng)營效率。我的空間，集合個(gè)人的基本信息設(shè)置、服務(wù)密碼修改、消息管理，企業(yè)的基本信息管理、企業(yè)的人員管理、企業(yè)的人員分組和架構(gòu)調(diào)整、企業(yè)的認(rèn)證管理等，我的服務(wù)包含交易的服務(wù)歷史記錄、交易管理和發(fā)布的服務(wù)狀態(tài)，發(fā)布功能以及和第三方對接數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)商品服務(wù)同步的功能，對接入平臺的資源服務(wù)，分成分為信息類服務(wù)、業(yè)務(wù)類服務(wù)、交流類服務(wù)與管理類服務(wù)；接入之前圍繞平臺的整個(gè)服務(wù)體系需要建立完善的標(biāo)準(zhǔn)，對第三方接入企業(yè)要進(jìn)行一定的資質(zhì)審查，在平臺接入展示的第三方的服務(wù)應(yīng)當(dāng)作出標(biāo)示。我的需求，可以對需求進(jìn)行管理：新建需求、關(guān)閉需求等，企業(yè)通過搜索出需求，和發(fā)布需求者對接，實(shí)現(xiàn)提供服務(wù)，從而完成服務(wù)的閉環(huán)。我的社交，對好友的管理：刪除好友、添加好友、好友分組等，前臺頁面根據(jù)名稱即可搜索到對應(yīng)的用戶，添加申請，申請之后對方驗(yàn)證。我的商脈，對商脈管理：退出商脈、加入商脈、申請加入自己創(chuàng)建的商脈、創(chuàng)建商脈等。我的文件，企業(yè)可以統(tǒng)一上傳文件到企業(yè)自己的空間，可對文件進(jìn)行分類展示，對查看進(jìn)行權(quán)限管理，可以設(shè)置哪些人可以看，哪些人不可以看。短信服務(wù)，用戶在注冊時(shí)候通過短信認(rèn)證，后期定向營銷服務(wù)可以對不同企業(yè)或人群發(fā)送營銷短信。同時(shí)對后續(xù)的密碼修改，密碼找回都可以使用短信驗(yàn)證。對需求服務(wù)也可以接受提醒。郵件服務(wù)，用戶在注冊時(shí)候可通過郵箱驗(yàn)證，后續(xù)需求服務(wù)也可以通過郵箱接受其它企業(yè)發(fā)布的需求提醒。密碼修改或者找回也可通過郵箱驗(yàn)證進(jìn)行操作。檢索服務(wù)，全平臺，通過對服務(wù)、資訊、人員、企業(yè)和需求進(jìn)行分類，根據(jù)用戶不同使用場景下搜索出不同類目的結(jié)果。統(tǒng)一認(rèn)證服務(wù)，建立統(tǒng)一的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，可以根據(jù)法人身份證、企業(yè)三證合一等信息進(jìn)行統(tǒng)一的認(rèn)證服務(wù)，打通雙方平臺的用戶體系，同時(shí)實(shí)現(xiàn)雙方數(shù)據(jù)的同步。園區(qū)信息管理功能可添加園區(qū)信息與子園區(qū)信息，對園區(qū)的信息內(nèi)容進(jìn)行編輯修改，對園區(qū)信息頁面的展示模塊進(jìn)行增加刪除，同事建立園區(qū)和子園區(qū)信息關(guān)系。產(chǎn)業(yè)信息管理功能可添加產(chǎn)業(yè)信息、已入駐企業(yè)信息、設(shè)置龍頭企業(yè)信息與產(chǎn)業(yè)詳情的查看。特色服務(wù)管理功能可添加園區(qū)內(nèi)的特色服務(wù)分類并關(guān)聯(lián)服務(wù)資源?？臻g管理功能模塊可對園區(qū)地產(chǎn)空間進(jìn)行宣傳，提供包括空間名稱、空間結(jié)算、所屬園區(qū)、空間地址、建設(shè)進(jìn)度、空間類型、物業(yè)信息、入駐企業(yè)信息、硬件配套、軟件配套等信息。政策管理功能提供本地園區(qū)特色的企業(yè)扶持政策的宣傳公告，同事公告可以提供給企業(yè)下載，用戶也可以收藏到自己的企業(yè)空間里，同事企業(yè)也可以通過第三方（、微博等）工具分享，也可以直接打印。線上企業(yè)管理功能。提供對入駐企業(yè)申請審核，審核系統(tǒng)可以接入法人庫，通過企業(yè)申請的信息和法人庫作對比，讓系統(tǒng)自動實(shí)現(xiàn)審核，減少人力審核成本。與已入駐企業(yè)管理的業(yè)務(wù)功能，提供可添加合作服務(wù)商與合作服務(wù)商管理的業(yè)務(wù)功能?；顒庸芾砉δ堋Ｌ峁┌l(fā)布活動：活動包括活動的主題、內(nèi)容、舉辦時(shí)間、地點(diǎn)、活動報(bào)名費(fèi)用，用戶可以查看活動詳情、報(bào)名參加活動：添加報(bào)名需要填寫的信息，對發(fā)布的活動進(jìn)行編輯，修改等功能，同時(shí)也可以通過qq\weibo等工具分享出給朋友，前臺用戶通過關(guān)鍵字搜索出活動。如圖（業(yè)務(wù)模塊介紹）：平臺業(yè)務(wù)將分模塊劃分，分類開發(fā)/部署，做到業(yè)務(wù)與技術(shù)合理規(guī)劃，盡可能滿足多方資源匯聚，信息及時(shí)知曉，以及以企業(yè)為主體的政企溝通機(jī)制。. 平臺業(yè)務(wù)模塊設(shè)計(jì)方案以企業(yè)經(jīng)營過程中的電子商務(wù)直接訴求為核心，整合多方服務(wù)資源，提供融合的一站式服務(wù)。平臺考慮未來的業(yè)務(wù)發(fā)展，在業(yè)務(wù)和功能上具備靈活方便的擴(kuò)展性。結(jié)合企業(yè)經(jīng)營過程，平臺應(yīng)提供首頁、商品服務(wù)、服務(wù)需求、政務(wù)辦事、企業(yè)社交五大類服務(wù)。. 平臺基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)計(jì)如圖（基礎(chǔ)服務(wù)介紹）：提供目前互聯(lián)網(wǎng)平臺通用性基礎(chǔ)服務(wù)，包含短信服務(wù)，郵件服務(wù)，檢索服務(wù)，統(tǒng)一認(rèn)證服務(wù)，訂閱服務(wù)，信息采集服務(wù)，文件服務(wù)等。盡可能的完善與優(yōu)化平臺的的線上功能。提供目前互聯(lián)網(wǎng)平臺通用性基礎(chǔ)服務(wù)，包含且不限于短信服務(wù)、郵件服務(wù)、檢索服務(wù)、統(tǒng)一認(rèn)證服務(wù)、訂閱服務(wù)、信息采集服務(wù)、文件服務(wù)等。具體要求如下：郵件服務(wù)，郵件服務(wù)是平臺所提供的，能夠?qū)崿F(xiàn)郵件通訊功能的服務(wù)組件。檢索服務(wù)，能夠提供對平臺上的可公開信息能夠采用關(guān)鍵詞檢索。統(tǒng)一認(rèn)證服務(wù)，使平臺具有對平臺用戶的登錄進(jìn)行統(tǒng)一認(rèn)證管理的能力。實(shí)現(xiàn)了用戶只需要登錄一次，即可訪問所有相互信任的應(yīng)用系統(tǒng)。文件服務(wù)，提供平臺的文件上傳、下載服務(wù)組件。所有通過服務(wù)上傳的文件都集中存儲在文件服務(wù)器上。. 平臺服務(wù)資源基礎(chǔ)管理框架設(shè)計(jì)如圖（服務(wù)資源基礎(chǔ)管理介紹）：對接入到平臺的企業(yè)服務(wù)資源，按照信息化角度進(jìn)行管理，通過將企業(yè)服務(wù)分為信息類服務(wù)、業(yè)務(wù)類服務(wù)、交流類服務(wù)與管理類服務(wù)，形成四大類服務(wù)基礎(chǔ)管理框架，通過管理框架，對接入到平臺的服務(wù)資源進(jìn)行融合性的管理與應(yīng)用。對接入到平臺的企業(yè)服務(wù)資源，按照信息化角度進(jìn)行管理，通過將企業(yè)服務(wù)分為信息類服務(wù)、業(yè)務(wù)類服務(wù)、交流類服務(wù)與管理類服務(wù)，形成四大類服務(wù)基礎(chǔ)管理框架，通過管理框架，對接入到平臺的服務(wù)資源進(jìn)行融合性的管理與應(yīng)用，具體要求如下：l 信息類服務(wù)能力匯聚各類資訊信息，解決企業(yè)獲取資訊不及時(shí)，信息雜亂無章，無重點(diǎn)的問題，并通過多種技術(shù)對接模式實(shí)現(xiàn)用戶資訊獲取。能夠提供各類用戶應(yīng)知、須知、要知的資訊信息，并通過融合化展現(xiàn)、個(gè)性化引導(dǎo)、智能化推薦，挖掘潛在信息、提升用戶信息獲取效率。l 業(yè)務(wù)類服務(wù)能力能夠提供各類線上線下相結(jié)合的業(yè)務(wù)服務(wù)，滿足不同發(fā)展階段不同規(guī)模服裝企業(yè)的需求，實(shí)現(xiàn)服務(wù)定制化，個(gè)性化應(yīng)用。能夠?qū)崿F(xiàn)服務(wù)定制化，個(gè)性化應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)用戶獲取服務(wù)行為的大數(shù)據(jù)挖掘與智能分析，實(shí)現(xiàn)在線服務(wù)，實(shí)現(xiàn)兼容與擴(kuò)展目前已存在的各類企業(yè)服務(wù)的平臺能力。l 交流類服務(wù)能力構(gòu)建以企業(yè)為主體，并引入政府部門、園區(qū)管理部門、行業(yè)協(xié)會等參與者的合作社交網(wǎng)絡(luò)，解決企業(yè)之間，企業(yè)與相關(guān)機(jī)構(gòu)之間信息不通暢，難對接的問題，支持WEB、即時(shí)通訊、APP等多種溝通模式與相關(guān)部門可對交流信息有效監(jiān)管的能力。l 管理類服務(wù)能力提供企業(yè)內(nèi)部管理的服務(wù)，幫助企業(yè)建立線上虛擬的辦公場所與員工工作空間，解決企業(yè)內(nèi)容信息化管理水平不一，自建投入較大的問題，實(shí)現(xiàn)企業(yè)云服務(wù)所需的通用型信息化管理服務(wù)。. 平臺支撐體系設(shè)計(jì)如圖（支撐體系介紹）：通過對數(shù)據(jù)接口的統(tǒng)一管理，更好的支撐平臺的信息化作業(yè)；提供運(yùn)營管理系統(tǒng)，支撐平臺做運(yùn)營信息采集與梳理；運(yùn)行環(huán)境方面提供運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)，保證7*24的平臺穩(wěn)定性。. 基于微服務(wù)架構(gòu)的平臺支撐系設(shè)計(jì)方案微服務(wù)架構(gòu)（Microservice Architect）是一種架構(gòu)模式，它提倡將單塊架構(gòu)的應(yīng)用劃分成一組小的服務(wù)，服務(wù)之間互相協(xié)調(diào)、互相配合，為用戶提供最終價(jià)值。每個(gè)服務(wù)運(yùn)行在其獨(dú)立的進(jìn)程中，服務(wù)與服務(wù)間采用輕量級的通信機(jī)制互相溝通。每個(gè)服務(wù)都圍繞著具體業(yè)務(wù)進(jìn)行構(gòu)建，并且能夠被獨(dú)立的部署到生產(chǎn)環(huán)境、類生產(chǎn)環(huán)境等。隨著市場的快速發(fā)展，業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大，單塊架構(gòu)應(yīng)用面臨著越來越多的挑戰(zhàn)，其改造與重構(gòu)勢在必行。而微服務(wù)架構(gòu)的誕生，是互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展，虛擬化技術(shù)應(yīng)用以及持續(xù)交付、DevOps深入人心的綜合產(chǎn)物。隨著用戶需求個(gè)性化、產(chǎn)品生命周期變短，微服務(wù)架構(gòu)是未來軟件架構(gòu)朝著靈活性、擴(kuò)展性、伸縮性以及高可用性發(fā)展的必然方向。同時(shí)，以Docker為代表的容器虛擬化技術(shù)的盛行，將大大降低微服務(wù)實(shí)施的成本，為微服務(wù)落地以及大規(guī)模使用提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和保障。我公司微服務(wù)平臺基于服務(wù)架構(gòu)設(shè)計(jì)，革新軟件開發(fā)模式和管理模式，將復(fù)雜的業(yè)務(wù)拆分為細(xì)粒度的模塊和服務(wù)，并利用容器技術(shù)相互隔離，使系統(tǒng)解耦，降低開發(fā)、管理、運(yùn)維風(fēng)險(xiǎn)。傳統(tǒng)的企業(yè)服務(wù)總線模式中，服務(wù)調(diào)用者與服務(wù)提供者通過企業(yè)服務(wù)總線相連接,無論在性能上還是成本消耗上，ESB都會導(dǎo)致瓶頸出現(xiàn)。我公司微服務(wù)平臺采用“去中心化”支撐分布式應(yīng)用，為了讓整個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的擴(kuò)展沒有瓶頸，只需按照業(yè)務(wù)發(fā)展需要進(jìn)行擴(kuò)展。平臺幫助企業(yè)快獲得構(gòu)建企業(yè)級互聯(lián)網(wǎng)平臺的能力，幫助政府構(gòu)建適應(yīng)快速變化的區(qū)域級互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺，減少研發(fā)成本、降低運(yùn)維成本、解決性能問題、應(yīng)對快速變化。（1）架構(gòu)實(shí)現(xiàn)方式我公司微服務(wù)平臺是基于Docker的組件服務(wù)化、管理可視化的私有云平臺。主要包含四個(gè)部分：應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行平臺（PAAS）、微服務(wù)運(yùn)行平臺、API治理平臺、監(jiān)控報(bào)警。Docker 是一個(gè)開源的應(yīng)用容器引擎，讓開發(fā)者可以打包他們的應(yīng)用以及依賴包到一個(gè)可移植的容器中，然后發(fā)布到任何流行的 Linux 機(jī)器上，也可以實(shí)現(xiàn)虛擬化。容器是完全使用沙箱機(jī)制，相互之間不會有任何接口（類似 iPhone 的 app）。幾乎沒有性能開銷，可以很容易地在機(jī)器和數(shù)據(jù)中心中運(yùn)行。最重要的是，他們不依賴于任何語言、框架包括系統(tǒng)。(微服務(wù)體系架構(gòu)圖)a)平臺主要提供以下能力：應(yīng)用系統(tǒng)的可視化配置管理, 全面兼容Apache Tomcat等容器.（應(yīng)用系統(tǒng)管理截圖）b)API接口的開發(fā)、開放、安全、統(tǒng)計(jì)等全生命周期管理。（服務(wù)治理流程圖）（服務(wù)管理截圖）（API統(tǒng)計(jì)截圖）c)數(shù)據(jù)庫、業(yè)務(wù)指標(biāo)、應(yīng)用系統(tǒng)性能、操作系統(tǒng)性能和組件健康狀況的全方位監(jiān)控。（監(jiān)控報(bào)警管理截圖）（操作系統(tǒng)性能截圖）（JVM性能監(jiān)控截圖）（數(shù)據(jù)庫監(jiān)控截圖）（系統(tǒng)訪問壓力監(jiān)控截圖）（2）架構(gòu)主要工作機(jī)制：a)安全機(jī)制API調(diào)用鑒權(quán):采用Hmac_sha1不對稱公私鑰（Appkey/Secretkey）加密算法，公鑰用于網(wǎng)絡(luò)傳輸，私鑰用于生成消息摘要，保證用戶數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳輸安全。黑名單設(shè)置:支持三種類型黑名單設(shè)置：Appkey黑名單：可禁止非法訪問的用戶。API黑名單：可禁止不安