【文章內容簡介】 成區(qū)域性的網上購物平臺。隨著業(yè)務的擴展，網站架構也會不斷擴大。后期將會在每一個高校都建立一個具有該校特色的主題校園網。校園資訊版塊中“校園一些景一些情”、“校園動態(tài)”、“跳蚤市場”和商城版塊是學校專屬版塊。如在嘉應學院，就會有相應的“嘉園一些景一些情”、“嘉園動態(tài)”、“跳蚤市場”和嘉大的商城版塊。不同高校可以切換到對應高校專屬的頁面。 資訊服務社會新聞版塊包括時事新聞、體育新聞和娛樂新聞。其中時事新聞開設的目的是為了讓高校學子更方便了解當今的新聞資訊，緊握時代脈搏。娛樂新聞開設目的是為了讓高校的學子能了解更多的娛樂資訊，豐富自己的生活，開闊視野。體育新聞開設的目的是為了讓高校的學子更方便了解和關心各項主要體育賽事的資訊。校園資訊版塊包括校園一些景一些情、校園動態(tài)、學院公告等。校園一些景一些情開設的目的是為了讓學子們在校園中的點點滴滴都能以文字記錄下來，在回頭看的時候，我們還能回憶起那景、情和人。讓有同樣經歷的人產生共鳴。校園動態(tài)開設目的是為了讓學子們更快了解本高校發(fā)生的大小事。以校園發(fā)生的新鮮事，學生發(fā)現的新奇事，各種優(yōu)惠信息和學校宣布的重要事為主要內容。學院公告開設的目的是讓學子們在至善網頁可以及時了解學院的重大新聞。 跳蚤市場開設目的是為學生們提供二手商品的信息發(fā)布的平臺。據調查了解和長時間關注，發(fā)現同學們的二手商品比較多，特別是畢業(yè)生。畢業(yè)生畢業(yè)后要處理的物品特別多，選擇在跳蚤市場平臺發(fā)布信息，在校內進行二手交易，就是一個最優(yōu)化的處理方法。這樣優(yōu)化校園的資源配置，避免造成浪費。 創(chuàng)業(yè)平臺1. 至善商城簡介至善商城，宗旨是為高校學子提供優(yōu)質的創(chuàng)業(yè)平臺，培養(yǎng)學子們努力奮斗的精神，讓高校學子在進入社會中更具有實戰(zhàn)經驗。同時服務校園的師生，方便同學們校內購物。據了解，高校學子，很多都希望自主創(chuàng)業(yè)，但是缺少一個實用而且優(yōu)質的平臺。所以導致他們經驗上是兩手空空地走過了大學的時代。2. 商場購物流程用戶在至善商場瀏覽到自己喜歡的商品后，可直接給賣家提交訂單，或者給賣家發(fā)站內信咨詢商品的問題。提交完訂單后等待賣家送貨。貨到付款，無需擔心資金安全。作為賣家，在登錄至善網站后可以直接在醒目的位置看到自己是否有新的訂單?？梢约皶r處理訂單，確認訂單的有效性。后期至善將開發(fā)更方便買家與賣家交流的至善即時通。3. 商場用戶權限注冊成為至善設計網站的用戶后，默認沒有開通商場的功能。用戶可以根據需要，選擇是否開通商場，用戶開通商鋪后可以直接上傳、管理自己的商品。當有新的訂單時，系統將會以站內信的形式告知用戶。在至善網開通商鋪、上傳商品均為免費。 活動策劃1. 社團聯盟至善設計將會在高校建立一支至善設計團隊（團隊結構參見第七部分創(chuàng)業(yè)團隊結構）。除了常規(guī)的活動外，至善設計團隊將會聯合社團開展各類型的活動。如協助社團進行活動的策劃、安排等。在校園中營造良好的氛圍。2. 商家聯盟眾多商家看好學生這一塊市場，但并沒有長久的合作項目，至善設計團隊將成為社團和商家之間的一個橋梁，讓社團更容易找到社會贊助，讓商家的商品得到更好的推廣，同時配合至善設計門戶網的宣傳。達到一個三贏的效果。 至善設計門戶網各版塊的意義至善設計門戶網的建立，為學生們提供了便利的交流平臺（新聞資訊中可互動交流的評論），提供關系到學生們自身利益的資訊（高校的各類有價值的資訊）和優(yōu)質的創(chuàng)業(yè)平臺（至善商城）。每位學生，都有他自身特色的需求，他們需要的資訊都不盡相同，所以我們?yōu)橥瑢W們提供了很多豐富而又特色的資訊內容。至善產品和服務吸引來的客戶，為了了解詳細情況，需要到至善設計門戶網去查看相關的版塊。這些是我們的新客戶。雖然他們是畢業(yè)生比較多，但是他們的口碑對于師弟師妹們，是權威的。他們可以帶給我們新的支持者，也帶給我們一些新的合作機會。社會新聞版塊，豐富及時的資訊，是留住用戶的一個關鍵點。嘉園版塊，是吸引和增加用戶的利器，使我們能得到更多新用戶的支持。商城，是一個能吸引有想法和有能力的同學和創(chuàng)業(yè)團隊進駐的地方。有我們的學子的進駐，同學們就會努力帶人氣進商城。這樣我們就可以達成雙贏。豐富的資訊能給商城帶來一定人氣，商城也能補充新聞版塊相對的枯燥，兩者優(yōu)勢互補。我們至善設計起步階段的產品畢業(yè)紀念冊，需要依靠網站作為支撐平臺，依靠網站這個權威和實在的存在，和各地方的客戶進行交流和互動，有利于畢業(yè)紀念冊的銷售。由于門戶網的存在，持續(xù)的人氣將帶來持續(xù)的宣傳效果。第四部分 市場調研 市場容量 產品的市場容量2009年中國大學畢業(yè)生610萬（來源于新華網），據有關統計顯示2010年中國畢業(yè)生人數約為650萬。有2286所普通高校。至善畢業(yè)紀念冊，主要客戶為大學畢業(yè)生。由于紀念冊的規(guī)格不同、銷售單價不同和沒有正式的統計數據，我們以毛利來計算市場容量。我們當前已經制作出的成品成本（包括運費等）為58元，銷售價格為68元，粗略以毛利為10元本算，市場的毛利金額理論上可以達到6500萬元。眾多廣告公司看中這一塊利潤，但是他們缺少的是銷售途徑，缺少宣傳，所以得到的業(yè)績不理想。由于投入和產出比不理想，紀念冊一直是廣告公司的雞肋，食之無味，棄之可惜。所以廣告公司只把紀念冊作為一項次要的產品。根據附件一的調查，我們根據調查中58%調查者愿意制作畢業(yè)紀念冊，我們如果能抓住機會，加強宣傳和銷售的力度，牢牢把握這個群體，理論上我們的市場容量將有58%650萬10元毛利=3770萬。 至善設計服務的市場容量 尼爾森在中國的合資公司CRNielsen（ChinaRank合作伙伴）對外發(fā)布了2008年度中國互聯網廣告市場總結。報告顯示中國互聯網廣告市場價值達132億元（來源網易科技報道）。至善高校門戶網，用戶基本都為在校生，客源明確。在保證至善設計門戶網日瀏覽量達1萬，參考同類型網站廣告收入，廣告收入可以達到5萬。在理想狀態(tài)下，向各個高校推廣，每間目標學?？梢赃_到的營業(yè)額都為5萬元。增值服務在運營過程中，會有強大的盈利能力。根據附件一的調查，16%的同學想創(chuàng)業(yè)，我們進行適合的引導和提供合理的創(chuàng)業(yè)平臺，在準確定位后，理論上能將這16%的學生成為商城用戶，去除部分創(chuàng)業(yè)者不需要我們提供的商城這個創(chuàng)業(yè)平臺，這部分估算為6%。我們商城還有10%的學生用戶，每人每月為增加自己的收入開通增值服務，每月消費10元（暫時假設為商店美化5元/月+增加商品容量5元/月）估算，市場容量達7320萬。 市場調查 產品的市場調查2009年6月進行問卷調查，調查表填寫有效人數為723人，調查對象為嘉應學院以及廣東其他高校學生，統計數據用百分比制作為圖表。參考附件一，我們可以知道。58%的學生想制作畢業(yè)紀念冊，35%表示無所謂，7%表示不想。據了解7%的學生認為，做畢業(yè)紀念冊沒意義又要多花費；93%都有成為我們潛在客戶的可能。所以，畢業(yè)紀念冊的市場廣闊，潛在客戶多。嘉應學院約有學生20000人，每年畢業(yè)生人數約40005000人，按調查，58%學生想制作畢業(yè)紀念相冊，可以得出，嘉應學院有2610（450058%=2610）人可能成為我們的客戶，所以紀念冊市場是巨大的。從1999年起，互聯網已蓬勃發(fā)展10年。不少的企業(yè)、學校或者政府機關的網站都到了更新換代的時候，這是我們的一個機會。根據調查，除了廣雅中學、東山中學等一些著名的的學校外，還有很多學校和培訓班沒有自己的網頁。在社會實踐的過程中，我發(fā)現各種培訓班有強烈的意愿建立網站宣傳自己，并希望通過網頁展示學生作品并與家長互動交流，我們網頁設計服務主要就針對這些客戶，讓人們在互聯網時代得到更多的溝通和交流。每個城市都有數以百計的培訓機構，我們的市場也是空前巨大的。 至善設計門戶網服務的調查 根據我們的調查（參考附件一），我們可以知道同學們經常瀏覽的是新聞，卻不愛上論壇看新聞。他們上論壇，最渴望知道的消息是自己身邊發(fā)生的事情或者關乎自己利益的事情。 學生需要我們提供服務，免費提供一個平臺，提供宣傳，幫助他們在校期間創(chuàng)業(yè)。數據顯示有16%的學生希望創(chuàng)業(yè)，我們可以知道在一所20000人的高校，就有3200名希望創(chuàng)業(yè)的人，我們的潛在客戶數量是可觀的。 競爭對手分析。(1)優(yōu)勢對比廣告設計公司：有自己的生產設備，成本低。至善設計：我們有標準的工作流程，有優(yōu)質的宣傳平臺，有深入客戶群的銷售隊伍。(2)劣勢對比廣告設計公司：業(yè)務范圍廣，無心專營畢業(yè)紀念冊導致客戶滿意度不足、缺乏宣傳、銷售網絡欠缺。至善設計：沒有自己生產設備，靠大型供應商提供制作，生產成本略高。2. 網頁設計的主要對手為網絡公司和個人（1）優(yōu)勢對比競爭者：經驗豐富，技術成熟。至善設計：市場定位準確，從用戶體驗出發(fā)建造網頁。 （2）劣勢對比競爭者：市場定位不準確，沒充分挖掘用戶需求。至善設計：經驗不足，客源還有待開發(fā)3. 至善設計門戶網主要競爭對手為各高校論壇和淘寶等大型購物網站 (1)優(yōu)勢對比競爭者：高校論壇經營時間長，有一定的群眾基礎。累積的資訊豐富；淘寶等大型購物網站占有大量客戶，有技術上優(yōu)勢和群眾基礎。至善設計：囊括論壇的功能，工作的至善設計團隊為本校學生，對身邊事情及時更新，經常進行活動，活躍氣氛；商城針對性強，買家賣家基本都為本校學生，暫時不支持網上支付，校園內距離短，貨到付款，方便高效，誠信度高。 (2)劣勢對比 競爭者：活動不多，活躍度持續(xù)時間不長。大型購物網站對大學生客戶群針對性不夠強。至善設計：經營時間短，群眾基礎薄弱，資訊積累少；技術上還有很多領域在探索中，群眾基礎薄弱。 公司SWOT分析SWOT分析優(yōu)勢☆ 有獨家的銷售渠道☆ 服務點貼近市場☆ 產品的價格優(yōu)勢☆ 用戶體驗好弱勢☆在網站增值服務技術的不足☆新產品較少☆人員不穩(wěn)定機會☆ 政府給予我們大學生創(chuàng)業(yè)政策，扶持我們創(chuàng)業(yè)?！?畢業(yè)紀念冊的市場還沒完全開發(fā)☆ 校園主題網還很少，發(fā)展?jié)摿薮?。威脅☆ 有新的有實力的競爭對手進入市場☆ 競爭對手投入資金開發(fā)新技術新產品☆ 為保有市場開展的新一輪價格競爭第五部分 可行性分析 技術可行性 至善設計的人員配置合理，擁有各類型的人才。在紀念冊的設計和建站的技術層面考慮，我們的技能完全可以勝任。因此在技術層面來說，我們選擇這個項目是可行的。 財務可行性設計類，主要成本在于設計人員的工資。我們項目的最高成本為知識成本。（詳細可以參考創(chuàng)業(yè)運作的財務分析）　 組織可行性我們團隊共5名隊員，擔任各方面不同的職責（詳細參考團隊結構P27）。我們制定了合理的項目實施進度計劃、設計合理的組織機構、保證項目順利執(zhí)行。 經濟可行性我們設計類產品，由我們承接和設計。我們已經有長期合作的有信譽和質量保證的供應商，我們交付設計品，由終端供應商嚴格按照規(guī)格制作。這我們不需要投入過多的資金和人力在供應設備上。所以，從資源配置的角度衡量，我們優(yōu)化了資源配置，使我們能投入更多精力在服務與設計領域中。我們還會繼續(xù)增加供應商的數量，以求找到更合適發(fā)展的資源。 政策可行性我們大學生的創(chuàng)業(yè)，得到國家和地方政府的方針政策的支持；大學生是國家棟梁，至善設計門戶網，是為祖國的棟梁服務，為大學生們提供創(chuàng)業(yè)平臺，使部分大學生能學以致用，我們?yōu)樯鐣茏龀鲐暙I；至善設計門戶網，或許可以影響一代人。因此，至善設計門戶網具有政策可行性。第六部分 市場營銷 目標市場 為了降低成本和風險，集中精力做好產品的宣傳和服務的推廣，我們采取階段式推進來擴大我們的市場，這樣不僅初始投入的資本小，風險低，而且可以積累經驗和技術。一個高校市場的成功占領，將為我們下一階段的目標市場奠定基礎，根據這種“滾雪球”的思路，我們制定了分為四期的目標市場。第一期：梅州市嘉應學院為中心起點，擴展的到梅州城區(qū)的中職學校。 第二期：廣州大學城各所高校及廣州其他高校。第三期：廣東省各所高等院校。第四期：全國各所高等院校。 產品策略 產品策略制定考慮的前提梅州至善服務設計有限責任公司注重短期目標與長期規(guī)劃結合，目前以傳統產品作為日常業(yè)務，支撐起公司的運作。同時注重創(chuàng)新產品的開發(fā)與發(fā)展，以至善商城作為公司轉型的平臺，增值服務為公司創(chuàng)造豐厚的利潤，并逐步轉向學生電子商務服務平臺。 傳統產品的賣點以及策略定位傳統產品：畢業(yè)紀念冊、網頁設計、傳單、名片、海報賣點：設計精美、價格實惠、方便快捷策略定位：傳統產品作為公司的日常業(yè)務，主要作用是為了支撐起公司的正常開銷與維持高校團隊的運作。 創(chuàng)新產品的的賣點以及策略定位創(chuàng)新產品：至善商城電子商務平臺賣點：針對性強，切合學生實際策略定位：至善商城致力于在高校中打造一個符合學生創(chuàng)業(yè)發(fā)展的電子商務平臺。在為高校學生服務的同時，也能為公司長期帶來利潤，作為公司主打的長期產品，目標鎖定為高校學生電子商務平臺。通過公司宣傳進入為買家提供增值服務，宣傳引導進入商城學生（買家）至善設計門戶網通過賣家宣傳自己產品進入賺取利潤，宣傳產品和商城進入進入賣家（產品）至善商城進駐了解購買通過賣家宣傳自己產品進入 宣傳策略 產品的宣傳（1）在各個地區(qū)招收總代理，每個院校招收代理（主要為畢業(yè)班學生）。畢業(yè)紀念冊的代理人員主要是大四的畢業(yè)生，通過他們對自己班級的宣傳，宣傳效果直接、快速、影響力大。(2)對于海報名片，這類產品學校各類社團需求量較大，我們會加強公關活動，尋求契機，為各大社團提供服務，贏得社團主要負責人的加入,這不僅讓我們擁有了占領學校此類市場具備了最佳的優(yōu)勢，可謂勢在必得，同時也為我們與各大社團合作開展活動創(chuàng)造公共關系。(3)招聘網絡編輯和寫手等至善設計團隊的隊員。每一名網編等都是我們的一份子，都會盡心為我們的發(fā)展出一份力，發(fā)動身邊的同學朋友支持我們,宣傳我們的網站。2. 口碑式宣傳(1)代理向每個班推銷畢業(yè)紀念相冊，甚至可以向學