王琮翰鄭皓洪煥勛陳育柔(編輯修改稿)
2024-08-16 03:05 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 經(jīng)理 : 不特別重視文憑，專業(yè)證照可信度也較低，專業(yè)不等於敬業(yè) 透過面試能看出一個人的做人處事態(tài)度，若有時間還是希望能當(dāng)場面試應(yīng)徵者。 王琮翰 鄭皓 洪煥勛 陳育柔 ? 貴公司面試時都是問制式的問題還是用聊天的方式選人 ?那怎麼從短短的面試中，選出你要的人才 ? ? 經(jīng)理 :制式的問題應(yīng)徵者較容易有心防，可能看不出要的人才。所以都是以聊天的方式為主，透過談話中，慢慢的應(yīng)徵者會容易鬆懈，露出原來的個性，此時就能抓出他的個人特質(zhì)或適不適用。唯一必問的問題 :你覺得本公司為什麼要錄用你。 王琮翰 鄭皓 洪煥勛 陳育柔 ? ? 服務(wù)業(yè)最注重外表，貴公司選人會不會將外型條件納入考慮 ?願不願意給新鮮人機會 ?為什麼 ? ? 經(jīng)理 : 外表難免影響到分數(shù)，但不一定要帥哥美女，打扮的整潔乾淨(jìng)就可以，若是要應(yīng)徵櫃臺此類比較屬於門面的人員，就會挑選外型亮眼、充滿笑容的，重點還是要有餐旅業(yè)的俗語 :臉要笑、嘴要甜、腰要彎、手腳快。願意錄用社會新鮮人，新鮮人剛踏入社會，各方面能力較不足，一切從零開始訓(xùn)練最好帶，較不會有個人的意識出現(xiàn)，此外新鮮人對第一份工作也會較珍惜。 王琮翰 鄭皓 洪煥勛 陳育柔 ? ? 像我們大學(xué)生出社會後第一份工作該事先做好什麼 ? ? 經(jīng)理 : 一、放下身段 二、多唸書 (眼界要廣 )，要具備與人為善的基本態(tài)度。除了該加強專業(yè)能力和語文能力外，平常要多讀非專業(yè)的書增加自己學(xué)試的廣度，增加自己的實力，以應(yīng)付不同的人事物；學(xué)習(xí)放下身段，與人相處以和為貴；應(yīng)徵時誠實的表現(xiàn)出自己的特質(zhì)，不需要假裝。 王琮翰 鄭皓 洪煥勛 陳育柔 ?育才 : ? 如何使員工對公司更有向心力 ? ? 怎麼教育員工讓公司有好的制度進而形成好的風(fēng)氣 ? ? 經(jīng)理 :一、以身作則 二、讓員工信任公司。公司要有向心力，主管先須以身作則，除了自己的專業(yè)能力讓員工信服之外，重要的是身段要放下，不能一副高高在上的樣子，要能和員工相處融洽，但也不失威嚴(yán)。除了給予員工金錢上或升職的鼓勵，還要能讓員工得到心理的充實和價值感，例如口頭上的鼓勵與讚美，做到以上兩點，就能有好的循環(huán)。 王琮翰 鄭皓 洪煥勛 陳育柔 ? ? 新進員工會不會實施職前訓(xùn)練 ?還是讓他邊做邊學(xué) ?由誰來教導(dǎo)最好 ? ? 經(jīng)理 :在進入公司後的頭一天會有見習(xí)的時間，先認識飯店環(huán)境、各部門之運作、員工之間的認識，再經(jīng)由學(xué)長姐的帶領(lǐng)之下開始工作，一邊做一邊學(xué)，還是會給予壓力，使之能盡快
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