房務部經理崗位說明書(編輯修改稿)
2025-08-16 00:33 本頁面
【文章內容簡介】 、團隊、會議情況，提高客房出租率巡視樓層及公共區(qū)域，檢查發(fā)現問題并及時解決檢查各級員工的儀表、行為、服務態(tài)度和操作規(guī)范職責四職責表述：做好特殊事情的處理工作。 工作時間百分比：10%工作任務督促各部門做好VIP客人的接待及準備工作，并親自檢查VIP房間，及時處理發(fā)現的問題，確保衛(wèi)生標準及質量要求親自處理下級不能處理的客人投訴，并將結果及時報相關部門職責五職責表述：配合酒店下達的各項工作任務，并做好布署工作。 工作時間百分比：25%工作任務閱讀各種報告、報表、批示工作要點，參加酒店晨會，并在部門例會上傳達有關精神做好酒店各項臨時性工作任務的安排工作權力
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