基于mantis的項目監(jiān)控和管理系統(tǒng)案例基本介紹(編輯修改稿)
2025-08-14 18:51 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的提交 —— 客戶端 問題的確認 ? 問題的確認是由部門主任或者是業(yè)務(wù)負責(zé)人進行，是對問題的內(nèi)容、類別、發(fā)生的情形、嚴(yán)重性、修改優(yōu)先級等進行精確的認定。在信息不全時，將問題更改為反饋，問題的報告人根據(jù)注解提供更充分的信息；問題信息完整時將問題的狀態(tài)更新為接收；解決人員對問題進行分析，確定其存在后將其更新為確認。問題確認過程為問題解決人員提供了可靠的信息，提高問題解決的效率，合理安排問題解決次序，使得問題統(tǒng)計的數(shù)據(jù)更真實有效。如果不進行問題確認，會使問題解決人員浪費更多時間，使得問題統(tǒng)計數(shù)據(jù)失效。 問題的監(jiān)控 ?在圖書館的日常工作和對讀者的服務(wù)過程中，遇到的問題會涉及到多個部門
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