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正文內(nèi)容

早教中心必備資料doc(編輯修改稿)

2025-08-14 17:50 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 管部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可行使。、資料(或其他形式)進(jìn)入非工作場所,特殊情況確需要攜帶的,必須經(jīng)本單位主管部門批準(zhǔn),并由本人嚴(yán)格保管。,不得在通信及公開發(fā)表的文章、著作、演講中涉及中心秘密。、資料(或其他形式)交由主管部門。并辦理有關(guān)交接手續(xù)。,不得使用、披露或允許他人使用其所掌握的中心秘密。注:中心秘密中技術(shù)信息、經(jīng)營信息和其他秘密具體指:、培訓(xùn)資料、研發(fā)教案資料、客戶資料、產(chǎn)品價格銷售政策、人事資料及制度四、其他本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。經(jīng)甲乙雙方簽訂后生效。兩份合同具有同等法律效力。本合同未盡事宜,若有補充,補充部分是本合同的組成部分,具有同等效力。甲方:天使早教中心 乙方(簽名):法人代表(簽章): 年 月 日簽訂天使中心教師行為制度為體現(xiàn)天使中心優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的教育精神,為進(jìn)一步完善與規(guī)范中心管理體系,特制定本行為規(guī)范,請中心教師嚴(yán)格執(zhí)行:,應(yīng)統(tǒng)一穿著由總部訂制的工作服,服裝應(yīng)保持整潔并無損壞。,教師應(yīng)佩戴工作標(biāo)牌,標(biāo)牌應(yīng)別扣在工作服的左上方,標(biāo)識應(yīng)端正且無損壞。,教師一律不得穿拖鞋,應(yīng)穿軟底無聲響的工作鞋。頭發(fā)要保持清潔,不染發(fā)。男教師不能留長發(fā)、蓄胡子;女教師不能披肩散發(fā)或梳怪異發(fā)型。,不得濃妝艷沫。做到不留長指甲,不涂抹有色指甲油。首飾要注意安全,可佩帶頸鏈、耳釘、素圈戒指不能有突起的裝飾物。,上班前不準(zhǔn)喝酒或吃帶有異味的食品。,工作中應(yīng)該表現(xiàn)出為人師表的修養(yǎng),給人精神飽滿,朝氣蓬勃的印象。不應(yīng)把私人情緒帶入工作中影響工作。,接聽電話時,先問候,并自報中心、部門。認(rèn)真聽對方講述,并記下要點。結(jié)束時應(yīng)禮貌道別。待對方切斷電話后,自己再放下電話。,對不認(rèn)識的客人稱呼“先生、小姐”切忌稱呼“喂、哎”。客人離去時要道別、致謝。切忌對客人不理不睬,旁若無人。9. 教師在與家長交流時,應(yīng)注意言談舉止,態(tài)度誠懇面帶微笑,使用規(guī)范用語,無特殊情況(聽不懂普通話)不用方言與家長進(jìn)行交流。10. 保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,教師應(yīng)提前十分鐘到課堂進(jìn)行課前準(zhǔn)備。授課做到“耐心、細(xì)心、用心”上課時間應(yīng)時刻注意學(xué)生的安全。11. 工作期間嚴(yán)禁長時間接聽私人電話,教師不能群聚聊天、不能吃零食、不能看與工作無關(guān)的書籍、不能玩電腦游戲或上網(wǎng)聊天等影響工作的行為。12. 員工之間應(yīng)和睦相處,做到就事論事,不要以事論人,員工上下班,相互見面應(yīng)禮貌用語,營造一個良好的工作氛圍。13. 保持潔凈的工作環(huán)境,教師自行整理辦公桌,物品擺放整齊,下班時務(wù)必關(guān)閉辦公電源。 家長的接待制度(一)電話接待:1.客戶致電中心三聲響鈴前必須將電話接起;2.問候語為“您好,天使早教中心!”切勿使用“喂”或“喂,你好!”等不規(guī)范語言;(二)上門接待—感統(tǒng)部分問候:① 要使用禮貌性的問候語; ② 要熱情、主動;eg:您好!天使早教中心歡迎您; 小朋友,你好,你叫什么名字,今年幾歲了?參觀:讓家長了解整個中心布置情況,并分別介紹各功能區(qū)的功能;讓小朋友感受中心氛圍,讓他(她)感到這是個兒童的樂園;家長交流a) 詢問信息來源以便總結(jié)(做好登記以便回訪)。b) 從生活中遇到的具體現(xiàn)象(如不良習(xí)慣及學(xué)習(xí)困難等等)做理論解釋并介紹相應(yīng)訓(xùn)練課程;c) 老師對培訓(xùn)課程要經(jīng)常溫習(xí),用理論結(jié)合實際的方式,用通俗易懂的語言把教學(xué)理論講給家長聽;現(xiàn)場體驗分析:(可與第三項同時進(jìn)行,分別由二位老師操作)a)帶領(lǐng)孩子去體驗一些器材,讓孩子喜歡這些器材;b)由老師指導(dǎo)孩子操作并觀察其表現(xiàn),通過體驗可初步判斷小朋友的興趣愛好及弱點,以及程度;c)針對家長對小孩的描述結(jié)合體驗時小孩的表現(xiàn)分析原因,并可通過原因和分析, 增強家長的理論信任度。提出解決方案:客觀、綜合的給出小朋友的狀況和定位,您的孩子的情況經(jīng)過初步了解屬于輕度觸覺敏感,在國內(nèi)數(shù)常見;介紹一些解決方案并肯定效果。案例說明:舉12個發(fā)生在身邊的成功的訓(xùn)練案例,將有較強的說服力。引導(dǎo)測評:鑒于您的孩子的綜合情況,為了能給他設(shè)計一套更加有針對性的訓(xùn)練方案,我們需要更加深入了解您的孩子的一些情況。我們建議您給孩子做一次綜合測評,我們將問及包括孩子孕期情況、生活環(huán)境、日常表現(xiàn)等方面的多個問題,并由北京專家組做出綜合測評后給他制定詳細(xì)的訓(xùn)練計劃,我想只有這樣才能確保在最短的時間內(nèi)讓您的孩子變得更加優(yōu)秀。成功率考核:通常接待家長的成功率應(yīng)在70%以上,即凡是上門拜訪的客戶,購卡的比率應(yīng)在70%以上,電話接待成功率在40%左右,如果達(dá)不到應(yīng)對電話接待及上門接待流程或細(xì)節(jié)做出調(diào)整。實習(xí)期合同甲方:北京天使教育咨詢有限中心乙方:____________ 身份證號碼:______________________第一條 根據(jù)甲方工作需要,乙方同意擔(dān)任天使早教中心______部門______實習(xí)工作;第二條 實習(xí)期時間為3—6個月(含節(jié)假日,不含寒、暑假),甲方實行每日不超過8小時,平均每周不超過44小時的工作制度。并保證每周乙方至少不間斷休息24小時。第三條 試用期內(nèi),乙方嚴(yán)格遵守甲方的中心制度和崗位職責(zé),不準(zhǔn)請假。第四條 甲方按月付給乙方實習(xí)補助費用,實習(xí)補助費用為每月________元整。第五條 實習(xí)期內(nèi),乙方享受甲方提供的午餐、住宿或交通補助,對表現(xiàn)突出的教師,甲方將予以獎勵。第六條 實習(xí)期滿后,在同等條件下,乙方享有被甲方優(yōu)先聘用的權(quán)利。第七條 乙方嚴(yán)格遵守甲方的商業(yè)信息及秘密,包括客戶資源信息、檔案;教學(xué)教案內(nèi)容、光盤、照片等資料,如有違反,甲方可隨時提出終止試用合同,并追究乙方的法律責(zé)任。第八條 有下列情形之一的,甲方可解除實習(xí)合同:乙方在實習(xí)期內(nèi),被證明不符合實習(xí)條件的;乙方嚴(yán)重違反甲方依法制定的規(guī)章制度;乙方嚴(yán)重失職、營私舞弊、對甲方利益造成重大損害的;乙方的行為按照國家的法律、法規(guī)規(guī)定被追究刑事責(zé)任的;乙方不能勝任實習(xí)工作,經(jīng)培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位仍不勝任實習(xí)工作的;甲方生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生變化。第九條 實習(xí)期內(nèi),乙方辭職需提前三日以書面形式提出申請,批準(zhǔn)后離職;甲方辭退乙方需提前三日以書面形式通知乙方。且均需要填寫離職登記表和離職交接表。第十條 本合同甲、乙雙方各持一份,均具有同等效力。試用期滿,本合同自行作廢。甲方簽章: 乙方簽名:年 月 日 年 月 日 試用期合同甲方:北京天使教育咨詢有限中心乙方:____________ 身份證號碼:______________________第一條 根據(jù)甲方工作需要,特聘乙方擔(dān)任天使早教中心_______部門_______工作;第二條 試用期時間為3—6個月(含節(jié)假日,不含寒、暑假),甲方實行每日不超過8小時,平均每周不超過44小時的工作制度。并保證每周乙方至少不間斷休息24小時。第三條 試用期內(nèi),乙方嚴(yán)格遵守甲方的中心制度和崗位職責(zé),不準(zhǔn)請假。第四條 甲方按月付給乙方報酬,試用期月薪________元整。第五條 乙方嚴(yán)格遵守甲方的商業(yè)信息及秘密,包括客戶資源信息、檔案;教學(xué)教案內(nèi)容、光盤、照片等資料,如有違反,甲方可隨時提出終止試用合同,并追究乙方的法律責(zé)任。第六條 有下列情形之一的,甲方可解除勞動合同:乙方在試用期內(nèi),被證明不符合錄用條件的;乙方嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律及甲方依法制定的規(guī)章制度;乙方嚴(yán)重失職、營私舞弊、對甲方利益造成重大損害的;乙方的行為按照國家的法律、法規(guī)規(guī)定被追究刑事責(zé)任的;乙方不能勝任工作,經(jīng)培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位仍不勝任工作的;甲方生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生變化。第七條 試用期內(nèi),乙方辭職需提前三日以書面形式提出申請,批準(zhǔn)后離職;甲方辭退乙方需提前三日以書面形式通知乙方。且均需要填寫離職登記表和離職交接表。第八條 本合同甲、乙雙方各持一份,均具有同等效力。試用期滿,本合同自行作廢。甲方簽章: 乙方簽名:年 月 日 年 月 日 勞 動 合 同中心(以下簡稱甲方):天使早教中心 職工(以下簡稱乙方):甲乙雙方本著自愿、平等的原則,經(jīng)協(xié)商一致簽訂本合同,以便共同遵守。 第一條 合同期限合同期限為 年,從 年 月 日至 年 月 日止。其中試用期為 個月,從 年 月 日至 年 月 日止。第二條 工作崗位 甲方有權(quán)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要及乙方的能力、表現(xiàn)調(diào)整乙方的工作,乙方有反映本人意見的權(quán)利,但未經(jīng)甲方批準(zhǔn),乙方須服從甲方的管理和安排。乙方應(yīng)按時、按質(zhì)、按量完成甲方指派的任務(wù)。 第三條 工作條件的勞動保護(hù) 甲方需為乙方提供符合國家規(guī)定的安全衛(wèi)生的工作環(huán)境,保證乙方人身安全及人體不受危害的環(huán)境條件下從事工作。甲方據(jù)乙方崗位實際情況按照甲方規(guī)定向乙方提供必要的勞動防護(hù)用品。 第四條 教育培訓(xùn)在乙方被聘用期間,甲方負(fù)責(zé)對乙方進(jìn)行職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)及各種規(guī)章制度的教育和訓(xùn)練。 第五條 工作時間甲方實行每周工作 天,每天 小時工作制。上下班時間按甲方規(guī)定執(zhí)行。 乙方享有國家規(guī)定的法定節(jié)假日、婚假、喪假、計劃生育假等有薪假日。甲方確因生產(chǎn)(工作)需要乙方加班時,按照甲方的有關(guān)規(guī)定給予乙方一定的經(jīng)濟補償或相應(yīng)時間的補休。第六條 勞動報酬 按甲方現(xiàn)行工資制度確定乙方月基本工資為 元。其余各類津貼、獎金等發(fā)放按中心規(guī)定及經(jīng)營狀況確定。甲方實行新的工資制度或乙方的工作崗位變動時,乙方的工資待遇按甲方規(guī)定予以調(diào)整。 甲方發(fā)薪日期為每月 日,實行先工作后付薪。 第七條 勞動保險和福利待遇 乙方因生、老、病、傷,殘、死,甲方按國家和 市有關(guān)規(guī)定處理。甲方按照國家和 市有關(guān)規(guī)定,按期為乙方繳納養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、公積金等社會保障。 甲方在生產(chǎn)經(jīng)營狀況良好的情況下,為乙方購買的商業(yè)保險在保險期內(nèi),甲方有權(quán)變更或撤消險種。 第八條 勞動紀(jì)律 乙方應(yīng)遵守國家的法律、法規(guī)及甲方依法規(guī)定的各項規(guī)章制度。 乙方應(yīng)遵守甲方規(guī)定的工作程序、保密規(guī)定等制度。 乙方違反勞動紀(jì)律和甲方的規(guī)章制度,甲方可按獎懲規(guī)定給予批評、教育、處罰,直至解除勞動合同。 第九條 勞動合同的解除與不得解除的規(guī)定經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,勞動合同可以解除。 乙方有下列情形之一的,甲方可以解除合同:(1) 在試用期間,發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件的;(2) 嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或者甲方的規(guī)章制度的;(3) 嚴(yán)重失職、營私舞弊,對甲方利益造成重大損害的;(4) 被依法追究刑事責(zé)任或勞動教養(yǎng)的。 在下列情形之一的甲方可解除勞動合同,但應(yīng)提前30日以書面形式通知乙方:(1) 乙方患病或者非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不 能從事由甲方另行安排適當(dāng)工作的;(2) 乙方不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;(3) 勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動合同達(dá)成協(xié)議的;(4) 甲方瀕臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間或經(jīng)營發(fā)生嚴(yán)重困難確需裁減人員的。 有下列情形之一的,乙方可以通知甲解除勞動合同:(1) 在試用期內(nèi)的;(2) 甲方以暴力或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的;(3) 甲方未按照勞動合同約定支付勞動報酬或提供勞動條件的;(4) 乙方因其它情況需要辭職,需在一個月前以書面形式通知甲方。 乙方有下列情形之一的,甲方不得隨意解除勞動合同:(1) 患病或負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;(2) 女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的;(3) 法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)定的其他情形。 解除勞動合同的經(jīng)濟補償,按《 省勞動合同規(guī)定》執(zhí)行。 對于乙方在本合同期內(nèi)由甲方出資培訓(xùn),乙方因個人情況辭職或離職,在培訓(xùn)期內(nèi)的按培訓(xùn)費的100%賠償,并退還任職最后三個月薪金;在培訓(xùn)結(jié)束后的,將酌情減免培訓(xùn)費的賠償金額
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