國立中央大學資訊管理系碩士在職專班電子商務—概論(編輯修改稿)
2025-08-14 17:45 本頁面
【文章內容簡介】 ?晉朝 新條件促成新的競爭環(huán)境 舊勢力崩潰 新的競爭者 穩(wěn)定 新條件顛覆穩(wěn)定，從新開始 中央大學。范錚強 33 中央大學。范錚強 34 什麼是「電子商務」 網路售貨？網路商店？ 線上直銷？ 網路廣告？ 還是 …? 利用電子科技來促成商務活動的進行 主要是 Internet 何謂商務？ 中央大學。范錚強 35 名詞 IT/ICT 資訊科技 Information Technology Information and Communications Technology eCommerce 電子商務 廣義：使用 IT 來進行商業(yè)活動 狹義：網路購物 eBusiness 電子化企業(yè)、電子商業(yè) ──廣義電子商務 cCommerce 協(xié)同商務 collaborative merce mCommerce 行動商務 mobile merce 中央大學。范錚強 36 電子商務現象 表象：電子商務 實質現象的改變 營運模式改變 市場和層級：電子市場和虛擬整合 消除仲介 /重新仲介 中央大學。范錚強 37 資訊科技的企業(yè)應用演進 資料 處理 DP/EDP 電腦 管理資 訊系統(tǒng) MIS 科技創(chuàng)新 觀念創(chuàng)新 資料分析 決策支 援系統(tǒng) DSS/EIS 決策模型 線上 交易 OLTP 資料庫 通訊 企業(yè)資 源規(guī)劃 ERP 生管、 管會模型 企業(yè)再造 電子化 企業(yè) EB 企業(yè)再造 電子商務 EC 網際網路 50s 60s 70s 80s 90s 00s 1995 整合 中央大學。范錚強 38 根本的問題 為何導入 IT？為何探討 EB？ 追隨時髦？ 增加價值： 價值 在那裡？ 環(huán)境和顧客需求改變 科技改變下的營業(yè)條件改變 中央大學。范錚強 39 戰(zhàn)爭 武器的突破性改善，大幅影響戰(zhàn)爭型態(tài) 木棍、石頭 銅器 鋼鐵 火藥、彈砲 戰(zhàn)車、戰(zhàn)船、戰(zhàn)機 … 西點軍校不在培養(yǎng)軍火生產人才，而在武器應用人才：不同的武器，對應到合適的戰(zhàn)場情境 武器固然重要，對的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術才是勝負關鍵 中央大學。范錚強 40 商務活動 產業(yè)價值鏈 工業(yè) 產品設計、零組件取得、生產 商業(yè) 採購、運儲、行銷、銷售、支付、配送 交易、循環(huán) 市 場 需 求 產 品 設 計 系 統(tǒng) 整 合 製 程 設 計 採 購 生 產 運 送 行 銷 配 送 銷 售 售 後 服 務 中央大學。范錚強 41 商業(yè) 人和人之間的物物交換 一般人之間的交易 中間人和一般人交易 中間人和中間人交易 經由貨幣交換 錢是有價值的實物 組成企業(yè)組織，促成交換 錢是計算財富的單位 政府成為交易活動的統(tǒng)轄機制 中央大學。范錚強 42 商業(yè)環(huán)境中的複雜關係 企業(yè) 企業(yè) 企業(yè) 企業(yè) 企業(yè) 政府 顧客 顧客 顧客 中央大學。范錚強 43 商業(yè)活動 商流（交易） 資訊流 物流 金流 傳統(tǒng)商業(yè)活動都牽涉到面對面的接觸 基本上，各種「流」大致重疊 中央大學。范錚強 44 供應鏈 /行銷通路的功能 上游 中游 下游 消費者
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