【文章內(nèi)容簡介】 調(diào)客戶的交貨期。 生產(chǎn)制令單及生產(chǎn)任 務(wù)安排。 出貨安排。 工程部 在副總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下進行工作。對工程部的管理負責(zé)。 負責(zé)輸出生產(chǎn)使用圖紙 負責(zé)輸出工藝技術(shù)文件 負責(zé)對技術(shù)資料（客戶圖紙、菲林等）進行管理 負責(zé)確定生產(chǎn)過程的關(guān)鍵控制點以及采用的特殊工序 部門崗位通用職責(zé) 各部門主管應(yīng)根據(jù)崗位設(shè)置進行崗位或業(yè)務(wù)分工，制定崗位或業(yè)務(wù)分工職責(zé)，經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后在部門內(nèi)實施。 為減少管理層次，提高工作效率，各部門定員配置以滿足部門職能 /業(yè)務(wù)工作為原則 ，強調(diào)一專多能，一人多職，但不論是專職或兼職，均應(yīng)執(zhí)行承擔(dān)其專 /兼職崗位 /業(yè)務(wù) 的職責(zé)。 公司各部門兼職崗位 /業(yè)務(wù)的人員相對穩(wěn)定，其名單應(yīng)報公司總經(jīng)理備案。 嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，履行賦予的職責(zé)，主動積極，不推諉，不扯皮，文明禮貌，按規(guī)定完成工作 /生產(chǎn)任務(wù)。 對完成的工作 /生產(chǎn)質(zhì)量符合規(guī)定或規(guī)范負責(zé)， 深圳市鑫暢溢機電設(shè)備有限公司 質(zhì)量手冊 編號： XCYQM01 版本： A 版 發(fā)行日期： 2020720 修訂： 0 次 生效日期： 202081 共頁 第頁 職責(zé)和權(quán)限 按規(guī)定建立、填寫、傳遞工作 /生產(chǎn) /管理過程中的記錄，對記錄的及時、準(zhǔn)確、完整清晰、有效負責(zé)。 妥善保管持有的文件、資料，不做非授權(quán)的轉(zhuǎn)借、涂改，不使用無效版本的文件。 積極提出改進產(chǎn)品質(zhì)量、改善管理、提高企業(yè)整體素質(zhì)的建議。 有權(quán)對違章指揮、違章作業(yè)予以拒絕或制止，并向公司領(lǐng)導(dǎo)報告。 注意安全生產(chǎn)，合理使用資源。 提倡人人為公司發(fā)展作貢獻，獎勤罰懶。 質(zhì)量手冊 編號： XCYQM01 版本： A 版 發(fā)行日期： 2020720 深圳市鑫暢溢機電設(shè)備有限公司 修訂： 0 次 生效日期： 202081 共頁 第頁 管理者代表委任書 茲任命： 總經(jīng)理 陳濟志為管理者代表 管理代表者代表的職責(zé)是： 確保質(zhì)量管理體系的過程得到建立的保持； 向最高管理者報告質(zhì)量管理體系的業(yè)績，包括改進的需求； 在整個組織內(nèi)促進顧客要求意識的形成； 就在質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜對外聯(lián)絡(luò)。 總經(jīng)理： 日 期： 2020 年 8 月 1 日 深圳市鑫暢溢機電設(shè)備有限公司 質(zhì)量手冊 編號： XCYQM01 版本： A 版 發(fā)行日期： 2020720 修訂： 0 次 生效日期： 202081 共頁 第頁 1 應(yīng)用范圍 適用產(chǎn)品范圍 本手冊描述的質(zhì)量管理體系范圍： 鈑金件的加工 。 說明 本公司 產(chǎn)品均依據(jù)客戶圖紙進行加工 ，故“ 設(shè)計和開發(fā)”予以 刪減 ； 本公司的應(yīng)用 體系適用于公司、各部門的質(zhì)量管理，以達到顧客滿意并滿足相關(guān)法律、法規(guī)要求。 體系適用于公司產(chǎn)品的生產(chǎn)和服務(wù)。 適用于第三方體系認證 可作為與顧客之間的合同條件 質(zhì)量手冊 編號： XCYQM01 版本： A 版 發(fā)行日期： 2020720 深圳市鑫暢溢機電設(shè)備有限公司 修訂： 0 次 生效日期： 202081 共頁 第頁 2 引用標(biāo)準(zhǔn) 質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn) ISO9001： 2020 當(dāng)以上國際標(biāo)準(zhǔn)修訂或改版時，公司應(yīng)及時按最新版本的標(biāo)準(zhǔn)修訂體系。 適用的法律法規(guī) 中華人民共和國經(jīng)濟合同法 適用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的采用內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)，如特殊要求以與顧客商定的標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)； 公司定型產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定于相應(yīng)的生產(chǎn)運作程序及作業(yè)指導(dǎo)書中，并體現(xiàn)在文件一覽表。 深圳市鑫暢溢機電設(shè)備有限公司 質(zhì)量手冊 編號： XCYQM01 版本： A 版 發(fā)行日期： 2020720 修訂： 0 次 生效日期： 202081 共頁 第頁 3 術(shù)語、定義和縮略語 公司質(zhì)量體系采用 ISO9000： 2020 質(zhì)量管理體系－基礎(chǔ)和術(shù)語的定義。 為方便公司人員使用，摘要如下術(shù)語、定義及縮略語： 公司：“ XXX 有限公司”的簡稱。 顧客：公司提供產(chǎn)品的接受者。 供方：向公司提供產(chǎn)品 /服務(wù)的單位和個人。 合格：滿足要求。 不合格：不滿足要求 質(zhì)量手冊 編號： XCYQM01 版本： A 版 發(fā)行日期： 2020720 深圳市鑫暢溢機電設(shè)備有限公司 修訂： 0 次 生效日期： 202081 共頁 第頁 4 質(zhì)量管理體系 總體要求 公司根據(jù)質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、產(chǎn)品特點以及為達到顧客滿意并滿足法律、法規(guī)的要求，建立符合 ISO9001:2020 標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理體系；體系應(yīng)予貫徹執(zhí)行、積極維護并不斷改進。 本公司產(chǎn)品的鍍鋅等表面處理為外包過程，對外包商按《采購控制程序》進行管理 。 公司實施質(zhì)量管理體系的流程見質(zhì)量管理流程圖。 質(zhì) 量 管 理 體 系 的 持 續(xù) 改 進顧 客 顧 客要 求 滿 意5 . 0 管 理 職 責(zé)6 . 0 資 源 管 理8 . 0 測 量 分 析與 改 進 7 . 0 產(chǎn) 品 實 現(xiàn) 產(chǎn) 品輸 入輸 出 文件要求 總則 質(zhì)量管理體系文件應(yīng)詳細描述質(zhì)量管理體系過程，過程的順序及其相互接口關(guān)系；規(guī)定過程有效運作及控制的準(zhǔn)則和方法；過程的監(jiān)測、分析和改進的方法。 體系文件應(yīng)包括 ISO9001:2020 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的文件化程序和必要的文件化程序。 公司的體系文件包括： a)形成文件的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) b)質(zhì)量手冊 c)質(zhì)量程序文件 d)作業(yè)指導(dǎo)書 e)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗標(biāo)準(zhǔn) 公司的體系文件詳見文件一覽表。 為證實質(zhì)量管理體系的有效運行及運行的符合性，應(yīng)保留充分的質(zhì)量記錄以提供證據(jù)，至少應(yīng)保留 ISO9001:2020 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的質(zhì)量記錄。 深圳市鑫暢溢機電設(shè)備有限公司 質(zhì)量手冊 編號： XCYQM01 版本： A 版 發(fā)行日期： 2020720 修訂： 0 次 生效日期： 202081 共頁 第頁 質(zhì)量手冊 管理者代表負責(zé)組織《質(zhì)量手冊》的編制；《質(zhì)量手冊》由總經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)布。 質(zhì)量手冊包括但不限于： a) 質(zhì)量管理體系的范圍； b) 描述質(zhì)量管理體系各要素及其相互關(guān)系； c) 體系程序或其他引用文件； d)《質(zhì)量手冊》的管理見程序《文件控制程序》。 文件控制 建立程序《文件控制程序》，以控制質(zhì)量管理體系運行所要求的書面及電腦文件，包括：適用法律、法規(guī)、體系文件、技術(shù)文件。程序確保： a) 文件發(fā)布前進行批準(zhǔn)，保證其適用性，并對文件版本進行有效控制。 b) 必要時應(yīng)對文件進行評審、更新并予以重新批準(zhǔn)；文件更改由該文件原審批職能部門審批。 c) 編制文件一覽表，用于識別現(xiàn)行文件的版本 /修訂狀 況。 d) 在對質(zhì)量管理體系有效運行起重要作用的場所，都能得到相應(yīng)的有效文件。 e) 規(guī)定文件編號規(guī)則，使之容易識別和檢索。 f) 對外來文件進行管理。 g) 從所有發(fā)放或使用場所撤出作廢的文件；為法律或積累知識的目的所保留的任何作廢文件，應(yīng)在保留的作廢文件蓋上“作廢”章予以標(biāo)識。 記錄的控制 執(zhí)行《記錄控制程序》，控制質(zhì)量管理體系所需的質(zhì)量記錄，并維護記錄的標(biāo)識、收集、保管、處理；保存適當(dāng)?shù)馁|(zhì)量記錄，以證明符合要求及有效的實施質(zhì)量管理體系；應(yīng)編制質(zhì)量記錄一覽表以方便使用。 質(zhì)量手冊 編號： XCYQM01 版本： A 版 發(fā)行日期： 2020720 深圳市鑫暢溢 機電設(shè)備有限公司 修訂： 0 次 生效日期： 202081 共頁 第頁 5 管理職責(zé) 管理承諾 總經(jīng)理為公司質(zhì)量管理體系的發(fā)展和不斷完善應(yīng)做出鄭重承諾，具體體現(xiàn)在： a)向公司人員灌輸實現(xiàn)顧客及相應(yīng)法律、法規(guī)要求的重要性； b)確定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)； c)主持管理評審； d)保證必要的資源。 管理層對質(zhì)量管理體系實施和改善的承諾見 章節(jié)。 以顧客為關(guān)注焦點 總經(jīng)理應(yīng)確保顧客的需求與期望能予以確定，同時應(yīng)考慮到相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，以實現(xiàn)達到顧客滿意的目的。 根據(jù)公司產(chǎn)品的市場定位及顧客的普遍需求與期望，規(guī)定公司提供產(chǎn)品的基本要求如下： a) 公司的鈑金件加工； b) 持續(xù)改進產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量、更好地滿足顧客的需要和期望； d) 按期及安全交付產(chǎn)品。 顧客的具體需求應(yīng)在簽約前明確并保證認識一致，當(dāng)現(xiàn)有體系不足以滿足要求時，應(yīng)進行產(chǎn)品實現(xiàn)過程的