珠海不動(dòng)產(chǎn)登記中心it終端設(shè)備與核心系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目招doc(編輯修改稿)
2025-08-14 12:09 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 得出數(shù)據(jù)庫的運(yùn)行狀況報(bào)告，讓甲方了解數(shù)據(jù)庫的健康狀況。巡檢服務(wù)完成后，經(jīng)用戶認(rèn)可，提交工作單，同時(shí)提交完整的巡檢服務(wù)報(bào)告。如果在巡檢的時(shí)候發(fā)現(xiàn)問題，或能過預(yù)見將要發(fā)生的問題，中標(biāo)人應(yīng)形成問題報(bào)告和解決方案，然后提交甲方審查，和甲方協(xié)商解決問題的方法和時(shí)機(jī)，及時(shí)解決存在的問題。l 數(shù)據(jù)庫備份與恢復(fù)方案設(shè)計(jì)和實(shí)施應(yīng)用系統(tǒng)的安全性直接取決于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性和可靠性，數(shù)據(jù)庫的備份是在數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)異常情況下能快速成功恢復(fù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的唯一保障。數(shù)據(jù)庫備份規(guī)劃和實(shí)施的主要內(nèi)容包括：分析數(shù)據(jù)庫運(yùn)行模式以及業(yè)務(wù)實(shí)際運(yùn)行情況，提供合適的備份策略；確定備份策略，制定好的數(shù)據(jù)庫備份與恢復(fù)方案，確保備份與恢復(fù)方案能夠切實(shí)有效的實(shí)施，滿足用戶的數(shù)據(jù)保護(hù)需求；根據(jù)制定好的備份與恢復(fù)方案進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)施，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫異地備份。l 數(shù)據(jù)庫優(yōu)化配置和性能調(diào)整服務(wù)隨著應(yīng)用系統(tǒng)投入使用時(shí)間的增長，數(shù)據(jù)庫將會(huì)由于數(shù)據(jù)量的增加、用戶數(shù)量的增加或應(yīng)用的修改而導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫的性能降低。數(shù)據(jù)庫性能降低后將導(dǎo)致應(yīng)用響應(yīng)慢、統(tǒng)計(jì)或報(bào)表計(jì)算時(shí)間加長和難于維護(hù)等不良影響。優(yōu)化配置和性能調(diào)整的主要內(nèi)容包括：分析應(yīng)用類型和用戶行為；確立明確的調(diào)整目標(biāo)；查找數(shù)據(jù)庫運(yùn)行瓶頸和原因；評(píng)價(jià)并修改ORACLE數(shù)據(jù)庫的參數(shù)設(shè)置；評(píng)價(jià)并調(diào)整ORACLE數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)分布；評(píng)價(jià)應(yīng)用對(duì)硬件和系統(tǒng)的使用情況，并提出建議；利用先進(jìn)的性能調(diào)整工具實(shí)施數(shù)據(jù)庫的性能調(diào)整；通過收集信息對(duì)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行性能分析，提供用戶完整的性能調(diào)整報(bào)告和解決方法。l 咨詢培訓(xùn)服務(wù)提供專業(yè)的數(shù)據(jù)庫咨詢培訓(xùn)服務(wù)，對(duì)技術(shù)及服務(wù)的知識(shí)轉(zhuǎn)移。對(duì)代維工作的要求甲方指定的一個(gè)集接障、協(xié)調(diào)、管理于一身的辦公位置，一般設(shè)在甲方辦公樓內(nèi)。上下班時(shí)間根據(jù)甲方工作需要執(zhí)行，一般情況下要求8:0012:00點(diǎn)、14:00至17:30點(diǎn)為工作時(shí)間，節(jié)假日除外。維護(hù)資源為保證甲方IT終端設(shè)備代維工作的正常進(jìn)行，特對(duì)維護(hù)資源作以下分類要求，請(qǐng)?jiān)谕稑?biāo)書中逐項(xiàng)說明。（1）辦公大樓區(qū)域維護(hù)人員最低不得少于1人，維護(hù)工作的從事人員要求熟悉Microsoft操作系統(tǒng)和Microsoft辦公軟件，了解網(wǎng)絡(luò)工作的基本原理。從事本項(xiàng)代維工作的人員至少有一人獲得Microsoft和Cisco低級(jí)認(rèn)證。所有從事人員不得隨意更換。請(qǐng)?jiān)谕稑?biāo)書中列出代維人數(shù),名單,等級(jí)職位和簡歷。（2）崗位素質(zhì)要求及職責(zé)如下：代維崗位人員數(shù)量維護(hù)主管崗1維護(hù)崗1（3）維護(hù)主管素質(zhì)要求：大專以上學(xué)歷，有3年以上相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，有2年以上項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)）崗位職責(zé)：作為與甲方的統(tǒng)一接口，負(fù)責(zé)甲方和乙方的管理溝通，乙方代維人員的日常管理工作，每月進(jìn)行工作總結(jié)和統(tǒng)計(jì)分析；（4）維護(hù)崗素質(zhì)要求：大專以上學(xué)歷，對(duì)局域網(wǎng)組成、WINDOWS系統(tǒng)及辦公系統(tǒng)掌握熟練、對(duì)各種接入設(shè)備熟悉，至少有兩年以上的局域網(wǎng)及IT終端設(shè)備維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)）。崗位職責(zé)：(1)負(fù)責(zé)查看局域網(wǎng)接入設(shè)備、鏈路的運(yùn)行情況，監(jiān)控其變化情況，負(fù)責(zé)向廠商申報(bào)局域網(wǎng)設(shè)備的故障，并進(jìn)行跟蹤。(2)管理防病毒服務(wù)器，負(fù)責(zé)病毒定義碼的日常及時(shí)更新工作。對(duì)局域網(wǎng)內(nèi)受病毒感染機(jī)器的跟蹤、清查及統(tǒng)計(jì)工作。(3)每日定時(shí)對(duì)服務(wù)大廳內(nèi)的所有接入設(shè)備及計(jì)算機(jī)辦公設(shè)備進(jìn)行檢查，設(shè)備除塵維護(hù)，排除故障隱患等，辦公設(shè)備檢查內(nèi)容包括設(shè)備狀態(tài)、各項(xiàng)指標(biāo)等，并做好記錄，及時(shí)上報(bào)，協(xié)助處理等。(4)負(fù)責(zé)甲方的辦公電腦，包括臺(tái)式電腦和筆記本電腦、外設(shè)如打印機(jī)、掃描儀、投影儀的硬件及系統(tǒng)軟件的故障定位和排除；負(fù)責(zé)甲方各種辦公軟件軟件、應(yīng)用工具等的日常故障處理。(5)負(fù)責(zé)甲方辦公信息網(wǎng)綜合布線系統(tǒng)的整改、調(diào)整、增刪和故障定位及排除，以及甲方所需要的各類網(wǎng)線的制作及測試，建立和管理甲方辦公信息網(wǎng)綜合布線的相關(guān)資料文檔；負(fù)責(zé)協(xié)助甲方工作人員完成相關(guān)辦公信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)維護(hù)及管理任務(wù)，例如機(jī)房裝修、綜合布線工程改造等工作。(6)負(fù)責(zé)管理和協(xié)助維護(hù)甲方信息機(jī)房及各個(gè)子系統(tǒng)，包括機(jī)房場地監(jiān)控系統(tǒng)、UPS系統(tǒng)、KVM系統(tǒng)、市電供應(yīng)系統(tǒng)、消防安全系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)等；定期整理甲方機(jī)房線路，保持機(jī)房整齊、美觀；定期進(jìn)行信息機(jī)房巡檢，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)報(bào)告和處理。(7)負(fù)責(zé)系統(tǒng)接障和電話接障的預(yù)處理工作、故障派單、維護(hù)工作回訪、設(shè)備到貨清點(diǎn)以及甲方安排的其它工作。交通工具由中標(biāo)人自行解決，最低配備1輛專用交通車輛。在維護(hù)事務(wù)所涉及所有工具（除軟件資源外），由中選人自備。（例如
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