【文章內(nèi)容簡介】 行協(xié)議所規(guī)定的職責(zé)，完成院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。⑤制訂年度、月度工作計(jì)劃并組織實(shí)施，業(yè)務(wù)上接受醫(yī)院有關(guān)部門的指導(dǎo)和監(jiān)督；⑥負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況，定期向醫(yī)院管理部門匯報(bào)工作；⑦合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作，責(zé)任到人，同時(shí)關(guān)心員工生活，確保員工有良好精神面貌和積極的工作態(tài)度；⑧負(fù)責(zé)所管轄物業(yè)的管理相關(guān)審批，協(xié)調(diào)違章和投訴的處理工作，落實(shí)醫(yī)院安全保衛(wèi)、消防安全工作。⑨負(fù)責(zé)每周對(duì)全院的保潔、保安人員培訓(xùn)并有記錄。要求：①按規(guī)定著裝，舉止文明，符合禮節(jié)；語言禮貌，態(tài)度熱情；②項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)具有大專及以上文化有《全國物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書》或《全國物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書》（崗位為部門經(jīng)理）或具有《滁州市物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)合格證書》 ；、醫(yī)院保安崗位職責(zé)：（）負(fù)責(zé)全院醫(yī)療秩序維護(hù)，醫(yī)院大門的交通秩序維護(hù)， 小時(shí)保證出入口道路通暢，出入口周邊范圍內(nèi)不準(zhǔn)停放任何車輛、攤位及其他妨礙交通的任何物品，不得有妨礙交通的人員聚集。負(fù)責(zé)保護(hù)診療區(qū)域范圍內(nèi)醫(yī)護(hù)人員、病人及家屬的人身及財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)正常的醫(yī)療秩序，保證醫(yī)護(hù)人員正常行使醫(yī)療行為。（）負(fù)責(zé)整個(gè)區(qū)域內(nèi)車輛秩序的管理，指揮各類車輛有序停放、進(jìn)出；（）負(fù)責(zé)出門大件物品、進(jìn)門不明物品的查驗(yàn)、登記；（）負(fù)責(zé)消防、中控室值守、安全、小時(shí)巡邏等相關(guān)各項(xiàng)工作，接受上級(jí)相關(guān)部門的管理和檢查，中控室值班人員需雙人雙崗,需由人持有消防員證,達(dá)到優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)。（）負(fù)責(zé)外部環(huán)境（室外綠化、硬化部位）的衛(wèi)生保潔及管道疏通等；（）在臺(tái)風(fēng)、雨雪季節(jié)，要加強(qiáng)防災(zāi)、抗災(zāi)準(zhǔn)備，及時(shí)進(jìn)行加固、排澇、除雪等工作，承包方要無條件安排值班。（）醫(yī)院內(nèi)定期滅除害蟲及醫(yī)院垃圾中轉(zhuǎn)。（）完成委托方交辦的其它工作（如運(yùn)動(dòng)物品、抬送病人等）。要求：（）保安主管須由部隊(duì)退伍的人擔(dān)任(退伍證明)，按規(guī)定著裝，舉止文明，符合禮節(jié)；語言禮貌，態(tài)度熱情；（）保證院區(qū)正常的辦公秩序井然有序，不受任何干擾和影響，無吸煙、大聲喧嘩、推銷、叫賣、攜帶寵物等現(xiàn)象；（）確保整個(gè)區(qū)域內(nèi)無火災(zāi)、無治安事件、無安全隱患；（）有應(yīng)急事件處理計(jì)劃預(yù)案和措施，確保醫(yī)護(hù)人員在院區(qū)內(nèi)的人身安全，保證本區(qū)域公共財(cái)產(chǎn)不受損壞和損失；（）指揮各種車輛慢速行駛，按照劃定區(qū)域停放，無亂停放現(xiàn)象；（）小時(shí)無盲區(qū)，每班不少于人。（）男性，身高以上，年齡周歲以下，有部隊(duì)退伍證明可適當(dāng)放寬年齡限制。．病區(qū)護(hù)工工作崗位職責(zé)（）傳染病區(qū)保潔①遵守消毒隔離制度。②負(fù)責(zé)病區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生（墻面、地面、走廊、天花板、門窗、辦公桌椅、窗簾、衛(wèi)生間、辦公室等）及門前三包,保持病區(qū)清潔整齊。③負(fù)責(zé)科室標(biāo)本的運(yùn)送。④協(xié)助科室醫(yī)護(hù)人員護(hù)送病人的檢查。⑤負(fù)責(zé)生活垃圾、醫(yī)療垃圾收集和運(yùn)送，并按規(guī)定做好登記。⑥協(xié)助護(hù)士長請(qǐng)領(lǐng)物品。⑦負(fù)責(zé)病房開水供應(yīng)。⑧負(fù)責(zé)病員服及被服的收、送?？照{(diào)表面及過濾網(wǎng)、電視機(jī)、病床、床頭柜等表面清洗消毒，病區(qū)推車去線條上油及規(guī)定的消毒要求。⑨承擔(dān)科室交辦的其他事務(wù)。（）精神病區(qū)一、二、三樓保潔員①負(fù)責(zé)精神病區(qū)一、二、三、負(fù)一樓、八樓的環(huán)境衛(wèi)生：辦公室、會(huì)議室等窗簾的定期清洗更換；辦公樓的公共部分、樓道、樓梯、衛(wèi)生間、地面、墻面、天花板、門窗玻璃、門及門窗框，墻壁附體、辦公家具、設(shè)備（包括電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)等），桌面簡單整理，大廳、樓梯及科室；門診、病房等墻上的拋光磚每半年上蠟一次，醫(yī)療區(qū)域及墻面、衛(wèi)生間、地下室、樓梯等②負(fù)責(zé)開水供應(yīng)。③協(xié)助辦公室負(fù)責(zé)會(huì)議室布置及衛(wèi)生。⑤負(fù)責(zé)精神科三部電梯的保潔、⑥承擔(dān)院方交代的其它事項(xiàng)。⑦負(fù)責(zé)衛(wèi)生間的清潔用品（如洗手液、衛(wèi)生紙等）的更換，并做好登記；⑧制定辦公區(qū)公共部位消殺制度，定期滅除害蟲；⑨外墻面（含玻璃幕墻）整體保潔每年不少于次。（）精神病區(qū)護(hù)工①協(xié)助管理患者，負(fù)責(zé)安全檢查督促病人入睡，巡視病房，協(xié)助處理興奮躁動(dòng)以及臥床病人的生活護(hù)理，協(xié)助病人洗澡，保證病人的清潔衛(wèi)生。協(xié)助護(hù)士做好病人三餐飲食。②負(fù)責(zé)病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生（墻面、地面、天花板、門窗、辦公室、辦公桌椅、窗簾、走廊），保持病區(qū)清潔衛(wèi)生。()送檢小組:①協(xié)助醫(yī)護(hù)人員做好物品的運(yùn)送。②協(xié)助醫(yī)護(hù)人員送檢病人。③負(fù)責(zé)科室標(biāo)本的運(yùn)送。④負(fù)責(zé)病員服及被服的收、送。⑤負(fù)責(zé)生活垃圾、醫(yī)療垃圾收集和運(yùn)送，并按規(guī)定做好登記及交接，對(duì)專用運(yùn)送垃圾器具進(jìn)行清洗消毒及維護(hù)。如醫(yī)院感管方面的服務(wù)內(nèi)容發(fā)生變化，公司要完成將發(fā)生變化的內(nèi)容（醫(yī)院不另支付費(fèi)用）⑥完成病人到室外活動(dòng)場地的活動(dòng)的接送和監(jiān)管，以及室外活動(dòng)場地衛(wèi)生。⑦完成醫(yī)院交辦的其它事項(xiàng)。（）其他要求①按規(guī)定著裝，舉止文明，符合禮節(jié)；語言禮貌，態(tài)度熱情；②保證病區(qū)正常的辦公秩序井然有序，不受任何干擾和影響，無吸煙、大聲喧嘩、推銷、叫賣、攜帶寵物等現(xiàn)象；③男性，身高以上，年齡周歲以下；女性，身高以上，年齡周歲以下。④精神一、二、三、四、五科的護(hù)工；精神一科女病區(qū)只招收女保潔。⑤精神科護(hù)工白班需至少人，中班及夜班需至少人，精神一科女保潔名。⑥水、電工人⑦中控室、門衛(wèi)小時(shí)值班（每班人）要求①保安和水電工必須持證上崗。②定期對(duì)水路、電路、水電設(shè)施、電器、消防設(shè)施、監(jiān)控等進(jìn)行檢修及維護(hù)。④維修所需物資由甲方負(fù)責(zé)提供。（三）保潔標(biāo)準(zhǔn)區(qū)域保潔頻率保潔內(nèi)容保潔要求備注地面地面每日清掃三次，每月清洗一次，有垃圾及時(shí)清理每日用全能清潔劑：稀釋溶液拖地每日不少于三次。其中一次消毒液拖地。地面無污漬、無痰跡、無垃圾、無積灰、無腳印，干凈明亮地板、花崗巖、拋光磚等地面按規(guī)定時(shí)間上蠟 墻面每日保潔以下每日清潔無污漬、無水跡、無浮灰、無蜘蛛網(wǎng)外墻面（含玻璃幕墻）整體保潔每年不少于二次整體清潔無污漬、無水跡、無浮灰、無蜘蛛網(wǎng)、玻璃明亮光潔走廊扶手每日保潔每日用全能清潔劑：稀釋溶液清潔，每日用消毒液：檫洗一次無污漬、無浮灰、無水跡、無煙蒂玻璃每周保潔用玻璃清潔劑：稀釋溶液清潔玻璃，每周一次，室內(nèi)玻璃循環(huán)清潔玻璃明亮光潔，無污漬、無水跡根據(jù)實(shí)際情況安排各房間循環(huán)清潔衛(wèi)生間潔具隨時(shí)保潔打開換氣扇或窗戶進(jìn)行通風(fēng)。臺(tái)盆、便器等放水沖洗。收集垃圾、清潔垃圾桶、換新垃圾袋。清洗臺(tái)盆及水龍頭。用潔廁消毒液清洗便器并沖洗。搽拭臺(tái)面和墻面四周、門等。搽拭地面。點(diǎn)上盤香。隨時(shí)保持暢通，無漏水，無異味、無污垢，垃圾袋定時(shí)更換電梯每日二次每日地面保潔，每日轎廂內(nèi)清潔消毒一次并有登記。無障礙、無劃痕、無脫落；無灰塵、無污跡每日一次不銹鋼光亮劑全面保潔、養(yǎng)護(hù)。均勻有光澤公共設(shè)施每日保潔每日用全能清潔劑：稀釋溶液清潔一次。無污漬，無積灰、無蜘蛛網(wǎng)病人等候區(qū)每日保潔等候椅每日用全能清潔劑：稀釋溶液清潔，每日用施康：消毒一次。無垃圾、無浮灰、無煙蒂、無水跡診察桌每日一次每日：施康消毒搽拭一次。無積灰、無污漬床單位每日清潔一次每日用全能清潔劑：稀釋溶液清潔一次無灰出院后終末消毒用：施康搽拭床欄、床頭柜、床檔、凳子。熱水瓶外殼及瓶塞的消毒。輸液架每日一次每日用全能清潔劑：稀釋溶液清潔一次無灰推車每日搽拭每周添加潤滑油，不銹鋼光亮劑全面保潔、養(yǎng)護(hù)。無結(jié)灰、無異響吸頂燈具每周一次每日用全能清潔劑：稀釋溶液清潔一次無灰室內(nèi)公共區(qū)域每日一次收集垃圾、清潔并消毒垃圾桶、換新垃圾袋。清掃地面垃圾。拖大廳、過道、走廊地面。清潔戶墻、廳柱、盆景。搽拭窗臺(tái)、窗框、木門。搽拭樓梯扶手、拖樓梯地面。清潔天花板及燈具。無垃圾、無浮灰、無煙蒂、無水跡辦公桌椅、電話、電腦等室內(nèi)設(shè)施每日一次每日：施康消毒搽拭一次無積灰、無污漬外圍及外環(huán)境循環(huán)保潔；每日清掃一次地面清掃、不定期沖洗干凈、無雜物樹葉、無污跡、無明顯泥沙循環(huán)保潔綠化帶清掃，收集垃圾干凈、無雜物枯葉、無大石頭每日及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)清理各類明溝、雨水井、排水井清潔堵塞物。干凈、無雜物、排水通暢每日保潔公共設(shè)施抹擦干凈、無灰網(wǎng)每日保潔花盆、垃圾桶抹擦、清倒干凈、無積灰、無污跡、無雜物、無煙灰頂篷、露天陽臺(tái)等邊緣區(qū)域每日保潔溝槽、地面、蓬面不定期清掃、沖洗，清潔堵塞物溝槽無堵塞物，地面、蓬面無污跡，無雜物堆放，邊緣區(qū)域無蛛絲、臟物隨時(shí)清潔、循環(huán)清潔，保證區(qū)域內(nèi)無垃圾等目視污物，整體干凈明亮。院區(qū)辦公室、會(huì)議室等窗簾定期更換清洗。在每天下班前半小時(shí)對(duì)各自承包區(qū)域進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。（四）人員配備序號(hào)崗位設(shè)置崗位要求人數(shù)項(xiàng)目經(jīng)理行政班，負(fù)責(zé)全面管理工作和培訓(xùn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)與業(yè)主單位主管部門對(duì)接，重大活動(dòng)和會(huì)議必須在現(xiàn)場協(xié)調(diào)指揮等。保安人員保安主管須有部隊(duì)退伍人員(退伍證明)擔(dān)任，整個(gè)院區(qū)小時(shí)值班，白班人、中班、夜班各名一班。負(fù)責(zé)秩序維護(hù)、巡邏、填寫各個(gè)消防栓內(nèi)表格、中控室值班、運(yùn)送服務(wù)、抬送病人、外部環(huán)境（室外綠化、硬化部位）的衛(wèi)生（其中包含一名法定節(jié)假日調(diào)休和重大活動(dòng)保障增援）等。護(hù)工（保潔）除負(fù)責(zé)保潔服務(wù)，須配合醫(yī)護(hù)人員提供運(yùn)送服務(wù)、抬送病人，協(xié)助管理精神病患者等。① 傳染科保潔為常白班，每樓層名，心理科名，節(jié)假日無盲區(qū)。② 精神科一、二、三樓為常白班，一、二層樓，每層名，精神科三樓保潔名，節(jié)假日無盲區(qū)。③ 精神科四、五、六樓，小時(shí)值班，三班倒，每層白班不少于名，中班、夜班至少名，精神五科名。送檢小組職責(zé)詳見第條第（）項(xiàng)水電水電工名，負(fù)責(zé)維修醫(yī)院各類水電故障等，接到甲方維修通知后分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場。合計(jì)備注：以上人員數(shù)量根據(jù)院方需要有權(quán)進(jìn)行調(diào)整，中標(biāo)單位必須無條件服從。 (五)其他相關(guān)服務(wù)：.配送：除上述要求外，承包方還需承擔(dān)全院病人抬送和物資配送，配送內(nèi)容包括：衛(wèi)生材料、文件及單據(jù)、批量物品、標(biāo)本、大配方車、生活垃圾、醫(yī)療垃圾、被服、病人檢查、氧氣瓶、病房及院區(qū)重大物體的搬運(yùn)、其他特殊運(yùn)送等等。.管理空調(diào)、配電房電風(fēng)扇、電燈、水龍頭等開與關(guān)，電梯機(jī)房定時(shí)通風(fēng)，以及在合理時(shí)間給房間通風(fēng)。.在臺(tái)風(fēng)、雨雪季節(jié)，要加強(qiáng)防災(zāi)、抗災(zāi)準(zhǔn)備，及時(shí)進(jìn)行加固、排澇、除雪等工作，承包方要無條件安排值班，費(fèi)用已包括在投標(biāo)價(jià)內(nèi)。.協(xié)助院方管理責(zé)任區(qū)域內(nèi)的消防和治安。.員工與服務(wù)科室相對(duì)穩(wěn)定，特別是病區(qū) ，不能因員工變動(dòng)影響工作。.所有物業(yè)員工都是醫(yī)院的控?zé)焺駥?dǎo)員，協(xié)助醫(yī)院控?zé)?、禁煙?承擔(dān)病房特殊病人(生活完全不能自理)的護(hù)工的安排,其費(fèi)用由委托方結(jié)算。（六）其他要求及說明服務(wù)區(qū)內(nèi)垃圾袋裝收集，存放在指定地點(diǎn)。門衛(wèi)、保潔及生活服務(wù)的工作質(zhì)量按國家衛(wèi)生城市和醫(yī)院管理的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格驗(yàn)收。生活垃圾袋、醫(yī)療垃圾袋、利器盒等保潔用消毒藥劑等及其他所有保潔工具、維修工具等中標(biāo)方提供。 ．以上服務(wù)內(nèi)容，由于物業(yè)公司工作不力、監(jiān)管不到位等自身原因引起的各種事故及造成的各類損失，由物業(yè)公司承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。．物業(yè)公司遵守物業(yè)法規(guī)，承擔(dān)招標(biāo)方的物業(yè)服務(wù)及物業(yè)安全責(zé)任，達(dá)到物業(yè)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。．物業(yè)公司應(yīng)嚴(yán)格按照物業(yè)協(xié)議，按規(guī)定人數(shù)上崗，執(zhí)行物業(yè)崗位職責(zé)、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)、安全運(yùn)行責(zé)任，達(dá)到全職全責(zé)。．物業(yè)員工必須經(jīng)培訓(xùn)合格后上崗，勝任本職、本崗工作。凡達(dá)不到工作要求的員工，物業(yè)公司應(yīng)及時(shí)調(diào)換，如出現(xiàn)崗位缺員情況由項(xiàng)目經(jīng)理或公司法定代表人上崗。．物業(yè)員工文明上崗，統(tǒng)一著裝，標(biāo)志明顯，自覺遵守相關(guān)規(guī)章制度。．遇雨雪天氣，及時(shí)組織人員清理道路、各門門前保證暢通無阻，如出現(xiàn)道路積雪及結(jié)冰、積水未及時(shí)清理，將根據(jù)考核進(jìn)行處罰。．招標(biāo)方因緊急或特別事件的需要包括緊急或特別事件指：大型活動(dòng)、考試等，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察工作，進(jìn)行重大文體、喜慶活動(dòng)和暴雨、冰雪天等自然天氣的突擊清理以及安全保衛(wèi)工作等在內(nèi)，而要求中標(biāo)方臨時(shí)突擊衛(wèi)生清潔工作及安全保衛(wèi)工作時(shí)，中標(biāo)方應(yīng)無條件執(zhí)行，院方則不再另外付費(fèi)。．若中標(biāo)價(jià)低于每年人員最低工資、五險(xiǎn)、稅收、工具、服裝等費(fèi)用之和，中標(biāo)價(jià)低于費(fèi)用總和部分由中標(biāo)方自行承擔(dān)，若遇到勞動(dòng)糾紛，招標(biāo)人不承擔(dān)任何責(zé)任。中標(biāo)人自行提供勞動(dòng)工具、車輛（安保車輛、垃圾車輛）、服裝、垃圾袋（生活、醫(yī)療、利器盒）、垃圾簍、消毒液、潔廁靈、清潔劑及消耗品及其他相關(guān)保潔用品等。三、考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)滁州市第二人民醫(yī)院物業(yè)檢查記錄表科室： 年 月 日　保潔情況（檢查責(zé)任區(qū)內(nèi)外環(huán)境、墻面、門窗、走廊、病房、辦公室、衛(wèi)生間、茶水間、樓梯、電梯、桌椅、臺(tái)面、垃圾桶、各種標(biāo)識(shí)牌，做到清潔、整齊?？偡址?。發(fā)現(xiàn)一處未做到扣分）遵守制度規(guī)定情況（遵守各項(xiàng)制度，不做與工作無關(guān)的事情、按時(shí)上下班、無酒后上班、未與病人發(fā)生爭吵、服裝整潔。總分分。發(fā)生違反規(guī)定事項(xiàng)，發(fā)現(xiàn)一次扣分；受到病人或科室表揚(yáng)每人次加分）協(xié)助醫(yī)護(hù)工作情況（協(xié)助病人就餐管理和外出檢查、物品運(yùn)送等，協(xié)助醫(yī)務(wù)人員約束躁動(dòng)病人?？偡址?，不及時(shí)一次扣分、回避一次扣分）安保工作情況（按時(shí)巡查及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問題、科室發(fā)生緊急情況接通知后應(yīng)及時(shí)到位協(xié)助解決。中控室值班小時(shí)雙人雙崗，管好入院車輛，所有入院自動(dòng)車、非自動(dòng)車輛不得出現(xiàn)亂停亂放?？偡址?。不及時(shí)一次扣分、不處理一次扣分、造成后果一次扣分。因保護(hù)醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)院財(cái)產(chǎn)受委屈或受傷害每人次加分）物業(yè)管理情況（積極協(xié)同科室工作、及時(shí)調(diào)配人員、組織開展員工培訓(xùn)、員工著裝規(guī)范、員工無違法國家法律法規(guī)行為?？偡址?。協(xié)同科室工作不及時(shí)，發(fā)現(xiàn)一次扣分，未按期整改扣分；如果有違反國家法律法規(guī)行為扣分）水電維護(hù)情況（在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理解決好科室上報(bào)問題、重大問題應(yīng)及時(shí)上報(bào)，每周一、三主動(dòng)到科室巡視次。每周一到配電房、發(fā)電機(jī)房查看次，保證環(huán)境清