【文章內(nèi)容簡介】 開工（復(fù)工）申請、開工（復(fù)工）報告、施工組織設(shè)計（方案）等送交與業(yè)主及各方面協(xié)調(diào)總監(jiān)提出初審意見批復(fù)總監(jiān)室轉(zhuǎn)發(fā)現(xiàn)場監(jiān)理工程師工程進度監(jiān)理程序發(fā)出中標通知書之后 監(jiān)理工程師下達開工令承建單位提交進度計劃否監(jiān)理工程師審批工 程 開 工是監(jiān)理工程師審批延期監(jiān)督計劃實施否計劃是否拖延每月進行監(jiān)督直至工程完工是是否是否承建單位原因是否關(guān)鍵線路承建單位調(diào)整月計劃是否監(jiān)理工程師意見②①調(diào)整進度計劃簽發(fā)移交證書監(jiān)督維修計劃頒布缺陷責(zé)任證書工程質(zhì)量監(jiān)理程序（1）、質(zhì)量監(jiān)理基本程序單位工程開工報告承包人審核開工報告監(jiān)理工程師監(jiān)理試驗室檢驗員審核結(jié)果開 工不同意同意,簽字蓋章施工全過程檢查現(xiàn)場監(jiān)理工程師存在問題整改填報檢驗批、分項工程質(zhì)量驗收簽證 承包人現(xiàn)場檢查合格專業(yè)監(jiān)理工程師現(xiàn)場監(jiān)理工程師檢驗結(jié)果報監(jiān)理工程師審批結(jié)果不合格返工合格,簽字（接上頁圖）承包人填報中間交工評定簽證 現(xiàn)場檢查或抽樣檢查監(jiān)理工程師檢查結(jié)果不合格返工移交建設(shè)單位使用合格,簽字填報單位工程竣工證明書承包人現(xiàn)場竣工驗收 監(jiān)理工程師竣工資料,竣工圖審核監(jiān)理工程師驗收結(jié)果果整改合格,簽字蓋章竣工不合格（2）、隱蔽工程質(zhì)量監(jiān)理程序（不能進行下一道工序施工） （可以進行下一道工序施工）承包商隱檢、分部、分項驗收簽認完成分部、分項工程質(zhì)量評定完成。自評合格質(zhì)量保證資料齊全合格承包商填“工程報驗申請表”報監(jiān)理單位監(jiān)理工程師檢查隱蔽工程、分部、分項工程是否完成檢查質(zhì)量保證資料是否符合要求檢查分部、分項工程質(zhì)量是否合格合格，隱蔽工程檢查記錄不合格。簽認“不合格”工程通知（3）、工程質(zhì)量事故處理程序質(zhì)量事故源提出事故報告：事故詳情分析及事故原因分析初步處理意見承包商調(diào)查，摸底分析填寫事故報告單監(jiān)理工程師現(xiàn)場調(diào)查簽發(fā)工程部分暫停指令必要時監(jiān)督站參加業(yè)主、設(shè)計、監(jiān)理聽取承包商匯報征求業(yè)主意見施工單位及設(shè)計提出處理方案監(jiān)理督促實施承包商實施方案監(jiān)理、設(shè)計、核查處理結(jié)果承包商復(fù)工指令監(jiān)理核發(fā)復(fù)工指令進行下道工序施工 工程造價監(jiān)理程序（1）、工程款支付程序監(jiān)理工程師對分項、分部工程已簽認承包單位填寫《（ ）月工程進度款報審表》工程變更費用、索賠費用等監(jiān)理工程師審核月工程量和月工程進度款并簽認承包單位匯總已審核款項填寫《工程款支付申請表》監(jiān)理工程師審核三方協(xié)商總監(jiān)理工程師簽發(fā)《工程款支付證書》建設(shè)單位負責(zé)人審批建設(shè)單位向承包單位支付 工程經(jīng)各方竣工驗收（2）、工程款竣工結(jié)算程序 承包單位提交竣工結(jié)算資料監(jiān)理工程師審核三方協(xié)商總監(jiān)理工程師簽發(fā)竣工結(jié)算《工程款支付證書》建設(shè)單位審核、批準建設(shè)單位向承包單位支付 （3）、工程費用（工期）索賠處理程序施工單位提出索賠報告專業(yè)監(jiān)理工程師配合總監(jiān)主持否（有理）索賠的理由成立？否+（有據(jù)）索賠的依據(jù)有效、完整？否（有度）索賠的計算正確？+業(yè)主接受索賠的報告并與對方談判否訴訟仲裁意見一致？+業(yè)主起草索賠意見與批復(fù)仲裁庭雙方達成一致后簽署或法索賠生效院工程變更監(jiān)理程序各相關(guān)單位書面提出設(shè)計變更申請總監(jiān)接辦與業(yè)主聯(lián)系四 方 確 認建設(shè)單位發(fā)變更設(shè)計委托函接圖后監(jiān)理監(jiān)督實施編制調(diào)整預(yù)算投資控制現(xiàn)場監(jiān)理工程師施工單位同意監(jiān)督設(shè)計單位提出設(shè)計圖紙交建設(shè)單位參建各方工作聯(lián)系程序設(shè)計單位建設(shè)單位總承包單位監(jiān)理單位建設(shè)單位、設(shè)計單位、監(jiān)理單位、施工總承包單位、分包單位正常工作聯(lián)系程序為： 各分包單位二、監(jiān)理人員職責(zé)權(quán)利監(jiān)理班子內(nèi)各專業(yè)崗位主要有總監(jiān)理工程師、總監(jiān)代表、各專業(yè)監(jiān)理工程師、信息檔案管理員、監(jiān)理員等，其主要工作職責(zé)和權(quán)利分別如下：總監(jiān)理工程師：（1）、確定項目監(jiān)理機構(gòu)人員的分工和崗位職責(zé)；（2）、主持編寫項目監(jiān)理規(guī)劃、審批項目監(jiān)理實施細則；并負責(zé)管理項目監(jiān)理機構(gòu)的日常工作；（3）、審查分包單位的資質(zhì)，并提出審查意見；（4）、檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作，根據(jù)工程項目的進展情況可進行人員調(diào)配，對不稱職的人員應(yīng)調(diào)換其工作；（5）、主持監(jiān)理工作會議，簽發(fā)項目監(jiān)理機構(gòu)的文件和指令；（6）、審定承包商提交的開工報告、施工組織設(shè)計、技術(shù)方案、進度計劃；（7）、審核簽署承包商的申請、支付證書和竣工結(jié)算；（8）、審查和處理工程變更；（9）、主持或參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查；（10）、調(diào)解建設(shè)單位與承包商的合同爭議、處理索賠、審批工程延期；（11）、組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報、監(jiān)理工作階段報告、專題報告和項目監(jiān)理工作總結(jié)；（12）、審核簽認分部工程和單位工程的質(zhì)量檢驗評定資料，審查承包商的竣工申請，組織監(jiān)理人員對待驗收的工程項目進行質(zhì)量檢查，參與工程項目的竣工驗收；（13）、主持整理工程項目的監(jiān)理資料?？偙O(jiān)代表（1）、負責(zé)總監(jiān)理工程師指定或交辦的監(jiān)理工作；（2）、按總監(jiān)理工程師的授權(quán)，行使總監(jiān)理工程師的部分職責(zé)和權(quán)力。各工種（土建、安裝、基礎(chǔ)、裝修等）專業(yè)監(jiān)理工程師：（1）、負責(zé)編制本專業(yè)的監(jiān)理實施細則；（2）、負責(zé)本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實施；（3）、組織、指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作，當人員需要調(diào)整時，向總監(jiān)理工程師提出建議；（4）、審查承包商提交的涉及本專業(yè)的計劃、方案、申請、變更，并向總監(jiān)理工程師提出報告；（5）、負責(zé)本專業(yè)分項工程驗收及隱蔽工程驗收；（6）、定期向總監(jiān)理工程師提交本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況報告，對重大問題及時向總監(jiān)工程師匯報和請示；（7）、根據(jù)本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況做好監(jiān)理日記；（8）、負責(zé)本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理，參與編寫監(jiān)理月報；（9）、核查進場材料、設(shè)備、構(gòu)配件的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件及其質(zhì)量情況；（10）、負責(zé)本專業(yè)的工程計量工作，審核工程計量的數(shù)據(jù)和原始憑證。 測量專業(yè)監(jiān)理工程師（1）、負責(zé)編制測量專業(yè)的監(jiān)理實施細則；（2）、負責(zé)測量專業(yè)監(jiān)理工作的具體實施，配合其他專業(yè)工程師對工程的管理；（3）、審查承包商提交的工程測量成果報告及工程測量的原始數(shù)據(jù)，并向總監(jiān)理工程師提出報告；（4）、協(xié)助其他專業(yè)工程師做好工程驗收及隱蔽工程驗收工作；（5）、定期向總監(jiān)理工程師提交測量專業(yè)監(jiān)理工作實施情況報告，對重大問題及時向總監(jiān)工程師匯報和請示；（6）、根據(jù)測量專業(yè)監(jiān)理工作實施情況做好監(jiān)理日記；（7）、負責(zé)測量專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理，參與編寫監(jiān)理月報；（8）、協(xié)助其他專業(yè)工程師做好工程計量工作。造價專業(yè)監(jiān)理工程師（1）、熟悉設(shè)計文件、施工合同文件，明確投資控制的重點；（2）、按合同規(guī)定，及時對已完工程進行計量；（3）、從技術(shù)、組織、經(jīng)濟等方面對工程造價進行動態(tài)制，制定工程投資不突破的對策措施，及時向總監(jiān)理工程師匯報；（4）、審核月工程量和月工程進度款并簽認； 安全文明監(jiān)理工程師（1）、負責(zé)編制安全專業(yè)的監(jiān)理實施細則；（2）、負責(zé)安全專業(yè)監(jiān)理工作的具體實施；（3）、審查承包商上報的施工組織設(shè)計中的安全技術(shù)措施、專項施工方案是否符合工程建設(shè)強制性標準，安全生產(chǎn)保證體系文件及落實情況，并向總監(jiān)理工程師提出報告；（4）、審查承包商安全生產(chǎn)管理體系，監(jiān)督承包商落實安全生產(chǎn)措施，執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制，對發(fā)現(xiàn)的問題發(fā)整改通知單，杜絕安全隱患。（5）、定期向總監(jiān)理工程師提交安全專業(yè)監(jiān)理工作實施情況報告，對重大問題及時向總監(jiān)工程師匯報和請示；（6）、配合其他專業(yè)工程師的工程驗收及隱蔽工程驗收；（7）、根據(jù)安全專業(yè)監(jiān)理工作實施情況做好監(jiān)理日記；（8）、負責(zé)安全專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理，參與編寫監(jiān)理月報。合同信息資料管理員（1）、在總監(jiān)的指導(dǎo)下開展工作，建立適合本項目的信息管理體系，做到認真負責(zé)，準確、及時；（2）、及時收集整理與項目有關(guān)的外部、周邊、歷史、環(huán)境等輔助信息,并提供給有關(guān)人員參考；（3）、按工程建設(shè)監(jiān)理檔案資料的有關(guān)規(guī)定，做好立卷、歸檔、保管、借閱工作；（4）、做好項目部各類往來文件、表格、資料的收發(fā)、登記工作；（5）、負責(zé)項目部有關(guān)物品的申購、領(lǐng)用、保管工作；（6）、完成總監(jiān)理工程師交辦的其他工作；監(jiān)理員（1）、在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開展現(xiàn)場監(jiān)理工作；（2）、檢查承包商投入工程項目的人力、材料、主要設(shè)備及其使用、運行狀況，并做好檢查記錄；（3）、復(fù)核或從施工現(xiàn)場直接獲取工程計量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證；（4）、按設(shè)計圖及有關(guān)標準，對承包商的工藝過程或施工工序進行檢查和記錄，對加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進行記錄；（5）、擔(dān)任旁站及見證工作，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程報告；（6）、做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄。此外在具體實施過程中，項目總監(jiān)理工程師認為需在監(jiān)理班子中另行設(shè)置專門的工作崗位以滿足現(xiàn)場監(jiān)理工作需要，則該崗位的工作職責(zé)應(yīng)由總監(jiān)理工程師根據(jù)實際需要具體落實并明確。三、監(jiān)理人員作業(yè)安排和進場計劃派駐本工程監(jiān)理人員作業(yè)安排和進場計劃表（略）注：列入本表人員如要更換，需經(jīng)發(fā)包單位同意。擅自更換或不到位屬違約行為。派駐現(xiàn)場監(jiān)理人員簡歷表（略）四、各類監(jiān)理人員到崗率如中標，我公司為本工程所委派的所有監(jiān)理人員（含總監(jiān)、總監(jiān)代表、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員、信息員、見證員、安全監(jiān)理人員等）全部只服務(wù)于本工程，不再擔(dān)任其他工程等的任何工作。第六節(jié) 控制工程承包合同、質(zhì)量、進度、安全文明施工及投資的主要手段和措施一、工程承包合同控制的手段和措施認真執(zhí)行設(shè)計變更、工程洽商的控制程序，實行四方會審會簽制度，確保變更、洽商內(nèi)容的合理性、經(jīng)濟性，為嚴格控制工程投資和工期創(chuàng)造良好條件。不同意承包單位、設(shè)計單位、建設(shè)單位任何一方提出設(shè)計變更、洽商承包單位、設(shè)計單位、建設(shè)單位和監(jiān)理單位分別在設(shè)計變更、洽商記錄上簽字認可承包單位按設(shè)計變更、洽商施工承包提交《設(shè)計變更、洽商費用報審表》監(jiān)理工程師審核，總監(jiān)理工程師簽認可意見建設(shè)單位審批設(shè)計變更、工程洽商控制程序框圖嚴格防止發(fā)生因建設(shè)方責(zé)任引起的工程延期事件，嚴格控制工程延期，認真執(zhí)行工程延期審批程序。當索賠事件不屬工程進度網(wǎng)絡(luò)控制計劃關(guān)鍵線路上的工作時，不予批準。當其屬于關(guān)鍵線路上的工作時，認真分析影響工期的原因，分清責(zé)任。當應(yīng)由建設(shè)方承擔(dān)部分或全部責(zé)任時，認真審查和計算應(yīng)予批準的延期工期，并在簽認前征求建設(shè)單位的意見。不同意索賠事件結(jié)束，承包單位提交《工期索賠申請表》延期事件發(fā)生項目監(jiān)理部收集資料詳細記錄過程承包單位提交工期索賠意向報告承包單位隨時提交延期事件的詳細報告向。監(jiān)理工程師審核與評估與承包單位、建設(shè)單位協(xié)商總監(jiān)理工程師簽發(fā)《工期索賠審批表》不一致工程延期審批程序 嚴格防止費用索賠事件的發(fā)生，嚴格執(zhí)行費用索賠審批制度。發(fā)生費用索賠事件后，監(jiān)理認真審查索賠依據(jù)和索賠費用數(shù)額，索賠依據(jù)不成立的不予受理，索賠依據(jù)成立的，監(jiān)理認真跟蹤索賠事件，及時收集齊全各項原始數(shù)據(jù)，進行認真核算，堅決剔除不符合事實部分，并在簽認前征求建設(shè)單位意見。不同意索賠事件結(jié)束，承包單位提交《費用索賠申請表》費用索賠事件發(fā)生項目監(jiān)理部收集資料詳細記錄過程承包單位提交費用索賠意向報告承包單位隨時提交索賠事件的詳細報告向。監(jiān)理工程師審核與評估與承包單位、建設(shè)單位協(xié)商總監(jiān)理工程師簽發(fā)《費用索賠審批表》不一致費用索賠審批程序當合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭議時，監(jiān)理認真履行協(xié)調(diào)職責(zé)，公正地參與處理合同爭議，切實維護各方正當權(quán)益，不損害建設(shè)單位正當利益。爭議發(fā)生總監(jiān)理工程師協(xié)調(diào)并作出處理決定爭議一方或雙方局面提交解決爭議申請總監(jiān)理工程師協(xié)調(diào)并作出處理決定爭議一方或雙方重新提交解決爭議申請合同爭議解決對決定不滿意雙方滿意合同爭議監(jiān)理協(xié)調(diào)基本程序當發(fā)生違約事件時，監(jiān)理認真分析原因，密切跟蹤違約事件，并及時收集齊全各項原始數(shù)據(jù)和情況，為妥善處理