【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ormation System）是醫(yī)療信息化發(fā)展的必然結(jié)果，也是現(xiàn)在國(guó)內(nèi)外醫(yī)院最常見(jiàn)、最普及的醫(yī)療系統(tǒng) [21]。本系統(tǒng)涉及的業(yè)務(wù)工作主要有：預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)、門診收費(fèi)系統(tǒng)、住院系統(tǒng)、藥房系統(tǒng)、醫(yī)生站、護(hù)士站系統(tǒng)以及醫(yī)院辦公 OA 等 [22]。HIS 系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖如圖 31 所示。錯(cuò)誤!鏈接無(wú)效。圖 31 HIS 業(yè)務(wù)流程圖 用戶注冊(cè)登錄業(yè)務(wù)流程圖當(dāng)用戶注冊(cè)時(shí)，在注冊(cè)頁(yè)面上輸入用戶昵稱、真實(shí)姓名、密碼等個(gè)人信息進(jìn)行注冊(cè)。注冊(cè)成功后，在登錄框使用用戶名和用戶密碼進(jìn)行登錄。如果用戶名不存在，登錄時(shí)提示不存在用戶，需注冊(cè)。該功能流程如圖 32。錯(cuò)誤!鏈接無(wú)效。圖 32 用戶注冊(cè)登錄流程圖 預(yù)約掛號(hào)業(yè)務(wù)流程圖醫(yī)院掛號(hào)系統(tǒng)是醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的不可缺少的一個(gè)組成部分，在整個(gè)完整醫(yī)院系統(tǒng)是最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，也是患者在就診時(shí)各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)始。預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)需要協(xié)同其他 HIS 系統(tǒng)，達(dá)到數(shù)據(jù)交換和資源合理分配的目的。醫(yī)院在線掛號(hào)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程如圖 33。錯(cuò)誤!鏈接無(wú)效。圖 33 預(yù)約掛號(hào)業(yè)務(wù)流程圖醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì) at7 醫(yī)生處理預(yù)約掛號(hào)業(yè)務(wù)流程圖在患者提交門診預(yù)約掛號(hào)信息后，需要所預(yù)約的醫(yī)生進(jìn)行審核最終回復(fù)是否接受預(yù)約掛號(hào)請(qǐng)求，回復(fù)需要患者提交后 12 小時(shí)內(nèi)進(jìn)行，否則默認(rèn)為接受掛號(hào)請(qǐng)求，如醫(yī)生因故不能接受患者掛號(hào)需說(shuō)明緣由并回復(fù)患者，以便患者選擇其他醫(yī)生掛號(hào)。醫(yī)生處理預(yù)約掛號(hào)業(yè)務(wù)流程圖如圖 34。錯(cuò)誤!鏈接無(wú)效。圖 34 醫(yī)生處理預(yù)約掛號(hào)業(yè)務(wù)流程圖 預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程分析對(duì)醫(yī)院信息系統(tǒng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)流程進(jìn)行分析，可以使我們知道預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流向的全過(guò)程，分析各個(gè)管理業(yè)務(wù)及其關(guān)系。數(shù)據(jù)流程分析主要包含對(duì)信息流走向的分析、設(shè)計(jì)、存儲(chǔ)等。 頂層數(shù)據(jù)流程圖從業(yè)務(wù)功能描述的需求出發(fā)，預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖總體上分為三層，首先是給出了頂層數(shù)據(jù)流圖，由于系統(tǒng)的工作人員、患者、醫(yī)生提供的信息都是雙向性的，預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)的頂層數(shù)據(jù)流如圖 35 所示。錯(cuò)誤!鏈接無(wú)效。圖 35 預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)頂層數(shù)據(jù)流圖 一級(jí)數(shù)據(jù)流圖在本系統(tǒng)中，通過(guò)對(duì) P0 的展開(kāi)，即對(duì)預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)的頂層數(shù)據(jù)流圖進(jìn)行展開(kāi)，得到一級(jí) DFD。預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)的一級(jí)數(shù)據(jù)流如圖 36 所示。錯(cuò)誤! 鏈接無(wú)效。圖 36 一級(jí)數(shù)據(jù)流程圖醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì) at8 預(yù)約掛號(hào)數(shù)據(jù)流圖 在線預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)主要是為了使患者可以足不出戶的進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)，方便有快捷，醫(yī)院可以完全監(jiān)控門診人數(shù)合理分配就醫(yī)資源，并適當(dāng)安排醫(yī)生工作以及患者就醫(yī)，大大減少了患者等待時(shí)間，而且響應(yīng)了“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展的進(jìn)程及需要，同時(shí)還對(duì)醫(yī)院進(jìn)一步管理控制優(yōu)化門診出診方式做出有力依據(jù)。在線預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程如圖 37 所示。錯(cuò)誤! 鏈接無(wú)效。圖 37 預(yù)約掛號(hào)數(shù)據(jù)流圖 醫(yī)生管理數(shù)據(jù)流圖醫(yī)生管理系統(tǒng)主要是管理員對(duì)醫(yī)生個(gè)人信息進(jìn)行管理，以及醫(yī)生對(duì)自己個(gè)人信息例如職稱的改變、科室的調(diào)動(dòng)等進(jìn)行管理。由于患者在預(yù)約后需要所預(yù)約的醫(yī)生進(jìn)行確認(rèn)后才算掛號(hào)成功，所以管理系統(tǒng)還包括了審閱掛號(hào)信息。醫(yī)生管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程如圖 38 所示。錯(cuò)誤!鏈接無(wú)效。圖 38 醫(yī)生管理數(shù)據(jù)流圖 系統(tǒng)數(shù)據(jù)字典 數(shù)據(jù)字典列表是根據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖所得到的，是系統(tǒng)中數(shù)據(jù)項(xiàng)的集合，作為系統(tǒng)的數(shù)據(jù)容器來(lái)保存所有數(shù)據(jù) [24]。根據(jù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖，提取出本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)字典。如表 31 至表 36。表 31 醫(yī)生數(shù)據(jù)項(xiàng)描述（部分）編號(hào) 數(shù)據(jù)項(xiàng)名 數(shù)據(jù)項(xiàng)含義 數(shù)據(jù)類型 數(shù)據(jù)長(zhǎng)度DI1 醫(yī)生姓名 醫(yī)生真實(shí)姓名 Char 10DI2 密碼 醫(yī)生的登錄密碼 Varchar 50DI3 醫(yī)生職稱 醫(yī)生目前職稱 Varchar 50DI4 醫(yī)生性別 醫(yī)生的性別 Varchar 50DI5 主診 醫(yī)生的主要診斷類別 Varchar 50DI6 醫(yī)生年齡 醫(yī)生的真實(shí)年齡 Varchar 3醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì) at9DI7 醫(yī)生科室 醫(yī)生所屬的科室 Varchar 50DI8 醫(yī)生編號(hào) 唯一代表一位醫(yī)生 Varchar 10DI9 從醫(yī)年限 醫(yī)生從醫(yī)年限 Varchar 2DI10 醫(yī)生簡(jiǎn)介 醫(yī)生的從醫(yī)簡(jiǎn)介 Varchar 200表 32 用戶數(shù)據(jù)項(xiàng)描述（部分）編號(hào) 數(shù)據(jù)項(xiàng)名 數(shù)據(jù)項(xiàng)含義 數(shù)據(jù)類型 數(shù)據(jù)長(zhǎng)度BI1 用戶姓名 用戶的真實(shí)姓名 Varchar 10BI2 用戶性別 用戶的性別 Varchar 10BI3 用戶編號(hào) 唯一代表一位患者 Varchar 10BI4 密碼 用戶登錄的密碼 Varchar 50BI5 年齡 用戶的年齡 Char 10BI6 身份證號(hào) 用戶的身份證號(hào)碼 Varchar 50BI7 電話 用戶的手機(jī)號(hào)碼 Varchar 11BI8 郵箱 用戶的常用郵箱 Varchar 20BI9 用戶的常用 Varchar 15BI10 地址 用戶的住址 Varchar 50BI11 癥狀 用戶對(duì)自己癥狀的描述 Varchar 50表 33 管理員數(shù)據(jù)項(xiàng)描述（部分）編號(hào) 數(shù)據(jù)項(xiàng)名 數(shù)據(jù)項(xiàng)含義 數(shù)據(jù)類型 數(shù)據(jù)長(zhǎng)度GI1 管理員名 管理員的用戶名 Varchar 50GI2 密碼 管理員登錄密碼 Varchar 50KI1 科室名 醫(yī)院的科室名 Varchar 10KI2 科室編號(hào) 唯一代表一個(gè)科室的表時(shí)間 Varchar 10表 34 預(yù)約掛號(hào)數(shù)據(jù)項(xiàng)描述（部分）編號(hào) 數(shù)據(jù)項(xiàng)名 數(shù)據(jù)項(xiàng)含義 數(shù)據(jù)類型 數(shù)據(jù)長(zhǎng)度YI1 預(yù)約醫(yī)生 預(yù)約的醫(yī)生 Varchar 50YI2 預(yù)約人 預(yù)約的患者 Varchar 50YI3 預(yù)約時(shí)間 就診的時(shí)間 Varchar 50YI4 預(yù)約編號(hào) 唯一標(biāo)示一個(gè)預(yù)約的標(biāo)識(shí) Varchar 50YI5 預(yù)約科室 預(yù)約的科室 Varchar 50醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì) at10YI6 醫(yī)生專長(zhǎng) 預(yù)約醫(yī)生的專長(zhǎng) Varchar 50表 35 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)描述（部分）編號(hào) 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)名 含義說(shuō)明 組成DS1 Doctor 醫(yī)生信息 DI1 至 DI10DS2 User 用戶信息 BI1 至 BI11DS3 Admin 管理員信息 GI1 至 GI2DS4 Booking 預(yù)約信息 YI1 至 YI6DS5 Department 科室信息 KI1 至 KI2表 36 數(shù)據(jù)流處理過(guò)程（部分）處理過(guò)程編號(hào)處理過(guò)程名稱說(shuō)明 輸入 輸出 處理P1 用戶注冊(cè) 所有用戶用戶詳細(xì)信息注冊(cè)成功或不成功成功：跳轉(zhuǎn)至原界面失敗：重新注冊(cè)P2用戶進(jìn)行查詢已登錄的用戶查詢信息醫(yī)生和各科室的信息從數(shù)據(jù)庫(kù)調(diào)出信息P3用戶進(jìn)行掛號(hào)登錄用戶 掛號(hào)掛號(hào)成功或未能掛號(hào)成功：打印掛號(hào)信息失?。褐匦聮焯?hào)P4用戶修改信息登錄用戶 更改信息修改成功、修改失敗成功：跳轉(zhuǎn)至用戶信息查看頁(yè)面失?。猴@示修改失敗并重新修改P5 醫(yī)生登錄所有本醫(yī)院醫(yī)生密碼及用戶名登錄成功或登錄失敗成功：跳轉(zhuǎn)醫(yī)生管理主頁(yè)失?。褐匦碌卿汸6醫(yī)生查詢病人信息已登錄的醫(yī)生查詢信息患者的詳細(xì)信息成功：顯示患者信息失敗：顯示重新查詢4. 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 系統(tǒng)的平臺(tái)設(shè)計(jì)在硬件方面，考慮到還需要進(jìn)行一段時(shí)間試運(yùn)行，使用一些入門級(jí)的硬件設(shè)施就足以。入門級(jí)服務(wù)器能夠滿足中小型網(wǎng)絡(luò)用戶的注冊(cè)、瀏覽、預(yù)約等功醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì) at11能，所以選擇入門級(jí)服務(wù)器作為系統(tǒng)的服務(wù)器 [24]。在軟件環(huán)境方面，所用的是MyEclipse 軟件進(jìn)行開(kāi)發(fā)，數(shù)據(jù)庫(kù)使用 MySQL 進(jìn)行鏈接。綜上，建議配置如下表 41 所示。表 41 系統(tǒng)的平臺(tái)設(shè)計(jì)的建議配置處理器 的 CPU，擁有 3100MHz 三級(jí)緩存內(nèi)存 DDR3 內(nèi)存，擁有 2 個(gè) SODIMM 槽，內(nèi)存容量為 4GB，可擴(kuò)展至 16GB硬盤 采用 SCSI 接口硬盤內(nèi)置電源 6 芯鋰電池，100V240V 90W 自適應(yīng)交流電源適配器硬件配置操作系統(tǒng) Windows 7 及以上數(shù)據(jù)庫(kù) MySQLWeb 服務(wù)器 Apache Tomcat 軟件配置 開(kāi)發(fā)工具 MyEclipse 系統(tǒng)的總體功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)HIS 系統(tǒng)的主要功能模塊分為前臺(tái)操作與后臺(tái)管理兩部分，前臺(tái)操作又包括：用戶預(yù)約掛號(hào)和醫(yī)生管理兩部分?，F(xiàn)在，將每個(gè)系統(tǒng)分別展開(kāi)，來(lái)具體展示該系統(tǒng)的整體功能。 功能結(jié)構(gòu)圖進(jìn)入患者預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)后，即可查看首頁(yè)，可以看到的是醫(yī)院簡(jiǎn)介、掛號(hào)指南、公告和登錄信息填寫(xiě)框。但是，只有在注冊(cè)登錄之后，才能進(jìn)行門診預(yù)約、住院預(yù)約、查看預(yù)約、取消預(yù)約等一系列操作。預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)的功能結(jié)構(gòu)如圖 41 所示。錯(cuò)誤! 鏈接無(wú)效。圖 41 患者平臺(tái)功能結(jié)構(gòu)圖用戶進(jìn)行預(yù)約操作之后，醫(yī)生需要登錄進(jìn)入醫(yī)生管理平臺(tái)進(jìn)行審閱和處理。如果醫(yī)生同意預(yù)約，預(yù)約成功，生成掛號(hào)信息，患者必須需在指定時(shí)間去醫(yī)院，如果醫(yī)生拒絕，則需寫(xiě)明拒絕原因，由系統(tǒng)反饋給患者，需要注意的是，醫(yī)生處理信息需要在 12 小時(shí)內(nèi)完成，否則系統(tǒng)將默認(rèn)同意預(yù)約。在住院管理當(dāng)中，醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì) at12醫(yī)生也可以根據(jù)醫(yī)院現(xiàn)實(shí)住院情況在緊急狀態(tài)下取消床位預(yù)約狀態(tài)；當(dāng)醫(yī)生信息發(fā)生變化時(shí)，可以對(duì)信息進(jìn)行修改，或管理員在后臺(tái)中進(jìn)行修改。新增加醫(yī)生時(shí)，只能由管理員在后臺(tái)增加。醫(yī)生管理系統(tǒng)功能模塊如圖 42 所示。錯(cuò)誤! 鏈接無(wú)效。圖 42 醫(yī)生管理平臺(tái)功能結(jié)構(gòu)圖最后，后臺(tái)管理平臺(tái)是系統(tǒng)管理員管理各類醫(yī)院信息的平臺(tái)，管理員使用個(gè)人賬號(hào)與密碼登錄后，可以管理各種信息，例如用戶信息、醫(yī)生信息、公告發(fā)布、留言管理等。后臺(tái)管理平臺(tái)的功能模塊如圖 43 所示。錯(cuò)誤!鏈接無(wú)效。圖 43 后臺(tái)管理平臺(tái)功能結(jié)構(gòu)圖本系統(tǒng)普通用戶即患者登錄后主要是進(jìn)行有關(guān)預(yù)約掛號(hào)的增刪改查等內(nèi)容，也可以修改已填寫(xiě)信息，但身份證號(hào)碼和性別不允許更改。醫(yī)生登錄后主要進(jìn)行對(duì)患者預(yù)約的處理、以及個(gè)人信息的變更；管理員擁有全部權(quán)限，可以對(duì)醫(yī)生、用戶修改管理，還可以添加公告、查看留言等。 主要模塊說(shuō)明書(shū)1)用戶注冊(cè)及登錄模塊：用戶需要在網(wǎng)上注冊(cè)預(yù)約賬號(hào)然后登錄系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)約。賬戶需要填寫(xiě)的信息，如用戶昵稱、真實(shí)姓名、出生日期等區(qū)別用戶的重要信息。用戶注冊(cè)后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成一個(gè)就診卡號(hào)，用此就診卡號(hào)即可進(jìn)行繳費(fèi)、就診。該模塊說(shuō)明書(shū)如表 42。表 42 用戶注冊(cè)及登錄模塊說(shuō)明書(shū)模塊標(biāo)識(shí) EC1 所屬子系統(tǒng) 預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)模塊名稱 用戶注冊(cè)及登錄主要功能當(dāng)用戶填寫(xiě)了詳細(xì)個(gè)人信息后注冊(cè)為系統(tǒng)用戶，用戶信息數(shù)據(jù)傳送到用戶表中，登錄后可以進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)等各項(xiàng)功能的使用。調(diào)用模塊 用戶注冊(cè)、用戶登錄輸 入 用戶注冊(cè)信息，用戶名，密碼醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì) at13輸 出 注冊(cè)成功、注冊(cè)失敗，登錄成功、登錄失敗相關(guān)數(shù)據(jù)表 用戶信息表主要內(nèi)部變量 用戶名、密碼算 法讀取文本框信息與數(shù)據(jù)庫(kù)信息進(jìn)行比對(duì)，比對(duì)信息相同即可以登錄，找不到相同信息則顯示用戶名或密碼錯(cuò)誤，并提示用戶是否注冊(cè)為新用戶。2)用戶門診掛號(hào)模塊：用戶在登錄后可以進(jìn)行科室和醫(yī)生的選擇進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)，患者可以選擇適合的時(shí)間進(jìn)行預(yù)約?；颊邟焯?hào)的模塊說(shuō)明書(shū)如表 43。表 43 門診預(yù)約掛號(hào)模塊說(shuō)明書(shū)模塊標(biāo)識(shí) EC2 所屬子系統(tǒng) 預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)模塊名稱 門診預(yù)約掛號(hào)主要功能用戶登錄后，通過(guò)“科室專家”按鈕進(jìn)行門診預(yù)約，但用戶每天只有3 次預(yù)約機(jī)會(huì)，且同一時(shí)段只可預(yù)約一位醫(yī)生。預(yù)約了相關(guān)科室的醫(yī)生后需要醫(yī)生進(jìn)行確認(rèn)后才算預(yù)約成功，并反饋用戶醫(yī)生處理信息。 調(diào)用模塊 掛號(hào)管理、用戶管理、醫(yī)生管理輸 入 用戶的預(yù)約時(shí)間、科室、醫(yī)生姓名、病情簡(jiǎn)介輸 出預(yù)約已提交，等待醫(yī)生確認(rèn)；醫(yī)生當(dāng)天已約滿，請(qǐng)選擇其他醫(yī)生；您當(dāng)天已沒(méi)有預(yù)約次數(shù)；您本時(shí)段已預(yù)約其他醫(yī)生 。相關(guān)數(shù)據(jù)表 用戶信息表、預(yù)約信息表、科室信息表、醫(yī)生信息表主要內(nèi)部變量 預(yù)約時(shí)間、預(yù)約醫(yī)生、算 法讀取用戶選擇信息與數(shù)據(jù)庫(kù)信息進(jìn)行比對(duì)，比對(duì)成功即可成功預(yù)約，并將輸入信息寫(xiě)入到預(yù)約信息數(shù)據(jù)庫(kù)中，等待醫(yī)生處理。3)用戶住院預(yù)約模塊：患者可以選擇適合的住院床位類型，日期及需要住院時(shí)間進(jìn)行預(yù)約。住院預(yù)約的模塊說(shuō)明書(shū)如表 44。