【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 優(yōu)得分，良得分，一般得分。功能缺漏項(xiàng)目加價(jià)談判響應(yīng)文件中的功能清單的內(nèi)容有缺漏項(xiàng)目，尚不構(gòu)成重大實(shí)質(zhì)性偏離的，評(píng)標(biāo)委員會(huì)將該缺漏項(xiàng)目按照其他投標(biāo)商同類功能的最高報(bào)價(jià)加入該投標(biāo)人的評(píng)標(biāo)總價(jià)。四、談判程序：（一） 談判小組審核談判響應(yīng)文件、談判小組按照商務(wù)、資格類進(jìn)行分工審核談判響應(yīng)文件。各專家在全面審核的基礎(chǔ)上有側(cè)重的進(jìn)行分工。、依據(jù)競(jìng)爭(zhēng)性談判文件的規(guī)定，從談判響應(yīng)文件的有效性、完整性和對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性談判文件的響應(yīng)程度進(jìn)行審查，以確定是否對(duì)談判文件的實(shí)質(zhì)性要求作出響應(yīng)。（二）談判小組匯總并討論審核情況，確定談判響應(yīng)方是否具有談判資格。未作出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)的投標(biāo)方，將不具備談判資格，不能進(jìn)入最終談判及報(bào)價(jià)。（三）按標(biāo)項(xiàng)與各談判響應(yīng)方進(jìn)行談判。、談判響應(yīng)方介紹公司的基本情況。、談判小組就討論和匯總的情況與談判響應(yīng)方展開談判，談判分為技術(shù)和商務(wù)兩部分。11 / 3談判響應(yīng)方確認(rèn)技術(shù)、商務(wù)要求并對(duì)談判記錄確認(rèn)后由授權(quán)代表簽字。、本次競(jìng)爭(zhēng)性談判有兩次報(bào)價(jià)的機(jī)會(huì)，各談判響應(yīng)方在全部談判結(jié)束后按規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行最后報(bào)價(jià)。（四）談判小組根據(jù)最低評(píng)標(biāo)價(jià)法進(jìn)行評(píng)判并推薦擬成交供應(yīng)商。（五）談判小組擬制談判報(bào)告。（六）確定成交供應(yīng)商。本項(xiàng)目由采購(gòu)單位（或采購(gòu)單位事先授權(quán)談判小組）確定成交供應(yīng)商。五、成交通知：（一）談判結(jié)束后，談判方將在浙江省政府采購(gòu)網(wǎng)上發(fā)布成交結(jié)果公示，公示期內(nèi)如無(wú)談判響應(yīng)方質(zhì)疑，則由德清天勤會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限責(zé)任公司于公示期滿個(gè)工作日后向成交供應(yīng)商簽發(fā)《成交通知書》 。（二）成交通知書發(fā)出后，若成交的談判響應(yīng)方放棄成交資格，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，成交通知書對(duì)采購(gòu)單位和成交談判響應(yīng)方具有同等法律效力。（三）成交通知書發(fā)出后，未成交的談判響應(yīng)方開具往來(lái)款收據(jù)，自行到德清天勤會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限責(zé)任公司退還談判保證金。六、合同授予：簽訂合同.采購(gòu)單位與成交供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)在《成交通知書》發(fā)出之日起日內(nèi)簽訂采購(gòu)合同。同時(shí)，談判方對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行審查，如發(fā)現(xiàn)與采購(gòu)結(jié)果和談判承諾內(nèi)容不一致的，應(yīng)予以糾正。. 成交供應(yīng)商拖延、拒簽合同的,將被扣罰談判保證金并取消成交資格。第 四 章 內(nèi) 容 與 技 術(shù) 要 求12 / 34（一）需求概述目前德清縣人力資源和社會(huì)保障信息中心一卡通主機(jī)存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備、服務(wù)器及相關(guān)系統(tǒng)軟件是于年配置使用,至今已經(jīng)運(yùn)行年多時(shí)間,已過(guò)了設(shè)備質(zhì)量安全期。為切實(shí)加強(qiáng)核心設(shè)備維保工作，實(shí)現(xiàn)維保工作的程序化、專業(yè)化、規(guī)范化，保障勞動(dòng)保障等幾大業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常運(yùn)行，促進(jìn)各項(xiàng)工作順利開展，需有一家熟悉勞動(dòng)保障系統(tǒng)運(yùn)維環(huán)境，具備相應(yīng)實(shí)力和維護(hù)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)服務(wù)商，承擔(dān)這些過(guò)保設(shè)備的軟、硬件統(tǒng)一維保工作和數(shù)據(jù)中心的整體運(yùn)維服務(wù)工作。設(shè)備具體清單如下：序號(hào) 名稱 數(shù)量 備注（單臺(tái)配置） 個(gè)核 內(nèi)存塊 硬盤塊雙通道塊雙端口網(wǎng)卡塊 控制臺(tái)機(jī)柜 緩存塊 硬盤塊 ,雙電池,雙電源光纖交換機(jī)( ) 個(gè) 端口 （設(shè)備在湖州人力社保信息中心） 雙控制器塊 硬盤 緩存塊 硬盤, 塊 硬盤，雙電池,雙電源防火墻(天融信 160A)采用完全自主版權(quán)操作系統(tǒng)，支持主備雙操作系統(tǒng)；機(jī)架式，標(biāo)配個(gè)接口，吞吐量≥300M。支持并發(fā)連接數(shù)：萬(wàn)；工作模式支持透明、路由、透明及路由混合模式；三年原廠商售后服務(wù).入侵防御系統(tǒng)（天融信 ）采用完全自主版權(quán)操作系統(tǒng)，具備雙安全操作系統(tǒng)；標(biāo)配個(gè)端口，個(gè)擴(kuò)展插槽，最多可擴(kuò)展至個(gè)以上千兆端口，標(biāo)配路保護(hù)許可，配備功能，最多可擴(kuò)展至路保護(hù)，配備專用的口和管理口；具有硬件功能和線速轉(zhuǎn)發(fā), 吞吐量﹥6G，最大并發(fā)連接數(shù)﹥，性能800M，三年原廠商售后服務(wù)，三年規(guī)則庫(kù)免費(fèi)升級(jí)。 機(jī)箱 個(gè)槽位，個(gè)，個(gè)光驅(qū)，個(gè) 端口 交換機(jī)個(gè)層千兆以太網(wǎng)交換機(jī)刀片服務(wù)器（ ） 兩個(gè) 6C 內(nèi)存塊 硬盤塊雙端口 13 / 34刀片服務(wù)器（ ） 兩個(gè) , 內(nèi)存塊 硬盤塊雙端口 刀片服務(wù)器（ ） 兩個(gè) , 內(nèi)存塊 硬盤塊雙端口 服務(wù)器（ ）四個(gè) 六核處理器內(nèi)存, 塊 硬盤, 塊 卡, 個(gè)光驅(qū), 塊雙端口 ,雙電源服務(wù)器（ ）四個(gè) 八核 處理器內(nèi)存, 塊 硬盤, 塊 卡, 個(gè)光驅(qū), 塊雙端口 ,雙電源注：本次維保硬件的維保期限為合同約定之日起一年。（二）維保內(nèi)容針對(duì)本次項(xiàng)目投標(biāo)人需提供如下所有維保內(nèi)容，但不僅限于此。（）日常巡檢服務(wù)中標(biāo)方每月安排相關(guān)技術(shù)工程師到用戶方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行軟、硬件系統(tǒng)的全面巡檢服務(wù)，例行檢測(cè)、排除隱患，對(duì)軟、硬件系統(tǒng)的整體運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行評(píng)估分析，提供詳細(xì)巡檢報(bào)告，并給出優(yōu)化調(diào)整建議。）全面檢查主機(jī)存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)安全、備份系統(tǒng)的運(yùn)行狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種隱患，并做出相應(yīng)處理；）提供軟、硬件系統(tǒng)存在的問(wèn)題報(bào)告及相應(yīng)解決方案，提出系統(tǒng)整體架構(gòu)及技術(shù)改進(jìn)建議；）對(duì)小型機(jī)主要檢查場(chǎng)地環(huán)境、主機(jī)硬件、系統(tǒng)日志、集群軟件、存儲(chǔ)外設(shè)、系統(tǒng)配置、系統(tǒng)備份、系統(tǒng)總體性能評(píng)估等；）對(duì)存儲(chǔ)設(shè)備檢查前后面板指示燈（電源、硬盤、故障、光纖等）檢測(cè)、電源電壓、電源風(fēng)扇、控制器電池、狀態(tài)、多路徑冗余情況、負(fù)載均衡、磁盤使用率、狀態(tài)等；）檢查網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行狀況，監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)流量和可用性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的各種報(bào)警信息及網(wǎng)絡(luò)不安全因素，提出相應(yīng)的解決方案；）對(duì)備份策略的有效性、執(zhí)行情況及數(shù)據(jù)恢復(fù)的可行性進(jìn)行評(píng)估，統(tǒng)計(jì)備份數(shù)據(jù)量、備份時(shí)間、備份介質(zhì)使用情況、測(cè)算增長(zhǎng)量等。（）常規(guī)性維護(hù)服務(wù)中標(biāo)方須根據(jù)用戶需要，作好如下維護(hù)服務(wù)工作：）用戶系統(tǒng)計(jì)劃性停機(jī)、重啟；14 / 34）用戶軟、硬件系統(tǒng)更正性維護(hù)服務(wù)；）用戶軟、硬件系統(tǒng)版本、補(bǔ)丁升級(jí)及與之相關(guān)的應(yīng)用數(shù)據(jù)遷移；）針對(duì)主機(jī)存儲(chǔ)硬件設(shè)備的性能運(yùn)行情況，進(jìn)行檢測(cè)分析，判斷是否需要更換或擴(kuò)容，及變更后與其他設(shè)備的集成服務(wù)；）系統(tǒng)數(shù)據(jù)文件維護(hù)、數(shù)據(jù)處理、軟、硬件配置參數(shù)調(diào)整、系統(tǒng)性能優(yōu)化調(diào)整、以及再集成服務(wù)等；）針對(duì)系統(tǒng)存在的不安全因素，為增加軟、硬件系統(tǒng)運(yùn)行的可靠性而進(jìn)行的相關(guān)維護(hù)服務(wù)；）根據(jù)用戶方要求，對(duì)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、配置進(jìn)行調(diào)整，做好網(wǎng)絡(luò)性能優(yōu)化、擴(kuò)容規(guī)劃、安全設(shè)計(jì)等工作；）協(xié)助用戶方做好服務(wù)器、樓層交換機(jī)及客戶端網(wǎng)絡(luò)管理工作，做好網(wǎng)絡(luò)參數(shù)調(diào)整、病毒、漏洞檢測(cè)和修補(bǔ)工作；）根據(jù)用戶方要求，制定周密的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)急處理方案并驗(yàn)證其可靠性；）提供軟、硬件系統(tǒng)技術(shù)咨詢服務(wù)：包含使用咨詢服務(wù)、擴(kuò)容擴(kuò)建技術(shù)方案咨詢、疑難問(wèn)題咨詢等；）用戶方機(jī)房?jī)?nèi)硬件設(shè)備需要搬遷、調(diào)整時(shí)，中標(biāo)方須負(fù)責(zé)系統(tǒng)及硬件設(shè)備的備份、停機(jī)、搬遷、開機(jī)等一系列相關(guān)配合工作，確保設(shè)備搬遷后穩(wěn)定可靠的運(yùn)行；）針對(duì)用戶方臨時(shí)性、突發(fā)性問(wèn)題進(jìn)行維護(hù)服務(wù)；）根據(jù)用戶方的要求，提供的其他維護(hù)服務(wù)。（）應(yīng)急故障處理服務(wù)中標(biāo)方應(yīng)根據(jù)用戶具體應(yīng)用環(huán)境及業(yè)務(wù)要求，制定出系統(tǒng)在遇到故障時(shí)的應(yīng)急處理預(yù)案，提出切實(shí)可行的備份切換方案及措施，確保業(yè)務(wù)能在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常。若在規(guī)定時(shí)間內(nèi)無(wú)法解決，且無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)系統(tǒng)，則應(yīng)立即實(shí)行應(yīng)急措施。接到用戶本次維保的軟、硬件系統(tǒng)故障申告后，中標(biāo)方相關(guān)服務(wù)工程師應(yīng)立即進(jìn)行故障分析、判定等準(zhǔn)備工作， 分鐘之內(nèi)做出響應(yīng)，小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。確定是系統(tǒng)軟件故障后，中標(biāo)方將負(fù)責(zé)解決，針對(duì)故障原因，提出相應(yīng)的故障處理措施，經(jīng)用戶方同意后，盡快解決故障，使相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行。當(dāng)發(fā)生硬件故障，需要更換配件時(shí)，中標(biāo)方免費(fèi)提供同品牌同型號(hào)的配件。如若問(wèn)題是由于硬件性能低下引起的，且招標(biāo)方有升級(jí)、擴(kuò)容需求，中標(biāo)方須提供一個(gè)合理成熟的升級(jí)方案，并負(fù)責(zé)做好整個(gè)升級(jí)方案實(shí)施的配合工作。故障處理完畢三個(gè)工作日內(nèi)，中標(biāo)方須提供“故障分析報(bào)告”和“故障處理報(bào)告” ，15 / 34提交給用戶方備案。（）技術(shù)支持服務(wù)技術(shù)支持服務(wù)主要有三種形式，*小時(shí)的電話咨詢服務(wù)、遠(yuǎn)程連接訪問(wèn)的支持服務(wù)、到用戶現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)支持服務(wù)。用戶方要求中標(biāo)方提供*小時(shí)技術(shù)支持專線電話，當(dāng)用戶發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障告警或疑難問(wèn)題不能解決時(shí)，中標(biāo)方將給予認(rèn)真及時(shí)的響應(yīng)，隨時(shí)通過(guò)電話協(xié)助用戶方解決相關(guān)設(shè)備的日常操作、安裝和使用等問(wèn)題。當(dāng)遇到通過(guò)電話協(xié)助無(wú)法有效解決一般故障的時(shí)候，中標(biāo)方可以通過(guò)遠(yuǎn)程連接控制，直接提供及時(shí)有效的故障處理，使故障影響減至最小化。在遠(yuǎn)程電話技術(shù)支持服務(wù)方式都無(wú)法解決故障的情況下，中標(biāo)方應(yīng)主動(dòng)趕赴用戶現(xiàn)場(chǎng)，提供有力的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)?，F(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)主