【文章內(nèi)容簡介】 草擬醫(yī)院有關(guān)文件，并督促貫徹執(zhí)行，獎懲相關(guān)文件轉(zhuǎn)遞傳閱、立卷歸檔、保管等；負(fù)責(zé)醫(yī)院對外宣傳工作，與政府有關(guān)部門進行聯(lián)絡(luò)按時完成政府有關(guān)部門布置的工作任務(wù)；對醫(yī)院大型活動、各種行政會議的組織、安排、落實；領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)人員做好印簽、文印、外勤、通訊聯(lián)絡(luò)等工作；深入科室，了解職工和患者對醫(yī)院的意見建議，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映。接受各科室于 呈交給院領(lǐng)導(dǎo)的報告，并將院領(lǐng)導(dǎo)的批復(fù)處理意見，及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)科室；對部門工作計劃的分解并監(jiān)督計劃完成情況，評價考核下屬員工工作完成狀況；負(fù)責(zé)車輛、外勤的聯(lián)絡(luò)與管理工作；群眾的來訪、來信處理及外來參觀人員的接待工作；完成院長臨時交辦的工作任務(wù)。任職資格具有很強的溝通、協(xié)調(diào)能力及執(zhí)行能力；有很強的外聯(lián)、與各醫(yī)療部門、政府部門及媒體建立良好的合作關(guān)系能力；熟悉醫(yī)療行業(yè)行政版塊工作及管理流程；具有良好的公文書寫能力；五年及以上辦公室主任工作經(jīng)驗。考核指標(biāo)院長滿意率；各外聯(lián)相關(guān)部門的滿意率；各制度的執(zhí)行能力及文書的書寫合格率；與各部門（科室）的配合滿意度。二、辦公室專員崗位說明書崗位名稱 院辦專員 崗位代碼 YB002 所屬部門 院辦直接上級 院辦公室主任 直接下級 無主要職責(zé) 協(xié)助院辦公室主任完成各種日常事務(wù)工作。21 / 73工作職 責(zé)處理院辦主任交辦的綜合事務(wù)性工作；在辦公室主任的指導(dǎo)下對各類文件的起草、打印、分發(fā)、存檔及追蹤執(zhí)行等；執(zhí)行各類外來文件的收發(fā)登記、轉(zhuǎn)遞傳閱、立卷歸檔、保管利用等工作；做好各類例會的通知和提案收集工作，對各種會議的組織及安排，做好會議記錄；落實會議組織及管理工作，及時做好各類會議記錄，跟蹤會議決定的執(zhí)行及落實情況。做好與上級部門及橫向部門之間的聯(lián)絡(luò)工作。協(xié)助主任做好來信來訪來賓的處理接待登記，做好醫(yī)院大事記的登記工作；做好部分外聯(lián)及相關(guān)手續(xù)的辦理工作。完成上級交辦的其他相關(guān)工作。 任職資格 行政管理、文秘等相關(guān)專業(yè)，女性；辦公軟件運用熟練，打字速度每分鐘 80/字具有一定的組織、協(xié)調(diào)能力、綜合素質(zhì)較好；溝通應(yīng)變能力強，工作態(tài)度積極主動；考核指標(biāo)辦公室主任滿意率；與各部門配合滿意率；文件、印章等工作的正確率；事務(wù)性工作的完成率。第二章 財務(wù)部崗位說明書一、財務(wù)主任崗位說明書崗位名稱 財務(wù)主任 崗位代碼 CW001 所屬部門 財務(wù)部直接上級 總經(jīng)理 直接下級 無主要職責(zé) 在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,總管醫(yī)院會計,報表,預(yù)算工作。22 / 73工作職 責(zé)負(fù)責(zé)醫(yī)院的財務(wù)管理工作，制定醫(yī)院利潤計劃，資本投資，財務(wù)規(guī)劃，開支預(yù)算或成本標(biāo)準(zhǔn)；編制年度和季度（或月份）的財會計劃，辦理會計業(yè)務(wù)，按時報送會計報表；根據(jù)經(jīng)營計劃合理組織醫(yī)院收入，根據(jù)醫(yī)院特點、業(yè)務(wù)需要和高效低耗的原則，精打細(xì)算，節(jié)約開支，提高醫(yī)院的資金使用效率；負(fù)責(zé)醫(yī)院的預(yù)算與決算工作，監(jiān)督各項資金的使用與管理負(fù)責(zé)醫(yī)院的經(jīng)濟核算工作，嚴(yán)格控制經(jīng)營成本，提高醫(yī)院經(jīng)濟效益參與制定醫(yī)院的經(jīng)營發(fā)展計劃、投資決策活動，對醫(yī)院的經(jīng)營活動進行財務(wù)分析和財務(wù)監(jiān)督按時清理債權(quán)和債務(wù)，防止拖欠，嚴(yán)格控制壞帳，按期做好會計核算、財務(wù)報告，及時收集科室的收入和支出資料，并分析科室核算的經(jīng)營管理效果，加強成本管理工作，監(jiān)督財務(wù)管理、會計核算、采購供應(yīng)以及倉儲保管等工作，保證其真實性、合法性和規(guī)范性，加強下屬人員思想動態(tài)、業(yè)務(wù)技能管理，并對下屬作績效考核制定和管理稅收政策方案及程序， 建立健全公司內(nèi)部核算的組織,指導(dǎo)和數(shù)據(jù)管理體系,以及核算和財務(wù)管理的規(guī)章制度。 任職資格財會專業(yè)本科以上 相應(yīng)職稱受過財經(jīng)、管理學(xué)、法律法規(guī)等方面的培訓(xùn)；在二甲以上醫(yī)院或民營醫(yī)院擔(dān)任財務(wù)主管三年以上；具有豐富的財金、稅務(wù)、金融管理知識和較高的政策理論水平以及豐富的醫(yī)院運營經(jīng)驗，能熟練掌握和應(yīng)用電腦?？己酥笜?biāo)總經(jīng)理滿意率；與醫(yī)院各部門配合、與相關(guān)部門（政府相關(guān)部門）的配合滿意率；收、支、各報表、財務(wù)預(yù)算等的正確率；事務(wù)性工作的完成率。二、會計崗位說明書崗位名稱 會計 崗位代碼 CW002 所屬部門 財務(wù)部直接上級 財務(wù)主任 直接下級 無主要職責(zé) 在財務(wù)主任的領(lǐng)導(dǎo)下對醫(yī)院核算、記帳、算帳、 報帳等工作23 / 73工作職 責(zé)按國家統(tǒng)一會計制度規(guī)定設(shè)置會計科目；及時確認(rèn)銷售收入，正確計算增值稅、消項稅額；劃清費用的開支范圍及營業(yè)內(nèi)外收入；認(rèn)真計算財務(wù)成本、收入及各種稅金；按財務(wù)制度規(guī)定正確核算利潤分配；按期繳納各種稅款；債權(quán)、債務(wù)及時登記、及時查清、按月做好醫(yī)院財務(wù)狀況分析；對會計帳目及憑證要按期裝訂成冊，妥善保管；對醫(yī)院的財務(wù)檔案要立冊，嚴(yán)格執(zhí)行查閱制度及保管制度；記帳要及時、準(zhǔn)確，明細(xì)帳要按日登記，總帳定期登記，但不能超過三天，不得先出報表和后帳；1嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律及醫(yī)院制定的各項制度，發(fā)現(xiàn)問題及時上報財務(wù)主任。 任職資格財務(wù)相專業(yè)，持相關(guān)資質(zhì)證，能熟練運用財務(wù)軟件；熟知會計工作職責(zé)及熟練業(yè)務(wù)操作；具有三年以上同行業(yè)會計、商業(yè)會計工作經(jīng)驗；熟悉醫(yī)院、藥品行業(yè)帳務(wù)處理流程，對往來帳務(wù)處理非常熟悉?？己酥笜?biāo)核算準(zhǔn)確率，完成任務(wù)的及時率；賬目處理的合格率；財務(wù)主任工作滿意率。三、出納員崗位說明書崗位名稱 出納 崗位代碼 CW003 所屬部門 財務(wù)部直接上級 財務(wù)主任 直接下級 無主要職責(zé) 財務(wù)主任的領(lǐng)導(dǎo)下對醫(yī)院貸記憑證、收據(jù)，發(fā)工資，對帳，付款，收款，開支票。24 / 73工作職 責(zé)出納員負(fù)責(zé)現(xiàn)金、支票、發(fā)票的保管工作，要做到收有記錄，支有簽字；現(xiàn)金業(yè)務(wù)要嚴(yán)格按照財務(wù)制度和商場制定的現(xiàn)金管理制度所要求的辦理。對現(xiàn)金收、支的原始憑證認(rèn)真稽核，不符合規(guī)定的有權(quán)拒付；現(xiàn)金要日清月結(jié)，按日逐筆記錄現(xiàn)金日記帳，并按日核對庫存現(xiàn)金，做到記錄及時、準(zhǔn)確、無誤；支票的簽發(fā)要嚴(yán)格執(zhí)行銀行支票管理制度，不得簽逾期支票、空頭支票。對簽發(fā)的支票必須填寫用途、限額，除特殊情況需填寫收款人，應(yīng)定期監(jiān)督支票的收回情況；辦理其它銀行業(yè)務(wù)要核對發(fā)票金額是否正確、準(zhǔn)確，并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后簽發(fā)，不得隨意辦理匯款；收付現(xiàn)金雙方必須當(dāng)面點清，防止發(fā)生差錯；對庫存現(xiàn)金要嚴(yán)格按限額留用，不得肆意超出限額。妥善保管現(xiàn)金、支票、發(fā)票，不得丟失；杜絕白條抵庫，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報領(lǐng)導(dǎo)；按期與銀行對帳，按月編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表，隨時處理未達帳項；對領(lǐng)導(dǎo)交與的其他事務(wù)按規(guī)定辦理。任職資格有會計專業(yè)知識，持會計上崗證，有出納工作經(jīng)驗，做事小心、謹(jǐn)慎、仔細(xì)；有高度的團隊合作精神，道德品質(zhì)優(yōu)良，無不良嗜好；較強的原則性與保密意識，耐心細(xì)致、責(zé)任心強、誠實可靠；熟悉銀行作業(yè)流程，熟練掌握常用財務(wù)軟件，有醫(yī)院、醫(yī)藥等相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗。考核指標(biāo)四、收費組長崗位說明書崗位名稱 收費組長 崗位代碼 CW004 所屬部門 財務(wù)部直接上級 財務(wù)主任 直接下級 收費員主要職責(zé) 在財務(wù)主任的的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)醫(yī)院收費管理工作25 / 73工作職 責(zé)對領(lǐng)導(dǎo)交與的其他事務(wù)按規(guī)定辦理，在上級領(lǐng)導(dǎo)下搞好收費工作；收費收據(jù)必須有患者姓名、金額真實準(zhǔn)確，日報表數(shù)字要真實準(zhǔn)確，手續(xù)完備，按時解繳當(dāng)日各項收入，不得挪用、借支、轉(zhuǎn)借；對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，準(zhǔn)確掌握收費標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行物價政策，協(xié)助解決醫(yī)患之間的價格糾紛；對每日收費的管理做到日清日結(jié)，現(xiàn)金及時交出納，做好住院病人費用的登記；下班或外出，室內(nèi)無人時不準(zhǔn)存放現(xiàn)金，嚴(yán)防被盜事件的發(fā)生；加強對收費憑證的保管，不得丟失、涂改，以備復(fù)查；對備用金及當(dāng)班收入進行不定期盤查，各窗口工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度進行考核、各科室的醫(yī)療退票進行簽字管理，并登記備查；對收入日報的上報及月報和收入的統(tǒng)計分析，協(xié)調(diào)臨床和門診各科室之間有關(guān)劃價的工作； 門診收入與會計組的對賬工作 負(fù)責(zé)門診收費處與醫(yī)保工作的協(xié)調(diào)事宜 1 建立醫(yī)療服務(wù)項目價格監(jiān)測制度，實行“住院費用一日清單制度”，履行收費公示義務(wù)；1 完 成 上 級 交 辦 的 各 項 臨 時 工 作 。任職資格財會等相關(guān)專業(yè) ，4 年以上工作經(jīng)驗，2 年以上醫(yī)院收費組長工作經(jīng)驗；熟悉財務(wù)知識、臨床醫(yī)學(xué)知識、熟練操作相關(guān)辦公軟件；良好的人際溝通協(xié)調(diào)能力，語言表達能力，較強的管理能力等；較強的原則性與保密意識，耐心細(xì)致、責(zé)任心強、誠實可靠?？己酥笜?biāo)五、收費員崗位說明書崗位名稱 收費員 崗位代碼 CW005 所屬部門 財務(wù)部直接上級 財務(wù)主任 直接下級 收費員主要職責(zé) 在收費組長的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)醫(yī)院收費工作26 / 73工作職 責(zé)在科室負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下進行工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排。堅守工作崗位，遵守工作紀(jì)律。嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度。按規(guī)定價格和收費標(biāo)準(zhǔn)進行收費，并負(fù)責(zé)門診病人掛號和做好掛號票據(jù)的保管工作。收付現(xiàn)金做到唱收唱付，當(dāng)面點清，開出收據(jù)，留有存根。使用收據(jù)要按順號進行。嚴(yán)格執(zhí)行交接班手續(xù)，當(dāng)班的問題由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)解決。做好防盜工作，每日按規(guī)定將收的現(xiàn)金送交銀行并認(rèn)真填好銀行解款單。不得私留病人收據(jù)和科室聯(lián)。保管好收據(jù)。收據(jù)按本用完，要填寫門診收入?yún)R總單并及時上報學(xué)校財務(wù)處。門診病人因故退費的，須按持有門診收據(jù)、科室聯(lián)、門診處方，經(jīng)醫(yī)師、藥師負(fù)責(zé)人和經(jīng)手收費人及領(lǐng)款人在退款發(fā)票上簽字（章）后方可退款。工作日、周六、周日、節(jié)假日不能隨意補休和請假，有事找本科室人員調(diào)班。體檢期間服從體檢小組安排，認(rèn)真完成分管工作。保持收費室內(nèi)的衛(wèi)生清潔。1完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項任務(wù)。1 完 成 上 級 交 辦 的 各 項 臨 時 工 作 。任職資格臨床醫(yī)學(xué)等相關(guān)專業(yè)、身高 以上，點鈔速度 100 張/30 秒，打字速度80/分鐘；品行端正，積極向上，認(rèn)真負(fù)責(zé)。考核指標(biāo)六、藥械采購員崗位說明書崗位名稱 藥械采購員 崗位代碼 CW006 所屬部門 藥械部直接上級 財務(wù)主任 直接下級 無主要職責(zé) 負(fù)責(zé)全院醫(yī)療儀器設(shè)備、器械、藥品、衛(wèi)生材料的采購、供應(yīng)、管理、維修工作27 / 73工作職 責(zé)負(fù)責(zé)了解，檢查各科對醫(yī)療器械的需要和使用、管理情況，做好合理供應(yīng)和調(diào)配工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；組織有關(guān)人員對購入、調(diào)入的國內(nèi)外貴重儀器設(shè)備的驗收鑒定工作，建立檔案和健全管理使用制度。經(jīng)常檢查使用人員執(zhí)行操作規(guī)程，發(fā)揮儀器的應(yīng)有效能情況，保證醫(yī)療、科研、預(yù)防工作的順利進行；負(fù)責(zé)對萬元以上貴重醫(yī)療儀器設(shè)備定期進行技術(shù)鑒定和經(jīng)濟效益分析，按時向部門主任匯報；規(guī)范、協(xié)調(diào)采購政策和行為，把握進貨渠道的合法性。保證藥品質(zhì)量優(yōu)質(zhì)，價格合理，保證臨床用藥，對臨時需要或搶救急用的藥品要及時解決；了解藥品信息及價格，正確執(zhí)行藥品價格政策，保證藥品價格的準(zhǔn)確性。退入庫手續(xù)清楚，單據(jù)齊全。文件、單據(jù)妥善保存。與醫(yī)藥公司互通信息，做好剩余藥品、缺藥、破損藥品、效期藥品的協(xié)調(diào)工負(fù)責(zé)藥品信息的維護，保證其準(zhǔn)確性。維護計算機及其他設(shè)備，確保設(shè)備處于良好狀態(tài)；負(fù)責(zé)藥品入庫、出庫、調(diào)價、報損、盤點等中西藥庫及制劑的日常業(yè)務(wù)的計算機管理工作，協(xié)助藥房庫管人員管理藥品，做到帳物相符；為財務(wù)、審計提供各種報表及其他藥品報表工作。完成其他與采購相關(guān)事宜。 任職資格熟悉器械、耗材、辦公用品、藥品分類情況；熟悉器械、藥品、生產(chǎn)企業(yè)相關(guān)情況；有醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)即上游廠家相關(guān)資源者優(yōu)先?？己酥笜?biāo)七、藥械庫管員崗位說明書崗位名稱 藥械采購員 崗位代碼 CW006 所屬部門 藥械部直接上級 財務(wù)主任 直接下級 無主要職責(zé) 負(fù)責(zé)全院醫(yī)療儀器設(shè)備、器械、藥品、衛(wèi)生材料的采購、供應(yīng)、管理、維修工作28 / 73工作職 責(zé)負(fù)責(zé)了解，檢查各科對醫(yī)療器械的需要和使用、管理情況，做好合理供應(yīng)和調(diào)配工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；組織有關(guān)人員對購入、調(diào)入的國內(nèi)外貴重儀器設(shè)備的驗收鑒定工作，建立檔案和健全管理使用制度。經(jīng)常檢查使用人員執(zhí)行操作規(guī)程，發(fā)揮儀器的應(yīng)有效能情況，保證醫(yī)療、科研、預(yù)防工作的順利進行；負(fù)責(zé)對萬元以上貴重醫(yī)療儀器設(shè)備定期進行技術(shù)鑒定和經(jīng)濟效益分析，按時向部門主任匯報；規(guī)范、協(xié)調(diào)采購政策和行為，把握進貨渠道的合法性。保證藥品質(zhì)量優(yōu)質(zhì)，價格合理，保證臨床用藥，對臨時需要或搶救急用的藥品要及時解決；了解藥品信息及價格，正確執(zhí)行藥品價格政策，保證藥品價格的準(zhǔn)確性。退入庫手續(xù)清楚，單據(jù)齊全。文件、單據(jù)妥善保存。與醫(yī)藥公司互通信息，做好剩余藥品、缺藥、破損藥品、效期藥品的協(xié)調(diào)工負(fù)責(zé)藥品信息的維護，保證其準(zhǔn)確性。維護計算機及其他設(shè)備，確保設(shè)備處于良好狀態(tài)；負(fù)責(zé)藥品入庫、出庫、調(diào)價、報損、盤點等中西藥庫及制劑的日常業(yè)務(wù)的計算機管理工作，協(xié)助藥房庫管人員管理藥品，做到帳物相符；為財務(wù)、審計提供各種報表及其他藥