【文章內(nèi)容簡介】 標(biāo)道：此鸚鵡會四門語言，售價四百元。該買哪只呢？兩只都毛色光鮮，非常靈活可愛。這人轉(zhuǎn)啊轉(zhuǎn)，拿不定主意。結(jié)果突然發(fā)現(xiàn)一只老掉了牙的鸚鵡，毛色暗淡散亂，標(biāo)價八百元。 這人趕緊將老板叫來：這只鸚鵡是不是會說八門語言？店主說：不。這人奇怪了：那為什么又老又丑，又沒有能力，會值這個數(shù)呢？店主回答：因為另外兩只鸚鵡叫這只鸚鵡老板。 [評析] 真正的領(lǐng)導(dǎo)人，不一定自己能力有多強，只要懂信任，懂放權(quán)，懂珍惜，就能團結(jié)比自己更強的力量，從而提升自己的身價。相反許多能力非常強的人卻因為過于完美主義，事必躬親，什么人都不如自己，最后只能做最好的攻關(guān)人員，銷售代表，成不了優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人。 人力資源管理小故事11——買糖的哲學(xué)（激勵） 在商店買散裝糖的時候都有過這樣的經(jīng)歷：有的售貨員一下放很多糖到秤上，然后按分量一塊塊往下拿。越拿顧客心里越不痛快，老以為會缺斤短兩，下次也不找他買了。有的售貨員一次放不太多，然后一塊塊往上加，雖然最后分量完全一樣，但顧客心里挺高興，以為自己占了便宜，這位售貨員也贏得了越來越多的顧客。[評析] 獎勵與懲罰都是激勵手段，但獎勵更能調(diào)動積極性，增加員工對企業(yè)的感情。 十六： 人力資源管理小故事12——給糖的哲學(xué)（績效考核） 大人問孩子：你想吃糖嗎？孩子說：想。 大人問完轉(zhuǎn)身走掉，再沒有什么表示。孩子心想：原來是騙我，下次也不理你了。[評析] 績效考核，一定要有全面細致的反饋工作，發(fā)現(xiàn)了問題一定要提上議程，否則，公司將失去對員工的信譽。影響以后的工作。 十七： 人力資源管理小故事美國知名主持人“林克萊特”一天訪問一名小朋友，問他說：“你長大后想要當(dāng)什么呀？”小朋友天真的回答：“我要當(dāng)飛機的駕駛員！”林克萊特接著問：“如果有一天，你的飛機飛到太平洋上空所有引擎都熄火了，你會怎么辦？”小朋友想了說：“我會先告訴坐在飛機上的人綁好安全帶，然后我掛上我的降落傘跳出去?！碑?dāng)在現(xiàn)場的觀眾笑的東倒西歪時，林克萊特繼續(xù)注視這孩子，想看他是不是自作聰明的家伙。沒想到，接著孩子的兩行熱淚奪眶而出，這才使得林克萊特發(fā)覺這孩子的悲憫之情遠非筆墨所能形容。于是林克萊特問他說：“為甚么要這么做？”小孩的答案透露出一個孩子真摯的想法：“我要去拿燃料，我還要回來?。　? [評析] 你真的聽懂了手下的話了嗎？你是不是也習(xí)慣性地用自己的權(quán)威打斷手下的語言？我們經(jīng)常犯這樣的錯誤：在手下還沒有來得及講完自己的事情前，就按照我們的經(jīng)驗大加評論和指揮。反過頭來想一下，如果你不是領(lǐng)導(dǎo)，你還會這么做嗎？打斷手下的語言，一方面容易做出片面的決策，另一方面使員工缺乏被尊重的感覺。時間久了，手下將再也沒有興趣向上級反饋真實的信息。反饋信息系統(tǒng)被切斷，領(lǐng)就成了“孤家寡人”，在決策上就成了“睜眼瞎”。與手下保持暢通的信息交流，將會使你的管理如魚得水，以便及時糾正管理中的錯誤，制定更加切實可行的方案和制度。十八： 善用資源的故事——我給兒子講的現(xiàn)代版狐假虎威故事 在一個原始森林里，狐貍、老虎、狼、野狗、鴕鳥等都快樂的生活在一起。 可是，有一天，狐貍感到非常地苦惱，因為狼、野狗等很多動物都不把他當(dāng)會事兒。經(jīng)過認真地思考，狐貍發(fā)現(xiàn)僅靠自己的力量很難有所作為，必須借助周圍的資源才能有所改變。于是，聰明的狐貍就策劃了一個冒險的方案。這一天，狐貍決定去實施他的方案，于是就去找森林里的獸中之王——最厲害的老虎，他對老虎說：“我是上帝派到森林中來輔佐百獸之王，給您當(dāng)宰相的?！崩匣偟脑挵胄虐胍?，便問：“你有什么能耐，就想給我當(dāng)宰相？”狐貍胸有成竹地說：“你如果不相信我的話，可以隨我到山林中去走一走，我讓你親眼看看百獸對我敬畏的樣子?！薄　±匣⑾脒@倒也是個辦法，于是就讓狐貍在前面帶路，自己尾隨其后，一道向森林的深處走去。　　森林中的狼、野狗、鴕鳥、孔雀、野兔、山羊、梅花鹿等各種動物遠遠地看見老虎來了，一個個都嚇得魂飛魄散，紛紛奪路逃命。 轉(zhuǎn)了一圈之后，狐貍洋洋得意地對老虎說道：“現(xiàn)在你該看到了吧？森林中的動物，是不是都很敬畏我？”老虎信以為真，于是任命狐貍作了宰相。 狐貍因為作了宰相而有很多學(xué)習(xí)的機會，逐漸學(xué)會了管理，同時也慢慢受到動物們的尊敬?！　∪绻倹]有利用老虎的資源，他將永遠會被狼、野狗等動物看不起，正是狐貍善于利用周圍的資源，所以他才成為了宰相，受到廣大動物的尊敬?！惹刎稇?zhàn)國策》十九： 善用別人的智慧來源：　2010年6月7日【 大 中 小 】 【 打印 】 【 關(guān)閉 】 　　有一個縣太爺，為了教化民心，計劃重新建縣城當(dāng)中兩座比鄰的寺廟。公示一經(jīng)張貼,前來競標(biāo)的隊伍十分踴躍。經(jīng)過層層的篩選，最后由兩組人馬雀屛中選：一組為工匠，另外一組則為和尚?？h太爺說：各自整修一座廟宇，所需的器材工具，官家全數(shù)供應(yīng)。工程必須在最短的時日完成，整修成績要加以評比，最后得勝者將給以重賞?！　〈藭r的工匠團隊，迫不及待地請領(lǐng)了大批的工具，以及五顏六色的油漆彩筆，經(jīng)過全體員工不眠不休的整修與粉刷之后，整座廟宇頓時恢復(fù)雕龍畫棟、金壁輝煌的面貌?！　×硪环矫?，卻見和尚們只請領(lǐng)了水桶、抹布與肥皂而已，他們只不過是把原有的廟宇玻璃擦拭明亮而已?！　〉搅斯こ探Y(jié)束的時候，已到了日落時分，正是評比揭曉的關(guān)鍵時刻。這時從天空中所照射下來的落日余暉，把工匠寺廟上的五顏六色、恰好輝映在和尚的廟上。　　這時候，和尚所整修的廟宇，呈現(xiàn)出柔和而不刺眼、寧靜而不嘈雜、含蓄而不外顯、自然而不做作的高貴氣質(zhì)來，與工匠所整修的眼花繚亂的顏色，呈現(xiàn)非常強烈的對比?！　∈聦嵣?，廟的功能為一個心靈的故鄉(xiāng)，是一個凈化心靈的場域，太過于華麗鋪陳，相反的將失去其真正的功能。就廟的角度而言，和尚與工匠對修廟的境界，其高低就不言而喻了?！　『蜕信c工匠整修廟宇的理念迥然不同。和尚利用最簡單的法則來駕馭最復(fù)雜的環(huán)境，用最少的資源創(chuàng)造最大的成效，用最無形的觀念超越有形的物質(zhì)。換句話說，他是充分的借用、活用及善用別人的無形智能與資源罷了！　　未來時代的競爭優(yōu)勢，已經(jīng)慢慢的從有形的資源移轉(zhuǎn)到無形的智能上。因此，誰能夠充分的運用與開發(fā)自己與別人的智能，誰就是這個時代的最大贏家?！　∥覀儽仨殨r時用心在身旁左右所發(fā)生的事物，能從中萃取知識獲得智能。我們更要虛心把自己放空，才能接受周遭的事物，容納不同的看法?！　∥ㄓ胁粩嗟膭?chuàng)造知識與智能，才有永續(xù)的競爭力。二十：故事：你去過廟嗎?今天我要給大家講一個佛祖用將的故事。從前眾佛是一人一個廟。彌樂佛熱情快樂，所以來的人非常多，但他什么都不在乎，丟三拉四，沒有好好的管理賬務(wù)，所以依然入不敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手，但成天陰著個臉，太過嚴肅，搞得人越來越少，最后香火斷絕。 佛祖在查香火的時候發(fā)現(xiàn)了這個問題，就將他們倆放在同一個廟里，由彌樂佛負責(zé)公關(guān)，笑迎八方客，于是香火大旺。而韋陀鐵面無私，錙珠必較，則讓他負責(zé)財務(wù)，嚴格把關(guān)。在兩人的分工合作中，廟里一派欣欣向榮景象。進廟門首先是彌陀佛，笑臉迎客，而在他的北面，則是黑口黑臉的韋陀。其實在用人大師的眼里，沒有廢人，正如武功高手，不需名貴寶劍，摘花飛葉即可傷人，關(guān)鍵看如何運用。啟示：在選人用人上，有些領(lǐng)導(dǎo)總是求全責(zé)備。實際上，有這種觀點的人，表現(xiàn)出的是自身能力的薄弱。俗話說，強將手下無弱兵，兵隨將轉(zhuǎn)，世上無不可用之人。作為領(lǐng)導(dǎo)，你可以不知道下屬的短處，但你必須知道他們的長處，用人要用人所長，避人所短，要有容人之短的度量。否則，你就不可能管理好企業(yè)。樂觀小故事1有一個年輕的畫家，他身無分文，卻到走進一家豪華高檔的大餐廳，點菜吃了好幾打的生蠔，希望在蠔殼中發(fā)現(xiàn)一粒珍珠來付帳?；蛟S你會覺得好笑，但是我們也不得不承認，能有此等襟懷灑脫過日子的人，其生活必定更加快樂、更加充實，因為這種人不知道什么叫“憂愁”。有一位智者說過：“生性樂觀的人，懂得在逆境中找到光明；生性悲觀的人，卻常因愚蠢的嘆氣，而把光明給吹熄了。當(dāng)你懂得生活的樂趣，就能享受生命帶來的喜悅。”他還告訴我們，“煩惱重的人，芝麻小事都會困主他；想解脫的人，天大的事情都束縛不了他?！比诵缘臉酚^和悲觀，其實主要還是自己的心態(tài)問題。就好象兩種性格的人走進同一片森林，悲觀的人可能會說這里蚊子太多，吵哄哄的，影響了他欣賞花草的雅興；而樂觀的人可能會說這里除了美麗的花草，還有蚊子在唱歌，真是太美妙了。如果兩個人再走出這森林，悲觀的人可能又會說無聊、郁悶和壓抑之類的話了；而樂觀的人就會覺得四周一片明亮，自己的內(nèi)心世界豁然開朗。所以在同一環(huán)境下的兩種不同心態(tài)的人，他們對事物的看法是不同的。人活在這個世界上，不管是花草、是陽光、還是自己周圍的人或事物，大家和平相處，互相共進退，這個世界還有什么不是美好的呢？當(dāng)自己遇到困難挫折，只要不往死里鉆牛角尖，再大的問題都是會解決的，悲嘆是沒用的了。保持一種樂觀的心態(tài)，如果一種方法行不同，那么換一種方式，換一個心情，說不定會在另一局面上能讓你有更大的驚喜，更大的成功。 2一只蜘蛛和三個人▲　　雨后，一只蜘蛛艱難地向墻上已經(jīng)支離破碎的網(wǎng)爬去，由于墻壁潮濕，它爬到一定的高度，就會掉下來，它一次次地向上爬，一次次地又掉下來…… 第一個人看到了，他嘆了一口氣，自言自語：“我的一生不正如這只蜘蛛嗎？忙忙碌碌而無所得?！庇谑?，他日漸消沉。 第二個人看到了，他說：這只蜘蛛真愚蠢，為什么不從旁邊干燥的地方繞一下爬上去？我以后可不能像它那樣愚蠢。于是，他變得聰明起來。 第三個人看到了，他立刻被蜘蛛屢敗屢戰(zhàn)的精神感動了。于是，他變得堅強起來。 秘訣有成功心態(tài)者處處都能發(fā)覺成功的力量。 3一片假樹葉　　歐?亨利在他的小說《最后一片樹葉》里講了一個故事，說：有個病人躺在病床上，絕望地看著窗外一棵被秋風(fēng)掃過的蕭瑟的樹。他突然發(fā)現(xiàn)，在那樹上，居然還有一片蔥綠的樹葉沒有落。病人想，等這片樹葉落了，我的生命也就結(jié)束了。于是，他終日望著那片樹葉，等待它掉落，也悄然地等待自己生命的終結(jié)。但是，那樹葉竟然一直未落，直到病人身體完全恢復(fù)了健康，那樹葉依然碧如翡翠。　　其實，那樹上并沒有樹葉，樹葉是一位畫家畫上去的，它不是真樹葉，但它達到了真樹葉生動真實的效果，給了那位病人一個堅強的信念：活著，只要那片樹葉不落，我的生命就不會死。結(jié)果，他真的康復(fù)了，走出病房去那棵樹下看個究竟?！　∷驹跇湎?，被畫家的用心感動了。　　因為畫家是惟一了解他內(nèi)心秘密的人，畫家知道他在等待樹葉全部掉落之后，再悄然地終結(jié)自己的生命。于是，畫家順著病人的心思設(shè)計了這么一片假樹葉。就是這片假樹葉，給他不斷地注入活下去的勇氣?！　≌嬲猩Φ牟皇悄瞧瑯淙~，而是人的信念。 　 　 4一個年輕人正值人生巔峰時卻被查出患了白血病，無邊無際的絕望一下子籠罩了他的心，他覺得生活已經(jīng)沒有任何意義了，拒絕接受任何治療。一個深秋的午后，他從醫(yī)院里逃出來，漫無目的地在街上游蕩。忽然，一陣略帶嘶啞又異常豪邁的樂曲吸引了他。不遠處，一位雙目失明的老人正把弄著一件磨得發(fā)亮的樂器，向著寥落的人流動情地彈奏著。還有一點引人注目的是，盲人的懷中掛著一面鏡子！年輕人好奇地上前，趁盲人一曲彈奏完畢時問道：“對不起，打擾了，請問這鏡子是你的嗎？”“是的，我的樂器和鏡子是我的兩件寶貝！音樂是世界上最美好的東西，我常常靠這個自娛自樂，可以感到生活是多么的美好……”“可這面鏡子對你有什么意義呢？”他迫不及待地問。盲人微微一笑，說：“我希望有一天出現(xiàn)奇跡，并且也相信有朝一日我能用這面鏡子看見自己的臉，因此不管到哪兒，不管什么時候我都帶著它?！卑籽』颊叩男囊幌伦颖徽鸷沉耍阂粋€盲人尚且如此熱愛生活，而我……他突然徹悟了，又坦然地回到醫(yī)院接受治療，盡管每次化療他都會感受到死去活來的痛楚，但從那以后他再也沒有逃跑過。他堅強地忍受痛苦的治療，終于出現(xiàn)了奇跡，他恢復(fù)了健康。從此，他也擁有了人生彌足珍貴的兩件寶貝：積極樂觀的心態(tài)和屹立不倒的信念。大道理：想把握好自己的人生和命運的人，一定要有樂觀和堅強的品質(zhì)，因為樂觀和堅強是掌管人生航向的舵手，是把握命運之船的動力槳。5有位太太請了一個油漆匠到家里粉刷墻壁，油漆匠一走進門，看到她的丈夫雙目失明，頓時流露出憐憫的目光?？墒悄兄魅艘幌蜷_朗樂觀，所以油漆匠在那里工作幾天，他們談得很投機，油漆匠也從未提起男主人的缺憾。 工作完畢，油漆匠取出賬單，那位太太發(fā)現(xiàn)比談妥的價錢打了一個很大的折扣。她問油漆匠怎么少算這么多。 油漆匠回答說：“我跟你先生在一起覺得很快樂，他對人生的態(tài)度，使我覺得自己的情況還不算壞，所以減少的那部分，算是我對他的一點謝意，因為他讓我不會把工作和生活看得太苦！”　 油漆匠對她丈夫的推崇，使她禁不住淚流滿面，因為這位慷慨的油漆匠，自己只有一只手...... 態(tài)度就像磁鐵，不論我們的思想是正面的抑或是負面的，我們都受到它的牽引。雖然我們無法改變?nèi)松?，但我們可以改變?nèi)松^；我們無法改變環(huán)境，但我們可以改變心境；我們無法調(diào)整環(huán)境來完全適應(yīng)自己的生活，但我們可以調(diào)整態(tài)度來適應(yīng)一切的環(huán)境。一個人，無論何時何地，只要保持一種樂觀的心態(tài)，就會發(fā)現(xiàn)其實這個世界很美麗、很可愛，一個自尊、自愛、自強的人應(yīng)該是每時每刻都積極進取、朝氣蓬勃，而不是天天自怨自艾、怨天尤人的！6【心理故事】一個朋友是醫(yī)生，一次癌癥手術(shù)，打開后發(fā)現(xiàn)切不了，只好再縫上。去和病人解釋情況，那病人農(nóng)村來的，聽不懂術(shù)語，堅持認為手術(shù)過了，病就好了。只好讓其出院，一年后回訪，真好了，癌細胞真消失了。朋友原是醫(yī)學(xué)博士，后來接著讀心理學(xué)博士去了?！獦酚^的心態(tài)是最好的手術(shù)。7格拉底是單身漢的時候，和幾個朋友一起住在一間只有七八平方米的小屋里。盡管生活非常不便，但是，他一天到晚總是樂呵呵的?！　∮腥藛査骸澳敲炊嗳藬D在一起，連轉(zhuǎn)身都困難，有什么可樂的？”　　蘇格拉底說：“朋友們在一塊兒，隨時都可以交換思想，交流感情，這難道不是很值得高興的事兒嗎？”　　過了一段日子，朋友們一個個成了家，先后搬了出去。屋子里只