【文章內容簡介】 程檢驗；⑤分部工程檢驗；⑥隱蔽工程檢驗。8）在工序上設置質量控制點，測量放線、試排、放樣、樣板等等影響工程質量的關鍵過程設立重點管理小組，以工序小組為提高工作質量管理型小組，其它三個為攻克技術難關或質量通病的攻關型小組。按樣引路，待監(jiān)理確認后方可鋪開施工，防治質量通病。9）建立高效靈敏的質量信息反饋系統，按照單純隨機、分層隨機、整理隨機抽樣法客觀地提取產品的質量數據，為決策提供可靠依據。10）采用質量預控法中的因果分析圖，質量對策表，檢查統計表等，開展質量分析，掌握質量動態(tài)，尤其對吊頂開裂，地坪空鼓等出現的一些問題，追蹤“病灶”，對“癥”下藥，徹底消除。11）嚴格按計劃→實施→檢查→處理循環(huán)過程。有秩序地開展全面質量管理活動，作好每道工序的質量監(jiān)督工作，管理人員組織協調好各種工序間的關系、配合與協作。12）收集、整理真實全面的內部技術資料，以便考核。13）加強對主要分項工程的質量控制，各操作層嚴格按照設計圖紙和施工規(guī)范要求進行操作和質量標準施工。14）認真運作ISO9001：2000 版質量管理體系，配各專職質量員，以利于及時發(fā)現問題并及時處理，對全過程和特殊過程進行動態(tài)管理，全過程受控。（3）驗收階段1）分部、分項工程在自檢、互檢的基礎上，經質檢員檢驗，質量合格后方可轉入下一道工序。特殊過程檢驗需經業(yè)主或監(jiān)理單位簽證，檢查中發(fā)現不合格品按有關規(guī)定執(zhí)行。2）半成品、成品的保護按有關規(guī)定執(zhí)行。3）工程施工完畢，項目部組織竣工預驗，對存在的問題全部整改后進行正式竣工驗收并交付使用。4）項目部將全部工程資料整理交資料科存檔。（4）保修階段1）在保修期間工程質量的處理，按有關規(guī)定執(zhí)行；2）實行定期回訪，全面進行質量跟蹤制度。（5）質量檢驗技術措施各分項工作質量嚴格執(zhí)行“三檢制”、對各班組定時、定點、定部位施工，層層把關，做好質量等級的驗收工作，辦好工序交替手續(xù)。所有隱蔽工程驗收后，才能組織下道工序施工。1）有原材料、半成品須有合格證、檢驗報告、質量保證書。2）克服質量通病，確保施工質量，使分項工程質量都處于嚴格質量監(jiān)控狀態(tài)中，特殊過程要加強工序控制。．質量檢驗的控制措施（1）堅持“嚴格把關與積極預防相結合”的原則以及質量檢驗人“卡、防、幫、講”(卡，即把關；防，即預防出現不合格品，防患于未然；幫，即對操作工人進行技術指導，共同解決質量問題；講，即宣傳“質量第一”的方針，提高操作工人的質量意識)的“事前控制”的工作方法。（2）認真按照質量檢驗的標準和計劃，及時嚴格實行進貨檢驗，工序檢驗、成品檢驗、進貨檢驗包括貨物的首批樣品檢驗和成批進貨的進場檢驗。工序檢驗實行首件檢驗、巡回檢驗和完工檢驗。（3）執(zhí)行操作工人和質檢員相結合的“三檢制”(操作者“自檢”、“互檢”和專職質檢員“專檢”)和操作者“三自檢驗制”(操作者“自檢、自分、自作標記”)。（4）操作工人和質檢員應做到相互信任，密切配合。質檢員要當好“三員”(工程質量的檢驗員，“質量第一”的宣傳員和施工技術的輔導員)，并堅持做到“三滿意”(為施工服務的態(tài)度讓工人滿意，檢驗過的項目讓下工序滿意，成品質量讓用戶滿意)。操作者要正確認識質檢員的作用。（5）加強質量檢驗，通過檢驗數據加強工序控制，切實有效地控制“人、機、料、法、環(huán)”五大因素，使工序質量保持穩(wěn)定的狀態(tài)。（6）經項目部檢驗達到質量要求的本工程所有項目，如必須經業(yè)主、設計、監(jiān)理及有關驗收單位質量驗收的，均要主動邀請給予驗收， 質量認可，履行簽字手續(xù)后，方準進入下道工序施工。（7）嚴格執(zhí)行質量檢驗制度，狠抓預防措施的落實，責任落實到人，與經濟利益直接掛鉤，獎優(yōu)罰劣，做到工程質量一次成優(yōu)。．“三檢”制度、隱蔽工程驗收制度、竣工驗收方案（1）操作工人“三檢”制度1）操作工人“三檢”(自檢、互檢、交接檢)由施工隊長領導班組工人進行“三檢”。2）自檢：操作工人在旋工過程中，按施工技術交底及有關規(guī)范要求，隨時進行自我檢查并整改的過程。3）互檢：同班組操作工人，在操作過程中，按技術交底及有關規(guī)范要求，隨時進行他人質量檢查并整改，檢查組織由班組長領導。4）交接檢：上道工序的施工班組完工后下一道工序將繼續(xù)操作的施工班組進行交接檢查驗收，交接檢，由項目工程師組織。（2）隱蔽及半隱蔽工程驗收制度1）所有隱蔽性工程必須進行檢查驗收，檢查驗收后才能隱蔽。2）隱蔽工程中上道工序未經檢查驗收的，下道工序不得施工。隱蔽工程檢查驗收應由工地施工負責人認真填完隱蔽工程驗收單。3）隱蔽工程驗收按國家頌布的《建設工程監(jiān)理規(guī)范》GB 503192000 執(zhí)行，經驗收合格后方可進行下一步施工。4）隱蔽工程驗收單要妥善整理保存，以備竣工移交、歸檔。（3）竣工驗收方案1）本工程質量及技術要求以會簽的設計圖紙為準，凡圖紙未注明的,按國家、行業(yè)及企業(yè)標準執(zhí)行。施工中完善各種質量驗收手續(xù)，認真填寫各種原始記錄和質量驗收表格。2）工程整體交工驗收應具備完整竣工圖(包括設計變更通知書、工程洽商記錄、修改圖等)和原始記錄資料加蓋“竣工圖章”后(一式五套)交工程管理辦公室，并按要求辦理移交城建檔案館存檔。3）原始記錄資料表格包括：①開工報告、技術交底記錄；②工程質量自檢、互檢記錄；③隱蔽工程檢查記錄；④分部分項(工序間)工程檢驗評定表（驗收批）；⑤進場半成品質量檢查記錄表；⑦竣工驗收記錄；⑦設計變更單；⑧工程洽商記錄；⑨施工日記；⑩工程驗收記錄等。裝飾工程質量控制程序施工機具準備熟悉圖紙準備工作人員準備學習規(guī)程標準地面平整自檢記錄施工記錄膠地板隔墻龍骨間距墻地磚、木地板排列地面平整度吊頂標高正確各工種員工參加書面交底 移交存檔質量評定記錄不合格返修執(zhí)行規(guī)范標準隱蔽工程細木制品變形否材料進場用料及五金件墻面乳膠漆油漆觀感木制品油漆色卡資料整理質量評定原材料實驗報告執(zhí)行驗評試驗報告門窗套制安施工階段技術交底216。 過程控制178。 開工前的過程控制1）準備工作計劃：項目部技術負責人編制施工組織設計，經公司項目管理部審核批準后實施。2）圖紙會審：接到圖紙后，項目工程技術負責人組織，在項目經理的主持下，召集有關人員對施工圖紙進行會審、記錄，并就提出的有關問題和業(yè)主達成一致。此過程形成兩個記錄，內部圖紙會審記錄和圖紙會審記錄。178。 施工過程控制1）編制過程控制計劃：在每一分項工程施工之前根據《施工組織設計》和專項施工方案編制過程控制計劃，具體內容包括：工序執(zhí)行標準、質量控制重點、執(zhí)行和檢查人員的職責，過程控制計劃由項目技術負責人編制。2）技術交底：分三個層次進行。項目工程技術負責人根據各項施工方案向現場施工管理人員、分承包負責人交底；工程師向操作班組交底；分承包及班組長向工人交底。交底一律書面進行，被交底人需在交底材料上簽字以明確責任。3）實施首檢制：分項工程施工之前均要確定某一具有代表性的具體部位作為樣板控制點，經過“三檢”過程和質量的驗證，并經監(jiān)理公司認可后作為作為標準指導其它部位的施工。4）對于本工程的特殊過程、關鍵過程，實施重點控制，在過程控制計劃中作出明確規(guī)定。5）特殊過程的操作人員要經培訓合格，持證上崗。178。 過程標識1）施工過程的各種標識及記錄由責任工程師負責。2）工程技術負責人和測量 員共同負責檢驗、測量和試驗設備的檢驗和試驗狀態(tài)標識。3）急需放行的物資和例外放行的過程，要進行連續(xù)監(jiān)控,在隨后的檢驗試驗中發(fā)現不合格，由原放行的直接管理部門負責實施追回，并按《不合格品控制程序》 進行處理。178。 防護1)《施工組織設計》中要明確成品保護方案措施。2)施工過程中的工序防護，由工程師組織實施，交工前的成品防護由項目經理部統一組織實施。216。 檢驗與試驗1)檢驗和試驗按項目檢驗計劃規(guī)定執(zhí)行。2)過程檢驗和試驗的責任人為責任工程師，質量總監(jiān)負責監(jiān)督。3)施工過程的質量檢驗，分承包方負責自檢、交接檢，責任工程師負責分項質量檢驗初驗；質量安全部經理評定。4)施工過程試驗按規(guī)范要求取樣,由責任工程師委托專職試驗員進行。5)檢驗、試驗要經過審查、批準，并作好記錄，檢查和試驗檢驗不合格的過程不得放行。6)過程檢驗和試驗記錄應及時上報監(jiān)理公司，經批準后方能進行下道工序。7)檢驗和試驗記錄：所有檢驗和試驗均應有正式記錄，經相關負責人簽字并注明檢驗日期，由專職人員整理歸檔。178。 不合格品的評審和處置1)一般不合格工序的評審與處置由項目質量安全部經理負責；嚴重不合格由公司項目管理部組織工程、質量、物資部門經理（或授權人）及項目總工程師進行評審，項目總工程師制定方案，公司總工程師批準后處置，并做記錄。2)按程序規(guī)定評審不合格品，處置通常有如下幾種情況：，以達到規(guī)定的施工過程要求。、半成品的降級使用、改做它用或退貨?！稒z驗和試驗程序》重新進行檢驗和試驗，并記錄。，不作記錄。216。 糾正與預防措施178。 糾正措施是質量改進措施，項目工程技術部根據質量安全部經理提供的分析資料，有關質量記錄和用戶意見進行綜合分析，制定系統性的糾正措施，報項目總工程師批準執(zhí)行。178。 預防措施是防止不合格品發(fā)生的控制措施，項目工程技術部根據工程，同類工程和本工程資源配置狀況，制定分項工程預控措施，經總工程師批準后實施，預控措施在分項工程開工前制定。178。 糾正和預防措施的實施責任人為區(qū)域責任工程師。178。 糾正措施的實施情況由工程技術部完成記錄。178。 項目體系內外審及自查中發(fā)現的不符合項，由總工程師制定糾正措施（直接在不符合項整改通知單上填寫），不符合項糾正措施的實施由被下整改通知單的部門實施，行政部進行監(jiān)督整改。糾正預防措施涉及更改程序文件的問題需專題報告公司主管部門。216。 電器設備、燈具、導線必須有合格證；216。 所有電氣器具的安裝、調試必須執(zhí)行國家的現行設計和施工規(guī)范，嚴格按照施工工藝標　準施工。嚴格工序管理，堅持自檢、互檢、交接檢，作好隱蔽、預檢工作。做到自檢與互檢和專檢制度，以驗收合格再移交給下一道工序。216。 電氣工程技術人員及施工人員要認真熟悉圖紙，按圖施工，做好每天施工日記。嚴格作業(yè)指導書制度。為了確保工程質量，在每道工序進行之前均要由責任工程師制定作業(yè)指導書，明確作業(yè)條件、操作工藝、質量標準和成品保護措施等內容并對施工班組進行交底。216。 對于隱蔽工程，按不同部分做好記錄，并應由業(yè)主、監(jiān)理、施工單位三方驗收簽字認可方可進行下道工序施工。做好隱蔽工程記錄，以及技術檔案、質量檢驗評定等工作。216。 電氣工程技術人員要做好分項自檢記錄，認真整理驗收資料。216。 在關鍵部位建立質量管理點，在班組中成立ＱＣ小組開展群眾性的ＱＣ活動，向科學管理要質量。實行工序質量否決權，不合格工序堅決返工。7．8材料質量控制措施工程施工材料大體分為兩種：項目自行采購材料和甲供材料。對于合同范圍內材料，在公司材料供商名單中選用、如有參考材料應相對參考，并在材料進場過程中遵照有關規(guī)定進行試驗檢驗；對于甲供材料，公司將根據工程進度預先提出材料計劃報送業(yè)主，并在材料進場時派出專業(yè)人員配合業(yè)主驗收，同時把好質量關。216。 材料采購要求嚴格符合設計要求，不合質量和樣板的材料嚴禁使用；216。 材料進場要求嚴格檢查驗收，并要有出廠合格證，不合格的偽劣材料堅決不準入庫驗收；216。 不符合設計要求的材料、器具，班組不得施工。216。 材料采購質量保證178。 物資采購1)執(zhí)行公司《采購程序》；2)所有采購的材料、半成品、工程設備必須符合規(guī)范標準及合同規(guī)定的質量要求；3)采購計劃由項目工程技術部根據進度計劃提出,所有材料計劃必須經過項目總工程師批準后方能執(zhí)行。4)物資部統一管理采購委托、并編制供料計劃。5)項目經理部質量總監(jiān)負責對物資驗證和使用過程中物資質量控制進行監(jiān)督、檢查，并作記錄。6)采購物資,必須在物資公司提供的合格供應方處采購.7)業(yè)主指定的分承包商，采購文件由其自行編制.8)物資采購文件由物資部負責管理、存檔。178。 物資驗證1)公司提供的物資，由項目物資部根據供料計劃進行現場質量驗證并記錄,質量總監(jiān)負責監(jiān)控。2)項目自行采購的物資進場后由物資部根據采購計劃進行驗證并記錄。3)業(yè)主選擇的物資，由項目經理部質量安全部經理與監(jiān)理進行驗證，必要時會同業(yè)主、監(jiān)理共同現場實地考察，對質量有爭議的物資要做復試檢驗。4)業(yè)主指定的分承包方采購的物資驗證,由項目物資部負責,復試取證需在項目指定的單位進行. 5)現場驗證不合格的物資應設專區(qū)堆放，按《不合格品控制程序》的規(guī)定處置。業(yè)主提供的物資在現場驗證和檢查中發(fā)現的問題,由項目物資部報告業(yè)主解決。6)對于我方采購的物資,業(yè)主的驗證不能代替我方對采購物資的質量責任，而業(yè)主采購的物資,我方的驗證不能取代業(yè)主對其采購物資的質量責任。178。 物資標識1)項目物資部根據場地情況設置標牌、進行物資及狀態(tài)標識，標識應注明名稱、規(guī)格、產地、使用部位、檢驗狀態(tài)、標識人、標識時間等內容。2)不合格物資的標識：項目物資部對進入現場的不合格物資單獨堆放,并進行標識，標識應醒目且容易識別，標牌上應有“不合格品待處理”字樣。其處置程序執(zhí)行不合格品控制程序。3)現場施工和搬運及使用過程應保證標識完好。4)對有特殊要求的物資及追溯性要求的物資產品標識，要采取措施加以重點保管。5)對業(yè)主提供的產品物資設專區(qū)堆放，單獨標識，并做好保管工作。178。 物資搬運、保管、貯存1)保證搬運質量。2)物資及半成品的搬運應按合同責任運輸管理，由項目物資部下達搬運作業(yè)指導書，并具體指導執(zhí)行。對易碎、易碰、易散落及有防震、防壓、防爆要求的物資(如：防水材料)，在二次場地運輸中應提供運輸保護，并在作業(yè)指導書中明確。3)現場二次搬運及半成品就位搬運工作，根據技術方案的規(guī)定，由區(qū)域責任工程師下達搬運指導書，并指導其進行。4)搬運應采取相應措施與適當的保護措施，避免損壞、丟失和保存標識完好，具體內容應列入搬運指