中國高級經(jīng)理人心理狀況調(diào)查報告doc(編輯修改稿)
2025-08-13 13:02 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ，%，%，%，3 %，%，%%。保險行業(yè)的高級經(jīng)理人明顯應(yīng)該引起注意，另外工作時間過長可能會直接導致抑郁傾向。工作量大，工作對生活的影響和薪酬晉升是最大的問題直接影響以上心理指標的是工作要求，它需要心理或生理資源的消耗，包括工作負荷、工作單調(diào)、工作要求變化、工作對生活的影響、角色模糊、角 色沖突、員工管理壓力等，工作要求過高會直接導致職業(yè)枯竭、抑郁、焦慮和身心壓力等情況的發(fā)生。而工作資源和個人資源的充足則能夠?qū)ぷ饕筮^高所帶來的 負面影響起到緩沖的作用，甚至激發(fā)工作投入。工作資源包括同事和領(lǐng)導的支持、能力提升、職業(yè)晉升、薪酬回報、尊重與認可，以及工作自主化。個人資源包括個 人的心理資本等。2010年的高級經(jīng)理人調(diào)查數(shù)據(jù)結(jié)果統(tǒng)計分析（見圖6和圖7）發(fā)現(xiàn)，工作要求中對個人心理狀態(tài)影響顯著并且要求程度較高的方面是：工作對生 活的影響，工作負荷和工作要求變化。其他工作要求，如工作單調(diào)、業(yè)務(wù)績效、角色沖突、企業(yè)經(jīng)營壓力、角色模糊和生活壓力，也對個人心理狀態(tài)產(chǎn)生影響，但發(fā) 生的頻率較低，應(yīng)該注意保持?？梢姼呒壗?jīng)理人經(jīng)常處于這樣的狀態(tài)：大量的工作，工作上的要求不斷地變化，無暇顧及家人。這樣的狀態(tài)勢必會影響高級經(jīng)理人的 心理狀態(tài)。工作資源對工作要求帶來的負面影響起到緩沖作用，但支持程度不足而亟需改善的方面主要是薪酬回報和職業(yè)晉升。其他工作資源，如能力 提升、同事支持與和諧、工作自主化、尊重與認可也對工作要求產(chǎn)生的負面影響起到緩沖作用，其整體支持程度較高，建議繼續(xù)保持。也就是說，在工作要求程度無 法改變時，通過提升對高級經(jīng)理人在薪酬回報和職業(yè)晉升兩方面的資源支持，可以達到緩沖工作要求對其心理方面造成負面影響的作用。因此，希望企業(yè)能夠考慮在 這兩個方面進行改善。高級經(jīng)理人心理資本較高心理資本是個體在成長和發(fā)展過程中表現(xiàn)出來的一種積極心理狀態(tài)，具體表現(xiàn)為自信、希望、堅韌和樂觀，它是自主應(yīng)對壓力等心理健康問題的關(guān) 鍵，對績效也能夠產(chǎn)生積極影響。%、%、%%，均比易普斯咨詢數(shù) 據(jù)庫整體水平低10%左右。高心理資本對于高級經(jīng)理人緩解高強度的工作、保持良好的工作狀態(tài)和工作積極性起到很重要的作用，希望高級經(jīng)理人繼續(xù)保持（見圖 8）。壓力對高級經(jīng)理人依然有很高的負面影響2010年，壓力對高級經(jīng)理人生活和工作的影響有反彈的跡象，很多指標回到了2008年金融危機時候的最高水平。這一近幾年來最高的
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1