【文章內(nèi)容簡介】 為保證竣工收尾正常進(jìn)行，我單位采取包括組織、技術(shù)、關(guān)鍵系統(tǒng)、施工場地等方面的配合措施。（1）組織配合措施專門成立竣工收尾協(xié)調(diào)小組，負(fù)責(zé)立竣工收尾協(xié)調(diào)工作。組長：項目經(jīng)理副組長：項目副經(jīng)理、主任工程師、現(xiàn)場負(fù)責(zé)人。組員：施工員、技術(shù)員、勞務(wù)隊隊長及主要管理人員。（2）技術(shù)配合①指定竣工收尾階段施工工序流程圖，明確接口界面關(guān)系。②組織、協(xié)助機電專業(yè)完成各項調(diào)試、驗收工作。③匯同各專業(yè)完成各種技術(shù)資料、竣工資料、竣工圖的編制整理工作。（3）部分關(guān)鍵系統(tǒng)配合協(xié)調(diào)①機電系統(tǒng)的配合施工后期主要工作為調(diào)試配合與成品保護(hù)，對機電系統(tǒng)所需要的電源及時提供，在配合調(diào)試中，對于機電系統(tǒng)交叉施工中可能存在的問題及時整改。在施工后期加強成品保護(hù)，加強對施工人員的教育，尊重別人的勞動成果。②施工場地的配合在工程竣工收尾階段，后期進(jìn)行室外工程施工時，總承包人會積極配合招標(biāo)人室外工程施工方，將紅線內(nèi)的所有臨時設(shè)施拆除。以騰出工作面并為室外工程留出足夠的工作時間。（1）關(guān)門計劃的制定①由項目副經(jīng)理編制一份完整的、各方面都認(rèn)同并遵照執(zhí)行的后期施工計劃；其中關(guān)鍵問題是施工交叉配合，明確在某個階段以哪個工種為主，要明確誰先誰后，先上的為后續(xù)的積極創(chuàng)造條件。②后期施工以設(shè)備安裝工程為主，以其為先導(dǎo)，因為安裝占用工期長、系統(tǒng)性強，調(diào)試周期長。③為了滿足工期要求，綜合計劃用“倒計時”的方法安排。（2）計劃調(diào)度部門的設(shè)置①必須使計劃調(diào)度部成為一個有權(quán)威的、反應(yīng)快捷、效率高的協(xié)調(diào)機構(gòu)，由于多工種、多專業(yè)共同施工，如果不善于組織協(xié)調(diào)，勢必現(xiàn)場混亂，難收工程實效，牽頭系工程總承包單位，即項目經(jīng)理部，協(xié)調(diào)機構(gòu)設(shè)置在計劃調(diào)度部。建立每周的例會制度，舉行業(yè)主代表人、監(jiān)理單位、設(shè)計單位聯(lián)席辦公會議，及時解決施工生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題。②調(diào)度專門了解有關(guān)專業(yè)的設(shè)計及技術(shù)要求，施工中利用例會把各單位的技術(shù)人員組織起來，相互交流技術(shù)要求，解決圖紙矛盾和不足之處。③控制好工作面：不得相互爭工作面。除在長計劃中細(xì)致安排外，還要做短期協(xié)調(diào)；某個工作面誰先進(jìn)入，誰跟進(jìn)，何時進(jìn)，何時退，都需確切決定。對于因某種原因而工期延誤的，要設(shè)法搶回，否則影響后續(xù)單位施工。要使施工始終處于有序、受控狀態(tài)。（3）項目收尾階段的技術(shù)控制①了解統(tǒng)一的標(biāo)高、軸線，以上由項目經(jīng)理部技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。②在結(jié)構(gòu)上開洞、開槽，補埋鐵件一定要經(jīng)過結(jié)構(gòu)施工單位，即經(jīng)理部技術(shù)負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)。重要部位要報知設(shè)計單位。（4）項目收尾階段的資源控制①作好設(shè)備管理管理工作，使設(shè)備時刻處于完整無損的狀態(tài)。由工程組負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。②用水、用電及接水接電要有控制，不能超額浪費。污水排放要有組織、有控制地進(jìn)行，避免污水污染施工成品或設(shè)備。實施協(xié)調(diào)由項目副經(jīng)理合同水電專業(yè)負(fù)責(zé)人共同負(fù)責(zé)。（5）項目收尾階段的成品保護(hù)①對本工種已完工的成品、半成品要有保護(hù)措施，同時也要注意保護(hù)他人的成品。②作好設(shè)備管理管理工作，一些設(shè)備如“泵”、“機”、“柜”、“箱”等應(yīng)帶箱存放，保管要做到：不淋雨、不受潮、不被砸、不被碰，零部件開關(guān)、把手、表盤、電動機不被拆、不被盜，說明書完整無缺。移動設(shè)備時，要經(jīng)過責(zé)任人員。使設(shè)備時刻處于完整無損的狀態(tài)。③對分包商已完成并形成系統(tǒng)功能的產(chǎn)品，經(jīng)總承包商驗收后，即組織人力、物力和相應(yīng)的技術(shù)手段進(jìn)行產(chǎn)品保護(hù)，直至形成最終產(chǎn)品交付業(yè)主使用為止。（6）竣工驗收階段管理應(yīng)按下列程序依次進(jìn)行竣工驗收準(zhǔn)備→編制竣工驗收計劃→組織現(xiàn)場驗收→進(jìn)行竣工結(jié)算→移交竣工資料→辦理交工手續(xù)（7）竣工驗收通過前面章節(jié)所敘述的各項準(zhǔn)備、實施工作及有力的措施保障，我單位完全有把握按照總的里程碑計劃順利進(jìn)入竣工、交付階段。在這一階段，我單位首先將全力完成竣工備案和與業(yè)主交接的工作，我單位將把工作重點轉(zhuǎn)移到配合和服務(wù)于業(yè)主上來，力求讓業(yè)主滿意，并做好維護(hù)與維修的相應(yīng)準(zhǔn)備。第三章 質(zhì)量保證措施一、質(zhì)量目標(biāo)確保本工程達(dá)到中華人民共和國《建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》的合格標(biāo)準(zhǔn)，同時滿足施工技術(shù)規(guī)范及圖紙要求。 針對上述質(zhì)量目標(biāo)，我單位將委派高素質(zhì)的項目經(jīng)理和工程技術(shù)管理人員組成工程項目管理班子，項目經(jīng)理部在公司總部的服務(wù)和控制下，充分發(fā)揮企業(yè)的整體優(yōu)勢和專業(yè)化施工保障，按照企業(yè)成熟的項目管理模式，并依據(jù)GB/T19001ISO9001 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系來運作，全面推行科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、制度化管理，以一流的管理、一流的技術(shù)、一流的施工和一流的服務(wù)以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，精心組織、精心施工，履行對業(yè)主的承諾，實現(xiàn)上述質(zhì)量目標(biāo)。、分項質(zhì)量目標(biāo)分解在工程開工前，將工程涉及的各分項工程進(jìn)行目標(biāo)分解，把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為一個明確的、具體的、科學(xué)化的、系統(tǒng)化的分項目標(biāo)，確定各級部門和人員的質(zhì)量責(zé)任，開展全面的目標(biāo)管理。施工中加強過程控制，做到周密部署、精心施工，通過具體分項目標(biāo)的實現(xiàn)，最終實現(xiàn)工程質(zhì)量目標(biāo)。二、質(zhì)量管理體系 我單位獲得GB／T19001ISO9001質(zhì)量體系國際、國內(nèi)雙重認(rèn)證，并順利完成向質(zhì)量體系2008版標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)換。我單位按照本企業(yè)的項目管理模式，嚴(yán)格按照2008版質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)建立有效的質(zhì)量保證體系，制定公司的《質(zhì)量管理程序文件》和《質(zhì)量手冊》，明確公司各部門和項目主要領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量職責(zé)，強化質(zhì)量的過程控制和程序化管理。 組織強有力的項目班子，設(shè)立項目經(jīng)理部，配齊各專業(yè)經(jīng)驗豐富的項目管理人員。項目派專人進(jìn)行各施工區(qū)域及施工段協(xié)調(diào)管理。挑選技術(shù)過硬、能力強的工程技術(shù)人員、質(zhì)量管理人員組成項目質(zhì)量管理小組。項目根據(jù)公司的《質(zhì)量體系程序文件》和《質(zhì)量手冊》，制定項目的《質(zhì)量計劃》 ，明確項目的質(zhì)量管理體系及各分包的質(zhì)量職責(zé)。 （1）項目質(zhì)量管理體系由由管理層、執(zhí)行層、作業(yè)層組成，執(zhí)行層中又分為目標(biāo)規(guī)劃層和目標(biāo)實施層。從結(jié)構(gòu)上保證項目質(zhì)量要求的實現(xiàn)。（2）項目經(jīng)理、主任工程師、生產(chǎn)副經(jīng)理、經(jīng)營副經(jīng)理組成項目質(zhì)量管理層；深化設(shè)計部、技術(shù)部、質(zhì)量管理部、安全文明施工部、成本合約部、物流采購部、資金管理部、計劃與總平面管理部、工程部、機電部、行政部及部門成員組成目標(biāo)規(guī)劃層及目標(biāo)實施層；各勞務(wù)與分包的管理人員組成管理層，負(fù)責(zé)檢查、控制、改進(jìn)質(zhì)量落實情況；勞務(wù)分包的施工人員組成作業(yè)層，負(fù)責(zé)落實項目的質(zhì)量要求。（1）工程前期質(zhì)量工作的交底與指導(dǎo)為了保證本工程質(zhì)量有一個良好的開端，保障質(zhì)量保證體系嚴(yán)格運作，在項目開工之初，公司總部對項目進(jìn)行交底和指導(dǎo)；包括質(zhì)量計劃的編寫指導(dǎo)和如何運行實施、質(zhì)量資料、臺帳的建立及要求等。（2）工程質(zhì)量考核根據(jù)本工程質(zhì)量目標(biāo)和工程的重要性，公司總部派員每月對項目進(jìn)行一次工程質(zhì)量檢查，檢查內(nèi)容包括質(zhì)量體系運行情況、工程實體質(zhì)量、資料臺帳情況等，在施工現(xiàn)場對檢查情況進(jìn)行講評，對檢查中出現(xiàn)的問題下發(fā)整改通知并跟蹤整改，形成質(zhì)量通報。依據(jù)檢查情況進(jìn)行季度、階段考核及半年一次的項目綜合管理競賽評比。（部門）職責(zé)遵守國家和地方政府關(guān)于工程建設(shè)和城市建設(shè)管理的政策和法規(guī)，在總部的授權(quán)下，全面負(fù)責(zé)工程實施，滿足業(yè)主要求。嚴(yán)格履行工程承包合同，確保服務(wù)質(zhì)量和本項目質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)編制工程各階段的質(zhì)量目標(biāo)計劃，建立健全各項質(zhì)量管理制度。指導(dǎo)管理層各領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)工作；評價管理層人員及部門經(jīng)理的工作。負(fù)責(zé)提出內(nèi)部的人員任免、調(diào)配要求，進(jìn)行部門協(xié)調(diào)工作。做好與建設(shè)單位、監(jiān)理公司、設(shè)計單位的協(xié)調(diào)工作，隨時解決施工過程中出現(xiàn)的各種問題，多替業(yè)主排憂解難，負(fù)責(zé)對建設(shè)單位、監(jiān)理單位的工作匯報。針對本工程的質(zhì)量方針，執(zhí)行GB/T 19001－2008質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，主持編制本項目的質(zhì)量計劃。執(zhí)行GB/T 19001－2008質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，主持本項目質(zhì)量計劃的實施，主持本項目的創(chuàng)優(yōu)工作。組織分項工程質(zhì)量評定，按規(guī)定組織過程檢驗，參加最終檢驗。定期召開質(zhì)量例會，提出糾正預(yù)防措施，及時向有關(guān)單位反饋各種質(zhì)量信息。督促檢查各部門管理人員、操作人員做好生產(chǎn)過程中的各種原始記錄，保證資料的完整性、準(zhǔn)確性和可追溯性。負(fù)責(zé)項目經(jīng)理部質(zhì)量記錄及各種技術(shù)資料的管理工作。（3）項目副經(jīng)理參與工程質(zhì)量策劃，組織項目質(zhì)量計劃的編制，并指導(dǎo)工程質(zhì)量管理部工作。制定質(zhì)量計劃和階段質(zhì)量實施目標(biāo)，并對階段目標(biāo)的實施情況定期監(jiān)督、檢查和總結(jié)。負(fù)責(zé)定期組織質(zhì)量講評、質(zhì)量總結(jié)，以及與業(yè)主和業(yè)主代表、監(jiān)理進(jìn)行有關(guān)質(zhì)量工作的溝通和匯報。組織各項生產(chǎn)工作，并對工程的過程質(zhì)量負(fù)責(zé)。（4）深化設(shè)計部組織各深化設(shè)計組對施工圖分專業(yè)進(jìn)行深化設(shè)計，保證各專業(yè)協(xié)調(diào)吻合，從而保障整體工程的施工質(zhì)量。（5）技術(shù)部負(fù)責(zé)材料設(shè)備的選型和審核、測量控制網(wǎng)布點、高程、坐標(biāo)復(fù)核、交接、審核、保護(hù)。編制適用于本工程的技術(shù)質(zhì)量管理規(guī)定和控制標(biāo)準(zhǔn)。負(fù)責(zé)工程計量監(jiān)督管理和測量管理工作。（6）工程質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)本項目質(zhì)量管理體系的認(rèn)證管理工作。負(fù)責(zé)工程質(zhì)量監(jiān)控管理，編制工程的質(zhì)量計劃，確保達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)。檢查工程施工質(zhì)量，定期向業(yè)主、監(jiān)理和總部提供質(zhì)量月報(重大工程質(zhì)量問題及時專題報告)，組織好各項中間驗收。按照現(xiàn)行規(guī)范、設(shè)計文件(施工圖等)及有關(guān)技術(shù)要求，督促和檢查專業(yè)分包施工單位嚴(yán)格按照上述要求進(jìn)行施工，抓好設(shè)備與原材料質(zhì)量、半成品質(zhì)量、施工質(zhì)量。查明質(zhì)量事故原因和責(zé)任，提出質(zhì)量事故處理意見，并督促和檢查事故處理方案的實施。（7）物流采購部按進(jìn)度要求組織自供材料設(shè)備的詢價、采購、供貨及現(xiàn)場物料管理工作，保證現(xiàn)場物資存放按照有關(guān)規(guī)定實施，并確保采購物資的質(zhì)量。參與質(zhì)量計劃的編制。 負(fù)責(zé)物資開箱驗收、進(jìn)出庫管理和倉儲管理；負(fù)責(zé)驗收所有進(jìn)場物資的數(shù)量、質(zhì)量，協(xié)助技術(shù)部做好相關(guān)技術(shù)資料的收集整理工作。 及時準(zhǔn)確地為質(zhì)量部門提供呈報業(yè)主代表人和監(jiān)理工程師審批各類材料樣品。（8）工程部、機電部對施工進(jìn)行具體的安排部署，保證各專業(yè)工程質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。嚴(yán)格執(zhí)行項目質(zhì)量計劃，按照規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)對施工過程進(jìn)行嚴(yán)格檢驗與控制。本部門質(zhì)量記錄的收集整理，做到準(zhǔn)確、及時、完整、交圈。工程成品保護(hù)管理，做到職責(zé)到人，保護(hù)措施到位。本工程質(zhì)量控制堅持以下原則：、質(zhì)量第一：質(zhì)量控制是本工程管理工作的重中之重。：滿足顧客要求并爭取超越顧客期望。：調(diào)動人的積極性、創(chuàng)造性，增強人的責(zé)任感，強化“質(zhì)量第一”的觀念，加強培訓(xùn)，提高專業(yè)水平，避免人為失誤，以人的工作質(zhì)量帶動工序質(zhì)量進(jìn)而提高工程質(zhì)量。：在項目管理中，事先完善各種方案和措施，用“人、機、料、法、環(huán)”和“圖紙、方案”各方面條件的完善來保證質(zhì)量。：“過程精品質(zhì)量管理”是多年來建筑施工企業(yè)質(zhì)量管理的精髓，是多項優(yōu)質(zhì)工程的科學(xué)總結(jié)。一項工程質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)，是大量的檢驗批、分項和分部工程質(zhì)量目標(biāo)實現(xiàn)后的綜合結(jié)果，對本項目整體而言，將按照實施的不同階段和各專業(yè)的不同特點，對質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解，制定相應(yīng)的措施，抓過程、保結(jié)果，以抓“過程精品管理”來保證各分解目標(biāo)的實現(xiàn)。：在質(zhì)量控制過程中，建立一套質(zhì)量檢測數(shù)據(jù)庫，通過計算機數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，對工程質(zhì)量狀況實行量化管理。：通過全方位和全壽命的質(zhì)量管理，確保質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。：通過全體參加人員的共同努力以及PDCA循環(huán)，即：計劃→實施→檢查→處置的循環(huán)模式，通過項目管理水平的持續(xù)上升，實現(xiàn)最終質(zhì)量目標(biāo)。、標(biāo)準(zhǔn)化：在工程施工的各個層面全面采用ISO9001質(zhì)量保證體系、全面履行本工程施工合同，保證管理工作和工序?qū)嵤┑臉?biāo)準(zhǔn)化、程序化。本工程質(zhì)量管理遵循全壽命工程質(zhì)量管理原則：方案報審→物資進(jìn)場→檢驗批質(zhì)量驗收→分項工程質(zhì)量驗收→子分部工程質(zhì)量驗收→分部工程質(zhì)量驗收→單位工程質(zhì)量驗收→工程質(zhì)量保修。三、階段性質(zhì)量控制措施?！百|(zhì)量第一，預(yù)防為主”的方針和“計劃、執(zhí)行、檢查、處理”既PDCA循環(huán)工作方法，不斷改進(jìn)過程控制?！皾M足國家和地方標(biāo)準(zhǔn)以及發(fā)包人要求”的原則?！皹影逯啤?，施工過程中堅持“自檢、互檢（交接檢）和專檢”，檢驗批未經(jīng)檢驗，嚴(yán)禁轉(zhuǎn)入下一工序施工。，項目經(jīng)理對工程質(zhì)量控制負(fù)責(zé)，過程質(zhì)量控制由每一道工序和崗位的責(zé)任人員負(fù)責(zé)。，分包工程質(zhì)量由分包人向我單位負(fù)責(zé)，我單位對分包人的工程質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任，分包人必須接受我單位的管理。遵循分包自檢、總包復(fù)檢、監(jiān)理驗收的三級檢查制度。確定項目質(zhì)量目標(biāo)→編制項目質(zhì)量計劃→實施項目質(zhì)量計劃→施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量控制→施工階段的質(zhì)量控制→竣工驗收階段的質(zhì)量控制，結(jié)合工程合同質(zhì)量目標(biāo)，對工程質(zhì)量計劃的編制提出有針對性的意見和建議，對已經(jīng)明確的分包單位，可邀其參加討論，項目經(jīng)理部主任工程師根據(jù)策劃研討會會議紀(jì)要組織質(zhì)量計劃。，將體現(xiàn)工序、檢驗批、分項工程、分部工程到單位工程的過程控制，體現(xiàn)從資源投入到工程質(zhì)量最終檢驗和試驗的全過程控制。，項目經(jīng)理部、主任工程師將按合同要求索要相關(guān)圖紙和技術(shù)資料，由專人管理并公布有效文件清單。位依據(jù)和高程依據(jù)進(jìn)行復(fù)測，發(fā)現(xiàn)問題及時與設(shè)計、業(yè)主和相關(guān)方匯報和溝通。，并按專業(yè)形成圖紙會審記錄，報業(yè)主代表人以便設(shè)計做好設(shè)計交底準(zhǔn)備。，組織有關(guān)方面進(jìn)行深化設(shè)計。，評價并選擇分包人和供應(yīng)商，并由專人保存評價記錄。（規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)、圖紙、合同等）的培訓(xùn)，培訓(xùn)完畢進(jìn)行考核，由專人保存培訓(xùn)和考核記錄。、計劃、預(yù)算等管理人員召開生產(chǎn)計劃準(zhǔn)備會，做好各種施工準(zhǔn)備工作。（1）單位工程、分部工程和分項工程開工前，由項目經(jīng)理部主任工程師負(fù)責(zé)向承擔(dān)施工的負(fù)責(zé)人以及分包人進(jìn)行書面技術(shù)交底，技術(shù)交底資料辦理簽字手續(xù)后歸檔。（2）在施工過程中，由項目經(jīng)理部主任工程師負(fù)責(zé)對發(fā)包人或監(jiān)理工程師提出的有關(guān)施工方案、技術(shù)措施及設(shè)計變更的要求，在實施前向?qū)嵤┤藛T進(jìn)行書面技術(shù)交底。（1）組織機構(gòu)：施工測量人員須持證操作，并保持人員相對穩(wěn)定，屬于技術(shù)部直接領(lǐng)導(dǎo)。關(guān)鍵部位由主任工程師復(fù)核把關(guān)。（2）測量放線人員在工作中應(yīng)遵守施工測量放線工作基本準(zhǔn)則和驗線基本準(zhǔn)則。（3）測量設(shè)備過期或未檢的禁止使用；測量人員必須熟悉和掌握并嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，精密儀器雨天、烈日下測量打傘以防誤差。（4）定位放線質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)水準(zhǔn)點的引測