贏通a5商業(yè)管理系統(tǒng)——標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)合同(編輯修改稿)
2025-08-11 03:35 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 0%2. 最低年費(fèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為 1000 元(即低于 1000 元年費(fèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的仍以最低年費(fèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)核算) 本合同所約定的服務(wù)項(xiàng)目在____年__月__日至____年__月__ 日內(nèi)有效。本合同約定的服務(wù)有效期滿(mǎn)后，服務(wù)項(xiàng)目自動(dòng)終止。 甲方的服務(wù)請(qǐng)求關(guān)閉視同當(dāng)次服務(wù)結(jié)束，乙方將定期為甲方提供服務(wù)消費(fèi)清單及服務(wù)回訪確認(rèn)服務(wù)履行情況。 本合同項(xiàng)下的服務(wù)響應(yīng)均為標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)，如甲方有工作日加急的事件服務(wù)需求，乙方將向甲方另行按次收取加急服務(wù)費(fèi)。第二條 服務(wù)費(fèi)用及付款約定 本合同約定標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)費(fèi)實(shí)際金額________元，大寫(xiě)：____佰____拾____ 萬(wàn)____仟____佰____拾____元整。 甲方應(yīng)于本合同生效之日起的____ 個(gè)工作日內(nèi)，向乙方一次性支付本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)費(fèi)。4 / 9第三條 代墊費(fèi)用 乙方(或乙方指定的服務(wù)提供方 )提代現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)時(shí)，如甲方( 或被服務(wù)方)要求的服務(wù)地點(diǎn)距離乙方辦公地點(diǎn)單程超過(guò) 40 公里，乙方(或乙方指定的服務(wù)提供方 )的往返差旅費(fèi)和食宿費(fèi)由甲方(或被服務(wù)方) 承提。食宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)___元/人天，差旅費(fèi)根據(jù)實(shí)標(biāo)發(fā)生結(jié)算。 雙方同意于發(fā)生以上費(fèi)用后的 5 個(gè)工作日內(nèi)結(jié)清。第四條 甲方責(zé)任 確保許可軟件的使用和管理，確保許可軟件運(yùn)行環(huán)境( 包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全，為許可軟件正常運(yùn)行提供保障。 定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份并妥善保管。 在許可軟件使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)許可軟件異常，記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，并及時(shí)與乙方取得聯(lián)系，便于乙方診斷。 在乙方進(jìn)行運(yùn)行維護(hù)時(shí)，根據(jù)乙方要求，指定配合工作的員工，提供必要的硬件設(shè)備及條件。 乙方在每次服務(wù)過(guò)程結(jié)束后，甲方需配合檢查許可軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常，配合對(duì)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容及結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。第五條 乙方責(zé)任 在甲方向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)后，乙方將向甲方提供本合同內(nèi)約定的運(yùn)行維護(hù)服務(wù)。 乙方承諾按照約定的服務(wù)響應(yīng)級(jí)別響應(yīng)甲方的服務(wù)請(qǐng)求，并確保對(duì)甲方提供服務(wù)的質(zhì)量。第六條 責(zé)任限制及有限保證 乙方承諾根據(jù)本合同約定向甲方提供服務(wù)，但乙方不承諾年費(fèi)服務(wù)能夠解決甲方的所在問(wèn)題。對(duì)于年費(fèi)服務(wù)無(wú)法解決的問(wèn)題，甲方可通過(guò)購(gòu)買(mǎi)事件服務(wù)或?qū)ｍ?xiàng)服務(wù)等服務(wù)產(chǎn)品解決問(wèn)題。 乙方承諾根據(jù)本合同的約定向甲方提供服務(wù)，但對(duì)于因?yàn)榭煽沽蚣追揭蛩貙?dǎo)致的延誤給甲方造成的損失不承擔(dān)任何責(zé)任。 除本合同或其附件另有約定，乙方對(duì)如下軟件產(chǎn)品不提供任何運(yùn)行維護(hù)：乙方及乙方代理人之外的任何人未經(jīng)乙方許可對(duì)許可軟件進(jìn)行任何方式的修改而產(chǎn)生的軟件；甲方未按照許可合同約定的范圍及限制使用的許可軟件；甲方所使用的任何第三方軟件產(chǎn)品。5 / 9 除本合同或其附件另有約定，乙方提供的運(yùn)行維護(hù)不包括以下情況：甲方人員非法操作、許算機(jī)設(shè)備感染病毒、第三方產(chǎn)品的故障、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障等導(dǎo)致許可軟件無(wú)法正常運(yùn)行；甲方因許可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障、其他軟件的故障、操作失誤等情況造成數(shù)據(jù)混亂和丟失。 甲方超出本合同范圍的服務(wù)請(qǐng)求，如未與乙方另行簽訂相關(guān)服務(wù)合同，乙方可以不予響應(yīng)。第七條 其它 本合同期滿(mǎn)前一個(gè)月內(nèi)，如合同無(wú)須變更，在甲方交納本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)費(fèi)后，本合同有效期自動(dòng)順延一年。第八條 補(bǔ)充條款___________________________________________________________________________________________________
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