【文章內(nèi)容簡介】 得分為 60分以下，辭退。 內(nèi)勤中心主管職位說明書 職位編號： GTHY 一、 基本資料 1. 職務(wù)名稱： 主管 2. 直接上級職位： 國內(nèi)公司經(jīng)理 3. 所 屬部門： 內(nèi)勤中心 4. 轄員人數(shù)： 4 5. 部門人數(shù)： 5 二、 工作概要 工作目的 為配合公司采購部做好采購整體工作，在公司的工作流程及制度準(zhǔn)則下，做好內(nèi)勤中心的管理工作。 職責(zé)說明 編號 工作任務(wù)的內(nèi)容 權(quán)限 重要程度 1 監(jiān)督內(nèi)勤中心各內(nèi)勤人員工作流程及操作規(guī)范的執(zhí)行情況，安排各內(nèi)勤日常工作。 承辦 極為重要 2 發(fā)現(xiàn)內(nèi)勤中心各人員的工作問題，指導(dǎo)內(nèi)勤人員解決實際問題。 承辦 極為 重要 3 甄選內(nèi)勤人員簡歷，選拔適合內(nèi)勤崗位的員工。 承辦 比較重要 4 接收并整理國外采購信息，指派詢盤信息的翻譯工作及詢盤任務(wù)。 承辦 一般 重要 5 培訓(xùn)、培養(yǎng)本部門員工，提高本部門員工的業(yè)務(wù)水平。 協(xié) 辦 一般 重要 6 銜接國內(nèi)外各項采購輔助工作，配合業(yè)務(wù)部門完成采購業(yè)務(wù)。 承辦 比較 重要 7 下達(dá)并跟蹤反饋新疆辦、北京辦采購及帶貨指令，協(xié)助完成非業(yè)務(wù)產(chǎn)品的采購工作。 承辦 一般 重要 8 核算部分產(chǎn)品的外銷價格，提供采購貨品的成本數(shù)據(jù)。 承辦 比較重要 9 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 承 辦 一般重要 三、 任職資格 學(xué)歷要求 所需學(xué)歷 專業(yè) 大專以上 對俄貿(mào)易，俄語等俄語類相關(guān)專業(yè) 所需技能 熟練操作 OFFICE 辦公軟件， 具備較好的網(wǎng)絡(luò)知識，熟練掌握外貿(mào)采購流程，能夠熟練應(yīng)用俄語進(jìn)行口譯及筆譯，有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。 工作經(jīng)驗要求 ： 兩 年以上 同崗位工作經(jīng)驗或外貿(mào)內(nèi)勤工作經(jīng)驗 。 個性要求 ： 性格開朗，較強(qiáng)的團(tuán)隊意識，良好親和力， 嚴(yán)謹(jǐn)、 思維敏捷，善于溝通 ，判斷力強(qiáng) 。 審批人 審批時間 執(zhí)行日期 內(nèi)勤職位說明書 職位編號： GTHY 03002 一、 基本資料 1. 職務(wù)名稱： 內(nèi) 勤 2. 直接上級職位： 內(nèi)勤主管 3. 所屬部門： 國內(nèi)內(nèi)勤中心 4. 轄員人數(shù)： 無 5. 部門人數(shù)： 5 二、 工作概要 工作目的 為配合公司采購部做好采購整體工作，在公司的工作流程中，做好采購項目前、后期以及其他輔助工作。 職責(zé)說明 編號 工作任務(wù)的內(nèi)容 權(quán)限 重要程度 1 翻譯 各類俄語材料，保證國內(nèi)外信息溝通的及時性與準(zhǔn)確性。 承辦 非常 重要 2 整理各采購項目資料，建立采購項目檔案， 方便公司查閱。 承辦 比較 重要 3 掌握 并復(fù)核國 內(nèi)外銷合同 中 產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、交期等 重要 條款 ，以便及時發(fā)現(xiàn)和匯報合同執(zhí)行中的各類問題。 承辦 極為 重要 4 銜接國內(nèi)外各項采購輔助工作，配合業(yè)務(wù)部門完成采購業(yè)務(wù)。 承辦 非常重要 5 收集、整理各類單證，做好外貿(mào)業(yè)務(wù)單證的匯總、管理和備份工作。 承辦 比較重要 6 提供報關(guān)及開票資料，協(xié)助業(yè)務(wù)輔助組進(jìn)行報關(guān)和開票工作。 協(xié)辦 比較重要 7 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 承辦 一般重要 三、 任職資格 學(xué)歷要求 所需學(xué)歷 專業(yè) 大專以上 對俄貿(mào)易，俄語等俄 語類相關(guān)專業(yè) 所需技能 ： 熟練操作 OFFICE 辦公軟件， 具備較好的網(wǎng)絡(luò)知識，熟練掌握外貿(mào)采購流程，能夠熟練應(yīng)用俄語進(jìn)行口譯及筆譯。 工作經(jīng)驗要求 ： 一年以上俄語翻譯及內(nèi)勤工作經(jīng)驗 個性要求 ： 高尚的職業(yè)道德，良好的溝通能力及判斷力，嚴(yán)謹(jǐn)、有耐性，能承擔(dān)較大的工作壓力。 審批人 審批時間 執(zhí)行日期 內(nèi)勤中心主管 KPI 指標(biāo) 一、 基本信息 職位名稱 內(nèi)勤 職位目的 為配合公司采購部做好采購整體工作，在公司的工作流程及制度準(zhǔn)則下，做好內(nèi)勤中心的管理工作。 二、 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 序號 指標(biāo) 指標(biāo)定義 數(shù)據(jù)來源 滿分 標(biāo)準(zhǔn) 權(quán)重 考核辦法 1 核價及時率 (按時完成的核價數(shù)量 /核價總數(shù) )*100% OA 統(tǒng)計表 100 100% 每低于標(biāo)準(zhǔn) 1 分，扣 5 分。 2 工作任務(wù)完成及時率 （ 按時完成 工作數(shù)量 /任務(wù)總數(shù)）*100% OA 統(tǒng)計表 100 100% 每低于標(biāo)準(zhǔn) 1 分，扣 5 分。 3 工作失誤率 工作失誤次數(shù) 工作記錄 100 0 每 出現(xiàn)一次 ，扣 5分。 4 下屬職員工作達(dá)標(biāo)率 本部門員工 KPI 考核成績平均分 內(nèi)勤 KPI考核表 100 85 每低于標(biāo)準(zhǔn) 1 分，扣 5 分， 每高于標(biāo)準(zhǔn) 1 分，加 3 分。 5 工作報表填寫及時率 （ 按時填寫工作報表數(shù)量 /填寫工作報表總數(shù) ） *100% OA 統(tǒng)計表 100 100% 每低于標(biāo)準(zhǔn) 1 分，扣 5 分。 6 綜合評估分 本崗位的上級、下級、平級人員綜合評分結(jié)果 日?？荚u表 100 85 每低于標(biāo)準(zhǔn) 1 分，扣 5 分。每高于標(biāo)準(zhǔn) 1 分，加 3 分。 三、 結(jié)果應(yīng)用 ? S 級，考評得分為 90 分以上，崗位工資晉升一級，項目獎金全額發(fā)放 。 ? A 級，考評得分為 8090 分，崗位工資不變，項目獎金全額發(fā)放 。 ? B 級，考評得分為 7080 分 ，崗位工資不變，項目獎金按 考評等級對應(yīng)比例發(fā)放，連續(xù) 3 個考評周期結(jié)果為 B 級，自動轉(zhuǎn)為 C 級。 ? C 級，考評得分為 6070 分以上，重點(diǎn)考核期，崗位工資下降 20%，項目獎金按考評等級對應(yīng)比例發(fā)放，連續(xù) 2 個考評周期結(jié)果為 C 級，自動轉(zhuǎn)為 D 級。 ? D 級，考評得分為 60 分以下，辭退 。 內(nèi)勤 KPI 指標(biāo) 四、 基本信息 職位名稱 內(nèi)勤 職位目的 為配合公司采購部做好采購整體工作，在公司的工作流程中，做好采購項目前、后期以及其他輔助工作。 五、 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 序號 指標(biāo) 指標(biāo)定義 數(shù)據(jù)來源 滿分 標(biāo)準(zhǔn) 權(quán)重 考核辦法 1 工作任務(wù)完成及時率 （超期工作數(shù)量 /任務(wù)總數(shù)） *100% OA 統(tǒng)計表 100 100% 每低于標(biāo)準(zhǔn) 1 分，扣 5 分。 2 工作失誤率 工作失誤次數(shù) 工作記錄 100 0 每出現(xiàn)一次，扣 5分。 3 工作報表填寫及時率 （按時填寫工作報表數(shù)量 /填寫工作報表總數(shù)） *100% OA 統(tǒng)計表 100 100% 每低于標(biāo)準(zhǔn) 1 分，扣 5 分。 4 材料翻譯準(zhǔn)確率 （材料翻譯準(zhǔn)確次數(shù) /材料翻譯總次數(shù)） *100% 工作記錄 100 100% 每低于標(biāo)準(zhǔn) 1 個百分點(diǎn)扣 10 分 5 綜合評估分 本崗位的上級、下級、平級人員綜合評分結(jié)果 日 ?？荚u表 100 85 每低于標(biāo)準(zhǔn) 1 分，扣 5 分。 六、 結(jié)果應(yīng)用 S 級，考評得分為 90 分以上，崗位工資晉升一級，項目獎金全額發(fā)放。 A 級，考評得分為 8090 分，崗位工資不變，項目獎金全額發(fā)放 。 B 級，考評得分為 7080 分以上，崗位工資不變，項目獎金按考評等級對應(yīng)比例發(fā)放，連續(xù) 3 個考評周期結(jié)果為 B 級，自動轉(zhuǎn)為 C 級。 C 級，考評得分為 6070 分以上，重點(diǎn)考核期，崗位工資下降 20%，項目獎金按考評等級對應(yīng)比例發(fā)放，連續(xù) 2 個考評周期結(jié)果為 C 級，自動轉(zhuǎn)為 D 級。 D 級，考評得分為 60 分以下，辭退 。 第 二 章 人力資源管理制度 一、招聘管理制度 根據(jù)公司發(fā)展需要及現(xiàn)有人員的配置情況，經(jīng)公司研究 確 定要招聘的崗位。 人力資源部負(fù)責(zé) 與 公司及 用人部門商定 擬招聘 崗位 的 編制、職責(zé)和薪資標(biāo)準(zhǔn)。 人力資源部負(fù)責(zé) 設(shè)計、發(fā)布招聘廣告。 通過各種渠道收集應(yīng)聘人員資料，對符合及接近條件的應(yīng)聘人通知面試。 擬選人員一般需經(jīng)過三次面 試 。面 試 層次及步驟如下： 各面試人員在面試后要對應(yīng)聘人員提出自己的面試 意見。 同意聘用后，由人力資源部通知錄用人員正式 上崗時間。沒有被錄用的人員進(jìn)入公司儲備人才庫。 二、 入職管理制度 人資部 為新員工辦理入職手續(xù)， 查驗及 收取新員工的相 關(guān) 證件的原件及復(fù)印件 。 應(yīng)聘崗位 一般人員 中層以上員工崗位 輪次 面試人 第一次面試 人力資源經(jīng)理 人力資源經(jīng)理 第二次面試 部門經(jīng)理、人 力資源 經(jīng)理 總經(jīng)理、人 力資源經(jīng)理 第三次面試 總經(jīng)理、部門經(jīng)理、人 力 資 源 經(jīng)理 總經(jīng)理 人力資源部引領(lǐng)新員工到所在部門 負(fù)責(zé)人處報到。 部門負(fù)責(zé)人向其 介紹部門人員及其他部門相關(guān)人員；部門應(yīng)在例會上向大家介紹新員工并表示歡迎。 由 部門負(fù)責(zé)人或工作指 導(dǎo)人 向新員工介紹其崗位職責(zé)與工作說明。 (包括向新員工 介紹本部門職能、人員情況、講解本職工作內(nèi)容和要求，幫助了解公司有關(guān)規(guī)則和規(guī)定，為新員工安排培訓(xùn)的時間，確認(rèn)并協(xié)助取得與工作相關(guān)的資料。任何有關(guān)工作的具體事務(wù)，如確定辦公位、領(lǐng)取辦公用品、使用辦公設(shè)備、用餐等 )。 新員工正式上崗前，必須先接受培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)習(xí)公司有關(guān)規(guī)章制度，了解企業(yè)文化，學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識等。 培訓(xùn)由人力資源部和用人部門共同負(fù)責(zé)。 人力資源部更改員工通訊錄。 人力資源部建立新進(jìn)人員檔案。 三、試用期管理制度 試用期 為 一 到 三 個月。此期間，如果 員工 感到公司實際狀況、發(fā)展機(jī) 會與預(yù)期有較大差距 ，或由于其它原因而決定離開，可提出辭職，并按規(guī)定辦理離職手續(xù)；相應(yīng)的，如果 員工 的工作無法達(dá)到要求，公司也會終止對其的試用。 員工試用期間， 由人力資源部會同用人部門考察其現(xiàn)實表現(xiàn)和工作能力，對新員工工作進(jìn)行跟進(jìn)與 評估，為轉(zhuǎn)正提供依據(jù)。 試用期間的工資，按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 四 、 轉(zhuǎn)正管理制度 所 有新入職的員工均要經(jīng)過一至三個月的試用期，試用期滿， 經(jīng) 考核合格 可以 轉(zhuǎn)為正式員工，入職滿一年 加入 恒源 編制 。 在員工試用期滿前 五天 ， 人資部 通知轉(zhuǎn)正員工填寫 員工轉(zhuǎn)正申請表 ； 員工將 員工轉(zhuǎn)正申請表 提交 給 工作指導(dǎo)人及部門負(fù)責(zé)人， 工作指導(dǎo)人 和部門負(fù)責(zé)人 要在 員工 轉(zhuǎn)正 申請 表 上對 該員工的 工作 表現(xiàn)給出意見并簽字； 人資部根據(jù) 員工的綜合表現(xiàn) 簽署意見 ； 總經(jīng)理根據(jù)員工 工作表現(xiàn) 及其直接上級等的意見，確定考核結(jié)果，進(jìn)行轉(zhuǎn)正 審批 ； 根據(jù)考核 結(jié)果 確定試用者是否合格。不合格者，停止試用，辦理離職手續(xù)。合格者，人資部辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)、薪酬調(diào)整 ； 部門負(fù)責(zé)人和人資 部經(jīng)理 要就轉(zhuǎn)正結(jié)果分別與轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行面談。 對于表現(xiàn)優(yōu)秀提前轉(zhuǎn)正的員工需部門負(fù)責(zé)人依據(jù)轉(zhuǎn)正考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，并附提前轉(zhuǎn)正報告。 五、 離職管理 制度 (一 ) 離職管理程序 員工辭職，應(yīng)提前向所在部門提出申請，填寫《員工離職 申請 表》，部門負(fù)責(zé)人安排離職面談，填寫《離職面談記錄》，部門負(fù)責(zé)人在《員工離職 申請 表》、《離職面談記錄》簽署意見后交人力資源部。 辭職者持《員工離職 申請 表》 到各有關(guān)部門辦理交接手續(xù)，各有關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽字證明完成交接。 辭職者持經(jīng)簽批的《員工離職 申請 表》到 財務(wù) 部辦理 工資結(jié)算及保險 轉(zhuǎn)移 等手續(xù)。 辭退 、開除 員工應(yīng)由所在部門領(lǐng)導(dǎo)提出書面辭退、開除報告。 然后按辭職流程辦理手續(xù)。 (二 ) 離職管理規(guī)定 因故不能或不愿繼 續(xù)工作可提出辭職，正式員 工須提前一個月，試用員工須提前 3 天，以書面形式填寫《 員工離職 申請 表》 。員工不得擅自離職，對擅自離職的，當(dāng)月工資不予結(jié)算。 如果給公司造成損失的，要承擔(dān)賠償責(zé)任。特殊情況需部門負(fù)責(zé)人書面說明情況。 離職人員接到離職通知后，應(yīng) 3 日內(nèi)辦妥移交手續(xù)。 移交時發(fā)現(xiàn)公物短少、損失時， 移交人應(yīng)負(fù)責(zé)賠償 。 員工離職須交接內(nèi)容 1） 離職人員 須移