七步洗手法評分標準1資料(編輯修改稿)
2025-08-10 17:21 本頁面
【文章內容簡介】 ?3 .職業(yè)道德方面的素質:護士是白衣天使救死扶傷是其工作職責因此應具有良好的職業(yè)道德。護士與患者是兩個地位平等的個體只是社會分工的不同對患者應象對待朋友親人一樣為其創(chuàng)造整潔、舒適、安全、有序的診療環(huán)境及時熱情地接待患者用同情和體恤的心去傾聽他們的訴說并盡量滿足其提出的合理要求施予人性化的醫(yī)療服務。?4 . 身體素質:護理工作是一個特殊的職業(yè)是體力與腦力勞動相結合的工作且服務對象是人關系到人的生命工作中稍有不慎就會斷送一條生命因而工作時精神高度集中因此要求護士要有健康的身體精力的充沛才能保證順利地工作。?5 .文化儀表方面的素質:護士除了要有豐富的醫(yī)學知識和精通護理專業(yè)知識外還要加強自身的文化修養(yǎng)有不斷進取的求知欲積極參加繼續(xù)教育的學習擴大知識面跟上醫(yī)學發(fā)展的步伐多學一些語言學、哲學、社會公共關系學、人文醫(yī)學等知識豐富自己的知識內涵學習禮儀知識使自己的言行舉止、著裝更得體有氣質提升自身形象增強自信心和公眾信服力應對各種挑戰(zhàn)。?6 .健康教育的義務宣傳員:護理工作的特殊性,既懂醫(yī)學知識又與患者密切接觸,護士應利用這一有利條件向患者及家屬進行健康和衛(wèi)生知識的宣傳教育對一些常見的慢性病如糖尿病、高血壓、心腦血管病等進行飲食、日常生活和用藥等方面的指導。根據本地的實際情況做好防治傳染病的宣傳工作。溝通與禮儀?溝通是信息的傳遞?溝通信息不僅要被傳遞到而且要被充分理解?有效溝通并不是雙方達成一致而是準確理解信息的含義?溝通是一個雙向互動的信息傳遞和反饋的過程護患溝通技巧?有效的溝通是建立護患之間幫助關系的基礎要求護士掌握溝通交流的知識恰當運用溝通交流技巧來建立一個良好的護患關系最終幫助患者滿足其健康需求。治療性溝通的概念治療性溝通指護患之間護理人員之間護理人員與其他醫(yī)務人員之間圍繞病人的治療問題并能對治療起積極作用而進行的信息傳遞與理解。?1, 建立護患信任關系?樹立良好的第一印象?真實誠懇真誠的同情心?尊重患者?熟練的護理操作技巧?靈活的工作方法?2 關注患者的需要?交流中的傾聽技巧?以感興趣的態(tài)度參與與交流?避免環(huán)境及內部的干擾?3 重視非言語性的交流?姿勢面部表情目光接觸觸摸護士工作行為規(guī)范（一）責任護士熱情微笑接待新入院患者，妥善安置患者，做好入院介紹，通知分管醫(yī)師并填寫相關護理表格；（二）護士在臨床工作中微笑服務，落實首問負責制，耐心解答患者各種咨詢和疑問；（三）責任護士根據患者護理級別主動巡視病房，認真觀察病情，及時做到換液體、拔針、及反映病情；（四）護士對當天手術的病人做好術前準備，給予病人適應的心理安慰；（五）護士熟悉當天術后病人的手術狀況及術后需特別注意觀察的事項，評估基本病情，檢查傷口部位、各引流管、輸液、受壓部位皮膚等情況，向病人及家屬交待術后臥位、傷口、引流管情況及疼痛處理方法等；（六）責任護士全面評估患者，做好基礎護理和生活護理，患者對護士落實的基礎護理滿意率高（具體數字）；（七）護士主動告知患者跌倒、墜床風險及防范措施并記錄；（八）護士認真評估易發(fā)生壓瘡的患者，做好相關護理預防措施；（九）協(xié)助病人辦理出院手續(xù)，做好出院病人宣教并熱情相送，做好出院登記，對出院后的床單位進行終末處理。（十）護士掌握本科室各項護理常規(guī)及相關理論知識；（十一）責任護士熟悉患者病情，知曉患者“七知道”；（十二）護士熟背醫(yī)院核心制度，并落實工作中；十三）護士對優(yōu)質護理服務的目標和內涵的知曉情況，以及患者對優(yōu)質護理服務的滿意度；（十四）護士熟練掌握危急事件處理流程和上報制度；（十五）護士熟悉掌握臨床護理技術操作常見并發(fā)癥及處理規(guī)范；（十六）護士掌握危重患者護理及技術規(guī)范、工作流程及應急預案；（十七）護士知曉并掌握病歷書寫基本規(guī)范及電子病歷基本規(guī)范，且所寫各項護理記錄規(guī)范；優(yōu)質護理病房工作流程 一患者入院服務流程 安排并告知患者住院。 攜帶醫(yī)師開具的住院接診單持有效證件、住院押金及生活必需品到住院處辦理入院手續(xù)。 做好接待入院患者的準備。 醫(yī)囑班護士起立主動熱情迎接患者根據病情及時安排床位并辦理相應手續(xù)。 核對患者姓名妥善安置患者。 測量體重、生命體征并記錄了解患者的主訴、癥狀、自理能力、心理狀況等。 向患者或家屬介紹自己、主管醫(yī)師、護士、病區(qū)護士長。介紹病區(qū)環(huán)境、呼叫器的使用、作息時間、探視制度、物品保管及有關管理規(guī)定等。責任護士應耐心
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