質(zhì)量檢驗(yàn)員培訓(xùn)教程文檔(編輯修改稿)
2024-08-10 02:17 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ,常見(jiàn)的產(chǎn)品特性如：尺寸、外觀、強(qiáng)度、壽命等。1. 質(zhì)量的內(nèi)涵是由一組固有特性組成。什么是固有特性？見(jiàn)下頁(yè)2. 特性和要求之間符合性的比較得出質(zhì)量好壞的程度。而質(zhì)量的優(yōu)劣是滿足要求的程度。 特性符合要求則質(zhì)量好，特性與要求不符則質(zhì)量差。反之，質(zhì)量好說(shuō)明滿足要求的程度高，質(zhì)量差說(shuō)明滿足要求的程度低。，廣義性，時(shí)效性和相對(duì)性。經(jīng)濟(jì)性：質(zhì)量對(duì)企業(yè)和顧客來(lái)說(shuō)都有經(jīng)濟(jì)性的問(wèn)題。例如從利益方面考慮:對(duì)顧客而言，必須考慮減少費(fèi)用、改進(jìn)適用性；對(duì)企業(yè)而言，則需要考慮提高利潤(rùn)和市場(chǎng)占有率。從成本方面考慮:對(duì)顧客而言，必須考慮安全性、購(gòu)置費(fèi)、運(yùn)行費(fèi)、保養(yǎng)費(fèi)、停機(jī)損失和修理費(fèi)以及可能發(fā)生的處置費(fèi)用；而企業(yè)必須考慮由識(shí)別顧客需要和設(shè)計(jì)中的缺陷，包括不滿意的產(chǎn)品返工、返修、更換、重新加工、生產(chǎn)損失、擔(dān)保和現(xiàn)場(chǎng)修理等費(fèi)用，以及承擔(dān)產(chǎn)品責(zé)任和索賠風(fēng)險(xiǎn)等。這些都是圍繞經(jīng)濟(jì)性的有關(guān)問(wèn)題。廣義性：就是說(shuō)質(zhì)量不僅可以指產(chǎn)品質(zhì)量，還可以包括過(guò)程質(zhì)量及體系的運(yùn)行質(zhì)量。時(shí)效性：客戶的需求和期望是不斷變化的，因此，企業(yè)應(yīng)不斷調(diào)整對(duì)質(zhì)量的要求。相對(duì)性：對(duì)于同一產(chǎn)品，由于使用的方式和環(huán)境不同，不同的客戶可能提出不同的要求。因此說(shuō)，所謂質(zhì)量，就是符合某個(gè)用戶的需求。特性：固有特性：什么是固有特性？固有特性就是先天就有的，是自然屬性，是隨著產(chǎn)品的形成過(guò)程而產(chǎn)生的特性，尤其是永久性的特性。例如螺母的直徑、電阻的阻值、涂布機(jī)的涂布寬度和精度。賦予特性： 不是產(chǎn)品本來(lái)就有的，而是在產(chǎn)品形成后，因?yàn)椴煌枰鴮?duì)產(chǎn)品增加的特性。例如產(chǎn)品的價(jià)格、運(yùn)輸方式、保修時(shí)間等。賦予特性是會(huì)變化的，例如，對(duì)于不同的擁護(hù)，可能價(jià)格不同；不同時(shí)間訂貨，可能交貨期要求不一樣。檢驗(yàn)的概念：什么是檢驗(yàn)？概念： 檢驗(yàn)就是通過(guò)觀察和判斷，適當(dāng)時(shí)結(jié)合測(cè)量、試驗(yàn)所進(jìn)行的符合性評(píng)價(jià)。理解： 對(duì)產(chǎn)品而言，檢驗(yàn)就是根據(jù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)規(guī)程對(duì)原材料、半成品、成品進(jìn)行觀察和判斷，適當(dāng)時(shí)進(jìn)行測(cè)量或試驗(yàn)，并把特性值和規(guī)格值作比較，判斷產(chǎn)品合格與否的符合性評(píng)價(jià)。質(zhì)量檢驗(yàn)的概念：什么是質(zhì)量檢驗(yàn)？質(zhì)量檢驗(yàn)就是對(duì)產(chǎn)品的一個(gè)或多個(gè)質(zhì)量特性進(jìn)行觀察、測(cè)量、試驗(yàn)，并將結(jié)果和規(guī)定的質(zhì)量要求進(jìn)行比較，以確定每項(xiàng)質(zhì)量特性合格情況的技術(shù)檢查活動(dòng)。質(zhì)量檢驗(yàn)的三要素：A：對(duì)象——產(chǎn)品質(zhì)量特性、要求。B：方法——觀察，測(cè)量，試驗(yàn)等C：判定——將檢驗(yàn)結(jié)果和要求進(jìn)行比較。質(zhì)量檢驗(yàn)要素關(guān)系圖：明確三要素是質(zhì)量檢驗(yàn)的前提。質(zhì)量檢驗(yàn)的分類(lèi)：按生產(chǎn)過(guò)程分：進(jìn)貨檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)、最終檢驗(yàn)這個(gè)在后面講按檢驗(yàn)者分：自檢、互檢、專(zhuān)檢自檢：操作者對(duì)自己所加工的產(chǎn)品進(jìn)行的自我檢查；互檢：操作者互相對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，或上下道工序的交接檢驗(yàn)，重點(diǎn)是后者。專(zhuān)檢：專(zhuān)職檢驗(yàn)員對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行的檢驗(yàn)。按檢驗(yàn)場(chǎng)所分：固定檢驗(yàn)、巡回檢驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)固定
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