部門績效考核表格匯總(編輯修改稿)
2025-07-28 00:27 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 核對象：客服組人員）項(xiàng)目及考核內(nèi)容配分自評上級審核工作業(yè)績30%能時(shí)時(shí)跟進(jìn)，追蹤工作，提前完成工作任務(wù)30能跟蹤，按期完成工作任務(wù)2529在監(jiān)督下能完成工作任務(wù)1525在指導(dǎo)下，亦不能完成工作任務(wù)15以下成本意識(shí)10%成本意識(shí)強(qiáng)烈，能積極節(jié)省，避免浪費(fèi)10具備成本意識(shí)，并能節(jié)約9尚有成本意識(shí)，尚能節(jié)約8缺乏成本意識(shí)，稍有浪費(fèi)37無成本意識(shí)，經(jīng)常浪費(fèi)3以下工作態(tài)度30%職業(yè)道德5%職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行很出色5職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行基本不出錯(cuò)4職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行時(shí)有違反現(xiàn)象23職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行不認(rèn)真2以下信息管理10%收集，整理客戶/供方資源及市場信息很出色10收集，整理客戶/供方資源及市場信息積極主動(dòng)89收集，整理客戶/供方資源及市場信息基本完成57收集，整理客戶/供方資源及市場信息做得較少5以下合作精神15%與他人或部門溝通協(xié)調(diào)很有成效15與他人或部門合作有效1214與他人或部門時(shí)有合作711與他人或部門很少合作7以下工作能力20%市場了解與開發(fā)10%對市場與競爭格局了解很透徹,把握機(jī)會(huì)與開拓市場非常出色10對市場與競爭格局了解較透徹,把握機(jī)會(huì)與開拓市場較有成效89對市場與競爭格局大致了解,把握機(jī)會(huì)與開拓市場略有成效57對市場與競爭格局基本不了解,很少具有開拓市場的能力5以下流程認(rèn)識(shí)10%對加盟流程，業(yè)務(wù)組成及相關(guān)內(nèi)容的掌握全面而深刻10對加盟流程，業(yè)務(wù)組成及相關(guān)內(nèi)容的掌握很全面89對加盟流程，業(yè)務(wù)組成及相關(guān)內(nèi)容的掌握比較全面57對加盟流程，業(yè)務(wù)組成及相關(guān)內(nèi)容的掌握能應(yīng)付5以下紀(jì)律性10%自覺遵守和維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度10能遵守公司規(guī)章制度,但需要有人督導(dǎo)89偶有遲到，但上班后工作兢兢業(yè)業(yè)7紀(jì)律觀念不強(qiáng),偶爾違反公司規(guī)章制度56經(jīng)常違反公司制度,被指正時(shí)態(tài)度傲慢5以下備注：關(guān)于“工作任務(wù)”這個(gè)項(xiàng)目，必須另附上工作計(jì)劃及工作總結(jié)供參考和審核。考核人簽名總經(jīng)理確認(rèn)考核日期崗位名稱： 姓名：
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